大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用

張博

[摘 要]人力資源管理是一項(xiàng)重要的工作，做好人力資源管理，有利于人才資源的高效利用，提高人力資源管理水平，更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)符合時(shí)代發(fā)展的需要，對(duì)人力資源管理工作有著十分重要的作用。在人力資源管理中，以大數(shù)據(jù)為手段，可以更好地利用人力資源相關(guān)信息，降低人力資源管理成本，促進(jìn)人力資源的開發(fā)利用。文章就大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用做了相關(guān)分析。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);人力資源管理;企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.24.188

1 引言

人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展起到了重要的作用。但是就目前來看，我國(guó)企業(yè)人力資源管理工作還停留在傳統(tǒng)模式下，人力資源得不到有效的開發(fā)利用，人力資源管理成本較高，嚴(yán)重阻礙了人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的效能。新時(shí)代，人才競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，這也決定了企業(yè)必須重視起人力資源管理工作，迫切需要改進(jìn)人力資源管理方式。大數(shù)據(jù)是在信息技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種技術(shù)，它的出現(xiàn)為人力資源管理工作提供了巨大便利。以大數(shù)據(jù)為手段，可以對(duì)人力資源管理相關(guān)信息進(jìn)行綜合、系統(tǒng)的分析，從中提取有價(jià)值的信息，從而不斷提高人力資源管理水平，更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

2 大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用意義分析

大數(shù)據(jù)是指無法在短時(shí)間內(nèi)用常規(guī)工具處理的數(shù)據(jù)集合。大數(shù)據(jù)具有多樣化、快速化等特征，較好地迎合了企業(yè)發(fā)展的需要，同時(shí)，大數(shù)據(jù)具有很高的利用價(jià)值，充分挖掘和分析大數(shù)據(jù)，有利于企業(yè)制定科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策。人力資源管理就是通過招聘、培訓(xùn)等方式對(duì)人力資源進(jìn)行有效開發(fā)利用，以滿足企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展需要的活動(dòng)，其目的就是穩(wěn)定人才，挖掘員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)帶來效益。[1]現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，人才之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，而企業(yè)要想穩(wěn)定人才、留住人才，就必須改革人力資源管理工作。大數(shù)據(jù)作為一種工具，它的出現(xiàn)符合人力資源管理工作的需要，在人力資源管理中有著重大現(xiàn)實(shí)意義。

首先，大數(shù)據(jù)是在信息技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種技術(shù)，以大數(shù)據(jù)為手段，可以將企業(yè)各部門有效的聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息的共享，進(jìn)而提高人力資源管理效率。其次，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用簡(jiǎn)化了人力資源管理程序，降低了人力資源管理過程中各項(xiàng)成本的投入，從而節(jié)約企業(yè)發(fā)展成本。另外，企業(yè)管理者可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，從大量的人力資源信息中提取有價(jià)值的信息，從而方便企業(yè)制定科學(xué)的人力資源管理戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)人力資源的高效利用，更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展。[2]

3 人力資源管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)面臨的問題

3.1 對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)還不夠深刻

雖然大數(shù)據(jù)在人力資源管理中有著巨大作用，但是就目前來看，許多企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)還不夠深入、不夠全面，對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用效率還比較低。一方面，許多企業(yè)沒有通過技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備創(chuàng)新等建立完善的大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還停留在表面上，沒有建立數(shù)據(jù)化的人力資源管理系統(tǒng);另一方面，一些企業(yè)認(rèn)為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用需要投入更多的成本，不能為自身創(chuàng)造直接的經(jīng)濟(jì)效益，從而不愿意投入更多的成本在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用上，限制了大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的全面應(yīng)用。

3.2 專業(yè)的人才不足

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用必然會(huì)帶動(dòng)人力資源管理工作環(huán)境的變化，這種變化也要求企業(yè)必須配備相應(yīng)的專業(yè)人才。然而就目前來看，企業(yè)人力資源管理人員的整體知識(shí)水平還有待提高，他們對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用缺少相應(yīng)的認(rèn)識(shí)，再加上企業(yè)對(duì)人力資源管理人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)，使得大數(shù)據(jù)很難發(fā)揮出應(yīng)有的作用。另外，在人力資源管理工作中，人力資源管理工作人員抱著完成任務(wù)的心態(tài)去工作，不愿意去學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)相關(guān)知識(shí)，從而阻礙了大數(shù)據(jù)的有效應(yīng)用。

3.3 缺乏完善的應(yīng)用體系

大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的有效應(yīng)用是建立在完善的應(yīng)用體系基礎(chǔ)上的，如果缺乏相應(yīng)德育應(yīng)用體系，大數(shù)據(jù)在應(yīng)用過程中就會(huì)出現(xiàn)各種問題。目前來看，我國(guó)大部分企業(yè)在實(shí)施人力資源管理過程中尚未建立起完善的應(yīng)用體系，只知道利用大數(shù)據(jù)來統(tǒng)計(jì)人力資源信息，對(duì)于如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)、在哪個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)用大數(shù)據(jù)、如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)來分析人力資源信息等還沒有建立起完善的程序。由于缺乏應(yīng)用體系的支持，就會(huì)造成人力資源管理人員無法正確、有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)，從而制約了人力資源管理信息化的發(fā)展，無法有效發(fā)揮人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的作用。

4 大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的有效應(yīng)用策略

大數(shù)據(jù)作為一種手段和工具，在人力資源管理中有著很大的應(yīng)用價(jià)值，而要想發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值，企業(yè)就必須結(jié)合人力資源管理特點(diǎn)以及大數(shù)據(jù)特點(diǎn)，合理利用大數(shù)據(jù)來推進(jìn)人力資源管理工作的有效開展，不斷提高人力資源管理水平。

4.1 從思想上重視大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，大數(shù)據(jù)的作用也越來越突出和重要，利用大數(shù)據(jù)來提高管理水平也將成為企業(yè)管理改革的重要內(nèi)容。在大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢(shì)下，企業(yè)要認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的作用，善于利用大數(shù)據(jù)推進(jìn)人力資源管理工作的有效開展。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要樹立正確的思想觀念，正確認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)，善于利用大數(shù)據(jù)來推進(jìn)人力資源管理工作。如在人才招聘中，企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)，構(gòu)建招聘信息系統(tǒng)，不僅可以讓應(yīng)聘者看到企業(yè)的招聘信息，同時(shí)企業(yè)還可以廣泛搜羅應(yīng)聘者的信息，從而應(yīng)聘到更多的人才;其次，企業(yè)要加大投入，引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施，結(jié)合自身實(shí)際，構(gòu)建完善的信息平臺(tái)，形成人力資源信息庫，從而為人力資源管理工作提供全面的數(shù)據(jù)支持，提高人力資源管理的效力;[3]最后，企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展需要，對(duì)數(shù)據(jù)信息化平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和更新，不斷提高人力資源管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)的先進(jìn)性，從而更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

4.2 優(yōu)化信息檢索

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使得人力資源管理工作也開始由線下向線上轉(zhuǎn)變，在這一過程中，大數(shù)據(jù)的價(jià)值是非常大的，如何有效利用數(shù)據(jù)是人力資源管理工作的重點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)管理者而言，他們?cè)谡{(diào)用人才信息時(shí)經(jīng)常會(huì)用到檢索這種方式，而檢索功能的好壞直接影響到了人力資源管理的有效性，因此，企業(yè)在利用大數(shù)據(jù)開展人力資源管理工作時(shí)，要不斷優(yōu)化信息檢索。一方面，優(yōu)化對(duì)外檢索窗口，以便應(yīng)聘者可以快速搜索到企業(yè)工作崗位相關(guān)信息;另一方面，要優(yōu)化對(duì)內(nèi)檢索窗口，在構(gòu)建人力資源管理信息系統(tǒng)時(shí)，要細(xì)化各項(xiàng)人力資源信息內(nèi)容，設(shè)定相應(yīng)的檢索窗口，以便人力資源信息的高效利用，方便管理者更好地進(jìn)行人事管理。[4]