新媒體在企業品牌營銷工作中的運用分析

摘 要：當下我國正處于經濟與科技都高速發展的時代，經濟與科技的進步相輔相成，并且共同推動時代的進步。在目前經濟統籌發展的背景之下，各公司企業對自己生產產品的銷售量是十分在意的。產品的銷售量對于一個公司企業來說是至關重要的，產品的銷售量間接決定著一個企業部門未來的發展方向以及企業自身的盈利狀況。基于此，本文首先概要描述了新媒體環境下品牌營銷的特點并分析新媒體環境下進行品牌營銷的重要意義，最后介紹了兩種營銷方案，以此來供相關人員共同探討。

關鍵詞：新媒體;企業品牌;營銷工作

引言：

通俗來講，品牌營銷就是通過宣傳不斷推廣自己的品牌，宣傳其核心價值，以達到該品牌被顧客廣泛熟知，提升知名度的目的，只有這樣，才能將口碑更好的推廣出去，構建自己的品牌屬性，最終獲取經濟效益。而目前在信息技術不斷發展，不斷賦權大眾的背景下，已經形成了以新媒體為主要網絡平臺的傳播環境，這種傳播方式打破了傳統的點對點傳播模式，形成了點對面傳播的新傳播方式，能夠有效地突破時間上的局限，幫助新媒體企業在進行市場營銷的同時向消費者推薦自己的新媒體產品和核心價值，塑造自身獨特的新媒體品牌形象，并且可以有戰略性的開展自己品牌的營銷和市場宣傳。

一、新媒體環境下品牌營銷的特點

特點之一就是企業品牌定位更加明確，能夠塑造獨特的形象。例如，某服裝品牌自從成立以來就將自己的品牌定位為物美價廉的優質服裝，正因為其具備明確的自我定位，才能夠在各國取得巨大的成功，其物美價廉、品質優良品牌形象已經深入人心。其次，在進行品牌營銷的過程中，商家還需和消費者建立起有效聯系。在電子信息技術蓬勃發展的21世紀，大多數服裝企業都會創辦品牌官方網站、微博以及公眾號來推送各種新品服裝消息，有助于消費者及時了解產品信息，增強購物欲望的機會。除此之外，店鋪也可以通過上架某些電商平臺的方式與消費者產生緊密聯系，消費者通過平臺了解產品信息并提出問題，商家就消費者的問題給予答復，有益于顧客更好地認識產品的優缺點[1]。

二、新媒體環境下品牌營銷的意義

從企業品牌的發展角度出發，新媒體的出現為其帶來了寶貴的市場發展契機，對于促進公司品牌營銷發展有著不可磨滅的影響。與其他傳統網絡媒體營銷相比，新媒體營銷最大的不同點就在于新媒體本身具有雙向傳播的優勢，能夠及時接收和反饋信息，這種雙向傳播的模式在新媒體的環境中，極大程度上加快了企業與消費者之間的有效交流和溝通，使得企業能夠更深入地理解到消費者真正的需求，并針對性地加以滿足。其次，新媒體為品牌帶來了一種全新的傳播手段，讓品牌能夠以更加新穎多樣的途徑觸及到消費者，給予消費者更多的選擇。當然，新媒體的環境也會對品牌營銷帶來一些負面影響，新媒體雖然為消費者提供了一個相互交流、反饋意見的平臺，但是在經營管理不好的情況下，容易產生信息的變異。例如，在消費過程中，消費者對某品牌反饋出的一個小差評，表達出自己的不滿意。若品牌方沒有進行及時的回應，雙方沒有進行良好的溝通，這個差評就會對企業以及該品牌產生較大影響。其次，企業品牌創立初級階段，若沒有相關專業的營銷人才，針對市場實際的銷售情況不了解，就難以制定出具體銷售策略以及改進辦法，可能會導致廣大消費者對該品牌的信任感和忠誠程度逐步降低。在線下不能有具體的品牌知名度，線下銷售達不到效果，這時就應該進行線上新媒體品牌營銷。制定出好的新媒體品牌營銷計劃，不斷宣傳并且加以推廣，一步步迎合市場的變化與消費者的心理需求，能夠為品牌以及企業的發展做出不可磨滅的貢獻[2]。

三、新媒體環境下品牌營銷方式

（一）個性化營銷

新媒體時代，潮流不斷變化，消費者消費觀念也在不斷變化，因此消費者對于產品的消費理念也會有所改變。在當前時代背景下，追求新奇與個性化營銷方式已經成為了新媒體時代下迎合消費者的新理念。這就使得該行業的企業必須通過運用各種形式的新媒體營銷手段來充分滿足消費者的需求。較為成功的個性化營銷手段就是某汽車品牌通過派員工去中國的高端社區開車閑逛，其獨特之處主要在于這種方式一方面激發了消費者對汽車的欣賞欲望，另一方面也避免了公司在媒體廣告上的投入過多，用獨特的營銷方式彰顯品牌個性。由此看來，個性化營銷不僅僅是使用新媒體，新媒體只是傳播媒介將品牌的基礎產品信息傳達給消費者[3]。

（二）與消費者進行有效互動

消費者對產品體驗感的好壞是決定他們是否購買商品的重要因素，而互動營銷的本質就是企業員工與消費者共同參與的一種營銷活動。互動化營銷本質上是一種軟營銷，將制造和設計的產品通過網絡直播互動的方式給客戶傳遞品牌產品信息。然而，互動型的營銷也并不都僅僅只是直接的網絡銷售。一般情況下，品牌方可以利用這種具有互動性的營銷手段，讓其他參與者直接或間接地進行參與，通過親身經歷和體驗的方式，對該商業產品形成自己的認知，感受該產品可以給自己帶來的體驗感與價值，從而能夠讓該品牌與其產品形象根深蒂固于消費者心中，最后推動和促使更多的消費者對其產品做出自己的選擇[4]。

四、結束語

新媒體的誕生和發展是市場又一次產生改革的基礎和標志，所以如何用這種新媒體做好企業的品牌營銷工作是十分重要的，企業必須正確選擇適合自己的品牌營銷戰略，宣傳自身的品牌，從而在最大限度地提升整個企業的效益，有助于品牌穩步向前發展。為了達到此目標，企業應該清晰地認識到網絡新媒體在品牌營銷中的價值，并且大力挖掘有關網絡營銷方面的運營人才，合理運用網絡新媒體的巨大優勢，營造出優秀的品牌形象。

參考文獻：

[1]徐舒慧.新媒體在企業品牌營銷工作中的應用研究[J].新媒體研究，2017（18）：50-51.

[2]郭獻山.新媒體時代背景下品牌營銷傳播策略分析[J].中國集體經濟，2016（36）.

[3]王曉璇.新媒體技術在品牌推廣和廣告營銷中的運用分析[J].數字化用戶，2018，024（010）：200-201，211.

[4]李紹國.新媒體時代企業品牌的營銷策略研究[J].大眾投資指南，2018，307（11）：91-92.

作者簡介：

張瑞強（1981-），男，河北正定人，漢族，2019級工商管理專業。