論班主任工作中的情感運用藝術

劉燕

摘 要：班主任是教育管理的組織者、實施者，是學生成長道路上的重要領路人。在院校班級管理中，班主任需要通過合理的教育手段為學生營造良好的班級環境，促進學生思想道德、心理情感的健康發展。相較于傳統的剛性管理而言，“以情感人”的情感教育理念更加符合學生全面發展的需要。基于此，本文從班主任的工作責任出發分析情感教育的重要意義，并結合實際問題探究如何在工作中運用情感藝術，以期為改進班主任的工作提供有效參考。

關鍵詞：班主任;工作;情感運用;藝術

中圖分類號：G71 ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ?文章編號：1673-9132（2021）26-0175-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2021.26.087

班主任是教育管理的組織者、實施者，班主任需要按照學校的統一部署創造性地開展工作，最終實現學生的全面發展。在教育管理中，班主任需要對學生滲透思想品德教育，需要負責班級的日常管理，需要在學校、任課教師、學生、家長以及社會之間發揮橋梁、紐帶作用等，這些工作任務的落實單純依靠剛性管理是很難實現的，因此，班主任需要轉變教育管理思路，從情感教育中探求更加合理、有效的方法。

在教育管理中運用情感藝術能夠有效推動學生思想道德、情感態度的健康發展，有利于協調班級管理責任，調動學生主動性，提升班級的凝聚力;有利于增進不同主體之間的理解，潤滑學校、任課教師、學生、家長以及社會之間的關系。但是從目前班主任工作實際效果來看，情感藝術的運用依然面臨著許多問題。基于此，班主任應把握自身的工作重點，深入剖析問題，靈活運用情感藝術給予學生健康成長的空間。

一、班主任情感藝術運用中面臨的問題

“感人心者，莫先乎情”。情感是協調人際關系的關鍵要素，是班主任提高班級管理效果、協調多方關系的重要方法。但是班主任在工作中對于情感藝術的運用卻面臨一定的問題。

從學生教育角度來看，班主任與學生之間的關系是教育管理中最為重要的關系。但是，班主任與學生之間關系緊張的情況卻十分突出：學生不聽從班主任的管教，與班主任“對著干”，學生不信任班主任的教育引導，不愿意與班主任進行溝通交流等;班主任在工作中傾向于利用教師的權威進行剛性教育，忽視與學生之間情感的交流，尤其是在學生成長中出現問題時，班主任更多的是批評管教，缺乏細膩的情感聯系，進一步加劇了師生之間關系的對立、緊張，影響了教育管理工作的有效開展。

從班級管理情況來看，負責班級的日常管理，為學生創造良好的班級環境是班主任工作的重要職責。但是，在教育中，班主任的班級管理工作難以體現情感價值，例如班主任在教育理念上存在誤區，強調班級的整體發展，忽視了學生個體的成長需要，甚至為了班級利益損傷學生情感;一些班主任難以協調“情”與“理”的關系，或過度強調理性規則，忽視學生情感，或過多強調情感，使學生放任自流;缺乏民主管理氛圍，學生對于自我教育管理缺乏參與權，降低了學生參與管理的積極性，影響了班級管理效果。

從多方關系的建構來看，班主任在工作過程中，對于學校、任課教師、學生、家長以及社會眾多主體關系的認知不清，難以從學生全面發展的角度做到有效協調，影響了多主體的共同參與。例如班主任在協調學校與學生關系的過程中，更多的是利用學校規范強制性地要求學生，缺乏彈性的管理方法，激發了學生的逆反心理，導致一些學生屢屢違反校規;班主任在與家長溝通的過程中，忽視學生、家長的情感，缺乏真誠的交流，常常將溝通變成了“打小報告”，導致師生關系、親子關系經常陷入僵局等。對此班主任應深入思考情感藝術運用的意義，探索教育管理策略。

二、班主任如何在工作中運用情感藝術

（一）在學生教育中，運用情感藝術

學生是教育管理工作的主體，建立和諧融洽的師生關系是教育管理工作有效開展的基本前提。班主任在工作中應充分認識到學生群體的特點，了解學生文化水平參差不齊、情緒不穩定、自控能力弱、叛逆心理強等現實情況，并用良好的態度滲透情感藝術，引導學生自我轉化，全面發展。

班主任在學生管理中，應從以下幾點滲透情感藝術：1.以平等的態度對待學生，做到一視同仁。每個人在人格上都是平等的，都有發展自我、表現自我的權利。作為班主任，在對待學生的過程中應該將心中的天平擺正，尊重學生的人格，與學生建立良好的溝通聯系。例如班主任在與學生交流時，應放下高高在上的架子，平視學生;對待成績不同的學生應保持公平之心，避免讓學生產生厚此薄彼的誤解等。

2.尊重學生的個性發展。個性是人與人之間相互區別的最關鍵的要素。現代教育強調的是人的個性的全面發展，而不是生產千篇一律的“知識、技能的容器”。個性的差異必然會導致學生在成長過程中展現不同的特點，而班主任應善于觀察學生，尊重學生個性成長的需要并盡量給予學生展示個性的空間，讓學生在尊重中找到自我發展的方向。

3.給予學生信任，激勵學生自我發展。許多學生在成長過程中被貼上了“學困生”“差等生”的標簽，外界的不信任讓學生自卑、膽怯，甚至“破罐子破摔”。對此班主任應該給予學生充分的信任，讓學生認識到“天生我材必有用”并通過鼓勵、期待讓學生獲得力量，進而形成自我發展的情感動力。

4.給予學生溫暖和關愛。一個人在成長中難免遇到困難和挫折，而他人的溫暖和關愛是支持其不斷前進的動力。班主任在工作中應密切關注學生的變化，了解學生的信息，給予那些需要幫助的學生更多的關愛和幫助，讓學生在關懷中感受溫暖，產生感激之情，進而提高對班主任的認可，提升班集體的歸屬感。

5.以寬容之心對待學生。所謂“人非圣賢，孰能無過。”班主任每天都會面臨一些犯錯誤的學生，對此班主任應保持寬容的態度，認真分析學生犯錯的原因并積極與學生建立情感溝通，引導、啟發學生的自我成長，讓學生在教師的寬容和理解中自我反思、自我糾正，進而促進其自我發展。