科技創(chuàng)新風(fēng)口下的“微攤”新模式

張振威

摘 ?要：全球經(jīng)濟進入信息化時代，產(chǎn)業(yè)發(fā)展越發(fā)依托于科技創(chuàng)新，“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)為經(jīng)濟創(chuàng)造了新動力。將創(chuàng)新技術(shù)與巨大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合，倒逼著傳統(tǒng)行業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級。本文以“科創(chuàng)微攤”作為案例對“互聯(lián)網(wǎng)+”地攤經(jīng)濟的“微攤”經(jīng)濟發(fā)展模式進行了分析，旨在通過分析其外部發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢，對技術(shù)創(chuàng)新背景下“微攤”模式的發(fā)展規(guī)劃進行了研究。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” ?技術(shù)創(chuàng)新 ?微攤平臺 ?新模式

中圖分類號：TP39 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1674-098X（2021）-04（b）-0152-03

A New Model of "Micro-Sharing" under the Trend of Technological Innovation

ZHANG ?Zhenwei

（Jiangsu Zhimou Technology Co.， Ltd.， Nanjing， Jiangsu Province， 210012 ?China）

Abstract： The global economy has entered the information age， and industrial development is increasingly dependent on technological innovation. The "Internet +" industry has created new impetus for the economy. Combining innovative technologies with huge traditional industries has forced traditional industries to continuously transform and upgrade. This article uses the "Science and Innovation Micro-sharing" as a case to analyze the "micro-sharing" economic development model of the Internet plus floor economy， and aims to analyze its external development opportunities and challenges， internal advantages and disadvantages， and provide a background for technological innovation. The development plan under the "micro-sharing" model was studied.

Key Words： "Internet +"; Technological innovation; Micro-sharing platform; New model

“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟發(fā)展模式說是依托于高新技術(shù)、創(chuàng)新發(fā)展，但中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展還有很長的路要走[1]。隨著10年的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式也迎來了其發(fā)展瓶頸期，經(jīng)濟發(fā)展風(fēng)向逐步正從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到硬科技[2]。將創(chuàng)新技術(shù)與巨大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合，倒逼著傳統(tǒng)行業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級。有學(xué)者表示，技術(shù)創(chuàng)新將是下一個風(fēng)口，未來將是全民創(chuàng)新的科創(chuàng)時代。

1 ?“微攤”平臺及相關(guān)簡介

1.1 地攤經(jīng)濟

地攤經(jīng)濟指的是由自由職業(yè)人員或者相關(guān)愛好者，通過在街邊、公園或者小區(qū)門口擺地攤獲得收入增長并對經(jīng)濟進行貢獻的一種經(jīng)濟形式[3]。地攤經(jīng)濟發(fā)展比較久遠，是城市的一種相對邊緣的經(jīng)濟模式，也是構(gòu)成城市面貌的關(guān)鍵因素，一直被大城市所限制。但是，地攤經(jīng)濟有著獨特的優(yōu)勢，具有自主性、創(chuàng)新性和低成本的特點，能夠在個人經(jīng)濟危機和大環(huán)境趨壞的情況下緩解個人經(jīng)濟壓力和就業(yè)壓力[4]。

1.2 “微攤”平臺

微攤平臺指的是企業(yè)通過互“聯(lián)網(wǎng)+”地攤經(jīng)濟的模式創(chuàng)造和打造的線上攤位平臺，為攤主提供售貨渠道，并為購買者提供購買形形色色地攤產(chǎn)品的渠道。本文選取“科創(chuàng)微攤”作為研究案例進行微攤平臺經(jīng)濟模式分析。科創(chuàng)微攤是智謀企業(yè)結(jié)合線下“地攤經(jīng)濟”發(fā)展而來的一種新業(yè)務(wù)模式，智謀是全網(wǎng)首個將線上“微攤風(fēng)口”新模式推廣出來的企業(yè)。構(gòu)建這種新的經(jīng)濟模式主要在于為中小微企業(yè)打造“一企一攤”定點對話的新服務(wù)平臺，并推送科技行業(yè)內(nèi)的最新資訊和政策信息，同時第一時間對政府各職能部門發(fā)布最新政策和公告進行解讀，方便企業(yè)能夠更加全方位、多方面、高效率地參與微攤經(jīng)濟[5]。整體而言，微攤平臺就是在微信或者其他新媒體或互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁端口等線上平臺上開展的一種擺攤服務(wù);也即線上地攤就叫微攤，是地攤經(jīng)濟衍生出的一種創(chuàng)新模式，平臺能夠提供政策資訊、經(jīng)濟發(fā)展形勢、產(chǎn)業(yè)行業(yè)動態(tài)等，此外為中小微企業(yè)提供售賣平臺，包括更新商品信息、創(chuàng)造磋商空間、提供價格擔(dān)保和監(jiān)管等服務(wù)。

2 ?“微攤”平臺的運營模式及趨勢

2.1 “微攤”平臺的運營模式

2.1.1 移動支付模式

“微攤”平臺以移動支付作為支撐，創(chuàng)造了水果蔬菜鋪子、美容理發(fā)鋪子、插畫設(shè)計服務(wù)等都可以通過微信、支付寶、網(wǎng)銀等形式進行支付。對于攤主而言，不用找零錢、不擔(dān)心丟失等是比較方便的模式。移動支付具有低門檻、低成本、數(shù)字化的優(yōu)勢，據(jù)統(tǒng)計，截至2021年1月初，微信支付的“微攤”小店的活躍度達到峰值，小商家數(shù)同比增長2.36倍[6]。

2.1.2 三方倉儲模式

氣候變化、社會經(jīng)濟環(huán)境和公共突發(fā)事件等，對于物資保障和原料儲存與運輸?shù)囊笠苍桨l(fā)嚴(yán)格。以“新冠疫情”影響為例，線下地攤經(jīng)濟得到了限制，商品品質(zhì)和安全問題成為了“地攤經(jīng)濟”難點，也是監(jiān)管的重點[7]。而“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新模式下的“微攤”經(jīng)濟，在三方平臺監(jiān)管支撐下，能夠為商品品質(zhì)和安全提供保障;此外部分“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺公司還為“微攤”平臺的攤主提供倉儲空間，比如蘇寧全國的“當(dāng)日配”，以其冷鏈倉儲服務(wù)充分保障生鮮、農(nóng)產(chǎn)品等物資的新鮮程度，充分挖掘了“微店”的“毛細血管”作用。

2.1.3 賒銷支撐模式

“微攤”平臺由強大和完善的金融平臺支撐，為買賣雙方提供了良好的交易平臺，同時能夠在信用監(jiān)管體制下保障產(chǎn)品品質(zhì)和貨源安全，在商品的種類上更加多元化，品類包含了百貨、數(shù)碼、美妝、圖書、果蔬等。渠道正規(guī)、質(zhì)量保障、交易安全等。因此，在信用達到一定分值時，還可進行體驗式購買，也就是賒銷服務(wù);也可以進行體驗式進貨，也就是賒購服務(wù)，比如1688為攤主提供“誠e賒”服務(wù)，支持賒賬進貨。

2.1.4 數(shù)字化治理模式

“微攤平臺”需要更加全面的治理體系，包括產(chǎn)品品質(zhì)保障、安全保障、支付安全、渠道正規(guī)性等，這些需要數(shù)據(jù)治理能力進行支撐。“微攤”平臺賦能“地攤”，實現(xiàn)了線上和線下連接，數(shù)據(jù)和流量變現(xiàn)，“地攤經(jīng)濟”和“數(shù)字經(jīng)濟”完美結(jié)合。攤主可通過微信小程序構(gòu)建店鋪，快速搭建線上門店，錄入商品信息形成訂單二維碼，實現(xiàn)一鍵分享，充分發(fā)揮全網(wǎng)互動作用，實現(xiàn)宣傳推廣。

2.2 “微攤”平臺的發(fā)展趨勢

阿里巴巴的700億免息賒購從資金上支持了地攤經(jīng)濟的發(fā)展，解決了部分地攤經(jīng)濟的供應(yīng)鏈問題。而“微攤”平臺（互聯(lián)網(wǎng)+地攤經(jīng)濟）在數(shù)據(jù)、金融和客戶等方面都能夠保障和支持地攤經(jīng)濟線下的短板和不足。從供應(yīng)鏈上說，微攤經(jīng)濟的優(yōu)勢有以下3點，一是批量性的實現(xiàn)渠道對接農(nóng)村和工廠電商;二是與城市的產(chǎn)品批發(fā)市場結(jié)合;三是與基地企業(yè)或園區(qū)貨源對接，成本低、效率高、便捷、易管理等，具有較好的發(fā)展前景。

3 ?“微攤”新模式戰(zhàn)略發(fā)展內(nèi)外部環(huán)境分析

3.1 “微攤”新模式的外部機遇和挑戰(zhàn)分析

3.1.1 政策支持地攤經(jīng)濟發(fā)展

2020年5月底，在我國《2020年全國文明城市測評指標(biāo)》中，明確規(guī)定了不將馬路市場、流動商販等列為文明城市測評考核指標(biāo)或內(nèi)容。6月初，李克強總理表示，地攤經(jīng)濟、小店經(jīng)濟是就業(yè)崗位的重要來源。許多城市更是明確推動了地攤政策，這意味著地攤經(jīng)濟迎來了新的生機，可以迎來全面的發(fā)展和興盛。

3.1.2 互聯(lián)網(wǎng)賦予技術(shù)支撐

隨著地攤經(jīng)濟再度得到推廣，平臺公司也紛紛推出幫扶政策，互聯(lián)網(wǎng)對地攤經(jīng)濟賦予了新的發(fā)展模式，比如京東的“星星之火”計劃，阿里的“地攤經(jīng)濟”計劃，蘇寧的“夜逛合伙人”計劃，微信“全國小店煙火計劃”。“微攤”平臺得到了廣泛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)平臺對地攤經(jīng)濟在治理模式、交付結(jié)算方式、商品供應(yīng)渠道金融支付支持、數(shù)據(jù)信息管理等方面都提供了更加全面的保障，逐步實現(xiàn)了“新地攤”經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展模式。

3.1.3 新冠疫情推動線上經(jīng)濟

疫情影響下，對社會經(jīng)濟的發(fā)展造成了嚴(yán)重的沖擊，據(jù)2020年4月，中國城鎮(zhèn)調(diào)查顯示，我國的失業(yè)率已經(jīng)超過6%，就業(yè)壓力明顯增大。因此，部分城市逐步開放了地攤政策，并取得了顯著的成效。地攤經(jīng)濟在一定程度上創(chuàng)造了就業(yè)崗位并吸納社會閑散勞動力，對維護經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展具有重大作用，而“微攤”模式更是避免了線下疫情防控帶來的阻礙。

3.1.4 技術(shù)創(chuàng)新是核心競爭力

同時由于“微攤”經(jīng)濟模式的廣泛推廣，市場競爭也會越發(fā)激烈，因此還是需要突出特色和創(chuàng)新，否則其發(fā)展前景仍舊具有限制。微攤平臺致力于為微小企業(yè)或個人提供商品銷售平臺，因此，門檻相對較低，中國已有1200萬家“微攤”的攤主，證實了“地攤經(jīng)濟”的可行性，同時意味著競爭更加激烈，需要從技術(shù)創(chuàng)新上突出競爭力。

3.2 “微攤”新模式的內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢分析

3.2.1 “微攤”平臺（科創(chuàng)微攤）的優(yōu)勢

當(dāng)前科創(chuàng)微攤已經(jīng)打造了微信公眾號，實現(xiàn)了政策信息、行業(yè)動態(tài)和相關(guān)熱點資訊更新，對于創(chuàng)業(yè)者是否決定加入成為攤主提供了決策參考。該平臺全方位打造了支付、商品、渠道等平臺，在渠道管理和經(jīng)營模式上實現(xiàn)了多元化、高效率、便捷、信息暢通的優(yōu)勢。在商品分類上進行了分類管理，實現(xiàn)商品多樣化管理，包括果蔬、日用品、化妝品、文具、書籍、畫冊和信息資訊等。在供應(yīng)鏈上，以三方倉儲為主動脈支撐，各微小企業(yè)作為毛細血管進行倉儲輔助，實現(xiàn)多元化倉儲和貨運。

3.2.2 “微攤”平臺（科創(chuàng)微攤）的劣勢

科創(chuàng)微攤創(chuàng)立初期，門檻相對較低，對商品的監(jiān)督和管理也就相對薄弱，因此可能存在商品品質(zhì)得不到保障、攤主信用缺失等問題。此外，創(chuàng)立初期投資金額相對較大，在宣傳推廣的渠道上具有一定的限制，因此入駐攤主也就相對較少。管理模式存在一定的缺陷，對于一些商品，諸如畫冊、商業(yè)設(shè)計、教育知識等涉及版權(quán)的，未設(shè)置監(jiān)管和投訴渠道，因此造成部分?jǐn)傊骼嫫茐暮蛺盒懈偁幍刃袨椤?/p>

4 ?“微攤”新模式發(fā)展的建議

4.1 加強新媒體宣傳推廣

“微攤”平臺依托于互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)造，因此購買者均是網(wǎng)民，而當(dāng)前網(wǎng)民廣泛的使用微信、QQ、微博、知乎、抖音等新媒體，因此，可以根據(jù)大數(shù)據(jù)捕抓網(wǎng)民的眼球，實現(xiàn)宣傳推廣，提高平臺知名度，為平臺引流。

4.2 儲備平臺專業(yè)服務(wù)人才

服務(wù)是平臺主要的收益來源，因此，提高平臺管理人員的服務(wù)水平，不僅僅體現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度上，還應(yīng)當(dāng)在相關(guān)銷售、互聯(lián)網(wǎng)信息等專業(yè)知識上有全面的了解，才能夠更好地為平臺入駐攤主和平臺購買用戶提供幫助，增強用戶感官體驗和創(chuàng)新體驗等滿意度。

4.3 創(chuàng)建攤主規(guī)范管理制度

地攤商業(yè)不需個人或者企業(yè)投入太多資金，門檻相對較低，社會閑散勞動力聚集，因此在攤主的信用信譽度、專業(yè)能力等方面也會存在諸多問題，且涉及三方倉儲、運輸和支付等，應(yīng)當(dāng)制定相關(guān)制度，比如信用考核和評分、商品信息過濾、支付三方托管等制度，才能夠保障“微攤”新模式平臺的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。

5 ?結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了更多動力，經(jīng)濟發(fā)展風(fēng)向逐步正從線下發(fā)展轉(zhuǎn)到線上發(fā)展[9]。將創(chuàng)新技術(shù)與巨大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合，倒逼著傳統(tǒng)行業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級。“地攤經(jīng)濟”的復(fù)燃為“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟發(fā)展彼此創(chuàng)造了新的“微攤”模式。本文以“科創(chuàng)微攤”作為案例對“互聯(lián)網(wǎng)+”地攤經(jīng)濟的“微攤”經(jīng)濟發(fā)展模式可能存在優(yōu)勢和劣勢進行了分析，并分析了當(dāng)前“微攤”平臺的發(fā)展前景、機遇和挑戰(zhàn)，對技術(shù)創(chuàng)新背景下“微攤”幾個新模式進行了研究，提出了加強新媒體的宣傳推廣力度、加強技術(shù)創(chuàng)新力度、儲備平臺專業(yè)服務(wù)人才、創(chuàng)新攤主規(guī)范管理制度等對策和建議。希望能夠從理論上為“微攤”攤主入駐提供決策參考，在實踐上為“微攤”平臺的健康發(fā)展提供建議。

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