小學班主任管理中的語言溝通藝術探討

羅茜

摘要：溝通藝術是教師在管理過程中體現出的能力，沒有溝通藝術就不能推動班主任管理的發展。在新時代下，學生的身心發展和價值觀都比較明顯，加強師生互動能夠讓學生真心接受班主任，班主任也能創新管理方法，從而促進學生全面發展?；诖?，本篇文章對小學班主任管理中的語言溝通藝術進行研究，以供參考。

關鍵詞：小學;班主任管理;語言溝通藝術;策略

中圖分類號：A?文獻標識碼：A?文章編號：（2021）-11-382

引言

在小學階段，由于學生的年齡較小，天性活潑，所以班主任的班級管理工作是極為復雜的，在這個過程中會遇到很多問題，其中包括學生的心理問題。新課改更加注重學生綜合素質的全面發展和學生的個性發展。在這種變革下，班主任在班級管理中必須不斷提升自身的溝通能力，及時掌握學生的身心變化和個性需求，通過與學生之間密切地溝通，提高班級管理工作效率，并促進學生的健康發展。

一、溝通藝術的基本概述

人與人進行溝通和交流的目的，是為了讓對方能夠做出自身所期許的行為，或者讓對方理解自身所要傳達的信息和情感，人與人進行溝通和交流的效果，取決于對方的回應。良好的溝通藝術，能夠向他人展示自身內心真實的想法，讓溝通對象能夠做出自身所期許的行為，能夠向溝通對象傳遞更多的有用信息和情感，使得溝通對象能夠依據自身各項實際情況，給相應的反饋，達到對方有效溝通的交流目標。

二、教學現狀

班主任是管理過程中的執行者，他們的管理理念影響著管理效果。根據調查顯示，很多班主任管理觀念都比較滯后，在管理過程中會遇到各種各樣的問題。班主任一般都會用成績評定學生的好壞，這樣會忽視學生的其他能力，在管理時也不能體現出藝術性，運用的管理方法也沒有著重發展，這樣就不能取得良好的管理效果，出現比較混亂的現象，也不能學生營造良好的班級環境。

三、小學班主任管理中的語言溝通藝術策略

（一）尊重學生的個性發展

在成長發展中，每一位學生都是獨立的個體，所以學生之間會出現差異，這些差異包括學生的學習能力、心理成熟度、性格等。因此，班主任在班級管理中，應該注意到每一位學生的性格特點，不能阻礙學生的個性發展。班主任在與學生溝通時，要善于發現學生身上的優點。例如，有的學生對學習不感興趣，學習成績差，在課堂上經常不認真聽講，還會影響教師的正常講課。面對這種情況，班主任要仔細觀察學生，尋找學生身上的閃光點。比如發現某學生的身體素質較好，喜歡體育課和各種運動。這時班主任就可以主動與這位學生進行溝通交流，并安排該名學生為體育委員，做一些與體育相關的工作，如讓他組織學生參加學校的運動會，讓其感受到教師的關心，進而發揮自己的特長。這樣一來，在之后的學習生活中，學生為了證明自己在體育方面的優勢，會更加努力完成教師交代的任務，在課堂上會仔細聽講，努力學習，獲得教師和同學們的肯定。

（二）離開辦公室，主動交流

當前，很多班主任都是在辦公室與學生溝通的，當學生聽到班主任說：“你下課到我辦公室來一趟。”學生首要反應就是自己是否做錯了什么事情，班主任是否要批評自己。這樣一來，學生的神經始終處于一種緊張的狀態，而在這種狀態下，學生的內心會有許多波瀾，也不愿意告訴班主任自己內心的真實想法。因此，要想做好與學生的溝通工作，班主任應該離開辦公室，在有助于溝通的環境下進行談話。如在班級團體活動中或者學生的實踐活動中，班主任可以召開關于溝通交流的主題班會，讓學生進行暢談，并對話題內容不加以限制。在這種輕松愉悅的環境下，學生會放下防備，與同學和班主任進行溝通，班主任可以從學生之間的交流中了解到更多的信息，有利于實施具有針對性的教育措施。除此之外，班主任要主動參與學生的日?；顒?，在學生休閑娛樂之際，與他們溝通交流。這樣，不僅能夠增強班主任的親和力，讓學生感受到班主任對自己的尊重，還能強化溝通的效果。

（三）構建良好溝通交流平臺，傾聽班級學生內心聲音

班主任在與班級學生進行溝通和交流時，采用良好的溝通藝術，能夠向小學生傳達更多有用的信息，使得小學生更加愿意向班主任傾訴自身內心真實想法。班主任可以運用各項現有的教學基礎設施，構建良好的溝通交流平臺，如構建“樹洞角”，小學生可以將自身面臨的困境、遇到的困難、存在疑惑，書寫下來，然后將其放置在“樹洞角”。班主任可以定期打開這些紙張，針對上面書寫的問題，向班級學生講解解決困境的策略。負責小學班級管理工作的教學工作者，應提高自身的觀察能力，仔細觀察班級學生在課堂之中的表現。針對存在表現異常的學生，班主任可以用溫柔的語言，詢問造成小學生行為異常的關鍵性因素，或者采取良好的溝通藝術，向小學生身邊的好友進行詢問，掌握造成小學生行為異常的主要因素。班主任可以加強自身與班級學生家長之間的溝通，向班級學生家長了解小學生在家庭環境之中的表現，向學生家長講解開展家庭教育的重要性，與學生家長共同探討能夠促進小學生身心健康發展的策略，從而逐漸提升班級管理工作的開展效果。

結束語

總而言之，“良言一句三冬暖”，在小學班級管理工作中，班主任能有效運用溝通的藝術來解決各種問題，不僅是對自己工作的一種促進，更可以提升班級管理的藝術性。把學生看成一個有獨特人格的人，在充分尊重學生主體性的前提下進行有效的溝通，避免言語上帶給學生傷害，用真誠的態度對待學生，用幽默的語言引導學生，在重視主動溝通的同時也加強傾聽策略的使用，才是維持小學班級管理穩步發展的前提。

參考文獻

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