民辦高校教學(xué)秘書崗位助力教改的工作模式探析

摘要：教學(xué)秘書作為高校中最為的基層管理者，在民辦高校日常教學(xué)管理中扮演了極為重要的角色。近年來，隨著我國民辦高校教育改革持續(xù)推進，教學(xué)秘書工作存在的問題也逐漸突出，阻礙了整體教改的工作的進行，因而亟需進行改革優(yōu)化，以助力民辦高校教育改革工作的持續(xù)推進。文章重點分析了當前民辦高校教學(xué)秘書崗位工作中存在的問題，并結(jié)合民辦高校教改背景提出相應(yīng)的優(yōu)化對策。

關(guān)鍵詞：教學(xué)秘書;民辦高校;助力教改

教學(xué)秘書在民辦高校教育中扮演了極為重要的角色，主要體現(xiàn)在它在高校管理中的樞紐作用，一方面需要配合好上級領(lǐng)導(dǎo)部門工作，包括各職能部門與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的管理，另外一方面還需要協(xié)調(diào)、服務(wù)好教師教學(xué)與學(xué)生工作?？梢哉f，教學(xué)秘書工作任務(wù)繁多、繁重，覆蓋面廣，是民辦高校日常教學(xué)管理極為重要的一環(huán)。在民辦高校教育改革當中，教學(xué)秘書工作所突出的一些問題，是必須得到有效而針對的解決的，以此才能夠更好的保障改革的穩(wěn)步推進。

一、民辦高校教學(xué)秘書工作內(nèi)容與特征

（一）教學(xué)秘書工作主要內(nèi)容

不同高校之間教學(xué)秘書承擔(dān)的工作可能有所差異，但整體內(nèi)容上大同小異，包含了如下一些方面內(nèi)容：第一，學(xué)院教務(wù)行政工作。教學(xué)秘書在民辦高校教務(wù)行政工作中角色為協(xié)助者，主要配合協(xié)助學(xué)院進行日常的教學(xué)管理工作，維護好正常的教學(xué)秩序;第二，匯總反饋教學(xué)計劃。將開課后實際落實的開課計劃等，反饋給教務(wù)部門;第三，排課工作。民辦高校教學(xué)秘書在每一學(xué)期里，負責(zé)排課任務(wù)，需要服務(wù)好教師的工作，包括了對教師日常課表、調(diào)課手續(xù)辦理等;第四，統(tǒng)計與審核工作。主要是對教師教學(xué)方面的統(tǒng)計與審核，例如工作量的統(tǒng)計與審核;第五，意見和問題的收集與反饋。主要收集教師和學(xué)生群體對教學(xué)方面的意見和問題，并將收集整理到的信息及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)部門;第六，各類考試統(tǒng)計匯總工作，包含了期中、期末及補考等;第七，協(xié)助檢查。教學(xué)秘書主要參與院校組織的教學(xué)檢查工作，并協(xié)助完成相應(yīng)計劃;第八，資料整理歸檔。主要整理歸檔的是高校相應(yīng)教學(xué)文件，并且針對性教師業(yè)務(wù)檔案等;第九，雜項工作。教學(xué)秘書對于上級院領(lǐng)導(dǎo)部門以及教務(wù)處所指派的若干工作，也要及時處理完成。

（二）教學(xué)秘書工作特征

從上述民辦高校教學(xué)秘書工作內(nèi)容上可以看到，其工作包括的內(nèi)容繁多，其工作特征由此也一斑：第一，駁雜又負擔(dān)重。從上述民辦高校教學(xué)秘書包括的主要內(nèi)容可以直觀的看出，教學(xué)秘書的工作涉及到了院校教學(xué)管理諸多環(huán)節(jié)，既包括了協(xié)助配他人或部門的工作，又包含了自身的工作。而這些工作無論哪一方面都是涉及到較多需要處理的，整體上表現(xiàn)的駁雜而陳正。第二，精準和時效。從教學(xué)秘書的內(nèi)容上同樣可以看到，其工作涉及到了大量銜接教學(xué)管理上下游環(huán)節(jié)，這就首先決定了其工作的精準，否則極容易引起教學(xué)事故。同時另外一方面看，也正是由于這種樞紐作用，對于各環(huán)節(jié)之間信息傳播，以及事物處理，必須在一定時限之內(nèi)，否則同樣會引發(fā)各環(huán)節(jié)教學(xué)管理問題的發(fā)生。第三，不可替代性。教學(xué)秘書的工作內(nèi)容的特殊性，決定了秘書人選對院校各方面業(yè)務(wù)和人事具有很強的把握，而這一點，決定了其工作難以以某一個措施或制度頒布而取代。

二、民辦高校教學(xué)秘書崗位工作存在主要問題

從民辦高校教學(xué)秘書工作內(nèi)容和特征可見這一崗位的特殊，對于在崗的教學(xué)秘書個人能力有著極高的要求，而現(xiàn)實當中同時完美具備完成這些工作的人才屈指可數(shù)，這也就現(xiàn)實的造成了民辦高校教學(xué)秘書崗位工作會存在這樣那樣的問題。

（一）教學(xué)秘書職業(yè)素養(yǎng)不足

民辦高校教學(xué)秘書工作的內(nèi)容，決定了教學(xué)秘書不僅在基本的業(yè)務(wù)層面具備一定的素養(yǎng)，能夠較好的完成各級任務(wù)，協(xié)助制定推行計劃，還要求能夠有效、積極的與教師和學(xué)生進行溝通交流，將真實的意見反映給上級部門，具有一定的人事處理能力。但是現(xiàn)實的情況是，由于民辦高校多年來重教學(xué)輕行政，符合多元化素質(zhì)要求的教學(xué)秘書十分有限，并且受限于經(jīng)費限制，民辦高校為教學(xué)秘書提供的培訓(xùn)機會相對較少，教學(xué)秘書的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)普遍不足。

（二）工作不穩(wěn)定流動性大

民辦高校由資本運作，目的是盈利，相對于公辦高校，教師的待遇可能相差不多，但是教學(xué)秘書的待遇普遍較低，為了生活和更好的發(fā)展，很多志在從事高等教育的職工不得不另謀出路，民辦高校教學(xué)秘書崗成為了部分人考公、考編的跳板，導(dǎo)致民辦高校教學(xué)秘書流動性大，有的甚至年年換，工作沒有連續(xù)性，輔助提高教學(xué)更是無從談起。

（三）學(xué)校不夠重視個人發(fā)展受限

教學(xué)秘書工作內(nèi)容大多是教學(xué)的基礎(chǔ)性工作，絕大多數(shù)內(nèi)容發(fā)生在教學(xué)前和教學(xué)后，是大家看不到的工作，容易被忽略，因此民辦高校也對教學(xué)秘書工作普遍重視程度不夠，教學(xué)秘書也難以收到領(lǐng)導(dǎo)的重視和培養(yǎng)。同時，教學(xué)秘書工作繁雜且難以量化，職稱評定上相對教師和輔導(dǎo)員更為困難，個人發(fā)展空間較小，引發(fā)的離職和職業(yè)倦怠尤為明顯。

三、民辦高校教學(xué)秘書崗位助力教改的改進策略

教學(xué)秘書是提高教學(xué)質(zhì)量的重要助力，針對民辦高校教學(xué)秘書工作存在的問題，只有從個人層面、學(xué)校層面和制度層面同時發(fā)力，才能建立穩(wěn)定高質(zhì)高效的教學(xué)秘書隊伍和管理模式，助力教改走深走實。

（一）個人層面，加強專業(yè)知識能力的培養(yǎng)。打鐵還要自身硬，只有教學(xué)秘書自身綜合素質(zhì)好，才能有更好的個人發(fā)展空間。教學(xué)秘書要在掌握傳統(tǒng)課堂教學(xué)的基本知識外，還要著重培養(yǎng)教學(xué)信息化、數(shù)字化、現(xiàn)實化的相關(guān)知識，更好的為改善教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。同時，還要注重溝通能力的培養(yǎng)，以便更好的串聯(lián)各教學(xué)職能部門。

（二）學(xué)校層面，給予教學(xué)秘書足夠的重視。學(xué)校要充分認識到教學(xué)秘書的重要性和不可替代性，細化量化教學(xué)秘書績效考核，不斷增加教學(xué)秘書的待遇，充分調(diào)動工作積極性，提高工作質(zhì)量。增加教學(xué)秘書培訓(xùn)機會，特別是組織外出參加培訓(xùn)，提高專業(yè)技術(shù)能力和眼界。定期組織開展教學(xué)秘書評優(yōu)評先活動，提高工作熱情。

（三）制度層面，保障穩(wěn)定性留住人才。個人晉升空間及其有限是當前民辦高效教學(xué)秘書離職率居高不下的主要原因。學(xué)校要設(shè)置切實可行的教學(xué)秘書崗級別，給予一定的管理權(quán)限。實行轉(zhuǎn)崗制度，讓符合條件的教學(xué)秘書可以在一定范圍內(nèi)與輔導(dǎo)員、普通教師流動。推進職稱評定改革，讓教學(xué)秘書能夠參加職稱評定。

四、結(jié)束語

民辦高校教學(xué)秘書在實際工作中非常重要，是提高教學(xué)水平、推進教學(xué)改革的重要助力。然而民辦高校由于機制體制的原因，教學(xué)秘書顯得可有可無，流動性較大，如果提高教學(xué)秘書的業(yè)務(wù)能力和歸屬感，做到個人有發(fā)展而不離職，是民辦高校在教改中要解決的迫切問題。只有從個人、學(xué)校，制度三個層面對教學(xué)秘書給予充分的重視和培養(yǎng)，才能培養(yǎng)人才、留住人才。

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陳思垚（1986-01），男，漢族，浙江樂清市人，本科學(xué)歷，實習(xí)研究員，教學(xué)秘書。研究方向：行政管理