情感管理在高職班主任工作中的應用策略研究

摘要：使用情感管理能夠提升高職班主任的管理效果，本文就研究了高職班主任如何開展情感管理工作，總結情感管理的內容和分析使用該方法的必要性，最后對研究如何實踐情感管理。

關鍵詞：情感管理;高職班主任;應用策略

一、情感管理的概述

使用情感管理開展管理工作時，管理者通過自己的形象、行為來調動被管理者的情緒，讓被管理者有更加積極主動的心態和態度，所以管理人員首先要知曉被管理者的心理需求，并且做好交流工作，最終激發被管理者的工作熱情。情感管理有讓管理氛圍更加和諧效果，能在減少矛盾的前提下提高被管理者的積極性。從心理上來說，由于人很容易被情感所支配，所以管理人員通過加強感情上的投入也是有必要的，對提升管理工作效果有諸多益處。高職班主任對學生的管理也可以應用情感管理，在以人為本的管理思想指導下，可以建立寬松和諧的工作氣氛，解決學生的困難，讓學生投入到學習當中，提高教育水準。

二、高職班主任采用情感管理的必要性

很多高職學生學習成績很低，學習習慣非常很差，再加上沒能進入本科院校學習，往往對自己的學業不關心，人生規劃比也較消極。所以，高職學校中普遍的情況是學生并沒有明確的人生方向，不良心理對他們的生活和學習影響很大。這就讓高職班主任有代領學生走出困境的任務，通過引導和管理讓他們的過去的心理陰影，建立正確的價值觀，幫助學生建立起自己的的人生目標。

在傳統的高職管理模式下，班主任的管理方法、方式都比較死板，機械地遵守規章制度，采取完全的剛性管理，沒有認識到制度中的一些彈性要求。在和學生交流上，由于采用了封閉式管理和強制性管理方式，導致交流很少而且不了解學生的情感變化。這種過于簡單粗暴的管理方式可能會導致學生不滿，以至于在短時間可以有不錯的效果，但是長時間會導致學生不滿和抑郁的情緒，同學和班主任之間的關系會不斷惡化。

隨著教育理念的革新，當前十分重視思想教育工作，高職班主任需要改變思想，摒棄過去治標不治本的強制性管理。通過站在學生的角度上思考問題，和學生的充分交流，解決學生的困難;而給學生足夠的尊重和加強情感交流，可以最大化地提升管理效果。教師需要通過自身的工作經驗對學生進行正確的引導，提升學生的綜合素養，所以高職一線教師需要和大學生增加接觸，全面了解學生在思想上的成長情況，并且加強引導和教育，讓學生能更好地成長和成才。

三、情感管理在高職班主任工作中的應用

3.1 改變管理觀念

為了能發揮情感管理在學生管理中的作用，真正應用其情感管理，高職班主任首先需要改變自己的管理觀念，加強對學生的尊重，為情感管理創造基礎。因此，需要高職班主任需要放下身段，創造平等、公平的交流氛圍，建立和學生之間的信任，使學生能夠和他們充分交流。高職班主任在日常管理中，需要放下以往高姿態的形象，通過主動和學生交流，給班級創建良好的氛圍，通過給學生傳達自己的想法，讓同學們能有更明確的學習目標和建立他們的人生目標。班主任要給自己學生成長引導者的定位，真正在學生的長征過程中發揮出領導的作用，也能讓學生更加尊重班主任，從而構建良好的師生關系。

3.2 加強交流

為了能夠真正實踐因材施教的管理，班主任就需要做好對學生的交流，讓自己能夠真正的了解學生，再結合學生的實際情況，開展教學活動。在交流的過程中，班主任需要了解學生的成長和發展情況，然后安排活動促進學生成長。除了傳統的線下交流，也可以在線上和學生們增加溝通，比如通過借助互聯網平臺開展有效的交流工作，保證交流的及時性，這也有利于減少面對面交流所帶來的的緊張情緒，讓學生說出自己的真實想法。其次，也要通過一些社交平臺上學生的發言來判斷學生的思想狀況，從而更好地給學生答疑解惑，減少學生的心理陰影，也有利于各項活動的針對性。

3.3 改革管理方法

為了實現情感交流，就需要改變管理方法，一定程度上減少對班主任的約束，給班主任更大的空間。所以，可以減少一些剛性的制度要求，對一些問題采用柔性管理。日常工作中，為了能約束學生的行為，可以以情感管理為主，剛性管理為輔的教學方法，提升對學生管理的有效性。而且，班主任需要充分利用學生犯錯糾正學生的錯誤，給學生樹立正確的價值觀念，以便能影響學生思想意識發展，促進學生的成長。

3.4 改變交流方式

為了強化和學生的交流，需要在交流方式上也更新，根據學生需要采取合理的交流模式。比如教學過程中加強與學生的交流，通過交流來講授知識。其次，可以開展一些體育活動、文化活動讓學生能夠融入到班級集體當中，實現管理效果提升。在活動的過程中，做好對學生核心價值觀的引領和教育，給學生建立正確的價值觀。

結束語：情感管理這一管理方式在高職的管理工作中具有很好的管理效果，為了能夠發揮出管理的作用，高職班主任需要改變思想，用平等的方式和學生交流，并且增加活動，通過對學生合理的引導，保證管理水平。

參考文獻：

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大理農林職業技術學院?高錦純