小學班主任班級管理中的溝通技巧

【摘? ? 要】隨著教育事業的不斷發展，以往的教育管理已經不能順應教學的發展，教師與學生之間的關系也有待改善。小學教育階段是學生接受系統的、正規的教育的重要階段，對小學生的未來發展具有重要的作用。小學時期的學生年齡小、自制能力差、對很多事物都充滿了好奇心，而班主任是班級的管理者，班級管理是教育的重要部分，可以使學生養成良好的學習習慣與行為習慣，所以在教學中需要班主任的教導與管理，以確保小學生身心健康的全面發展。

【關鍵詞】小學;班主任;班級管理;溝通

中圖分類號：G625.1? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? 文章編號：1006-7485（2021）19-0075-02

Communication Skills in Class Management of Primary School Head Teachers

（Fan Gong Primary School， Changshan Town， Zouping City， Shandong Province， China）ZHU Xiaoxia

【Abstract】With the continuous development of education， the previous education management can no longer adapt to the development of teaching， and the relationship between teachers and students needs to be improved. The primary education stage is an important stage for students to receive systematic and formal education， which plays an important role in the future development of primary school students. Primary school students are young， poor in self-control， and full of curiosity about many things. The head teacher is the manager of the class. Class management is an important part of education， which can help students develop good study and behavior habits. In teaching， the teaching and management of the head teacher is needed to ensure the all-round development of students' physical and mental health.

【Keywords】Primary school; Head teacher; Class management; Communication

小學階段的學生正處于身心發展的黃金時期，但由于他們的年齡、心理、生活環境，使班級管理變得較為復雜，而班主任的班級管理工作是教育的基石，對學生的學習與成長具有重要的作用，因此教師要通過有效的溝通來促進學生與教師之間的平等交流，順利開展班級管理工作。在班級管理過程中，教師要尊重學生之間的個性差異，了解每個學生的情況，深入分析在班級管理中師生間的溝通問題，并通過不懈努力去尋找有效的溝通方式，以期提高班級管理的有效性，促進學生健康、全面地發展。

一、為學生創造和諧良好的班級氛圍

小學階段的學生已經形成了基本的自我意識和個人表達能力，所以，教師在班級管理中不可以用高高在上的態度來對待學生和進行管理，而應該為學生建立一個和諧美好的班級氛圍。班級是小學生接受教育的場所，只有好的班級環境，才能利于教師與學生之間的溝通，才讓教師深入地了解學生的內心想法，從而避免產生不必要的誤會，促使班級管理工作能順利進行。在良好的班級氛圍中，學生能放松心情，愿意與班主任去接觸，和教師表達自己的想法以及內心情感，這樣師生之間的關系也會升溫，有利于學生的學習質量與能力的提高。

在班級管理中，教師要改變傳統的管理模式，用一顆包容萬物的心去對待每一個學生，與學生建立平等的關系，建立亦師亦友的關系，用和藹的態度與溫和的語氣與學生溝通，主動拉近與學生的關系，讓學生感受到班主任的關心，從而提高教師與學生之間的互尊互助，使班級管理工作能順利開展。

二、從學生的角度進行思考，使溝通更實效

班主任在班級管理中首先要明確管理與溝通的目的，主要是促進學生身心健康的發展，提高管理的質量。班主任在班級管理中，要從學生的角度去看待問題，時刻為學生著想，在這一過程中不能只憑自己的主觀意志去開展工作，只有真正地為學生考慮、以學生的利益為重點，才能更好地實施班級管理工作，并且贏得學生對教師的尊重，讓學生能主動地履行管理要求，促進學生的學習與成長的發展。

例如，班主任在和學生交流時，班主任要多聽一聽學生的想法，然后向學生提出問題：“同學們，老師發現你們最近好像不是特別的活躍，大家覺得用什么辦法可以提高你們的積極性呢？”從學生的角度進行提問，更容易讓學生引發共鳴，在討論中引導學生說出自己的想法，提高溝通與管理的有效性目的。

三、堅持以生為本，公平對待每一個學生

在班級管理中，班主任要具備一定的溝通技巧。由于小學生的身心特征，使他們的溝通能力與表達能力尚有欠缺，所以班主任要耐心地對學生進行引導，讓學生能有效地進行交流，從而提高學生的表達能力。一些班主任為了在學生面前樹立威信，往往以比較嚴肅的形象來面對學生，導致多數學生會害怕班主任，影響了師生之間的溝通。所以，班主任要對學生友善、包容，拿出平易近人的態度與學生接觸，使學生能放輕松與班主任親近、溝通，班主任也可以更好地去引導學生、教育學生，使學生能健康地學習與成長。

在班級管理中，班主任要堅持“以生為本”的教育理念，將學生放在主體地位，時刻關心學生，尊重學生，要認真地聆聽學生的話，重視學生的想法和每一句話，并及時給予解答。教師在班級管理過程中，切勿忽略學生的想法與建議，要公平公正地對待每個學生，讓學生充分地體會到來自班主任的尊重與關心，從而加深師生之間的關系，提高班級管理的效率。班主任只有公平地對待每一位學生，才能更好地營造良好的班級氛圍，提高班級的凝聚力。

四、主動贊美學生

小學生的年齡小，心理和情感上發育還不成熟，班主任如果一味地批評教育，極易使學生產生自卑的心理。所以，班主任在班級管理中，要采用贊美的手段，在和小學生交流的過程中，善于發現學生的優點，要多去贊美學生，通過贊美學生激發學生的各方面能力，讓學生能及時發現自己的優點。但是在一些管理過程中，教師都是以批評的形式進行管理，覺得對學生嚴格、多批評是最好的，但其實這樣并不能起到好的作用，反而會造成學生性格缺陷，導致學生表面上認同教師的管理，但實際上不服從，甚至會抵抗。所以，教師要準確地找到學生產生問題的原因，并且要多鼓勵學生，贊美學生的優點，對待缺點也要正確地引導，不能打罵或者不管不顧。只有鼓勵和贊美，才能讓學生樹立自信，找到前行的動力和方向，讓學生能融入班集體，更好地學習。班主任可以多舉辦一些活動，讓學生積極地參與到活動中，從而發現學生的優點，并多加贊美，學生才能愉快地改正缺點，從而實現學生身心健康的全面發展。

五、理解錯誤，學會寬容

學生難免會犯錯，所以教師要對學生多加包容，理解學生，不能太過嚴厲、地苛責學生，還要在管理中找出學生產生問題的原因，讓學生能面對自己的問題。教師還要與學生多加交流，在面對學生的問題時要本著理解的態度，只有這樣，學生才能意識到自己的問題。如果學生一犯錯，班主任就馬上進行嚴厲的批評，會給學生造成恐懼心理，使學生排斥班主任。如果班主任對學生不夠寬容大度，學生在教學中發現了教師的問題也不會指出來。所以，如果學生犯了錯，班主任不應該一味地指責和告誡，而是要讓學生明白發生錯誤的原因，并且班主任要保持平穩的心情，通過合理的方式對學生進行指導，讓學生學會寬容和禮讓。

六、開展家長會議，強化班級溝通管理

小學階段的學生在一些方面不成熟，使班主任的管理很難開展。此時，家長就可以發揮其作用了。班主任通過與家長的溝通，可以及時地、深入地了解學生的方方面面，這對班級管理有著重要的作用，影響著學生與班級的發展。班主任要鼓勵家長參與到管理中，為學生的學習與成長指明方向，并充分地做好家庭教育工作。家長要與教師多交流，相互配合，達成共識，促進小學生的全面發展。

七、結語

總而言之，班主任在小學教育中起到了重要的作用，是小學生學習與行為規范的引導者。班主任在管理中要加強與學生的交流，加深和學生的感情，為學生創造良好的班級氛圍，為學生的成長與未來發展保駕護航。

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作者簡介：朱曉霞（1988.01-），女，漢族，山東惠民人，本科，中小學二級教師，研究方向：小學音樂（人音版）。

（責編? 楊? 菲）