廣播電視行業人事檔案管理模式研究

李佑蓓

摘 要：隨著大數據時代的到來，廣播電視行業人事檔案管理的理念、形態、模式和要求都發生了許多新的變化。本文基于大數據對人事檔案管理的影響，分析了大數據時代廣播電視行業人事檔案管理特點，并針對廣播電視行業人事檔案管理現狀，提出具體應對措施。

關鍵詞：廣播電視行業;人事檔案;模式

概述

大數據時代的到來，為廣播電視行業人事檔案管理模式的創新提供了難得的發展機遇。工信部《大數據產業發展規劃（2016-2020年）》、國家標準化委員會與國家質量監督檢驗檢疫總局《干部人事檔案數字化技術規范》（GB/T33870-2017），以及中共中央辦公廳《干部人事檔案工作條例》等政策性文件的出臺和發布，為廣播電視行業人事檔案管理提供了政策支持，明確了標準規范。從人力資源管理角度來看，人事檔案管理是一項重要且繁瑣的工作，既包括對廣播電視行業內部職工個人成長情況的記錄，也包括利用大數據應用技術在人事檔案資料開發中的應用，為廣播電視行業人力資源優化配置提供精準數據信息。內江廣播電視臺作為內江市最大的廣播電視單位，擁有內江綜合、內江公共、內江科教三個電視頻道和綜合、交通兩個廣播頻率以及一個融媒體中心，擁有行政管理人員、記者、編輯、播音員、主持人、廣播電視（網絡）技術人員、新媒體運營人員等200多名職工，具有很強的代表性。因此筆者在這里以內江廣播電視臺為例，分析廣播電視行業的人力資源管理，探索新時代廣播電視行業人事檔案管理新模式，以求充分發揮人事檔案管理在人力資源開發、利用和管理中應有的價值和作用。

1 大數據對于人事檔案管理的影響

大數據（Big Data），是指無法在一定時間范圍內用常規軟件工具捕捉、管理、處理的數據集合，需要新處理模式才能具有更強決策力、洞察發現力和流程優化能力的多樣化、高增長率和海量信息資產。大數據具有規模大、種類多、速度快、價值密度低等特點，對于廣播電視行業人事檔案管理模式產生重要影響：一是傳統模式下廣電行業人事檔案受技術和理念因素的影響，導致人事檔案管理具有靜止性、滯后性的不足。二是傳統模式下人事檔案管理效率低下，檢索、查詢人事檔案信息依賴于人工操作，耗費更多時間，利用大數據技術可提升人事檔案信息檢索的效率和精準性。三是傳統檔案數據信息受載體限制，檔案存儲量有限，安全性也難以得到有效保障。

2 大數據時代廣播電視行業人事檔案管理特點

2.1 檔案管理種類多樣化

隨著大數據時代云計算、人工智能、融媒體的迅速發展，廣播電視行業發展對于人才的需求比以往任何一個時候都更加迫切。隨著機構改革的不斷深入，廣播電視行業陸續招聘了大量的聘用制人員，多種用工制度在廣播電視行業陸續實行，事業編、聘用制，以及臨時聘用人員等并存，人事檔案管理的標準、要求、內容等存在較大的差異，人事檔案種類多樣。

2.2 檔案管理要求精細化

傳統的廣播電視行業人事檔案管理模式簡單、粗放。新時代，為保證廣播電視事業的健康、穩定發展，迫切需要人力資源的精細化管理。廣播電視行業的人事檔案管理應根據不同的用工形式，選擇不同的人事檔案管理標準、依據、分類和管理，實行人事檔案精細化管理，提升廣播電視人事檔案管理質量和效率。

2.3 檔案管理人才復合型

新時代，大數據、人工智能、融媒體技術的應用，廣播電視事業發展迎來了新的發展機遇期。大量專業型、技能型、應用型人才紛紛走上了廣播電視一線崗位，廣播電視行業從業人數越來越多，用工形式更加多元化，對人事檔案管理人員的業務素能提出新的更高要求。不僅要求掌握檔案專業知識、人力資源管理知識，還需要熟練應用計算機、人事檔案管理應用軟件等技術，打造復合型人事檔案管理人才才能有效滿足新時代新要求。

3 大數據時代廣播電視行業人事檔案管理現狀

近年來，經過全臺共同努力，內江廣播電視臺人事檔案工作取得了一定成績，為干部教育培養、選拔任用、管理監督和職稱評定等提供了有力依據。但分析人事檔案工作依然存在一些不容忽視的問題：

3.1 數據信息收儲不及時

目前，全臺人事檔案主要包括退休、在編、編外聘用人員，以及退休死亡、已經離職人員檔案。其中，在編人員、聘用人員檔案數據信息收儲是重點，但涉及進修、升職、職稱評定、調動、表彰獎勵等信息變化時，人事檔案數據信息沒有及時進行補充和完善，人員離職或調離時存在檔案轉接銜接不暢等問題，極易造成人事檔案數據信息丟失。

3.2 檔案資源利用低

不同程度地存在人事檔案數據信息在服務廣播電視業務發展過程中主動性、積極性不強的問題。廣播電視不同部門、不同崗位對于人員的專業技術、年齡結構、實踐能力等有著不同的要求，在人員優化配置過程中要充分考慮其專業背景、實踐經驗、業務能力等。目前人事檔案主要停留于反映人力資源現狀，沒有很好地運用大數據及其相應技術進行人力資源管理過程中的量化分析，對人力資源的優化配置沒有的達到預期的效果。

3.3 管檔復合型人才缺乏

在大數據時代，要求從事人事檔案管理工作人員不僅要掌握一定的人事、檔案理論知識，也要熟練應用計算機信息技術、大數據、新媒體技術，并將先進技術應用于人事檔案數據信息收集、存儲、整理、使用等全過程。

4 大數據時代廣播電視行業人事檔案管理模式轉變

針對當前廣播電視行業人事檔案管理過程中呈現出的新情況，應積極予以應對，創新方式方法，及時轉變人事檔案管理模式，適應大數據時代對人事檔案管理提出的新要求。

4.1 轉變人事檔案數據信息收儲模式

廣播電視行業人員用工形式多樣，流動性較強，要充分發揮信息技術優勢，利用計算機功能，識別離退休人員、在編、編外聘用人員，以及離職或調離人員人事信息，針對不同群體的人事數據信息收儲特點，采取有針對性的收儲模式。如，已經退休的人員，因其檔案變動較小，應著重做好退休前的檔案資料的數據收集、補正，并對其進行數字化存儲。針對在編、聘用人員，要重點做好人事變動時的人事檔案數據信息的及時添加、補充。而對于調離或已經離職人員，重點需要做好檔案數據信息的轉接、備份等，并提前做好溝通，進行紙質檔案數據與電子數據雙份傳送。