基于“提質(zhì)培優(yōu)”理念下的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程實(shí)施研究

楊 茜 王繼良 李莎莎

（長(zhǎng)沙環(huán)境保護(hù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院環(huán)境經(jīng)濟(jì)與信息系 湖南·長(zhǎng)沙 410004）

教育部等九部門關(guān)于印發(fā)《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃（2020—2023年）》的通知提出推動(dòng)職業(yè)學(xué)校“課堂革命”，適應(yīng)生源多樣化特點(diǎn)，將課程教學(xué)改革推向縱深。加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，實(shí)踐性教學(xué)學(xué)時(shí)原則上占總學(xué)時(shí)數(shù)50%以上，積極推行認(rèn)知實(shí)習(xí)、跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等多種實(shí)習(xí)方式，可根據(jù)專業(yè)實(shí)際集中或分階段安排。完善以學(xué)習(xí)者為中心的專業(yè)和課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系，強(qiáng)化實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)。鼓勵(lì)教師團(tuán)隊(duì)對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工作過程，探索分工協(xié)作的模塊化教學(xué)組織方式。

在此背景下，本課程教學(xué)以企業(yè)實(shí)際組網(wǎng)案例為依托，運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬仿真等信息技術(shù)以及數(shù)字資源，結(jié)合豐富的項(xiàng)目化教學(xué)改革和校企合作課程改革經(jīng)驗(yàn)，采用線上線下混合式和理實(shí)一體教學(xué)模式，以“學(xué)生為中心，教師為引導(dǎo)”的理念。結(jié)合適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工程師等崗位的技能要求，并針對(duì)2021年3月頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃與部署職業(yè)技能等級(jí)證書（中級(jí)）的證書要求，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生完成對(duì)應(yīng)職業(yè)崗位的局域網(wǎng)組網(wǎng)工作過程的實(shí)操能力。并以潤(rùn)物無聲的方式將思政教育貫穿于課堂教學(xué)中，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)技能的同時(shí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

1 教學(xué)整體設(shè)計(jì)

1.1 教學(xué)分析

1.1.1 教學(xué)目標(biāo)

本次教學(xué)部分選自課程《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》，該課程是面向高職院校《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》專業(yè)開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)、電子商務(wù)等計(jì)算機(jī)類專業(yè)的基礎(chǔ)平臺(tái)課程。

對(duì)標(biāo)2021年3月頒布的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃與部署職業(yè)技能1+X等級(jí)證書（中級(jí)）的要求，主要培養(yǎng)目標(biāo)是：學(xué)生根據(jù)企業(yè)組網(wǎng)需求文檔完成用戶需求信息分析，進(jìn)行小型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)劃，獨(dú)立完成小型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安裝、部署、配置、調(diào)測(cè)和故障處理等工作任務(wù)的能力，具有對(duì)簡(jiǎn)單企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)計(jì)、架構(gòu)等方面的理論知識(shí)和動(dòng)手實(shí)踐能力，具有精益求精的工匠精神和愛崗敬業(yè)的勞動(dòng)態(tài)度。

1.1.2 學(xué)情分析

結(jié)合實(shí)際情況，我們的授課對(duì)象為大一的學(xué)生，他們已學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)信息技術(shù)》，已具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)及Internet應(yīng)用能力。

在學(xué)習(xí)本授課內(nèi)容之前，學(xué)生已完成了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)，掌握了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成、分類及應(yīng)用；TCP/IP協(xié)議的作用及其配置主機(jī)的TCP/IP協(xié)議信息。學(xué)生在本次課程前期已經(jīng)通過多種信息資源及“課前任務(wù)”對(duì)局域網(wǎng)的組成有了初步認(rèn)識(shí)，但對(duì)具體的操作和運(yùn)用方法不熟練。

1.1.3 授課環(huán)境

根據(jù)課程的特點(diǎn)，我們選擇了三類授課教室以滿足所有學(xué)生的上機(jī)實(shí)操練習(xí)，包括：學(xué)校信息中心、理實(shí)一體化教室、網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)機(jī)房。

1.2 教學(xué)內(nèi)容

1.2.1 教學(xué)思政總體設(shè)計(jì)

本次課思政教育的指導(dǎo)思想是用習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的重要論述武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，切實(shí)加強(qiáng)黨對(duì)網(wǎng)信工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。

教學(xué)過程中，引入全國(guó)勞模先進(jìn)事跡、典型新聞事件，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)榮譽(yù)感，培養(yǎng)學(xué)生的堅(jiān)定職業(yè)自信、愛崗敬業(yè)的理想信念，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)技能的同時(shí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

1.2.2 教材及教學(xué)資源

選用的教材是十三五職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》，以企業(yè)中小型局域網(wǎng)組網(wǎng)工作任務(wù)和工作情境為載體，完成教學(xué)過程設(shè)計(jì)。我們教學(xué)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成了院級(jí)《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》在線精品課程的建設(shè)，所有的知識(shí)體系都在職教MOOC平臺(tái)完成了課程開設(shè)，所有的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源都進(jìn)行了開放。

1.3 教學(xué)策略

整個(gè)學(xué)習(xí)過程完全參照在中小企業(yè)構(gòu)建局域網(wǎng)并進(jìn)行管理的實(shí)際工作過程。以基于工作過程的項(xiàng)目教學(xué)為主，將相對(duì)獨(dú)立的階段工作過程設(shè)計(jì)為教學(xué)項(xiàng)目，通過實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目讓學(xué)生逐一掌握相對(duì)獨(dú)立的技術(shù)，不斷提高項(xiàng)目的綜合性。引導(dǎo)學(xué)生將相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)關(guān)聯(lián)起來，達(dá)到能獨(dú)立設(shè)計(jì)和組建完整的小型局域網(wǎng)。

因此，在教學(xué)環(huán)節(jié)中，把教與學(xué)重要點(diǎn)放在“學(xué)”字上，讓學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)主體，讓學(xué)生學(xué)在前面，教師給予必要的指導(dǎo)。

2 教學(xué)過程實(shí)施過程

本次教學(xué)以解決學(xué)生今后在工作任務(wù)會(huì)遇到的局域網(wǎng)組網(wǎng)工作為目標(biāo)，以項(xiàng)目施工的流程為主流程，并結(jié)合課程特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn)，打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，采取以工作過程為導(dǎo)向的授課流程，運(yùn)用了信息化手段和網(wǎng)絡(luò)資源。

2.1 課前自學(xué)

課前，教師在云課堂等教學(xué)平臺(tái)提供課前自學(xué)任務(wù)和相關(guān)視頻，學(xué)生通過移動(dòng)設(shè)備利用碎片時(shí)間完成學(xué)習(xí)。學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)能力進(jìn)行分組，4人一組，選好組長(zhǎng)；組長(zhǎng)督促本組組員研讀教師發(fā)布的任務(wù)，完成自學(xué)視頻部分學(xué)習(xí)及具體的學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.2 課中操練

2.2.1 課堂引入

課程一開始，教師對(duì)上一節(jié)課的課后任務(wù)進(jìn)行分析總結(jié)。結(jié)合上次課的學(xué)情分析，特別針對(duì)學(xué)生操作規(guī)范性的共性問題進(jìn)行集中講解。

2.2.2 流程引入

教師詳細(xì)點(diǎn)評(píng)課前任務(wù)的完成情況，學(xué)生對(duì)自己的課前任務(wù)談體會(huì)做總結(jié)。教師對(duì)學(xué)生梳理的信息進(jìn)行歸納，引入本次課堂的學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.2.3 演示實(shí)操

教師會(huì)根據(jù)操作任務(wù)介紹響應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)反復(fù)強(qiáng)調(diào)作。學(xué)生在實(shí)施過程中遇到了困難，可查閱示范視頻、任務(wù)電子書、微課，教師在課堂巡查個(gè)別輔導(dǎo)。學(xué)生實(shí)操完畢，提交工作任務(wù)書，分組展示答辯。

2.2.4 評(píng)價(jià)小結(jié)

教師組織學(xué)生分組完成工作任務(wù)的自評(píng)、組內(nèi)互評(píng)。教師根據(jù)學(xué)生的課前自學(xué)情況、現(xiàn)場(chǎng)操作和作品提交情況完成對(duì)學(xué)生過程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)。

2.2.5 作業(yè)發(fā)布

針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況和工作任務(wù)的特點(diǎn)，在職教云發(fā)布個(gè)人作業(yè)和分組作業(yè)，從不同維度鞏固學(xué)生的技能。

2.3 課后拓展

學(xué)生進(jìn)入職教云教學(xué)班級(jí)，把自己的疑惑和理解方式，在課程討論區(qū)發(fā)布，進(jìn)行開放式學(xué)習(xí)。

3 學(xué)生學(xué)習(xí)效果

在課程設(shè)計(jì)中加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)，加大過程考核、實(shí)踐技能考核成績(jī)?cè)谌蝿?wù)評(píng)價(jià)的比重，兩項(xiàng)占比原則上分別不得低于30%、30%；結(jié)果考核原則上以理論知識(shí)測(cè)試與專業(yè)技能抽查相結(jié)合設(shè)計(jì)，占比不高于40%。我們通過職教云及實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，從多個(gè)維度對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估。

3.1 學(xué)生學(xué)習(xí)過程評(píng)估

從學(xué)生學(xué)習(xí)情況分布圖可知（見圖1），學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)深度、領(lǐng)會(huì)能力以及解決問題的能力都有顯著的提升，特別是解決問題的能力，這也是“工程思維”構(gòu)建需要提升的重要能力。

圖1

3.2 學(xué)生考核成績(jī)?cè)u(píng)估

根據(jù)學(xué)生對(duì)課程任務(wù)完成情況，以及課后拓展知識(shí)點(diǎn)答題、課后拓展任務(wù)完成情況，我們統(tǒng)計(jì)得出學(xué)生成績(jī)分布情況圖：

圖2：學(xué)生得分前十項(xiàng)知識(shí)點(diǎn)

從圖表的數(shù)據(jù)分布我們得出，學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)的知識(shí)點(diǎn)和工作流程點(diǎn)掌握較好。

3.3 學(xué)生評(píng)教評(píng)學(xué)

在該圖中，我們以學(xué)生對(duì)教師評(píng)價(jià)為“優(yōu)”作為考核點(diǎn)，考察教師在“授課方式、語(yǔ)言風(fēng)格、課堂氣氛、工作態(tài)度”四個(gè)維度的情況分布，根據(jù)圖表分析，學(xué)生對(duì)于課堂的教學(xué)情況普遍是樂于接受的。

圖3：學(xué)生評(píng)教分布圖

4 反思改進(jìn)措施

（1）個(gè)別小組成員參與的積極性不夠，需要組長(zhǎng)和老師共同督促；個(gè)別基礎(chǔ)差的學(xué)生動(dòng)手能力較差，完成的效果不理想；注意小組成員分配，引入激勵(lì)政策，發(fā)揮主觀能動(dòng)性；提升學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。

（2）學(xué)生對(duì)資料的檢索能力較弱。設(shè)置專業(yè)的信息檢索專題，教師提供檢索的鏈接、操作流程和操作技巧，來提高學(xué)生信息檢索能力。