財務(wù)共享服務(wù)中心模式分析與研究

曹璟

摘要：隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，國際化和多元化的趨勢日益明顯，企業(yè)財務(wù)管理變得越來越重要，也越來越復(fù)雜。財務(wù)共享服務(wù)中心是一種成功的財務(wù)管理模式。財務(wù)管理辦公室將從關(guān)鍵要素和內(nèi)容入手，做出財務(wù)分析，明確其優(yōu)勢和關(guān)于財務(wù)共享服務(wù)中心共同的弱點，由此建立一種共同的財務(wù)管理模式，這在實踐中對業(yè)務(wù)管理是有用的。應(yīng)當指出的是，在大多數(shù)情況下，企業(yè)采用不同的管理方式進行財務(wù)管理，對企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享服務(wù);優(yōu)劣勢;模式構(gòu)建;意義;措施

中國企業(yè)正面臨著巨大的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。跨國公司的市場份額正在不斷增加，而且往往規(guī)模很大，日益增長的全球公司的內(nèi)部管理，包括財務(wù)管理、內(nèi)部管理，將影響公司的正常運作和發(fā)展。而財務(wù)共享服務(wù)中心的產(chǎn)生將極大地影響公司的正常運作和發(fā)展，財務(wù)共享服務(wù)中心將是一種有效的財務(wù)管理工具。在這方面，我們?nèi)蕴幱谠缙陔A段，因此我們對公共服務(wù)中心進行了調(diào)查，并對財務(wù)共享服務(wù)交換方式進行了初步實驗、分析和研究，這將有助于通過服務(wù)社會鞏固科學，有助于創(chuàng)造一個科學的商業(yè)環(huán)境來提高商業(yè)效率。

一、采用共享財務(wù)管理方式的意義

與傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式相比，大公司采用的共享財務(wù)管理方式有以下優(yōu)點。

（一）協(xié)助優(yōu)化財務(wù)架構(gòu)，提高公司的財務(wù)效率

公司之間的服務(wù)分配是通過財務(wù)共享服務(wù)中心的方式進行的，該中心將共享的服務(wù)分開，并創(chuàng)建一個獨立的專業(yè)機構(gòu)來管理這些服務(wù)。一方面，它可以專注于集團企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)，以促進財務(wù)程序的優(yōu)化;另一方面，它可以通過標準化的程序來減少不必要的財務(wù)會計階段。與此同時，共享服務(wù)中心將所有業(yè)務(wù)部門的財務(wù)信息集中起來，以節(jié)省時間和勞動力成本，并將其及時納入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息收集，企業(yè)融資，促進信息交流，優(yōu)化資源配置。另一方面，這些機構(gòu)是獨立的專門機構(gòu)，其工作人員相對集中，在培訓和學習過程中很容易被接受。此外，以市場為導向的方法大大提高了它們的業(yè)務(wù)效率。

（二）有利于增強控制能力

大型集團公司傾向于將業(yè)務(wù)擴展到其他地方，尤其是以新工廠或收購的形式為主。在設(shè)立或收購新工廠后，財務(wù)共享中心模式可應(yīng)集團總部的要求，向這些分支機構(gòu)提供聯(lián)合財務(wù)共享服務(wù)，使它們能夠在財務(wù)上與分支機構(gòu)建立聯(lián)系。作為服務(wù)提供的一部分，該團隊可以利用財務(wù)共享服務(wù)中心，確保對集團的金融交易和資本進行有效監(jiān)督，以管理大型集團公司的業(yè)務(wù)。

（三）靈活降低成本

財務(wù)共享服務(wù)中心模式的一個具體目標是降低成本，使企業(yè)能夠更靈活地減少了開支。公司傾向于在不增加企業(yè)數(shù)量的情況下減少員工數(shù)量。當企業(yè)數(shù)量增加時，員工數(shù)量不增加，從而降低了工資成本。另一個例子是對其他地區(qū)工廠的新投資，它的影響更大，因為當?shù)毓と说某杀究赡芨停@直接降低了企業(yè)的成本。

二、采用共享財務(wù)管理方式產(chǎn)生的問題分析

財務(wù)共享服務(wù)中心協(xié)助企業(yè)進行財務(wù)管理和發(fā)展，但也帶來實施方面的挑戰(zhàn)。

（一）對公司原有組織結(jié)構(gòu)的影響可能會引起阻力

財務(wù)共享服務(wù)中心是一種高度集中和管理良好的金融模式。如果直接應(yīng)用，管理的利益將受到影響。與生產(chǎn)一樣，被列為低周期、高周期和高基線的直接公共服務(wù)中心的中型公共服務(wù)中心將繼續(xù)是一系列數(shù)據(jù)中列出的運營商的利益，致使在進行數(shù)據(jù)集中過程中出現(xiàn)阻礙。

（二）人員的技能要求與公司現(xiàn)實之間的差距

例如，跨國公司在中國設(shè)立許多子公司（通常稱為外企）時，財務(wù)共享中心模式要求的員工具備外語能力，招聘過程需要更多的技能和能力。然而，財務(wù)共享中心業(yè)務(wù)的重點是重復(fù)簡單的任務(wù)，特別是處理大多數(shù)預(yù)期的資料，這導致工作人員的期望與工作人員的實際工作之間產(chǎn)生差距。例如，一名應(yīng)屆畢業(yè)生參加了一家公司的多層次考試，并加入了公共財務(wù)共享服務(wù)部門，但是發(fā)現(xiàn)該工作內(nèi)容和自己的預(yù)期不符，長時間會心生厭倦，從而出現(xiàn)跳槽的心理。

三、采用共享財務(wù)管理方式的優(yōu)劣勢分析

（一）模式的優(yōu)勢

1. 財務(wù)共享服務(wù)中心可以顯著降低業(yè)務(wù)成本。由于全球IT金融人員有大量分支機構(gòu)和團隊，財務(wù)共享服務(wù)中心可以將之有效聯(lián)合起來，協(xié)同進行工作。此外，財務(wù)共享服務(wù)的集中處理和專業(yè)交流使金融工作能夠迅速和有效地消除大量的不均衡現(xiàn)象，從而降低一定的成本。

2. 財務(wù)共享服務(wù)的共享可以提高工作質(zhì)量和效率。由于財務(wù)共享中心的集中信息模式，它可以使用先進的信息系統(tǒng)來統(tǒng)一、計劃標準化復(fù)雜的財務(wù)工作。它還從集團各部門收集財務(wù)數(shù)據(jù)，幫助了解集團的整體運作、內(nèi)部一體化和相互控制、財務(wù)人員管理和信息系統(tǒng)的優(yōu)化。隨著集團擴大業(yè)務(wù)或設(shè)立新子公司，財務(wù)共享中心模式可以與新公司進行快速財務(wù)交易，關(guān)注擴大規(guī)模、尋求更大的市場份額、產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)和加快企業(yè)增長。

（二）模式的劣勢

1. 財務(wù)共享服務(wù)中心不能保證金融信息的質(zhì)量。財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)部負責收集財務(wù)信息和提供分支機構(gòu)的交換服務(wù)。在從多個服務(wù)中心收集和共享信息的過程中，它會通過網(wǎng)絡(luò)和實時傳輸系統(tǒng)收集和共享多個鏈接。因此，信息的傳播可能會遇到一些障礙，比如信息網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定等等，這些障礙可能導致企業(yè)決策過程中的信息錯誤。

2. 無法分析財務(wù)信息。一方面，財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)團隊從集團公司或分支機構(gòu)的財務(wù)共享服務(wù)中心中招聘員工。他們面臨著來自不同來源的財務(wù)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)與財務(wù)共享服務(wù)的資金相去甚遠。另一方面，這些金融人員缺乏對所共有的財務(wù)共享服務(wù)中心模式的了解，可能導致對服務(wù)和政策缺乏了解。財務(wù)共享服務(wù)中心無法發(fā)揮其作用。

3. 加大了某些費用成本。首先，財務(wù)共享中心模式要求員工經(jīng)常在不同地區(qū)工作，這增加了公司的差旅費成本。財務(wù)共享服務(wù)中心的共享需要強大的計算機支持，這將增加維護業(yè)務(wù)軟件的成本。財務(wù)共享服務(wù)中心與稅務(wù)活動沒有直接聯(lián)系，也沒有與稅務(wù)人員保持良好的溝通，這可能意味著公司會失去一些享受稅收優(yōu)惠的機會。