高校思想政治工作親和力提升的境遇、價值及途徑

程銀 張小桃

[提 要]在世界百年未有之大變、國際國內形勢錯綜復雜、價值觀多元化的時代境遇下，提升高校思想政治工作親和力，順應高校思想政治工作發展的客觀規律，發揮好高校思想政治工作在高校中的生命線作用顯得極為重要。具體實現途徑需要緊扣高校立德樹人的根本任務，提升高校思想政治工作內容和工作者的吸引力、感召力，增強高校思想政治工作方法的共情力，強化高校思想政治工作載體的滲透力，營造高校思想政治工作環境的感染力，形成高校思想政治工作親和力提升的強大合力，從而不斷增強高校師生對高校思想政治工作的認同度，滿足學生成長發展的需求和期待。

[關鍵詞]高校思想政治工作親和力;時代境遇;應用價值;實現途徑

[作者簡介]程 銀，貴州財經大學大數據應用與經濟學院助教，貴州師范大學馬克思主義學院博士研究生，研究方向為思想政治教育與社會發展;張小桃，貴州城市職業學院馬克思主義學院助教，研究方向為高校思想政治教育。（貴州貴陽 550025）

[基金項目]貴州省教育廳高校人文社會科學研究項目“新時代高校思想政治工作親和力提升的難點與對策研究”（2020FDY033）

新時代意味著社會發展呈現出新面貌與新的發展動態，各種思想理念和價值觀沖突更加劇烈。高校作為思想最為活躍的青年大學生云集的場所，國際國內各種復雜形勢和社會思潮必然影響著新一代大學生。新時代背景下的高校思想政治工作面臨著不斷變化的新形勢與新任務。這就需要高校立足新的發展實際，站在新的發展高度，緊跟時代發展步伐，不斷改進和提升思想政治工作的方式方法，以適應不斷變化發展的現實需求。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議中指出，要堅持在改進中不斷提升思想政治工作的親和力和針對性。提升高校思想政治工作親和力，不僅是新時代高校發展提出的新要求，也是遵循高校思想政治工作自身發展規律的迫切需要，同時也是促進新時代大學生思想道德素養全面發展的現實之要。新時代新變局呼喚創新高校思想政治工作渠道和方式，探索提升高校思想政治工作親和力的有效途徑，進一步推進馬克思主義思想融入高校思想政治工作的全方位全過程，增強廣大師生對高校思想政治工作的認同與接受，切實發揮好高校思想政治工作鑄魂育人的功能。提升高校思想政治工作親和力具有什么樣的時代境遇？如何體現其提升的價值，以及如何提升高校思想政治工作親和力？這正是高校思想政治工作者及學者們需要正視的地方。新時代高校思想政治工作正面臨著“實效性不強、號召力不夠、感染力不足”等問題，破解高校思想政治工作面臨的疑難困境呼喚親和力提升。提升高校思想政治工作親和力應著重從工作內容、工作對象、工作方式、工作渠道等方面著手，提升工作內容的吸引力，增強思想政治工作者的親切感和感召力，提高工作方法的共情力，營造良好氛圍的感染力，形成親和力提升的強大合力。

一、高校思想政治工作親和力提升的新時代境遇

新時代意蘊著諸多新變化，新變化反映著諸多新問題。舊辦法難以解決新問題，舊調重彈的工作方式方法需要在新時代發展中不斷改進，以適應新形勢和解決新問題的需要。新時代高校思想政治工作的語境不同于傳統的時代境遇，新時代高校思想政治工作對象更具鮮明的個性，高校思想政治工作者工作方式方法與新時代語境和工作對象的個性不符，需結合新時代語境的呼喚加以改進。

（一）新時代語境的呼喚

在時代開放的大環境下，我國高校仍面臨著各種價值取向、社會思潮、西方意識形態滲透等多方面的挑戰。習近平總書記指出：“馬克思主義指導思想面臨多樣化社會思潮的挑戰、社會主義核心價值觀面臨市場逐利性的挑戰、傳統教育引導方式面臨網絡新媒體的挑戰、培養社會主義事業建設者和接班人面臨敵對勢力滲透爭奪的挑戰”[1]。在“四大挑戰”的復雜形勢下，當前高校思想政治工作的語境中存在教育內容晦澀、話語主客體情感疏離、話語感染力不足等問題。高校思想政治工作中過多地從理論層面抽象地解釋各種事物，未能具體化到學生的日常生活中。高校思想政治工作仍未能克服“空泛、晦澀、疏情”的現實困境，要突破這些舊有的話語困境，勢必順應新時代新變化之勢，尊重新時代高校思想政治工作親和力的生成規律，在改進中提升高校思想政治工作的親和力。通過不斷改進高校思想政治工作話語環境，營造輕松、愉悅的話語環境，增強話語活躍度。守正創新高校思想政治工作話語內容，傳遞富有吸引力的教育內容，擴大思想政治工作話語的感染力，提升思想政治工作的親和力。轉變思想政治工作話語交往模式，以“親和”的雙向性話語表達方式曉之以理、動之以情，構建和諧、自然的師生關系，拉近師生距離，實現思想需求與思想政治工作要求之間的良性互動，增強高校思想政治工作的實效[2]。

（二）高校思想政治工作對象的呼吁

習近平總書記指出：“思想政治工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學生、關照學生、服務學生、不斷提高學生思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養，讓學生成為德才兼備、全面發展的人才。”高校思想政治工作的主要對象是高校學生，而不同時代的青年學生對思想政治工作的需求不同，日益注重個性化發展的新時代大學生個體對思想政治工作提出不同的要求。當前高校在校學生以“00后”占據主流，他們樂學好思，要引領他們健康成長發展，就必須走近學生學習生活實際，深入學生內在心靈，明確學生的訴求，以學生喜歡的、親切的方式引導其思想價值觀念。改進高校思想政治工作方式是提升親和力的重要策略，有助于增強高校思想政治工作的實效性。提升高校思想政治工作親和力，是新時代背景下學生成長成才和學校思想政治工作發展所提出的時代呼喚。因此，高校思想政治工作需要更加關注學生成長成才中的生活需要、學業動態、情感狀況、心理發展等實際問題，及時為學生提供學業幫助和心理疏導，提高高校思想政治工作的人文關懷，切實解決學生在思想道德觀念、情感困惑、就業發展等方面的疑惑。要多與學生交心，拉近高校思想政治工作與學生的距離，實現思想政治工作者與工作對象間的互動親和。新時代背景下，高校思想政治工作對象呼吁提升高校思想政治工作親和力，關鍵在于提高高校思想政治工作者的綜合素養，使高校思想政治工作對象對他們有親近感和尊崇感，從而激發學生的求知欲和成才愿。只有思想政治工作者具有自身的人格魅力和學識涵養，才能贏得學生的認同，使學生能夠積極主動進行自我提升，做到“親其言，信其道”。新時代高校思想政治工作的開展應當立足學生自身發展實際，把握學生身心發展特點，緊密貼近學生發展需求，因勢而新、順勢而行地提升高校思想政治工作親和力，更好地促進學生健康成長成才。

（三）高校思想政治工作方式革新的呼求

不可否認，高校思想政治工作在高校鑄魂育人、引領高校發展方向等方面取得了顯著成就，較好地發揮了生命線的作用。但我們也必須清醒地認識到，一些高校思想政治工作者的工作理念滯后，工作方式方法缺乏靈活性和必要的人文關懷，導致高校思想政治工作實效性不強、針對性不夠。高校思想政治工作者作為做好高校思想政治工作的主體，在很大程度上決定著高校思想政治工作成效的好壞。高校思想政治工作者善于革新工作方式方法，善于結合工作內容和學生實際，遵循高校思想政治工作規律，高校思想政治工作的作用就能得到充分發揮，實效性就會很強。反之，則會使高校思想政治工作成為形式主義的代名詞。新時代發展要求高校思想政治工作者必須緊跟時代步伐，不斷增強自身理論素養和實踐技能，在復雜多變的環境中改進和創新工作方式方法，靈活運用多種工作渠道，獨創性地提升自身的親和力，尤其是新時代網絡信息技術迅猛發展，拓寬了思想政治工作的空間和視角。這就更需要新時代高校思想政治工作者及時革新工作方式方法，積極運用自媒體新技術使思想政治工作活起來，了解、包容和恰當引用大學生熱衷的網絡話語表達形式去引領他們的思想，結合熱點設置議題，使教育內容葆有鮮活感，進而提升思想政治工作親和力，以順應當代思想政治工作的發展趨勢。可見，親和力不僅是一種改進工作方式方法的策略，更是高校思想政治工作者綜合素養和教學技能強弱的體現。從一定程度上看，提升高校思想政治工作親和力，就是提升高校思想政治工作者的綜合素質，改進高校思想政治工作的方式。提升高校思想政治工作親和力是增強高校思想政治工作實效性最為明顯的路徑，也是改進高校思想政治工作方式最為有效的方法。

二、新時代高校思想政治工作親和力提升的應用價值

提升高校思想政治工作親和力，不僅是新時代發出的時代之喚，更是立足于高校現實發展的實際之需。當前高校思想政治工作親和力不強，實效性不夠，工作方式滯后等問題日趨凸顯，亟需提升高校思想政治工作親和力。這對改進其工作方式方法，增強其工作實效性具有重要的實踐價值。

（一）親和力提升是提高高校思想政治工作認可度的先行之見

高校思想政治工作發展成效的衡量指標和重要體現在于學生的認可度。廣大學生的認同感和獲得感主要取決于高校思想政治工作能夠滿足學生成長成才的發展需要，而高校思想政治工作親和力提升是滿足學生發展需求與期待的關鍵。高校思想政治工作親和力提升的關鍵在于思想政治工作者的工作情懷。高校思想政治工作者能以尊重、關愛、服務學生的情懷對待工作和學生，高校思想政治工作就會真正走進學生內心，深受學生喜愛，高校思想政治工作親和力才能真正提升，高校思想政治工作生命線的作用才能最大限度地發揮。高校思想政治工作應以開放互動、民主平等的工作方式為基礎，思想政治工作者不能居高臨下地做工作，不能一味地灌輸式的交流，更不能不加思索地照本宣科。高校思想政治工作是做人的工作，而且高校的人是與眾不同的高素質人才及國家青年骨干，他們的思想價值觀念、理想信念、人生追求等事關祖國未來的發展。高校思想政治工作只有得到他們的廣泛認同，高校思想政治工作才算真正做到了實處。這就更加需要注重對學生知、情、意、行全方位的考慮，尊重學生成長成才發展規律，更好地激發青年學生提升自身政治素養和道德品行的自覺性，更好地促進馬克思主義理論、中國特色社會主義理論入耳、入心，堅定理想信念。[4]新時代，提升高校思想政治工作親和力，能夠增強學生對高校思想政治工作的認同度，能夠增強他們對中國特色社會主義理論的認同，堅定“四個自信”，培養有理想、有道德、有文化、有紀律的時代新人。

（二）親和力提升是增強高校思想政治工作實效性的關鍵之策

眾所周知，高校思想政治工作實效性不強，感染力、號召力不夠是高校思想政治工作的現實難題。該如何破解高校思想政治工作中的各種難題，是值得每一位研究者和高校思想政治工作者深思的地方。究其原因來看，主要原因還是高校思想政治工作親和力不強。具體表現在一些高校思想政治工作者的工作情感不深、工作熱情不高、工作激情不足，對高校思想政治工作的重要性認識不足。因而對工作報有完成應付之心，缺乏重實效性之情，所工作和教育的內容對學生吸引力不強，親切感、融合力、和諧感不夠。部分學生對高校思想政治工作的形式、方法等內心較為抵觸，缺乏對高校思想政治工作的認同，認為高校思想政治工作過于重形式而輕實效。實際上，高校思想政治工作成效強弱的關鍵在于高校思想政治工作者的內心信念，高校思想政治工作親和力提升的關鍵也在于此。內心堅信一定能做好思想政治工作的工作者，其工作熱情和激情就會很高，就會很熱愛工作，進而主動地走進學生心靈，拉近與學生的距離，對學生的親切感、和諧度、感召力就會很強，親和力就會得到很大提升。高校思想政治工作的親和力不同于演講式的激情煽動，靠激情昂揚的語言表達就能掀起學生的情趣。高校思想政治工作的親和力是長期持久的過程，包括內容親和、方式親和、情感親和、語言親和等方面，是更加復雜和難度更高的親和。在現實工作中，一些高校思想政治工作者只做表面上的思想政治工作，工作實效不佳。因此，激發高校思想政治工作者的工作激情和熱情，提升高校思想政治工作的親和力，不僅能促使高校思想政治工作者不斷改進工作方法，增強自身的話語感染力，拉近與學生的距離，使學生主動參與到教育教學中來，而且還能促使廣大師生積極主動地參與思想政治工作，進而愛上思政課，關心時政熱點，端正其正確的價值取向，真正地把高校思想政治工作的內容內化于心外化于行，生動詮釋高校思想政治工作親和力作用效果。

（三）親和力提升是推動高校立德樹人根本任務落實的重要之措

提升高校思想政治工作親和力是落實高校立德樹人根本任務的重要舉措，高校推進思想政治工作創新發展的重要指向最終都要落腳到鑄魂育人上來。不同時期高校思想政治工作的最大不同在于工作方式方法的改進，最大的相同在于目的和指向。高校肩負著立德樹人的根本任務，其培養方向主要歸依于高校思想政治工作的指向。概言之，高校思想政治工作實效性的強弱關系到高校鑄魂育人功能發揮的大小，高校思想政治工作親和力的強弱直接影響其教育的實效。故而，提升高校思想政治工作親和力是落實高校立德樹人根本任務的現實需要，其應用價值是顯而易見的。提升高校思想政治工作親和力，就是要增強日常思想政治工作的親和力和思想政治理論課的親和力，營造和諧寬松的育人氛圍，發揮思想政治工作親和力鑄魂育人的功能，扎實推進立德樹人的根本任務落實。同時，富有親和力的高校思想政治工作會對工作對象釋放出強大的感召力，提高工作對象對教育活動的悅納感和參與度，使他們自愿甚至自主地接受工作者施加的思想品德影響，形成育人的良性循環，貫徹落實好高校立德樹人的根本任務。[5]

三、新時代高校思想政治工作親和力提升的實現途徑

新時代背景下，著力提升高校思想政治工作親和力，就要不斷改進和創新工作方式方法，建立平等的工作關系，踐行平等的教育理念，順應學生成長發展規律。具體途徑應主要圍繞提升高校思想政治工作者的感召力、工作方法的共情力、工作載體的滲透力、工作環境的感染力四個方面來踐行。

（一）提升高校思想政治工作者的感召力

2018年9月10日，習近平總書記在全國教育大會上指出：“精心培養和組織一支會做思想工作的政治隊伍，把思想政治工作做到日常、做到個人。”[6]闡明了做好高校思想政治工作的關鍵在于思想政治工作隊伍，為高校思想政治工作的發展明確了方向，為破解高校思想政治工作瓶頸做出了指示。提升高校思想政治工作隊伍的素質，要把高校思想政治工作日常化、生活化。親和力的提升是增強高校思想政治工作隊伍素質的體現，也是推進高校思想政治工作日常化、生活化的內在動力。肩負立德樹人使命的高校思想政治工作隊伍來源于高校黨務干部、共青團干部、思政課程教師和輔導員群體，他們都對高校學生的思想政治教育起著重要的作用。這些思想政治教育工作者雖然崗位分工不同，工作職責各異，但他們可以把握自身的優勢，在不同層面提升自身的感召力，多方合力推進高校思想政治工作親和力的提升。一是高校黨團干部要加強對思想政治工作的組織協調。他們是黨和政府方針政策的重要宣傳者和活動開展的組織者，要著重培養塑造自身的感召力，進而使思想政治工作的親和力也隨之得到提升。二是高校思想政治理論課教師要用好“思想政治教育主渠道”。最大程度地發揮主渠道作用，不斷探索獨特風格的課堂教學方式，以獨特性吸引學生，增加學生的認同感，促進師生之間的良性互動。三是高校輔導員要細抓日常思想政治工作。大學生日常思想政治工作主要由輔導員承擔，輔導員要在學生中樹立親切的形象，開展工作要有情懷，以學生喜聞樂見的形式進行。親近學生，了解學生，贏得學生信任，潤物無聲地進行思想政治工作，潛移默化中培養學生正確思想價值觀念。同時，高校要注意配備適中的專職兼職輔導員，要確保專職輔導員能夠把充足的工作精力投入到學生工作中去，更好地服務學生的實際需求。輔導員和班主任作為高校學生思想政治工作的骨干力量，要把思想政治工作做細做實，做到學生的日常、做到學生的心里去，提高學生對思想政治工作的認同感，提升高校思想政治工作的親和力。

（二）提升高校思想政治工作方法的共情力

高校思想政治工作親和力不強的重要原因之一，就在于思想政治工作者與工作對象的共情力不夠，工作者與工作對象的地位不平等，工作者對工作對象的了解不夠，工作的出發點沒能完全體現在學生的學習生活上，進而導致工作對象對工作者具有疏遠感，對工作的內容具有心理防御。二者間的距離感難以拉近，這就難以提升兩者間的親和力。久而久之，工作對象對其工作的認同度就逐步降低，工作實效就難以保障。因此，提升高校思想政治工作親和力需要有共情力的工作方法，和諧共情能提高學生對工作的接納度和參與度。對此，高校思想政治工作應采取新穎多樣的具有共情力的工作方法，讓學生在工作實踐中積極主動參與，親身體驗。要善于從工作對象的角度理解其內心，找到其共鳴，拉近兩者之間的距離，提高工作對象對思想政治工作的理解力，增強學生對思想政治理論的價值認同感，更好地將工作的內容和理念內化為良好的道德品質，外化為良好的行為習慣，對高校思想政治工作發自內心的悅服。另外，高校思想政治工作者應因時、因地開展形式多樣的社會實踐活動，在實踐活動中深入實際、體驗生活，走進內心，拉近距離，增強二者間的親切感與和諧度，才能潤物無聲，增強其工作的親和力、說服力和影響力。

（三）提升高校思想政治工作載體的滲透力

隨著新媒體新技術的不斷革新和發展，高校思想政治工作的載體更加豐富，渠道更加多樣。高校思想政治工作不僅可以通過思想政治理論課、實踐活動、調查訪談、文化活動月等載體開展，還可以借用自媒體、APP、微信公眾號、抖音等載體開展。這些網絡載體都是深受青年大學生青睞的新技術，具有極強的滲透力。高校思想政治工作只有緊扣青年學生的生活學習習慣，利用新媒體使思想政治工作活起來。同時，在利用新媒體等工作載體時，切忌一刀切，避免完全搶占了受教育者的網絡空間，陷入新媒體形式主義的泥潭，導致工作對象或受教育者的排斥，進而走向反面。故而，既要充分發揮好新媒體新技術的載體滲透力作用，增強其親和力與和諧感，又要不斷改進和利用好傳統的工作方式和方法。根據工作、教育的內容綜合運用多種載體，滿足不同受教育者的需要，拉近彼此之間的距離，達到工作內容、教育方式與教育載體、受教育者的和諧。任何問題的產生，都是理念、文化失調所引起的，只有找到彼此間和諧的杠桿點，才能達到最佳的效果，提高載體的滲透力，進而提升思想政治工作親和力。

（四）提升高校思想政治工作環境的感染力

良好的環境是一種客觀的教育力量，能使學生在無形之中受到感染和熏陶，環境塑造人是高校的一大優勢。高校的環境、文化氛圍最濃，最能體現環境塑造人的文化力量。同時，良好的環境也能使人產生親近感，愿意融入到好的環境中接受熏陶。這種感染力是無形而長久的隱形力量。高校思想政治工作親和力的提升，離不開高校環境感染力的提升，高校只有十分注重環境的塑造，積極建設內涵豐富、內容健康、格調高雅的校園文化環境，把思想政治工作的內容、理念、價值取向融入其中，充分發揮好學生的主體性作用，通過實體環境感染人、觸動人，增強其和諧度和親切感。優化對校園實體環境管理的同時，還應注重對校園網絡環境的營造，構建專門的網絡專欄，宣傳學生身邊的先進事跡，發揮身邊榜樣的力量，營造積極向上充滿正能量的環境氛圍。設置多路徑的意見表達渠道，加強對官僚主義和形式主義的監督，營造良好的思想政治工作氛圍和塑造良好的環境氛圍，增強環境的感染力，是提升高校思想政治工作親和力的重要保障。

四、結語

提升高校思想政治工作親和力是一項重大而深遠的系統工程，是改善當前我國高校思想政治工作現狀的關鍵切入點。在新時代背景下，高校思想政治工作親和力研究的根本目的在于讓學生對思想政治教育產生“認同感”“獲得感”，堅定學生的政治立場，抵御消極價值觀念，最終成長為可靠的社會主義建設者和接班人。我們要協調好各個方面切實推進高校思想政治工作親和力提升。高校思想政治工作者是連接學生與思想政治教育之間的重要橋梁，思想政治工作者要努力提升個人的人格魅力和話語親和力，增強自身的感染力和感召力。方法創新是提升高校思想政治工作親和力的必由之路，思想政治工作者要充分聯動各種教育資源。提升高校思想政治工作方法的共情力，要創設積極健康和諧的思想政治工作環境，從而切實達到提升高校思想政治工作親和力的效果，把學生培養成為有理想、有本領、有擔當的新時代新青年。

[參考文獻]

[1][3]習近平.在全國高校思想政治工作會議上強調：把思想政治工作貫穿教育教學全過程 開創我國高等教育事業發展新局面[N].人民日報，2016-12-09（001）.

[2]楊現勇等.新時代高校思想政治教育話語親和力的提升研究[J].高教學刊，2020，（3）.

[4]王華磊.大學生思想政治教育親和力研究[D].長春：吉林大學，2020，16.

[5]龔丹丹等.新時代思想政治教育的親和力[J].廣西教育學院學報，2018，（6）.

[6]習近平.堅持中國特色社會主義發展道路 ?培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人[N].人民日報，2019-09-11（001）.

[責任編輯：熊文瑾]