企業信息化+移動通信互聯打通“云管端”

王峰

【摘要】? ? 隨著我國科技不斷發展，社會不斷進步，信息技術也受到廣泛運用，同時虛擬運營發展巨大，由于手機號碼是存量市場且資費沒有競爭力，因此在移動通訊飛速發展中，會出現內部差異化不明顯、產生的效益小等問題，需要將企業信息化與移動通信進行互聯，通過信息化技術掌握移動通信用戶的需求，這樣能夠提高用戶的差異價值，同時也能開展稀缺性的價值服務，有效提高企業效益。本文通過分析企業信息化管理的問題和移動通信在企業信息化管理中的價值，對企業信息化與云管端進行良好的建設，提高企業管理水平，有效增加企業效益，促進企業長期穩定的發展。

【關鍵詞】? ? 企業信息化? ? 移動通信? ? 互聯? ? 云管端

引言：

在企業信息化管理不斷發展過程中，大數據、云端等信息處理平臺對企業管理有著重要的作用，而移動通信又占據著大量的客戶群體，因此對大數據收集數據有著重要的意義，所以在企業管理中不僅要注重信息化管理同時也要結合移動通信，有效提高企業管理的質量與效率，同時也能讓企業信息化管理得到有效提升，促進企業發展[1]。隨著我國經濟不斷地發展，企業在市場中的競爭也日益加劇，因此企業管理對于企業來說非常重要，因此企業應該通過信息化管理與移動通信互聯的方式，讓企業管理效果更加顯著，在企業中運用網絡和信息處理技術，能夠有效提高管理工作人員的效率，同時也能使企業圍繞著信息化模式開展工作，對企業做出正確的決策信息，有效提高企業決策的效率。而將擁有龐大基數的移動通信與企業信息化進行互聯，能夠讓企業建立自己的云管端，為企業信息管理打下堅實的基礎。

一、企業信息化+移動通信互聯的重要價值

企業信息化與移動通信進行有效互聯，不僅對移動轉售業務有著重要的意義，同時對企業管理與企業發展也有著重要的價值。

首先，在移動轉售業務方面，通過企業信息化與移動通信互聯，能夠有效實現云端、管道、終端的軟硬件繼承服務，有效促進移動轉售業務的發展，移動轉售業務既具有個人特點同時也存在工作的性質，因此在很多方面可以通過與傳統業務融合的方式進行發展，讓移動轉售業務與自身云端、管道端和終端進行結合，提高企業的價值[2]。

其次，在企業管理方面，通過基礎運營商提供的數據、大型國企的服務，讓通信服務能夠有效滿足個性化、場景化、專業化等特點，讓虛擬運營商得到良好的發展，同時也不能只關注價格，這樣虛擬運營商很難與基礎運營商進行抗衡，因此應該將管理目標放在用戶價值上，為用戶提供更稀缺的服務，使企業效益得到有效地提升，促進企業常規穩定的發展。

最后，在企業發展方面，用戶使用的都是移動通信的基礎服務，并沒有讓用戶體會到不同的企業文化，因此通過差異化產品可以讓用戶體驗到企業的價值，增加企業競爭力，同時也能提高企業效益的產生，如果只關注用戶數量的增加，不能有效對企業產品進行細作，很難為用戶帶來真正的價值，不利于企業長期穩定的發展。

二、企業信息化管理的問題

信息技術雖然在企業管理中受到廣泛應用，但在移動通信方面的結合依然存在很多問題，難以實現企業信息化管理的“云管端”，讓企業信息化管理效率與質量受到嚴重影響。作者通過以下幾點，對企業信息化管理的問題進行分析，制定出合理的解決方案。

2.1企業網絡存在一定風險

隨著互聯網的發展，企業也對其進行廣泛地運用，網絡安全也將成為企業發展的重要保障，在傳統的移動通信中，網絡相對比較封閉，再企業進行信息化管理過程中，容易出現網絡癱瘓、網絡病毒、移動通訊漏洞等問題，對企業網絡帶來一定的風險，企業應該在信息傳輸、管控等方面進行嚴格管理[3]。同時互聯網中也會出現安全威脅，例如：企業網絡遭到外部人員破壞或者入侵、企業信息通過網絡泄露等情況，讓企業信息化管理的安全性大大降低，嚴重影響企業信息化管理的效率與質量。企業信息化應用也是由互聯網進行傳輸的，對企業網絡與服務器也造成一定的潛在威脅。

2.2企業終端風險

在移動通信中，終端風險主要是指通信記錄、通化記錄、圖片、文檔等儲存終端，其中有著大量的用戶信息，需要對其進行良好的管理。終端問題主要是授權訪問、防入侵、加密等方式出現干擾或者是病毒，這樣就會對移動終端帶來安全性問題[4]。而對于PC終端來說，移動終端的代碼廣泛散布、路徑也多種多樣，因此不能對其進行良好的限制，因此儲存的隱私、金融信息等更加容易受到攻擊，在企業中也存在企業信息泄露的風險，對企業安全與資金安全帶來嚴重的風險。

2.3企業信息化管理應用風險

在移動互聯網大力發展下，大量多功能合一的軟件產生，而這些軟件的業務存在一定的定位、交易、密碼、通訊錄等隱私信息抓取，這對用戶安全構成一定的威脅，同時還有移動互聯網中用戶群非常龐大，移動業務應用將面對更多種多樣、更大規模的網絡攻擊，嚴重影響企業信息化管理地開展[5]。移動通信所發出的信息或者短信、語音等容易被第三方截取或者竊聽，因此信息傳遞丟失也會嚴重影響企業正常運作與管理，同時也存在企業信息泄露對企業造成一定的損失，應該通過企業信息化與移動通信互聯的方式構建良好的企業云管端，打造更好的企業管理平臺。

三、移動通信與企業信息化互聯如何建設企業信息化管理

在移動通信與企業信息化互聯的背景下，不僅需要對企業信息進行安全的管理，同時也要保障企業終端的進入安全，有效提高企業信息化管理的質量，同時還要通過個性化服務，讓企業信息進行良好的整合與儲存，有效打通企業云管端，促進企業發展。

3.1保障企業信息安全，提高信息安全技術管理

在企業信息化管理中，應該不斷提高信息安全技術，通過引進高端技術人才，或者對信息管理人員進行專業培訓的方式，有效引進鑒權技術、信息加密技術、信令技術等，并對信息安全保障應用進行及時更新與維護，保障企業信息的安全[6]。同時企業不僅要對企業傳統信息安全問題進行管理，也要對移動通信與企業信息化互聯所產生的問題及時處理，不斷采用國際先進技術，有效提高企業信息的安全性，使企業能夠更加長遠的發展，也會為企業管理打造更優質的平臺。例如：在企業信息管理過程中，應該利用先進鑒權技術對企業相關人員授權，同時也要管理好企業內部網絡，包括移動網絡，這樣能夠讓辦公網絡與社會網絡進行良好的阻隔，有效提高企業信息的安全，也可以利用信息加密的技術，將企業信息進行單獨的處理，保障企業相應的數據不會外流。

3.2完善終端身份識別體系，提高終端安全性

在企業信息化管理中，應該對企業信息進行加密技術和數字認證證書方式，讓企業網絡訪問者進行身份驗證，保證移動終端的身份合法準入，有效提高企業信息的安全性。在企業人員在移動終端中進行文件下載時，應該自動對文件進行加密，防止文件外泄，可以通過客戶端身份識別的方式對下載文件進行查看，這樣能夠有效保障文件非法拷貝或截取的問題，有效保障企業信息與數據的安全性和擴散性，提高企業信息化管理的質量[7]。同時企業服務器也都要對操作進行后臺審計和記錄，這樣能夠達到信息溯源清晰的效果，使企業終端更加安全。

例如：在企業中，連接企業內部網絡需要管理人員對登錄人員進行身份驗證，通過錄音、錄像或者指紋的方式，確定操作人員的信息，同時對于企業文件的下載，也需要高層管理人員的授權，并將文件進行加密，防止企業文件遭受盜取，在企業利用移動通訊設備進行各部門交流時，應該采用最先進的信令技術，讓各部門間的通信在各種設備間協調運作，使整個溝通的內容或者是每條消息，都能夠做到不丟失，使消息到達率達到100%，有效提高企業信息管理中各個終端的安全性。

3.3個性化服務，加強企業信息整合

在企業信息化管理過程中，應該注重市場需求與行業競爭的關系，然后從大數據分析，對用戶進行個性化服務，將企業粗放型運營轉向集約型經營，讓企業數據幫助企業做出相應的決策，并建立良好的企業信息庫，提高企業信息化管理的自動化決策系統，加強企業信息的整合與運用。同時企業也要利用數據庫進行綜合業務服務系統的建立，移動通信將充分發揮出企業信息資源的利用效果，提高企業業務發展的質量與效率，有效促進企業信息化管理的發展，并提高企業整體效益[8]。

例如：企業應該將網絡信息管理與移動通訊進行互聯，有效豐富企業數據庫，同時也能通過移動通訊不斷了解市場需求以及用戶對企業產品的反饋數據，然后在結合用戶的特點與需求，讓公司對用戶提供個性化的服務，提高企業核心競爭力，同時企業也可以利用企業云管端，對企業發展進行相應的決策，比如對投資環境的風險評估，這樣能夠使企業資金得到最大利用率，保證企業決策的科學性與合理性，使企業能夠長期穩定的發展。

四、結束語

移動通信與企業信息化互聯，不僅需要相應的技術支持，同時也需要保障企業信息的安全，還要對企業信息進行整合，讓企業建立良好的云管端，提高企業信息化管理的質量與效率。作者通過對企業信息化+移動通信互聯打通“云管端”的分析，意旨為企業信息化管理的發展提供參考，為提高企業效益提供幫助，同時也能促進企業可持續性發展與進步，為我國經濟發展打下堅實基礎。

參? 考? 文? 獻

[1]盧春玲，李家杰.5G對企業信息化帶來的機遇[J].云南電力技術， 2020，48（03）：9-12.

[2]許立東等中國信息通信研究院專家團隊.不斷創新探索? 移動通信轉售業務展新篇[J].通信世界，2019（34）：18-20.

[3]肖凈敏.移動互聯網客戶感知云管端優化實踐分析[J].通訊世界，2018（07）：93-94.

[4]李璐.企業信息化+移動通信轉售? 三五互聯打通“云管端”[J].通信世界，2014（26）：34.

[5].關于中小企業信息化需統籌發展的建議[J].楚天主人，2013（04）：37.

[6].劉獻軍：移動信息化成實體經濟發展新動力[J].上海信息化，2013（04）：9.

[7]李雁碧.淺析移動互聯技術在中小企業信息化中的應用[J].信息與電腦（理論版），2011（12）：186-187.

[8]錢力.移動信息化和中小企業信息化[J].信息化建設，2004（08）：39-40.