探究中小企業信息管理系統建設中問題及對策

作者簡介：郭翔（1989-），男 ，漢族，山東招遠人。主要研究方向：互聯網平臺系統設計與搭建。

摘要：在中國市場經濟體制改革的過程之中，我國中小型企業所面臨的外部競爭環境產生了明顯的變動。為了實現自身的穩定運作，許多企業開始著眼于內部管理機制改革的現實條件，以信息管理系統的有效建設和基礎以及前提，全面調整內部管理策略以及方向，確保對癥下藥，主動應對時代發展的挑戰及壓力。但是與其他的管理工作相比，信息管理系統建設工作的難度相對偏高，因此難以避免會出現許多問題及障礙。管理工作人員需要反其道而行，了解新時代背景之下信息管理系統建設的相關要求以及策略，進而實現對癥下藥，積極構建科學完善的信息管理系統，保障自身能夠在激烈的市場競爭中占據一席之地，實現穩定運作及全面發展。

關鍵詞：中小企業;信息管理系統;建設問題;對策分析

為了提升自身的綜合競爭實力，許多中小型企業的管理者開始結合宏觀戰略目標實現的現實條件，將工作重心放在信息管理系統建設工作中，積極突破這一工作所面臨的各種障礙以及負面影響。將現代化的管理策略與科學高效的管理手段融合一體，充分彰顯信息管理工作的重要作用以及優勢。信息管理系統的建設工作難度系數相對比較高，時間跨度比較久，包含的工作要求以及工作標準較為嚴格，因此管理工作人員需要投入更多時間和精力。一方面需要站在時代發展的角度，堅持與時俱進的發展理念，另一方面需要深入剖析中小型企業在市場競爭中的地位以及市場份額，關注對信息管理系統建設工作的進一步調整以及全面優化，真正實現自身的優化優化發展，只有這樣才能夠提升綜合競爭力。

一、中小企業信息管理

在信息化以及科學化時代下，中小企業的運作模式以及要求產生了明顯的變動。傳統的內部管理模式備受詬病，嚴重制約了自身的穩定建設。其中信息管理系統建設工作不容忽略，這一工作直接關乎企業的進一步發展，一些卓有遠見的企業管理者開始站在宏觀發展的角度了解市場經濟的新變動以及新要求，將工作重點放在信息管理工作上，全面實現自身的時代化發展。信息管理系統建設要求企業站在時代的角度，關注信息技術的有效利用，將大數據技術、云計算以及數據挖掘技術相結合，突破內部管理模式的束縛，將人力資源管理、信息檔案管理以及績效管理融為一體，靈活利用各種現代化的管理策略實現與時俱進，保障自身能夠獲得更多的市場份額，開辟全新的發展思路，真正實現穩步運作。與其他的管理模塊相比，信息管理系統構建工作的難度系數相對偏高，因此企業需要注重時間和精力的有效分配，加大對這一工作的投入和支持力度，注重現代信息技術的有效利用，進一步提升信息管理質量以及水平。以構建科學完善的信息管理系統為基礎，主動擺脫傳統管理模式的束縛以及負面影響，保障信息化管理工作的有效落實以及全面突破。

二、中小企業信息管理系統建設現狀

在對中小企業信息管理系統建設現狀進行分析時可以發現，整體的建設質量以及效率不夠理想，中小企業主要是指在參與市場競爭中資產規模、人員規模以及經營規模相對較小的經濟單位。在推進國民經濟發展的過程中，中小企業發揮了關鍵性的作用，同時是不可或缺的組成部分。結合相關的數據統計分析發現，中小企業在整體企業中占到了99%以上的比重，為國家的稅收做出了50%以上的貢獻，在技術創新以及緩解城市就業問題上，中小企業的作用不容忽略。企業管理系統建設工作是中小企業內部管理體系中的重要組成部分，這一工作需要以生產成本的降低、生產效率的提升以及企業決策為基礎，確保后期管理工作的全面落實，構建科學完善的業務管理系統，充分的彰顯業務流程管理工作的重要作用以及優勢。其中硬件以及軟件技術的有效更新換代不容忽略，有一部分中小企業在參與市場競爭的過程中忽略了對信息管理系統基礎設施工作的有效落實，這一工作比較薄弱，難以實現內部信息的有效共享，出現了信息孤島等問題，因此在參與競爭的過程之中面臨許多威脅以及壓力。

三、中小企業信息管理系統建設問題

在參與市場競爭的過程中，中小企業的發展速度越來越快。與其他的企業相比，中小企業的綜合實力比較有限，發展速度相對于偏慢，面臨著許多的發展困境以及障礙。為了突破這一問題，許多中小企業開始調整自身的發展模式，以信息管理系統的建設工作為基礎，了解信息管理系統建設的現實條件，積極改革傳統的運作模式以及管理理念，確保對癥下藥。將更多現代化的管理元素融入信息管理系統建設工作之中，通過這種形式來使與時代發展保持同步。但是整個市場環境比較復雜，面臨的威脅較為多元，因此有一部分中小企業因為自身的綜合實力比較有限，在信息管理系統建設的過程中出現了許多問題及矛盾。

（一）忽略軟件投入

信息管理系統建設工作的難度系數相對偏高，時間跨度較大，因此在開展這一工作的過程中出現了諸多問題及矛盾，其中最為突出的問題是忽略了軟件投入，過于注重硬件支持。有一部分企業在采購硬件的過程中投入了諸多的時間以及精力，但是在軟件采購上投入的時間卻不足。硬件投入能夠確保企業獲得更多的經濟效益，積極優化目前的辦公環境，促進設備的更新換代，因此大部分管理者十分關注硬件管理工作的預算調整。但是對于軟件管理工作來說，直接影響著企業的信息管理系統建設，有一部分企業對這一工作認知和理解不夠充分，外加上信息管理系統軟件建設工作的難度相對偏高，功能比較強，因此實質的成本投資相對偏高。對于一些綜合實力偏弱的中小型企業來說很難承受，因此在軟件投入時非常謹慎，最終導致信息管理系統難以實現有效應用以及全面推廣。

（二）無視發展戰略

發展戰略目標的設置非常關鍵，直接影響著企業的穩定運作及發展，通過對信息資源的優化利用以及配置，企業能夠明確自身的未來發展方向，積極了解各種決定性的因素。但是有一部分企業對這個板塊的認知還不夠全面，認識不夠到位，領導者過于注重短期的經濟效益，沒有主動利用信息技術進一步強化自身的內部管理，核心競爭力提升速度較慢，很少有企業會著眼于CRM系統的構建要求，明確自身的發展戰略目標。