探討微信公眾平臺在高校圖書館工作的運用和推廣

莊敏

摘要：信息技術的快速發(fā)展，極大的改變了人們的生活方式、閱讀方式和交流溝通方式，微信以其極高的覆蓋率，成為人們交流互動、信息傳播的主要媒介，以其強大的功能，成為圖書館管理和推廣的重要工具，本文主要論述了微信平臺，在高校圖書館工作的運用和推廣中，所產(chǎn)生的積極意義，以及具體的運用推廣策略。

關鍵詞：微信;高校;圖書館;管理;推廣

引言：

信息技術在圖書館中的應用和普及，使得圖書館的管理朝著智能化、信息化的方向發(fā)展，在實現(xiàn)自身館藏資源數(shù)字化的基礎上，利用已經(jīng)發(fā)展成熟、功能強大的微信公眾平臺，為讀者提供智能化的閱讀服務，并利用微信平臺的影響力，進行閱讀推廣活動，以提高館藏信息資源的利用率，滿足人們的精神文化需求。

一、在高校圖書館運用和推廣微信平臺的積極意義

1.1提高資源利用率

微信是一款社交軟件，是當今社會人們進行交流溝通的主要媒介，其廣泛的用戶群體，有著極強的傳播力，但又不僅僅是一款社交軟件，其強大的功能模塊，可以滿足工作、學習和生活中的多方面需求，因此成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚墓ぞ撸瑧迷诟咝D書館的管理工作中，可以幫助圖書館實現(xiàn)智能化的自助服務。高校學生有著較高的信息素養(yǎng)和接受新鮮事物的能力，因此運用微信平臺進行圖書館的智能服務，從操作上來說是切實可行的，讀者可以通過關注圖書館的微信公眾號，進入圖書館的虛擬空間，進行圖書信息的自主查詢、智能咨詢以及借閱服務等，這就滿足了讀者的個性化閱讀需求，促進了館藏資源的使用，同時圖書館利用數(shù)據(jù)分析、信息反饋等手段，對服務功能進行完善，提升讀者的使用體驗，實現(xiàn)更加精準的推送服務，促進館藏資源的開發(fā)和利用。

1.2優(yōu)化管理模式

對于圖書館來說，不需要投入過多的物力和財力，只需要在微信客戶端建立屬于自己圖書館的公眾號，不需要專門搭建平臺，不需要費心引流，不需要研發(fā)功能模塊等，極大的節(jié)約了成本，只需要把圖書信息數(shù)字化，再通過資料的整合、數(shù)據(jù)的更新來進行管理就可以了，簡單易執(zhí)行，提升了圖書管理的效率。

高校圖書館可以通過微信公眾號，實現(xiàn)自助化的閱讀服務，實現(xiàn)了對圖書館管理模式的優(yōu)化，指引讀者如何開通微信圖書館功能，如何使用微信圖書館進行自助服務，并指導讀者及時更新微信圖書館的數(shù)據(jù)庫，獲取最新的信息變化。讀者可以依據(jù)圖書館公眾號中的閱讀指南，來了解借閱的流程，通過公眾號中的管理制度，了解圖書借閱的相關制度要求，通過公眾號中的館藏分布，來了解圖書的分布信息，可以通過公眾號中的咨詢服務，來完成相關的咨詢問題，通過圖書館的活動通知信息，來了解圖書館的各種活動通知、開館閉館的信息通知、圖書館的最近新聞等，便于人們結合圖書館的活動和時間，來合理安排自己的閱讀活動。讀者無需真正去到圖書館，就可以查詢到自己所需要的圖書信息，是否在館等，節(jié)約了讀者的時間，滿足了讀者的隨時隨地查詢需求，還可以通過智能化的推送服務，實現(xiàn)參考咨詢、館際互借等。讀者在圖書館微信平臺中，注冊個人的賬戶，完成實名認證，就可以通過個人賬戶實現(xiàn)自助借閱和流通服務，讀者可以在線預約圖書，可以在線自助續(xù)借圖書，可以設置借閱時間提醒，避免超出借閱時間，可以在線查看借閱歷史，可以查詢個人的借閱記錄等，除了讀者要親自去圖書館取書和還書外，基本上實體圖書館有的功能，微信圖書館都可以實現(xiàn)，簡化了借閱流程，提供了更加高效的服務。

微信圖書館還可以滿足讀者的多元化需求，實現(xiàn)個性化服務和精細化服務。微信圖書館對專業(yè)的劃分更加精細，讀者可以根據(jù)專業(yè)需求實現(xiàn)定題跟蹤服務、科技查新服務等，個性化服務如可以從微信圖書館下載線上教育資源，可以實現(xiàn)云閱讀服務，還可以訂閱自己的服務內(nèi)容，在“我的圖書館”界面中，完成自己的個性化訂閱，把自己想要了解的書目內(nèi)容，添加到里面，便于圖書館進行精準推送，這一系列的特色服務，使得讀者獲得更好的使用體驗【1】。

二、在高校圖書館運用和推廣微信平臺的策略

2.1加快數(shù)字化進程

數(shù)字化是圖書館的未來的發(fā)展趨勢，高校圖書館要加快圖書資源的數(shù)字化進程，運用數(shù)字化技術，把館藏資源轉化為數(shù)字形式，比如轉化為電子圖書、電子期刊、光盤資料、數(shù)據(jù)庫等，使館藏信息資源的存貯、傳輸和處理，都轉化為數(shù)字方式。高校圖書館有著較長的發(fā)展歷史，館藏資源十分豐富，而且很多都還以紙質(zhì)的形式存在，這就制約了圖書資源在微信平臺的推廣與傳播，因此需要加快對館藏資源的轉化，以便最大化的發(fā)揮圖書資源的信息價值。圖書館要引進先進的轉化技術和軟件，對現(xiàn)有的館藏資源進行批量轉化，盡快把紙質(zhì)信息資源，轉化為數(shù)字信息資源，以豐富微信圖書館的圖書資源，促進館藏資源的開發(fā)和利用。此外高校圖書館還要加強對微信圖書館資源的建設，引進和收集網(wǎng)絡圖書資源，充實自己的微信圖書館【2】。

2.2培養(yǎng)專業(yè)人才

微信圖書館需要專業(yè)的人才進行管理和維護，因此高校圖書館要設立專門的微信圖書管理員，對微信圖書館的后臺進行管理，對相關的數(shù)據(jù)進行監(jiān)測，并依據(jù)數(shù)據(jù)做出分析，這就需要管理人員，不僅要具備扎實的圖書管理能力，還需要具備較高的信息素養(yǎng)，可以對微信圖書館后臺進行操作，并依據(jù)數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)精準的服務和推送，對各種信息反饋、功能反饋進行分析和總結，不斷的創(chuàng)新微信圖書館的功能模塊，使微信圖書館的功能更加完善和強大，同時針對讀者的個性化需求，進行個性化的服務【3】。

結束語：

微信應用于高校圖書館工作中，還應該發(fā)揮微信傳播媒介的作用，利用其廣泛的用戶群體進行圖書館的宣傳和推廣，通過二維碼掃描或者公眾號搜索等形式，使越來越多的人關注微信圖書館，可以在高校的各個公共場所，投放二維碼標志，做好微信圖書館的宣傳，還可以把圖書資源進行碎片化的開發(fā)，迎合現(xiàn)代人的閱讀習慣，通過公眾號的推送，使讀者了解更多的知識和信息。

參考文獻

[1]司苗苗[1]，.微信助力圖書館工作的實踐與探索[J].采寫編，2020，（5）

[2]梁慧[1]，.微信在圖書館管理工作中的具體應用[J].智富時代，2019，（9）

[3]高玉潔[1]，王景文[1]，鄭磊[2]，.基于微信的高校圖書館閱讀推廣現(xiàn)狀研究--以河北省13所骨干高校圖書館為例[J].河南圖書館學刊，2019，39（10）