再談基于校企合作的高校會獎教學實踐

【摘 要】會獎教學以商英專業學生現狀、主要問題和制約因素為考量，重點建構校企合作、協同創新的課程設置框架和模型。深入開展校企融合，實現資源互通和共享，以行業導師入課堂進行知識引領、以全真案例彌補教材內容短板、以社會服務和技能比賽提升學生職業素養，助推高校會獎人才建設。

【關鍵詞】校企合作;會獎;教學

會議與獎勵旅游（MICE）憑借其產業鏈長、成長性強、產業帶動能力大的特點，成為當今全球旅游市場的高端產業。近年來，杭州正大力打造數字經濟第一城，用科技創新賦能杭州全產業集群化發展。以數字經濟為代表的新經濟產業呈現出飛速發展之勢。基于對業態發展趨勢的洞察，杭州推動會議產業與數字經濟等優勢產業融合發展，賦予杭州國際會議目的地打造工作以“新經濟會議目的地”活力屬性，新經濟會議成為杭州會獎的“升級版”、杭州會議市場增長的新引擎。杭州定位為新經濟會議目的地，讓杭州作為新經濟產業會議高地的理念更加深入人心，使杭州成為學術會議的首選城市。

本文基于校企合作對作者所在學校的商務英語專業會獎方向進行教學改革探索，探討其課程開設的意義和改革的內容，并研究其創新的舉措，從而提升課堂教學改革的效果和品質，更好地為杭州本地會獎產業發展培養輸送專業人才。

一、會獎方教學的著力點

繼論證了商務英語專業開展會獎教學的可能性后，會獎教學團隊著重提出并討論了以下幾個關鍵問題：

（一）杭州會獎產業不斷發展升級，如何讓校企合作更加緊密，如何培養復合型的會獎人才？

（二）因為會獎教學模塊課時有限，如何利用較少的時間達到較好的教學效果？

（三）國內外會獎教材不多，且內容很多圍繞會展，案例不新穎。會獎是一個快速變化的行業，書本中的數據、案例都很容易過時，甚至一些理論觀點也存在這類問題。如何解決教學資源問題，使得教學與時俱進？

二、基于校企合作的會獎教學的階段目標及成效

通過分階段細化目標，商務英語會獎團隊已制定校企合作的會獎教學實踐目標和達成的初步成效具體如下：

（一）校企合作

商務英語專業與杭州錢投·杭州會展旅業進一步開展“校企師資發展共同體建設”，成立校企合作“MICE（會獎）產教學院”，此次合作意味著校企合作邁上新臺階。此次項目推動了學校教師和企業技術人員、管理人才的雙向流動，不僅共同推進高標準“雙師型”教師隊伍建設，更為學生帶來行業最新資訊和實踐平臺。在今后的合作過程中，校企雙方利用優勢資源，加強交流，為杭州會獎行業培養和輸送更多專業化人才，并在行業師資輸送、課程內容研討、大會服務資源、行業專家團隊建設等方面能作出更多深度的探索和實踐。雙方共同把這次合作做實、做強、做大，實現學生、學校、企業三方共贏。

（二）教學建設

（1）SPOC課程初具雛形。商英專業會獎團隊教師依托職教云平臺，于去年歷時八個月（2020.04-2020.12）搭建了總時長超過240分鐘的教學資源庫一期會獎SPOC雙語課程—《會議與獎勵旅游》。視頻涵蓋行業背景、產業類型、目的地概況和行業保障四大板塊，共27個視頻，主要涉及了會獎定義、Event行業演變歷史、會獎業崗位和人才需求、會議、節事活動及案例、國內外會獎目的地概況及會獎城市介紹、政府舉措和協會介紹等內容。

該SPOC課程二期擬在深入校企合作的基礎上，借助企業的力量在產業類型、行業保障、尤其是智慧驅動方面進行知識鏈接和拓展，融入新穎案例，豐富教學方式，創新視頻編輯手段，以期讓會獎方向的學生達到更好的觀看和學習效果。

（2）自編會獎教材。商英專業會獎團隊教師研發了與SPOC課程相融合的自編教材。即將付梓的教材有《會獎英語》和《會獎目的地概況》。前者構建各種會獎場景，以通俗易懂的方式引介會獎概念;后者根據ICCA（國際大會及會議協會）近幾年排名，羅列了國內外著名的會獎城市，并對該城市的會獎資源進行詳盡的介紹。

三、基于校企合作的會獎教學實踐未來展望

（一）教學內容與時俱進

1.教材編寫。雖然已有兩本即將出版的會獎教材，無論從涵蓋面還是專業度來說還遠遠不夠。今后擬和杭州錢投·杭州會展旅業、杭州市會獎協會等會獎企業和組織機構以及其他高校專業教師團體聯合編寫更多更全面權威的會獎教材。后期可以編寫更加符合杭州會獎旅游特色的專業教材。課程設計方案、所需材料和課后作業均源于杭州當地的企業方案，具備極強的實操性和時效性。

2.教學內容和形式。教師部分作業和參考資料都來自于企業，具有全真和時效性;邀請行業導師參與SPOC第二期課程拍攝。同時還會聘請行業導師以教學搭檔或者講座的形式來給學生上課。如遇會事或者節事活動，對學生進行前期培訓并帶上會，會后讓學生反饋分享。嘗試實行以賽代教。此外，把課余帶領學生走進會獎企業觀摩常態化，并創造機會把學生直接帶到會場和獎勵旅游地點，由專業人士做講解，熟悉會議流程，親身實地感受，查看了解會議室的設施、餐廳的各種設施、嘉賓體驗情況、旅游體驗及相關注意事項;使學生參與到企業會獎旅游項目的創意、策劃和實施等過程中去。

自新生始業教育開始就致力于樹立學生的國際化視野，灌輸會獎旅游理念。對學生進行職業生涯規劃和就業指導的過程中，使學生了解會獎產業的現狀和未來的發展趨勢，培養學生的責任意識、協作精神、社交能力和服務意識等品質。

（二）培養模式

學生方面，企業導師多方參與，包括人才培養方案的制定，授課計劃及教學內容的制定，課程設計指導，實訓周安排統籌，比賽指導和畢業論文指導。除了企業大咖導師傾力加盟，專業培養出來的對口畢業生也會被請回來給學生們做講座分享交流。

師資提升方面，積極開展教師培訓、掛職，參與相關大型會議，參與社會服務，取得相關資質證書，積累經驗。

此外，考慮中外合作培養國際會獎人才的路徑，引進會獎旅游行業相關的職業資格證書考試。

（三）其他

1.我校旅游外語學院與杭州市旅游形象推廣中心（杭州市會獎協會）和杭州市外辦長期協作（2018年開始），使得商務英語專業的學生有更多的機會參與到國際大型的會獎活動的志愿服務中去。

2.組建工作室——會獎工作坊，加入國際競標服務中心辦公室（杭州市會議與獎勵旅游業協會）線索分析組，承擔國際會議線索挖掘工作

3.每年至少一次組織專題研討會

四、結語

杭州產業優勢突出，發達的民營經濟以及快速發展的數字經濟、金融科技、生物醫藥、文化創意等新經濟產業為各類會議來杭舉辦提供了有力支撐。現如今杭州正從優勢產業新融合、學術研究新高地、辦會場地新突破、專業服務新體驗、政府支持新舉措、會獎產品新玩法、便捷交通新臺階等七個方面進行升級，優勢產業與會獎資源實現融合、升級。在杭州，發達的新興產業已成為會議產業發展的新藍海、新引擎，“杭州新經濟會議目的地”應時而生。在此背景下高校的會獎教學應深入開展校企合作，實現資源共享，助推有競爭力的綜合會獎人才隊伍建設。

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