巧用“分層”與“導師制”優化家校溝通機制

仲六軍 宋作炫

蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾經把學校與家庭比作兩個“教育者”，良好的家校溝通是協同育人的前提。其中，理解與信任是溝通的基礎，家校之間的不信任，可能會讓教師和家長相互抱怨、指責。

面對復雜多變的教育環境和日益嚴重的信任危機，本著“以人為本”的育人原則，在班級管理中，班主任可嘗試把在教學過程中運用成熟的“分層管理”與“導師制”拓展到家校管理中，具體來說，主要包括以下內容——

精準定位，分層管理。班主任在精準摸排全班學生家庭情況的基礎上，依據學生思想表現及學業成績，對家長進行定位。定位的原則是淡化成績、突出思想、著眼發展。然后在家委會的主導下，把同種定位類型的家長分到一組，在實踐中主要分為以下七種類型：疏于管理，忙于事業;過度溺愛，嬌慣放任;特殊家庭，缺少關愛;不懂教育，亟須引導;成績第一，忽視思想;追求個性，漠視規則;缺乏信任，拒絕溝通。

在此基礎上，家委會成員結合自己的職業特點及個人專長，分散到各家長小組擔任組長。舉例來說，班級里的甲同學，性格偏執，與同學相處較差，家長不認為是孩子自身的問題，懷疑班級孤立孩子。班主任結合甲同學情況，把他的家長分到缺乏信任的那一組，組長組織了幾次讀書和運動活動，讓甲同學及其家長在活動中打開心扉，直面自我，擺正了對班級的看法，保證了溝通的順暢。

全員導師，全員育人。在對全體家長進行分層的基礎上，班主任再協調科任教師，結合其對學生的了解，分別擔任相應家長管理小組的導師。家委會成員是家校溝通的第一座橋梁，導師是第二座橋梁，所有的家校溝通問題，經過這兩座橋梁，到達班主任那里的時候，通常就已經解決得差不多了。

如此一來，最大限度地避免了矛盾的累積與溝通的不暢，做到所有問題不回避、所有家長有跟蹤。班級里面乙同學有撒謊的毛病，家長對孩子也是偏聽偏信，對班級存有很大意見。乙同學所在組的家長，首先在組長的帶領下利用釘釘群進行溝通，幫助乙同學的家長客觀地了解自己的孩子。同時，對應的科任教師，以導師身份與家長及時溝通乙同學的在校表現。這樣一來，家長就能全面客觀地認識孩子，并基本消除對班級的偏見。此時，班主任適時介入，家長往往會誠心求助，并虛心接受班主任對孩子的成長建議。

關注成長，建立檔案。全員“導師制”與“分層管理”是對家校溝通的一次嘗試，家長、班主任與科任教師在“一切為了孩子發展”共同認識的基礎上，協同共進，形成教育合力。在運行中，育人過程及結果的可視化也是很重要的一環，班主任可以設計出學生成長檔案，由學生個人、家長、家委會成員、導師及班主任五個部分組成，從不同角度關注學生在各成長節點的重要問題，可以涉及學習生活、興趣愛好等多個領域。

丙同學，學習成績一般，在成長檔案中，家長和教師發現他熱衷體育運動。之后，導師及班主任及時與體育老師溝通，確定最適合丙同學的運動專項，在征得家長同意的前提下，對孩子進行特長培養。最終，丙同學以體育特長生的身份考入優質高中。

班級管理中的“分層”與“導師制”，尊重了每一方教育參與者的權利，以“立德樹人”為核心，以促進成長和發展為目的，統籌了家校力量，暢通了家校聯系，在體現班級管理特色的同時，讓師生和家長獲得管理自信、文化自信，維護了良好的家校協同育人生態。

責任編輯：曹霽