高職畢業(yè)生社會支持、應付方式與心理健康關系的實證研究

陳麗娜 孔博鑒

摘 要 以江蘇省4所高職院校的346名應屆畢業(yè)生為調查對象，探察高職畢業(yè)生社會支持與應付方式對心理健康的影響機制。結果發(fā)現：高職畢業(yè)生的心理健康水平總體較好，應付方式、心理健康在性別上存在顯著差異，社會支持在專業(yè)上存在顯著差異;社會支持、成熟型應付方式與心理健康水平呈正相關，不成熟型應付方式、混合型應付方式與心理健康水平呈負相關;應付方式各維度在社會支持和心理健康間起部分中介作用。研究認為，對高職畢業(yè)生開展心理疏導和教育干預，有必要關注群體內部差異，不僅要提供一定的社會支持，還要注重形成合理的應付方式。

關鍵詞 心理健康;社會支持;應付方式;中介效應;高職畢業(yè)生

中圖分類號 G711 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2021）14-0074-06

近年來，受社會和用人單位對學歷要求等客觀因素和自身就業(yè)期望值普通偏高、有業(yè)不就等主觀因素影響，高職畢業(yè)生出現了難以找到稱心滿意的崗位、對口就業(yè)率普遍偏低、就業(yè)壓力與日俱增、就業(yè)心理問題層出不窮等亟待解決的問題[1]。哪些因素影響著高職畢業(yè)生的心理健康水平？如何更好地幫助他們調整心態(tài)積極面對就業(yè)？這些關鍵問題的解決對促進高職畢業(yè)生形成良好的就業(yè)心理，有針對性地推進高職院校心理育人工作具有重要指導意義。已有研究認為，作為外在因素的社會支持與作為內在因素的應付方式與個體心理健康關聯緊密。本研究將基于對高職畢業(yè)生社會支持、應付方式與心理健康狀況的調查，分析探討高職畢業(yè)生心理健康的影響機制，為高職院校有效開展畢業(yè)生的心理健康教育提供現實依據與可行性建議。

一、文獻綜述與研究假設

社會支持（social support）是一定社會網絡運用一定的物質和精神手段對社會弱者進行無償幫助的一種選擇性社會行為[2]，可分為客觀的、可見的或實際的支持和主觀的、體驗到的或情感上的支持，以及個體對支持的利用情況[3]。目前有關大學生社會支持的研究大多認為，良好的社會支持有利于心理健康，社會支持質量較低的學生更易出現心理健康問題[4][5]。就高職畢業(yè)生而言，不同專業(yè)類別、生源地的學生在就業(yè)過程中社會支持情況存在顯著差異[6]。然而國外也有研究顯示，由于主體特征的差異，社會支持對大學生并非都能起到積極作用，如Madonna G.Constantine等人研究發(fā)現，社會支持網絡對黑人大學生起到了重要的調節(jié)作用，但對拉美裔大學生卻不起作用[7]。從普遍性上考慮，本研究提出假設H1：高職畢業(yè)生的社會支持顯著預測其心理健康水平。

應付方式（coping style）以對“應付”的理解為基礎。Stephen D.Fabick指出，應付是對被視為威脅的內部或外部需求作出反應的過程，通常有采取行動導向的方法和態(tài)度導向的方法兩種應付策略[8]。我國學者肖計劃認為，應付可理解為個體在應激環(huán)境或事件中，對該環(huán)境或事件作出認知評價以及繼認知評價之后為平衡自身精神狀態(tài)所采取的措施。應付方式就是在應付過程中繼認知評價之后所表現出來的具體的應付活動。個性、年齡、性別、自我評價、生理狀態(tài)等是應付方式形成的有關因素[9]。在應付方式與大學畢業(yè)生心理健康的議題上，陽德華等認為，多數大學畢業(yè)生采用積極的或綜合型的應付方式，但一部分學生仍采用消極的應付方式。解決問題、求助等積極的應付方式與心理健康有正向的聯系，而幻想、自責等消極的應付方式與心理健康有更多的負向聯系[10]。陳啟山等研究也表明，一些消極應付方式與高職大學畢業(yè)生健康不良癥狀存在普遍關聯[11]。根據以往研究發(fā)現，本研究提出假設H2：高職畢業(yè)生的應付方式顯著預測其心理健康水平。

有關大學生群體的社會支持、應付方式、心理健康關系的研究還顯示，一方面，社會支持是影響應付方式的因素之一，支持性的社交網絡可以提高個體對現實刺激的應付功能[12]，良好的社會支持利用度作為一種應對的資源，使個體更有可能采取成熟的應付方式[13];另一方面，具有更為成熟應付方式的高職畢業(yè)生也具有更高的心理健康水平[14]。由此提出假設H3：高職畢業(yè)生的應付方式在社會支持與心理健康之間具有中介效應，建立中介模型，見圖1。其中，a是社會支持對應付方式的回歸系數，b是應付方式對心理健康的回歸系數，c為直接效應，a*b的乘積是經過中介變量應付方式的間接效應。在以往的研究中，通常將社會支持和應付方式作為整體進行分析，考慮到社會支持和應付方式的分維度包含了更多的信息，因此在本研究中，將著重分析應付方式各維度在社會支持各維度與心理健康間的中介作用。

二、研究方法

（一）研究對象

采用隨機整群取樣的方法，對江蘇省不同地域4所高職院校的371名應屆畢業(yè)生進行調查，回收有效問卷346份，有效回收率為93.26%，包括道路橋梁與工程技術、財務管理、會計、電氣自動化、文秘等11個專業(yè)。其中，男生217人（62.72%），女生129人（37.28%）;文科116人（33.53%），理科81人（23.41%），工科149人（43.06%）;城市生源97人（28.03%），農村生源249人（71.97%）;獨生子女127人（36.71%），非獨生子女219人（63.29%）。

（二）研究工具

社會支持：采用葉悅妹、戴曉陽、崔漢卿、王娥編制的青少年社會支持量表[15]。該量表包括主觀支持、客觀支持和支持利用度3個維度，共17個條目，采用1（不符合）～5（符合）5點評分，評分越高表示該項狀況越好。本研究中該問卷的內部一致性信度較好，α系數為0.93。

應付方式：采用肖計劃、許秀峰編制的應付方式問卷（Coping Style Questionnaire，CSQ）[16]。該問卷包括62個條目①，由6個分量表構成，其中，解決問題、求助屬于成熟型應付方式，退避、自責、幻想屬于不成熟型應付方式，合理化屬于混合型應付方式。按“是”“否”兩級計分，得分越高，說明個體越傾向于使用該方式。本研究中該問卷的α系數為0.91，說明問卷內部一致性信度較好。

心理健康：采用國內外廣泛使用的心理健康狀況鑒別及團體心理衛(wèi)生普查用量表——癥狀自評量表（Symptom Check List 90，SCL-90）[17]。該量表共包括90個項目，含10個因子：軀體化、強迫癥狀、人際關系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、精神病性及其他，采用1（無）～5（嚴重）5級評分，評定的時間范圍是“現在”或者是“最近1周”，評分越高表示該項癥狀越嚴重，各癥狀效度系數為0.77～0.99（P<0.01）。

（三）統(tǒng)計方法

本研究采用SPSS22.0統(tǒng)計分析軟件進行數據分析，采用Harman單因素檢驗法進行共同方法偏差檢驗，采用Hayes推薦的PROCESS中介程序進行自舉檢驗（Bootstrapping）。

三、研究結果

（一）共同方法偏差檢驗

運用Harman單因素檢驗對問卷所有項目進行未旋轉的因子分析。結果發(fā)現，第一公因子的方差解釋率為19.33%，小于40%的臨界標準，即排除本研究的結果受到共同方法偏差影響的可能。

（二）高職畢業(yè)生社會支持、應付方式與心理健康的描述分析

本研究對回收問卷進行了描述統(tǒng)計，結果見表1。數據顯示，高職畢業(yè)生社會支持的狀況總體較好，客觀支持平均得分較高，優(yōu)于主觀支持。在應付方式上，常采用解決問題、求助這類成熟型的應付方式，而較少使用自責、退避的不成熟型方式應付困難與挫折。高職畢業(yè)生的心理健康處于中上水平，各因子得分由高到低依次為強迫癥狀、其他、人際關系敏感、抑郁、焦慮、敵對、偏執(zhí)、精神病性、軀體化、恐怖。

（三）高職畢業(yè)生社會支持、應付方式與心理健康的人口學差異分析

為考察高職畢業(yè)生社會支持、應付方式與心理健康在人口學變量上的差異，本研究對調查數據分別進行了獨立樣本t檢驗和單因素方差分析，結果見表2 。

在性別差異方面，男生與女生的社會支持、應付方式不存在顯著性差異，女生的社會支持總均分高于男生，但心理健康的性別差異顯著，男生的心理健康水平顯著高于女生（t=-1.98，p<0.05）。在是否獨生子女、家庭城鄉(xiāng)差異方面，社會支持、應付方式、心理健康三者的差異均不顯著。在專業(yè)差異方面，社會支持存在顯著差異（F=5.19，p<0.01），而應付方式、心理健康差異不顯著。

由于性別、專業(yè)的人口學變量在本研究中呈現出一定的統(tǒng)計學意義，進一步分析二者在高職畢業(yè)生社會支持、應付方式、心理健康各維度的得分情況，結果見表3。可以看到，女生在不成熟型應付方式及抑郁、焦慮、敵對、恐怖因子上的平均得分高于男生，且差異顯著;理科學生的主觀支持、支持利用度得分均高于文科、工科學生，且差異顯著;文科學生在抑郁、焦慮、恐怖因子上的平均得分高于理科、工科學生，且差異顯著。

（四）高職畢業(yè)生社會支持、應付方式與心理健康的相關分析

采用Pearson積差相關分析考察高職畢業(yè)生社會支持、應付方式各維度與心理健康之間的關系。結果如表4顯示，高職畢業(yè)生的主觀支持、客觀支持、支持利用度及成熟型應付方式與SCL-90得分呈負相關，有統(tǒng)計學意義;不成熟型應付方式、混合型應付方式與SCL-90得分呈正相關，有統(tǒng)計學意義。

（五）應付方式在社會支持與心理健康間的中介效應分析

為具體了解各變量間的作用機制，采用由Hayes提出的PROCESS中介程序，對以上相關顯著的變量進行中介效應分析，具體方式為以社會支持各維度為自變量，SCL-90平均分為因變量，應付方式各維度為中介變量。設定樣本量為5000，以求得接近無偏的抽樣偽樣本總體分布并估計95%的置信區(qū)間，結果如下。

成熟型應付方式在主觀支持、客觀支持和心理健康間起部分中介作用，見圖2。主觀支持對SCL-90的直接效應為-0.15，成熟型應付方式的中介效應為-0.03（-0.34*0.10），總效應為-0.18，中介效應占總效應的16.67%。客觀支持對SCL-90的直接效應為-0.18，成熟型應付方式的中介效應為-0.03（-0.36*0.09），總效應為-0.21，中介效應占總效應的14.29%。

不成熟型應付方式在主觀支持、客觀支持和心理健康間也起到部分中介作用，見圖3。主觀支持對SCL-90的直接效應為-0.16，不成熟型應付方式的中介效應為-0.02（-0.05*0.39），總效應為-0.18，中介效應占總效應的11.11%。客觀支持對SCL-90的直接效應為-0.20，不成熟型應付方式的中介效應為-0.02（-0.04*0.41），總效應為-0.22，中介效應占總效應的9.10%。

混合型應付方式在客觀支持與心理健康之間存在中介效應，見圖4，在社會支持的其他維度上則無中介效應。客觀支持對SCL-90的直接效應為-0.21，混合型應付方式的中介效應為-0.01（-0.04*0.22），總效應為-0.22，中介效應占總效應的4.55%。

對各中介效應的顯著性進行自舉檢驗，如表5所示。

結果表明，各中介效應的95%置信區(qū)間均不跨越0，由此可見，應付方式各維度在社會支持和心理健康間的中介效應是顯著的。

四、結論與建議

（一）研究結論

本研究基于大樣本（n>300）調查了高職畢業(yè)生社會支持、應付方式與心理健康的現狀。研究結果表明，高職畢業(yè)生的心理健康整體水平較好，但仍有一定比例的學生（13.29%）心理癥狀總分呈陽性（sum>160），值得重視。性別差異比較發(fā)現，女生的心理健康水平顯著低于男生，且更多地采用不成熟型應付方式。該結果可能與高職女生在擇業(yè)與就業(yè)時遇到更多的困難有關，也可能與人格上的性別差異有關。由于當前社會就業(yè)性別結構矛盾依然顯現，在為高職畢業(yè)生提供的技能型崗位上，男生具有更為明顯的優(yōu)勢。有研究發(fā)現，高職女生在求職競爭、自我認識與定位方面感受到比男生更為顯著的壓力[18]，可能屬于壓力的易感人群[19]。專業(yè)差異比較發(fā)現，理科學生的社會支持得分顯著高于文科、工科學生，他們對社會支持的主觀感受與利用情況更為理想。文科高職畢業(yè)生較理科、工科學生更多出現抑郁、焦慮、恐怖等心理狀況，這可能由于理工科高職學生動手能力較強，受到企業(yè)的青睞，而文科高職畢業(yè)生則明顯優(yōu)勢不足，存在就業(yè)質量不高等問題，由此易產生不良心理。

相關分析結果表明，社會支持的三個維度——客觀支持、主觀支持、支持利用度均與高職畢業(yè)生心理健康水平呈顯著正相關，假設H1得到驗證。一方面，客觀支持得分較高，說明高職畢業(yè)生獲得客觀物質條件及社會關系的情況較為理想。在遇到困難和問題時，他們可以得到家人或親友的照顧、支持和幫助，產生良好的心理體驗。另一方面，高職畢業(yè)生的主觀支持、支持利用度有待提高。這意味著當遇到麻煩、煩惱和兩難選擇時，高職畢業(yè)生對自己擁有的社會支持資源主觀感覺不足，比較缺乏向周圍同學、朋友傾訴和尋求幫助的主動性，對各種社會支持資源的利用程度不夠。

研究結果顯示，高職畢業(yè)生的應付方式與心理健康呈顯著相關，假設H2得到驗證，該結果與吳小蘋、陳雪玲的研究結論相一致[20]。這表明，擁有成熟型應付方式的高職畢業(yè)生更能夠減緩心理危機，維持較高的心理健康水平，相反，采用不成熟型應付方式則會帶來內心的矛盾和不良的情緒體驗。從調查數據來看，高職畢業(yè)生傾向采用解決問題和求助的應付方式，驗證了以往的研究結果[21][22][23][24]。這既可能與大學生外向性和開放性等人格特征有關[25]，也與應付所產生的直接效果相關。

研究結果表明，應付方式在社會支持和心理健康間起部分中介作用，假設H3得到驗證。已有研究指出，解決問題、求助等積極的應付方式能夠通過影響主體對信息支持的知覺和利用以緩解就業(yè)壓力[26]，增強心理健康水平。通過細化應付方式類型發(fā)現，高職畢業(yè)生的社會支持對心理健康的影響會隨著應付方式類型的不同而發(fā)生改變。具體而言，主觀支持和客觀支持通過成熟型應付方式正向預測心理健康，而通過不成熟型應付方式負向預測心理健康。混合型應付方式雖然能在客觀支持和心理健康間起到中介作用，但考慮到中介解釋率太低，不足5%，因此認為其僅存在統(tǒng)計上的顯著性，對實際的工作影響并不大。從中介效應的解釋率上看，成熟型應付方式解釋率較不成熟型應付方式更高。由此可見，高職畢業(yè)生通過成熟的應付方式能夠感知到社會支持的作用繼而對心理健康產生積極影響，而采用不成熟的應付方式在感知到社會支持后反而會對心理健康產生消極影響。

（二）相關建議

基于以上研究結論，高職院校對高職畢業(yè)生進行心理疏導和教育，有必要關注群體內部差異，不僅要考慮給予一定的社會支持，還要注重形成合理的應付方式。

一是針對個體差異，分層分類引導。對高職畢業(yè)生的教育干預不僅要從“共同性”上出發(fā)，解決他們具有的普遍問題，更有必要加強“個別性”的關懷，針對差異予以引導。首先，高職畢業(yè)生的性別差異值得重視，女生較男生更易采用不成熟型應付方式和存在不良的心理狀況，提示教育者在開展日常教育和就業(yè)指導中應對女生予以重點關注，提供可能的關心和幫助。其次，由于企業(yè)用人需求在不斷變化，各高職院校的專業(yè)設置與專業(yè)優(yōu)勢不盡相同，導致不同學科專業(yè)的學生面臨著不同的就業(yè)形勢，體現出不同程度的心理壓力。因此，有必要結合院校實際，加強對薄弱學科如文科專業(yè)高職畢業(yè)生的心理關照和就業(yè)推進工作。另外，即使同性別、同專業(yè)的高職畢業(yè)生之間也往往存在著較大的個體差異，教育者要針對不同特點的學生進行分類指導。

二是優(yōu)化社會支持網絡，提高支持利用度。鑒于社會支持各維度與高職畢業(yè)生心理健康水平顯著相關，高職院校心理育人工作可重點從以下兩方面著手：一方面，通過提供有效的主客觀支持，優(yōu)化高職畢業(yè)生的社會支持網絡。除了父母、親友給予的支持外，還應充分發(fā)揮教師和同學在高職畢業(yè)生社會支持資源提供方面的優(yōu)勢。高職院校的教師應及時了解畢業(yè)生們的所需所求，提供可感知的精神性支持和可利用的信息性、工具性支持，如傾聽他們的情緒表達、給出合理建議、推送就業(yè)信息、傳授求職技巧等，以解決高職學生畢業(yè)前面臨的主要困惑與問題。此外，教育者應鼓勵高職畢業(yè)生朋輩之間相互幫助，引導畢業(yè)生分析自己的社會關系網絡，增進與他人的聯系，培養(yǎng)主動求助的意識和能力來加強主觀支持。另一方面，針對不同的壓力源，對高職畢業(yè)生如何應用各種支持提供可行性指導，促進他們正確認識自己的社會支持資源，善于建構和合理利用自己的社會支持系統(tǒng)。

三是鼓勵積極方式，提升應付能力。應付本身包含了多種策略，當個體遭遇壓力、考驗、突發(fā)情況時，如何選擇運用，既需要理智思考與判斷，更離不開已有知識和經驗的積累。因此，高職院校有必要借助課程融入、專題講座等途徑，對高職學生進行必要的應付相關知識教育，幫助他們認識到改變不良應付方式及運用合理應付方式的重要意義，并使他們知曉一定的應付技巧，如求職面試的技巧等。通過團體輔導、情境模擬進一步向學生提供相應能力的訓練，引導學生面對困境敢于知難而進，勇于解決問題，能夠進行有效求助，而不是消極地去逃避、自責。當高職學生遭遇重大生活事件無法自行化解危機時，教育者應進行及時干預，提供改善應付的有效方法，以幫助學生樹立信心。

參 考 文 獻

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Empirical Study on the Relationship Between Social Support， Coping Style and Mental Health of Graduates in Higher Vocational Colleges

——Based on a Survey of Graduates from 4 Higher Vocational Colleges in Jiangsu Province

Chen Lina， Kong Bojian

Abstract? Taking 346 fresh graduates from 4 higher vocational colleges in Jiangsu Province as the survey subjects， explore the influence mechanism of higher vocational graduatessocial support and coping styles on their mental health. The results found that the mental health level of vocational graduates is generally good， there are significant differences in coping styles and mental health between genders， and there are significant differences in social support between specialties; social support and mature coping styles are positively correlated with mental health， and immature coping styles and mixed coping styles are negatively correlated with mental health; various dimensions of coping styles play a part of the mediating role between social support and mental health. The study believes that to carry out psychological counseling and educational intervention for vocational graduates， it is necessary to pay attention to the differences within the group， not only to provide certain social support， but also to focus on forming a reasonable coping style.

Key words? mental health; social support; coping style; mediation effect; graduates in higher vocational colleges

Author? Chen Lina， lecturer of the School of Marxism of Changzhou Vocational Institute of Engineering， PhD of the School of Educational Science of Nanjing Normal University （Changzhou 213164）; Kong Bojian， lecturer of the School of Education of Jiangsu University of Technology