論班主任工作中的情感運用藝術(shù)

劉燕

摘 要：班主任是教育管理的組織者、實施者，是學(xué)生成長道路上的重要領(lǐng)路人。在院校班級管理中，班主任需要通過合理的教育手段為學(xué)生營造良好的班級環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生思想道德、心理情感的健康發(fā)展。相較于傳統(tǒng)的剛性管理而言，“以情感人”的情感教育理念更加符合學(xué)生全面發(fā)展的需要?；诖?，本文從班主任的工作責(zé)任出發(fā)分析情感教育的重要意義，并結(jié)合實際問題探究如何在工作中運用情感藝術(shù)，以期為改進(jìn)班主任的工作提供有效參考。

關(guān)鍵詞：班主任;工作;情感運用;藝術(shù)

中圖分類號：G71 ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ?文章編號：1673-9132（2021）26-0175-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2021.26.087

班主任是教育管理的組織者、實施者，班主任需要按照學(xué)校的統(tǒng)一部署創(chuàng)造性地開展工作，最終實現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。在教育管理中，班主任需要對學(xué)生滲透思想品德教育，需要負(fù)責(zé)班級的日常管理，需要在學(xué)校、任課教師、學(xué)生、家長以及社會之間發(fā)揮橋梁、紐帶作用等，這些工作任務(wù)的落實單純依靠剛性管理是很難實現(xiàn)的，因此，班主任需要轉(zhuǎn)變教育管理思路，從情感教育中探求更加合理、有效的方法。

在教育管理中運用情感藝術(shù)能夠有效推動學(xué)生思想道德、情感態(tài)度的健康發(fā)展，有利于協(xié)調(diào)班級管理責(zé)任，調(diào)動學(xué)生主動性，提升班級的凝聚力;有利于增進(jìn)不同主體之間的理解，潤滑學(xué)校、任課教師、學(xué)生、家長以及社會之間的關(guān)系。但是從目前班主任工作實際效果來看，情感藝術(shù)的運用依然面臨著許多問題。基于此，班主任應(yīng)把握自身的工作重點，深入剖析問題，靈活運用情感藝術(shù)給予學(xué)生健康成長的空間。

一、班主任情感藝術(shù)運用中面臨的問題

“感人心者，莫先乎情”。情感是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的關(guān)鍵要素，是班主任提高班級管理效果、協(xié)調(diào)多方關(guān)系的重要方法。但是班主任在工作中對于情感藝術(shù)的運用卻面臨一定的問題。

從學(xué)生教育角度來看，班主任與學(xué)生之間的關(guān)系是教育管理中最為重要的關(guān)系。但是，班主任與學(xué)生之間關(guān)系緊張的情況卻十分突出：學(xué)生不聽從班主任的管教，與班主任“對著干”，學(xué)生不信任班主任的教育引導(dǎo)，不愿意與班主任進(jìn)行溝通交流等;班主任在工作中傾向于利用教師的權(quán)威進(jìn)行剛性教育，忽視與學(xué)生之間情感的交流，尤其是在學(xué)生成長中出現(xiàn)問題時，班主任更多的是批評管教，缺乏細(xì)膩的情感聯(lián)系，進(jìn)一步加劇了師生之間關(guān)系的對立、緊張，影響了教育管理工作的有效開展。

從班級管理情況來看，負(fù)責(zé)班級的日常管理，為學(xué)生創(chuàng)造良好的班級環(huán)境是班主任工作的重要職責(zé)。但是，在教育中，班主任的班級管理工作難以體現(xiàn)情感價值，例如班主任在教育理念上存在誤區(qū)，強(qiáng)調(diào)班級的整體發(fā)展，忽視了學(xué)生個體的成長需要，甚至為了班級利益損傷學(xué)生情感;一些班主任難以協(xié)調(diào)“情”與“理”的關(guān)系，或過度強(qiáng)調(diào)理性規(guī)則，忽視學(xué)生情感，或過多強(qiáng)調(diào)情感，使學(xué)生放任自流;缺乏民主管理氛圍，學(xué)生對于自我教育管理缺乏參與權(quán)，降低了學(xué)生參與管理的積極性，影響了班級管理效果。

從多方關(guān)系的建構(gòu)來看，班主任在工作過程中，對于學(xué)校、任課教師、學(xué)生、家長以及社會眾多主體關(guān)系的認(rèn)知不清，難以從學(xué)生全面發(fā)展的角度做到有效協(xié)調(diào)，影響了多主體的共同參與。例如班主任在協(xié)調(diào)學(xué)校與學(xué)生關(guān)系的過程中，更多的是利用學(xué)校規(guī)范強(qiáng)制性地要求學(xué)生，缺乏彈性的管理方法，激發(fā)了學(xué)生的逆反心理，導(dǎo)致一些學(xué)生屢屢違反校規(guī);班主任在與家長溝通的過程中，忽視學(xué)生、家長的情感，缺乏真誠的交流，常常將溝通變成了“打小報告”，導(dǎo)致師生關(guān)系、親子關(guān)系經(jīng)常陷入僵局等。對此班主任應(yīng)深入思考情感藝術(shù)運用的意義，探索教育管理策略。

二、班主任如何在工作中運用情感藝術(shù)

（一）在學(xué)生教育中，運用情感藝術(shù)

學(xué)生是教育管理工作的主體，建立和諧融洽的師生關(guān)系是教育管理工作有效開展的基本前提。班主任在工作中應(yīng)充分認(rèn)識到學(xué)生群體的特點，了解學(xué)生文化水平參差不齊、情緒不穩(wěn)定、自控能力弱、叛逆心理強(qiáng)等現(xiàn)實情況，并用良好的態(tài)度滲透情感藝術(shù)，引導(dǎo)學(xué)生自我轉(zhuǎn)化，全面發(fā)展。

班主任在學(xué)生管理中，應(yīng)從以下幾點滲透情感藝術(shù)：1.以平等的態(tài)度對待學(xué)生，做到一視同仁。每個人在人格上都是平等的，都有發(fā)展自我、表現(xiàn)自我的權(quán)利。作為班主任，在對待學(xué)生的過程中應(yīng)該將心中的天平擺正，尊重學(xué)生的人格，與學(xué)生建立良好的溝通聯(lián)系。例如班主任在與學(xué)生交流時，應(yīng)放下高高在上的架子，平視學(xué)生;對待成績不同的學(xué)生應(yīng)保持公平之心，避免讓學(xué)生產(chǎn)生厚此薄彼的誤解等。

2.尊重學(xué)生的個性發(fā)展。個性是人與人之間相互區(qū)別的最關(guān)鍵的要素?，F(xiàn)代教育強(qiáng)調(diào)的是人的個性的全面發(fā)展，而不是生產(chǎn)千篇一律的“知識、技能的容器”。個性的差異必然會導(dǎo)致學(xué)生在成長過程中展現(xiàn)不同的特點，而班主任應(yīng)善于觀察學(xué)生，尊重學(xué)生個性成長的需要并盡量給予學(xué)生展示個性的空間，讓學(xué)生在尊重中找到自我發(fā)展的方向。

3.給予學(xué)生信任，激勵學(xué)生自我發(fā)展。許多學(xué)生在成長過程中被貼上了“學(xué)困生”“差等生”的標(biāo)簽，外界的不信任讓學(xué)生自卑、膽怯，甚至“破罐子破摔”。對此班主任應(yīng)該給予學(xué)生充分的信任，讓學(xué)生認(rèn)識到“天生我材必有用”并通過鼓勵、期待讓學(xué)生獲得力量，進(jìn)而形成自我發(fā)展的情感動力。

4.給予學(xué)生溫暖和關(guān)愛。一個人在成長中難免遇到困難和挫折，而他人的溫暖和關(guān)愛是支持其不斷前進(jìn)的動力。班主任在工作中應(yīng)密切關(guān)注學(xué)生的變化，了解學(xué)生的信息，給予那些需要幫助的學(xué)生更多的關(guān)愛和幫助，讓學(xué)生在關(guān)懷中感受溫暖，產(chǎn)生感激之情，進(jìn)而提高對班主任的認(rèn)可，提升班集體的歸屬感。

5.以寬容之心對待學(xué)生。所謂“人非圣賢，孰能無過?！卑嘀魅蚊刻於紩媾R一些犯錯誤的學(xué)生，對此班主任應(yīng)保持寬容的態(tài)度，認(rèn)真分析學(xué)生犯錯的原因并積極與學(xué)生建立情感溝通，引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生的自我成長，讓學(xué)生在教師的寬容和理解中自我反思、自我糾正，進(jìn)而促進(jìn)其自我發(fā)展。