包世萍
(廣東機電職業技術學院 先進制造技術學院,廣東 廣州 510515)
職業教育服務區域經濟社會發展的重要手段之一就是對行業企業員工開展技術培訓。2019年國務院印發《國家職業教育改革實施方案》(國發〔2019〕4號)明確提出,職業院校實施學歷教育與培訓并舉的法定職責,按照育訓結合、長短結合、內外結合的要求,面向在校學生和全體社會成員開展職業培訓。圍繞現代農業、先進制造業、現代服務業、戰略性新興產業,推動職業院校在技術技能人才緊缺領域大力開展職業培訓,暢通技術技能人才職業發展通道[1]。技術培訓是高職院校與企業開展校企合作的重要形式,是提高生產一線勞動者素質,特別是提升其職業能力的重要手段,是國家技能型人才培養的重要組成部分。技術培訓應面向企業職工普遍、持續地開展,在培訓過程中,除了職業技能、專業知識培訓、行業標準貫通外,還要注重“愛崗敬業、誠實守信”等職業道德教育[2]。
技術培訓的形式有很多種,包括教師下企業培訓,在學校開辦培訓班,企業員工全脫產在學校跟隨正常專業班級一起學習等。由于企業地域分布、員工生產需要無法脫崗等因素的影響,大多數的技術培訓還是以教師下企業培訓為主。技術培訓不僅提高了企業員工的工作能力,為企業創造了經濟效益,對于企業員工未來的再就業能力、職業轉換能力以及創業能力都有很大的影響。
技術培訓對于教師來講,拉近了教師與企業之間的距離,理論與實踐之間的距離,特別是與生產一線之間的距離。教師在這個過程中,不但培訓了企業員工,同時通過與企業員工進行技術交流,獲得了新知識、新技術、新工藝,提高了自己,是一個相互學習、相互提高的過程,同時還為學校和專業提高了在行業企業內的影響力。
根據公開資料顯示,中國人口接受大中專及以上教育程度的人口占比不足18%,并且經濟發達地區占比較大。勞動力人口素質的急需提高,對于技術培訓的需求是廣泛存在的,對于高端技術技能型人才的需求是長期的。尤其是提供絕大部分就業崗位的中小微制造業企業,對于員工素質提高具有迫切的需求。中小微企業的員工大部分只接受了高中以下教育,缺少專業技術教育,對于技術培訓和繼續教育非??是?,但是受限于企業規模和經營能力,中小微企業很難獨立開展員工的技術培訓,需要學校提供幫助。這時就需要有效地溝通方式,將企業的需求與學校的培訓資源有效聯系起來。目前,各學校開展技術培訓的范圍局限于與學校專業密切相關的企業,大多數的中小微企業有培訓需求卻無法對接學校,學校同樣也無法對接企業,造成雙向的聯系障礙。
技術培訓作為學校服務經濟社會發展的一種教育輸出方式,也要遵循經濟規律。一些中小微企業的培訓需求人數往往較少,只有幾個人甚至一兩個人,受限于成本和規模,這樣的技術培訓很難開展;中小微企業一般規模較小,無法提供場地、設備等進行培訓;受限于企業規模和經濟能力,無法讓員工脫產到學校接受培訓,或者無法提供足夠的培訓資金等,導致技術培訓無法開展;一些企業雖然可以提供技術培訓所需的各種條件,但是校企距離較遠,交通不便,導致教師無法長期進行培訓工作。
為詳細說明技術培訓在具體實施過程中存在的諸多技術性難題,筆者將在廣州某設備集團有限公司(文中簡稱“廣州公司”)和深圳某科技有限公司(文中簡稱“深圳公司”)進行的機械制圖培訓進行對比分析。兩次培訓的培訓對象、培訓內容、培訓學時、培訓時間安排見表1。

表1 廣州、深圳兩企業培訓對比
兩個企業都是從事先進裝備制造業,公司產品技術含量高,集成多領域技術,能自動化完成生產工藝流程或者工作過程,并具有一定程度智能化。因此,企業對于員工素質的提高具有迫切需求。
選取的這兩次機械制圖培訓案例在培訓對象構成、培訓內容安排、培訓時間安排上具有普遍的代表性,技術培訓在具體實施過程中存在以下幾點難題:
1.3.1企業培訓目標不同導致培訓對象范圍廣 企業培訓目標不同導致培訓對象差異大,增大培訓難度。廣州公司的培訓對象全部是企業老員工,涵蓋范圍廣,幾乎涵蓋了企業所有一線崗位和部分行政崗位。之所以出現這種狀況,主要是公司考慮除了提高部分員工的機械制圖能力外,貫徹機械制圖國家標準,還要考慮將培訓作為一項福利面向全體員工,鼓勵所有員工報名,所以即使有很多崗位與機械制圖無關,也向崗位員工開放培訓機會。
深圳公司的培訓對象全部是新入職的工科專業應屆高職、本科畢業生,人員組成簡單,全部具有機械制圖基礎,重點培訓新入職員工的識讀裝配圖能力,為實習期崗位工作做好準備。
1.3.2員工知識技能基礎不同導致培訓側重點不同 員工知識技能基礎不同,培訓側重點不同。廣州公司參加培訓的員工學歷結構、機械制圖學習背景組成復雜,學歷從初高中到本科都有,年齡跨度為20多歲到50多歲各年齡段,機械制圖基礎參差不齊,從事設計崗、制造崗位的員工,制圖基礎好,實踐經驗豐富;而其他員工只是簡單地接觸過一些圖紙,沒有任何相關的學習或者培訓背景。
深圳公司參加培訓的員工在學校都系統地學習過機械制圖,有一些基本識讀能力并且未來實習期主要在車間從事裝配、調試崗位工作。
1.3.3培訓時間安排不同導致培訓到課率差別大 考慮到不影響企業的正常生產經營活動,并且方便員工參與的情況下,廣州公司的培訓時間安排在工作日晚上19:00~21:00,每周1~2次,共34學時。由于公司生產任務繁重,參加培訓的一線員工經常晚上加班,導致培訓無法連續開展,持續時間長,嚴重影響出勤率。如圖1所示,隨著培訓持續開展,參加培訓的人數波動較大,后期參與培訓的人數越來越少。
深圳公司的機械制圖培訓安排在新入職員工集體培訓期間,時間緊湊,前后兩天共16學時,人員出勤率穩定。

圖1 廣州某設備集團有限公司機械制圖培訓簽到人數變化曲線
依托校內技能培訓中心、職教集團、校企協同創新中心、產業學院、校內職業技能鑒定所、行業協會等大平臺,拓寬校企聯系渠道,積極承接企業培訓需求,發揮“互聯網+”學習平臺優勢,積極開展網上培訓。
技術培訓與學校教學有很大的不同,企業員工具有豐富的實踐經驗,部分員工只是缺少系統的理論知識學習,更多的是依靠多年在一線生產加工的經驗,缺少應用規范的技術言語表達工藝流程或者工藝方法的能力,或者沒有及時更新使用國家標準、地方標準、行業標準,還在使用老標準。學校應充分考慮企業員工與在校學生在知識技能基礎和學習能力方面的差異,與企業合作制定科學合理的培訓標準和培訓計劃,滿足培訓設置與崗位需求對接、培訓課程內容與職業標準對接、培訓過程與生產流程對接的要求。
完善技術培訓管理制度,包括考勤制度、績效獎勵制度、財務報銷制度等,不僅要支付培訓教師合理的培訓薪酬,還要在績效考核上有明顯體現,以此來激勵教師參與的積極性和主動性[3]。
開展企業技術培訓不是單打獨斗,應該以專業或者專業群為單位,共建企業培訓資源庫,在不涉及泄露企業商業機密的情況下,幾個專業或者幾門課共建共享培訓資源庫,長期建設,不斷完善資源庫中的案例,及時將新技術、新工藝、新規范納入培訓標準和培訓內容,及時更新國家標準、行業標準等[4]。學校應為企業提供多樣化的選擇空間,長期培訓和短期培訓相結合,老員工培訓和新入職員工培訓相結合,專業技術培訓和綜合素質培訓相結合,與合作企業建立長期穩定的合作關系,打造利益共同體[5]。
學校應通過多種措施打造高水平的技術培訓師資隊伍?!按蜩F還需自身硬”,尤其為實際生產經驗豐富的企業員工進行培訓。深化“三教”改革,建設“雙師型”教師團隊,在校企合作技術培訓中努力提高教師自身的綜合素質,創新培訓方法,與企業合作開發培訓項目,編寫適合企業員工的培訓教材,確保培訓教材內容與崗位技能標準的有效對接[6]。
創新企業員工培訓運行模式與管理機制,包括制訂企業人才培養計劃、企業員工培訓常態化運行機制,建立員工校內培訓基地和教師企業培訓基地[7]。選派教師到企業掛職鍛煉,參與企業生產研發工作,提高教師實踐能力,摸清企業員工在生產技術方面存在的短板[8]。通過多種手段,使教師與企業員工實現面對面“零距離”接觸,在合作中共同學習,共同提高[9]。
2.5.1認真調研,因材施教 培訓前做好前期調研工作,深入企業一線,詳細了解準備參加培訓的企業員工的崗位工作內容和知識技能掌握程度,詳細了解他們關于培訓的訴求,不能簡單地與企業行政人員溝通之后就制定培訓計劃,最好能做一些測試,例如出一份測試題,這樣教師根據多年教學和培訓經驗,就能精準掌握培訓對象的詳細情況,從而制定合理的培訓計劃,因材施教,取得更好的培訓效果。
2.5.2合理排課,內容適度 合理安排培訓時間,保持培訓的連貫性,是保證出勤率,特別是保證培訓效果的重要條件。但是培訓也不能過于集中進行,對于知識的吸收內化需要時間,人的學習能力有限 ,短時間內無法接受大量的知識,過于集中進行只會適得其反,比較適當的是培訓每天2學時,每周4~6學時連貫進行較為合適。培訓最好安排在企業淡季時進行,這樣一線員工能有更多的精力和時間放在培訓上,保證出勤率進而保證培訓效果。
如果出現培訓對象知識技能基礎差距較大,應盡量分班培訓,分別制定培訓計劃。若實在無法分班,那在培訓內容的設置上,要兼顧基礎和提高內容難度,在貫徹國家和行業標準的基礎上,通過合理設置訓練項目,做到有所區分。
2.5.3團隊出擊,優勢互補 企業的技術培訓往往不是針對某一個崗位或者工種進行的,常常涉及幾個崗位的員工同時進行培訓,而培訓的內容又涉及幾門課程或者學科的交叉,這時要發揮專業教學團隊的優勢,專業團隊教師組成一個臨時培訓團隊,針對不同的培訓內容,制定相應的培訓計劃,以某一科目或者技術為主,其他為輔,展開技術培訓工作。例如,同樣是機械制圖培訓,裝配崗位的員工要求熟練識讀產品的裝配圖,鈑金工崗位的員工要求熟練識讀鈑金類零部件的展開圖、零件圖,這種情況下就需要在講解機械制圖的相關知識中增加鈑金工藝的內容,這時機械制圖教師可以和負責鈑金工藝的教師組成培訓團隊,一起為企業提供專業的技術培訓服務。
技術培訓是職業教育產教融合、校企合作的重要組成部分,是密切聯系企業和教師的重要渠道,通過不斷的實踐探索,逐步完善技術培訓標準,制定完善各種管理制度,以技術培訓為突破口,以點帶面,增強企業和教師之間的信任感,逐步提升校企合作層次,深化產教融合。