羅富娟 史玉紅
摘要:這些年來,我國社會主義市場經濟體制改革不斷縱深發展,二手車作為營銷的新型趨勢,在市場競爭中所發揮的作用也越發突出。正因為如此,本文也將以市場營銷4p策略作為切入點,分析當下二手車營銷面臨的問題,并探討解決的方法和措施,希望能夠給相關從業者帶來一定的參考和幫助,僅作拋磚引玉之用。
關鍵詞:市場營銷;二手車發展;現存問題;應用手段
二手車銷售始終是我國汽車產業鏈運營的重要組成部分,當下,國內的汽車使用數量正在日益上升,在這一態勢的引導下,二手車銷售市場也得到了明顯的延伸和拓展,同時也暴露出了一些較為顯著的問題,對此,相關從業者就需要利用市場營銷的思維,解決自身在經濟活動開展中存在的不足,突破發展的瓶頸期。
1.分析我國二手車銷售中面臨的問題
1.1管理上有欠缺
當下,盡管二手車交易規模正在逐漸擴大,但卻并沒有在宏觀上形成較為系統的管理體系和機制,而且二手車交易在國民經濟中的地位并不突出,甚至在一定程度上也處于邊緣化的狀態,沒有形成較為良性的秩序和紀律,在交易的過程中,買賣雙方之間也容易發生沖突和矛盾。與此同時,國家相關部門仍舊需要進一步加大對二手車交易的管控力度[1]。
1.2評估體系欠缺
要想真正調節好買賣雙方之間的權利義務關系,最主要的環節就是要明確二手車交易的價格,以此來為后續的各項活動奠定堅實的基礎。但不可否認的是,無論是二手車價格還是質量的評定,都不能在短時間內得到較為清晰的結論。同一輛二手車,在不同的地區也會有不同的價格考量,全國范圍內的標準尚未統一,也就是說,二手車的價格評價標準并沒有統一的執行規范,這就會讓市場的波動變得更加明顯,最終阻礙二手車的正常銷售。
1.3檢測工作亟待完善
二手車的銷售對象是以報廢車之外的車輛為主的,當下,我國已經在宏觀上出臺了檢測舊機動車的相關文件,但這一文件卻并不能完全適用于二手車車輛的技術檢測。這也就意味著,二手車的質檢缺乏宏觀上的規定,在質量上也參差不齊,具有明顯的差別[2]。也就是說,買賣雙方在交易的過程中沒有明確的參考依據。另外,我國并沒有針對二手車的交易作出相應的法律規定,缺乏硬性的指標,這就會給市場的銷售埋下一定的安全風險和隱患,甚至會在一定程度上損害購車人的人身財產安全。
2.分析市場營銷4p策略在二手車營銷中的應用方法
2.1產品中的應用
二手車作為能夠投入到流通領域內的商品,其自身的價值,不應當僅僅局限在有形價值上,同時也應當涉及到銷售所附贈的無形服務。當下,許多銷售廠家為了提高自身的利益,過于夸大產品的性能和價值,并沒有為消費者提供更加確切的信息,特別是舊二手車銷售來講,部分廠家僅僅針對一些大牌車提供相應的售后服務。對此,二手車的銷售應當保證信息的公開和透明,同時也應當取消差別待遇,無論是大牌車還是普通車,都應當完善現有的售后服務系統,只有這樣才能夠突出自身的優勢和特色。也就是說,銷售廠家必須要從產品入手,以顧客的需求為中心,拓展自身的服務范圍。
2.2在價格中的應用
目前,對于二手車的交易價格確定來講,經銷商掌握較大的調整權和浮動權,一輛車的價格浮動范圍可能會上萬。在這種情況下,顧客對交易的需求就更加側重于自己所獲得的優惠。對此,經銷商也應當認真分析市場銷售的趨勢和行情,把不同類型的二手車進行層次性的劃分,并規定相應的價格檔次,讓不同消費等級的客戶都能夠享受應得的優惠,由此來吸引消費者的注意力,達到薄利多銷的效果,吸引更大規模的用戶群體。
2.3在渠道中的應用
經銷商應當從傳統的營銷模式中尋求改革和創新,應當走合資公司的道路,實現二手車銷售的集團化管理,擴大銷售的覆蓋面積和范圍,采取大賣場的模式,創新二手車的服務理念。近些年來,品牌二手車和電子商務二手車的數量都有了明顯的增長,這也給銷售渠道的拓展帶來了更多的可能性,所以銷售企業應當充分利用互聯網平臺和技術,建立相應的電子商務平臺,拓展線上線下銷售渠道,讓用戶擁有更多的選擇權和自主權。
2.4在促銷手段中的應用
廣告宣傳是擴大產品影響力的重要手段之一,二手車銷售商應當明確自身市場活動的特點,不應當在廣告宣傳上花費過多的時間和精力,而是要盡可能節約成本,采取更為新穎的方法,增強廣告宣傳的效果。例如,銷售商可以通過網絡平臺,線上交易APP,電視廣告等途徑,來宣傳二手車的信息,或者是采取有獎銷售和折扣回饋的手段,吸引顧客的注意力。
3.結束語
綜上所述,我國二手車銷售市場仍舊存在機制不完善,標準不統一的鮮明問題,這些都是影響廠家利潤的重要因素。正因為如此,對銷售手段進行改革和創新才顯得更加迫在眉睫。本文通過產品服務的完善,價格的明確化規定,渠道的拓展,廣告宣傳的創新這幾個角度論述了市場營銷4p策略在二手車市場中的應用方法,充分結合了二手車銷售自身的特點,具有理論上的合理性與實踐上的可行性,能夠作為相關從業者的參考依據。
參考文獻:
[1]張新德,蔣太才.企業市場營銷中的4P及4C結合應用探討[J].信息周刊, 2019,000(041):1-1.
[2]嚴力、於愛民、陳曼曼.5G時代云SIM技術市場營銷策略研究——以江蘇大鐵巴子網絡科技有限公司為例[J].科技經濟導刊,2020,727(29):9-10.