孫瑤
摘要:建筑工程企業(yè)施工管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的素質(zhì)、能力高低會(huì)直接影響工程建設(shè)的整體質(zhì)量和企業(yè)的社會(huì)形象,而員工培訓(xùn)作為建筑施工企業(yè)提高員工能力素質(zhì)的一個(gè)重要途徑,在現(xiàn)代建筑企業(yè)發(fā)展中起著關(guān)鍵作用。為確保建筑施工企業(yè)得以穩(wěn)定發(fā)展,本文就圍繞建筑施工企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)存在的問題和對(duì)策展開針對(duì)性研究。
關(guān)鍵詞:建筑施工企業(yè);員工內(nèi)部培訓(xùn);培訓(xùn)方式
1.建筑施工企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)存在的問題
1.1員工內(nèi)部培訓(xùn)需求缺乏針對(duì)性
就目前來看,大多數(shù)的施工企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)缺乏針對(duì)性,存在著一些比較不合理的管理制度和系統(tǒng)性的培訓(xùn)方案。建筑施工企業(yè)每個(gè)工作崗位的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)是不一樣的一些建筑施工企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)需求分析的重要性,無法對(duì)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查和分析,導(dǎo)致培訓(xùn)需求缺乏針對(duì)性,導(dǎo)致工作人員缺乏工作的動(dòng)力,難以調(diào)動(dòng)其積極性。
1.2缺乏對(duì)員工內(nèi)部培訓(xùn)的重視
一些建筑施工企業(yè)缺乏對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)工作的重視,大多數(shù)都是選擇各個(gè)部門比較優(yōu)秀的員工來作為培訓(xùn)師,缺乏深層次的理論知識(shí)和專業(yè)性,仍然采用單一的培訓(xùn)方式,員工實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)不足,參與員工培訓(xùn)的人不能進(jìn)行互動(dòng)交流和討論,降低了建筑施工企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)效果。其次,內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間大多集中在員工的休息時(shí)間或者是周末來進(jìn)行,給員工的正常休息帶來了一定的干擾,降低了員工參與內(nèi)部培訓(xùn)的積極性,甚至產(chǎn)生不滿情緒。再次,建筑施工企業(yè)的各個(gè)部門為了完成工作任務(wù)設(shè)置了相應(yīng)的培訓(xùn)課程,但是培訓(xùn)內(nèi)容和資料相對(duì)來說還是比較落后的,缺乏對(duì)外界新的信息的補(bǔ)充和拓展,往往會(huì)按照以往的培訓(xùn)資料和內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),而且受各種各樣因素的影響,員工內(nèi)部培訓(xùn)只是形式化主義的表現(xiàn),無法進(jìn)行有效的落實(shí)。
1.3缺乏完善的效果考評(píng)機(jī)制
員工內(nèi)部培訓(xùn)對(duì)于提高員工的技能、效率具有重要的影響。但是,一些建筑施工企業(yè)的員工內(nèi)部培訓(xùn)沒有將員工培訓(xùn)和考核進(jìn)行聯(lián)系,缺乏有效激勵(lì)機(jī)制來激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)力,考核制度只是流于表面,沒有真正的將培訓(xùn)效果考核機(jī)制落到實(shí)處。第二,內(nèi)部培訓(xùn)效果考核機(jī)制不完善,缺乏對(duì)員工培訓(xùn)工作的肯定,甚至在不同的崗位中,采用同樣的培訓(xùn)效果考核方式,導(dǎo)致一些工作人員的不滿,一定程度上會(huì)造成企業(yè)人才的流失。第三,由于一些人力資源工作部門沒有合理的運(yùn)用培訓(xùn)體系的有效機(jī)制,缺乏對(duì)員工培訓(xùn)質(zhì)量的檢測(cè)和信息反饋,對(duì)于員工的培訓(xùn)考核方面上的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)比較籠統(tǒng),效果考評(píng)機(jī)制不夠完整。
2.建筑施工企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)的對(duì)策
2.1建立完整的培訓(xùn)體系
建筑施工企業(yè)要認(rèn)識(shí)到人才培養(yǎng)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,建立完善的內(nèi)部培訓(xùn),體現(xiàn)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。首先,企業(yè)要結(jié)合發(fā)展目標(biāo)和方向明確內(nèi)部培訓(xùn)目標(biāo),對(duì)員工的技能和知識(shí)方面進(jìn)行著重的強(qiáng)化,不斷提高各個(gè)崗位工作人員工作積極性和績(jī)效。其次,內(nèi)部員工培訓(xùn)需求分析是非常重要的,要求建筑施工企業(yè)制定完善的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)課程和培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)不同工作崗位和培訓(xùn)對(duì)象發(fā)放不同的問卷調(diào)查表,利用信息反饋系統(tǒng)制定有針對(duì)性的內(nèi)部培訓(xùn)流程和培訓(xùn)計(jì)劃,解決培訓(xùn)和崗位不匹配的問題。再次,在制定內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)可以根據(jù)不同崗位制作不同的培訓(xùn)主題和內(nèi)容,保障培訓(xùn)的持續(xù)性,提高內(nèi)部培訓(xùn)的效率和成果。
2.2采用多樣化的培訓(xùn)方式
創(chuàng)新培訓(xùn)方式,采用多樣化的培訓(xùn)方式來對(duì)建筑施工企業(yè)的員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),加深員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握和了解,實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容資料的狀況和科學(xué)配置,實(shí)現(xiàn)員工內(nèi)部培訓(xùn)效益的最大化。首先,采用專題講授法,針對(duì)各個(gè)崗位的特定區(qū)域進(jìn)行講解,再進(jìn)行講授之前讓參訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行充分的了解和調(diào)查,合理安排員工的培訓(xùn)活動(dòng),指導(dǎo)和鼓勵(lì)員工進(jìn)行專題研討,加深員工對(duì)知識(shí)的掌握。其次,對(duì)于一些績(jī)效較好的員工采用重點(diǎn)培訓(xùn)的方式,根據(jù)參訓(xùn)人員工作中實(shí)際遇到的困難進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和疑問解答,提高員工的工作技能。
2.3建立高質(zhì)量的內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍
打造高質(zhì)量的內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍是提高建筑施工企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)水平的前提。首先,建筑施工企業(yè)可以選拔企業(yè)內(nèi)部一些優(yōu)秀的人才去進(jìn)行專業(yè)化的理論課程的學(xué)習(xí),然后組建一支高質(zhì)量的培訓(xùn)隊(duì)伍,讓其負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部培訓(xùn)授課工作和專業(yè)技術(shù)方面的培訓(xùn),定期對(duì)各個(gè)部門開展例行的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)案例分享,并逐步形成課程所需要的素材進(jìn)行交流和指導(dǎo),組織員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)。其次,培訓(xùn)師要對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)課程有清晰的規(guī)劃,結(jié)合參訓(xùn)人員的具體情況,設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)難度,采用多種教學(xué)手段,激發(fā)員工參與培訓(xùn)的熱情。同時(shí),在培訓(xùn)之前收集和分析大量的實(shí)踐案例,及時(shí)向參訓(xùn)人員進(jìn)行傳達(dá),提前告知參訓(xùn)人員做好培訓(xùn)準(zhǔn)備,在進(jìn)行培訓(xùn)之后可以采用問卷調(diào)查的方式對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行授課效果評(píng)估,及時(shí)的進(jìn)行信息反饋,了解參訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。
2.4更新培訓(xùn)內(nèi)容,創(chuàng)新培訓(xùn)模式
建筑施工企業(yè)的員工內(nèi)部培訓(xùn)要結(jié)合社會(huì)發(fā)展變化對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和拓展,改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式。首先,建筑施工企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)收集最新的培訓(xùn)內(nèi)容和資料,并制定培訓(xùn)方案,創(chuàng)新培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容,在常規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上拓展視野。其次,采用線上培訓(xùn)可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)領(lǐng)域的資源共享和信息共享,員工也可以進(jìn)行線上的交流和視頻會(huì)議,對(duì)于看不懂的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行提問,提高員工的工作能力和解決問題的能力。再次,采用線上培訓(xùn)節(jié)省大量的人力資源和場(chǎng)地費(fèi)用支出,在一定程度上幫助建筑施工企業(yè)提高了經(jīng)濟(jì)效益,使得內(nèi)部培訓(xùn)更加靈活,擺脫了時(shí)間和空間上的限制。
3.結(jié)語
隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)要想得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的穩(wěn)定發(fā)展,需要人才的支撐,而員工內(nèi)部培訓(xùn)作為培養(yǎng)企業(yè)人才的一個(gè)重要途徑,是建筑施工企業(yè)發(fā)展建設(shè)的一個(gè)重要工作,具有重要的影響和作用。因此,建筑施工企業(yè)要積極加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),做好人才儲(chǔ)備,結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案,創(chuàng)新培訓(xùn)方式和方法,打造一支高質(zhì)量的內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍,讓員工掌握更多的技術(shù)和專業(yè)知識(shí),不斷提高自身的工作能力,促進(jìn)建筑施工企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)效果的提高。
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商業(yè)2.0-市場(chǎng)與監(jiān)管2021年10期