勘測設計企業應收賬款管理存在問題及應對策略

錢慧

[摘 要]在激烈的市場競爭環境中，勘測設計企業為了擴大業務范圍，提高經營收入，在與客戶的談判中做出一些讓步，可能造成企業應收賬款劇增，因忽視對客戶的財務狀況、償債能力、信譽度調查，造成企業應收賬款壞賬損失，增加企業的財務風險，影響企業的流動資產變現能力，使得企業貨幣資金短缺。因此企業必須在經營過程中，跟進項目款的回收，重視應收賬款的管理，提升企業的資金安全。文章從勘測設計企業的行業特點出發，對應收賬款存在的問題進行分析，并據此提出一些參考策略。

[關鍵詞]勘測設計;應收賬款;二次專賣

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.21.093

隨著事業單位的改革，一些事業單位開始改企，逐漸走向市場，勘測設計企業的競爭越來越大，為了參與市場競爭，保障企業發展，企業不得不采用賒銷的方法搶占市場，而近年來經濟下行，行業不景氣，產能過剩，社會信用體系不完善，導致企業應收賬款增加，給企業帶來一定的財務風險。因此，在激烈的市場競爭中想要謀求企業健康持續的發展，應收賬款的管理也成為勘測設計企業需要加強的一項重要內容。

1 從勘測設計行業特征分析應收賬款管理的必要性

1.1 勘測設計企業行業競爭大

勘測設計企業涉及的業務范圍較廣，包含規劃、咨詢設計、土地調查、數據庫建設、工程測量、地籍測量、礦山測量、地理信息系統建設、土地登記代理、房產測繪等。隨著國家對測繪行業的政策開放，勘測行業的隊伍在不斷的壯大，行業競爭者越來越多，人員流動性也比較大，從而增大了應收賬款的管理難度。

1.2 勘測設計行業對客戶依賴性強

勘測設計企業是技術服務型企業，主要是為客戶出具測量技術服務成果報告，這需要進行實地踏勘取數形成報告，是為客戶量身定制的，專業性強，客戶需要的這些成果是國家法律法規強制要求的，而并非客戶重視這些成果，所以該成果基本不可以二次轉賣。這就決定了勘測設計行業對客戶的依賴性高。報告成果出具了，但客戶不愿意支付對價也是常有的事，為了能夠盡早的收回款項，不得以答應客戶放緩回款期限，或是很難采取有效的催收手段。因此在日常經營管理的過程中，要嚴格控制應收賬款的風險。

1.3 勘測設計企業項目變化性大

勘測設計企業出具的報告成果一般是建筑企業市場的第一環節，因國家辦證政策等變化及專家評審的要求，可能導致項目設計方案及成果發生變化，這些都有可能拉長項目周期。而在這個項目周期內，客戶可能因資金問題出現經營困難而延期或者不支付應付賬款，使得應收賬款難以在正常的回款期內收回或者是直接壞賬，造成企業的資金流失。因此要在項目過程中隨時跟進項目進展和客戶情況，加強應收賬款管理。

1.4 勘測設計企業合同的管理不足

勘測設計企業合同分階段支付勘測設計費，勘測設計費計算方式采用中標價加簽證、預算包干或實際完成工作量結算等。在實際工作中，由于勘察設計工作往往分階段交付勘察設計成果，勘察設計費也是按階段支付。這樣的支付方式增大了管理上的難度。由于勘測設計企業與一般的生產企業不同，主要經營成本是人力成本，成本比較容易控制，可能使得經營者沒這么重視財務管理，輕視對合同的管理，導致項目已經竣工驗收而分期款還未收回或是長期無法收回。

2 勘測設計企業應收賬款管理存在的問題

2.1 項目外包增大應收賬款風險

勘測設計企業承接一些難度高的項目一般采取外包形式，受行業競爭的影響，為了能擴充市場，客戶一般會要求承接方先設計后收款，這就形成了應收賬款。而在項目外包過程中，勘測設計企業一般要先預付一部分工程款，外包企業有可能對承包企業產生一定的依賴性，從而有受控于承包企業的風險。承包方如果出現技術成果質量不過關，將影響勘測設計企業應收賬款的回收。項目外包業務往往使得財務人員記賬不清，疏漏應付賬款，虛增本企業應收賬款。

2.2 合同簽訂及管理存在一些缺陷

勘測設計企業以提供專業技術勞務服務為主，在承接業務時有些只是達成口頭協議，沒有簽訂合同，沒有意識到合同對約束雙方責任的重要性。有些業務簽訂了合同，但是合同中只約定支付金額、方式及進度，對于按進度分期收款的合同履約職責、違約責任等沒有特別的標注。勘測設計企業只重視專業技術的提升工作，對財務的管理不夠關注。在與客戶簽訂合同時沒有要求財務部門參與，財務部門難以融入項目的全程管理。缺乏合同管理制度，沒有安排專人對合同進行建檔登記管理，沒有建立合同臺賬造成應收賬款管理混亂，導致應收賬款回收風險增大。

2.3 應收賬款內部控制職責不清

勘測設計企業忽視應收賬款的內部控制，勘測設計企業一般業務溝通洽淡都屬于技術部門，技術部門不與財務人員及時溝通，財務人員不清楚項目進度，財務部門只負責應收賬款的核算工作，沒有參與到項目管理上，未定期與客戶進行對賬。沒有建立完善的應收賬款管理責任體系，銷售部門、技術部門、財務部門等職責不清，沒有配備專人對每月的應收賬款情況進行跟蹤。對逾期的應收賬款沒有有效的催收手段，并對逾期的應收賬款沒有采取法律手段解決，形成壞賬。

2.4 忽視客戶信譽等級評價

勘測設計企業項目多且零散，特別是在承接一些金額較小的業務時，沒有對客戶的財務狀況、償債能力、履約意愿等進行評估，不了解客戶信譽度，沒有建立客戶信息檔案，沒有分級管理客戶的信譽等級，有些客戶漠視合同約定，到了付款時間不主動付款，就是催款還會找各種借口拖欠付款，不愿意付款，勘測設計企業疏忽了對此類客戶的信譽調查，使得應收賬款客戶增多。

2.5 缺乏應收賬款管理績效激勵機制

勘測設計企業對業績的考核指標為合同收入，沒有考慮合同的實際履行情況及回款情況，沒有制定壞賬責任追究制度，即使考慮收款指標，也只是考核年度收款指標，沒有落實到每一個項目的收款指標與績效掛鉤，導致技術部門只挑好收款的項目催款，不好收款的項目一拖再拖，形成長期掛賬，長年累月增大壞賬風險。