醫院經濟管理中采用績效評價體系的價值分析

王川 湯曉虎

摘要：隨著社會經濟的發展，醫療行業也發生了較大的變革，人們的醫療需求變大，醫院的競爭壓力逐漸增加。績效評價體系作為醫院經濟管理中較為重要的組成部分，不僅關系著醫護人員的自身效益，也對醫院的發展及實力提升有著重要作用。本文將對醫院經濟管理中績效評價體系的應用價值展開分析說明，希望對醫院管理及發展有所幫助。

關鍵詞：醫院經濟管理;績效評價體系;應用;

對于醫院企業來說，其自身經濟效益的提升是增強競爭實力，實現穩定發展的關鍵，而擴大經濟效益需要做到科學管理，一方面要在保證醫療水平的同時，降低成本支出，另一方面要采取先進措施創造更多的利潤。績效評價體系的構建能夠在充分了解醫院運營狀況的同時，展開科學調整和優化，加強管理的有效性，保障醫院的經濟效益。

1醫院經濟管理中績效評價的應用價值

醫院經濟管理中績效評價體系的應用，對經濟管理起到了很好的引導作用，能夠讓人明確了解醫院運營情況，完善經濟管理內容，為醫院發展提供助力。醫院經濟管理中績效評價的應用價值具體概括為以下幾點：

首先，明確了解醫院經濟管理理念、能力水平及運營現狀，學會利用專業知識及累積經驗解決經濟管理中存在的問題，科學把控醫院運行情況;評價指標的科學建立能夠為經濟管理的落實提供指導依據，了解經濟管理的優化方向，合理規劃作業內容，調動工作人員工作的積極性;有助于增強醫院經濟管理意識，正確看待經濟管理的重要性，并以規范化、精細化管理原則對工作加以處理，保障醫院的正常運行。可以說，醫院經濟管理中績效評價體系的應用，是完善管理體制，加大管理力度，推動醫院正常運轉的重要手段，同時也是增強醫院競爭實力，滿足現階段發展需求的關鍵。

2新時期構建科學績效評價指標體系的策略

在醫療改革深化推進過程中，績效評價體系的構建需要結合醫院發展的具體情況及市場特征，作出科學規劃，注重績效評價體系構建的合理性、科學性。在新時期，醫院績效評價體系的具體內容有：

2.1三級績效評價指標體系

筆者從宏觀和微觀角度展開綜合分析了解到，績效評價體系中包含的內容多且繁雜，如行政管理、服務質量、醫德醫風、經濟效益等均是績效評級體系中涵蓋的內容。所以在評價體系構建中，要做到綜合分析與考量，從不同角度出發，完善績效評價體系。三級績效評指標價體系是目前醫院管理中較為重要的組成部分，實現了分層管理，完全按照戰略發展要求進行內容規劃。同時在三級績效評價指標體系的推動下，開展專項檢查工作，準確了解各崗位員工的工作情況，給出專業評估方案，為后續調整提供依據。

2.2經濟管理評價指標體系

經濟管理評價指標體系的建立，主要是對經濟成本實行科學管控，為經濟管理提供正確指導和依據，其可在保證醫院正常運營的基礎上，節約部分成本開支，減少不必要浪費的產生，全面改善管理水平。與此同時，經濟管理評價指標能夠從多角度對成本費用展開分析和探討，并根據任務或崗位要求，對成本費用展開規劃處理，開展核算與結算工作，減少不正常浪費現象，保障醫院的經濟效益。

2.3綜合評價指標體系

綜合評價指標體系中涵蓋諸多內容，如經濟效益評價、醫療服務質量認可情況等，在對該指標體系實行編制和完善時，要求從全面角度展開綜合分析和考量，注重指標體系的建設質量，更好地發揮其作用優勢，為醫院發展貢獻力量。與此同時，因為患者對醫院的醫療服務具有發言權，所以筆者認為需要采取采集調查的方式，對醫院的醫療服務質量加以了解，并且針對患者的評價開展記錄工作，以此提高醫院的醫療服務質量。此外，在綜合評價指標體系構建過程中，還要融入相關法律法規，為其落實提供依據支持，加強管理的科學性、有效性，降低問題出現的幾率。

3績效評價的經濟管理效應

3.1經濟管理手段及方法的創新和優化

績效評價工作的落實需要了解績效目標要求及績效反饋的相關信息，借助這些內容的對比分析，確定管理工作的落實情況，給出專業評估，并根據評估結果，對存在的問題加以處理和解決，從而有效提高管理水平。在經濟管理中，績效評價體系的應用，能夠對經濟管理整個過程進行監督、分析和控制，對傳統管理模式和方法加以創新和調整。相比以往的考評模式，能夠將結果更好的轉變成事實論證，加強前、中、后期的管理和控制，保證目標落實的有效性。運用績效評價，可在藥品器械采購、水電暖供應、醫療收費等大家普遍關注的問題上，強化各級崗位的責任意識，增強各個環節的監控，從而促進醫院經濟管理的規范運行。

3.2完善成本核算方法

1）將成本核算與績效分配有機結合在一起

在績效評價體系應用過程中，始終堅持效率優先、公平堅固、特殊崗位傾斜的基本原則，經濟管理中成本核算工作的落實，除要做好前期預算工作外，還應該加大對業務收入及控制成本支出的關注力度，提高成本核算的精準度，降低不必要的損耗，確保醫院運營的有效性、科學性。在該模式下，醫院不僅能夠提高醫療服務水平，還能實現優質、低耗目標。成本核算與績效評價之間存在一定的關聯性，將兩者有效融合在一起，可在補助性工資分配過程中，滿足按勞分配、公平公正的原則要求。且在工資分配中，會將工作人員的服務態度、醫德醫風作為評價指標，為工資的合理分配提供助力支持。

績效評價由質量管理科具體負責實施，每月對各科室的各項評價指標實行檢測考評，以評價結果作為經濟效益獎懲的調控杠桿。運用績效評價，可以使科室成本核算逐步形成以經濟核算為基礎，以綜合評價指標考核為手段，以質量獎懲為保障的核算體系。

2）構建全面化分析系統

績效評價體系在經濟管理成本核算中的應用，能夠對醫院運營過程中產生的全部成本費用予以了解和掌握，建立全面的分析系統，對成本支出情況，產生原因展開分析和探討，準確計算醫院運營中的服務成本，并給出科學有效的控制措施，避免浪費問題的發生。如在應急醫療或部隊巡診等特殊的醫療任務時，利用績效評價體系開展成本核算工作，能夠了解固定時間內醫院藥品、衛生器材的支出情況，分析價格的變動差異，之后給出合理的采購和應用方案，降低資源設備的消耗，在保證任務完成質量的基礎上，實現成本節約目標，促進醫院后續的運營發展。與此同時，分析系統的優化處理，可充分發揮醫院潛在設備的潛力，避免設備資源頻繁采購，從源頭上科學控制資金浪費現象，保障醫院經營的效益，促進醫院的健康發展。

4結束語

醫院經濟管理中績效評價體系的應用，一方面可以做到資金成本的科學管理和控制，避免醫院運營中不必要浪費的產生，另一方面也可調整和優化經濟管理，創新管理模式，完善成本核算方法，以此為醫院日后的發展及競爭實力的增強奠定堅實的基礎。

參考文獻：

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[3]王君.談績效評價指標體系在醫院經濟管理中的運用[J].中國民商，2019，No.74（02）

作者簡介：

第一作者：王川，女（1986.5- ?），漢族，濟南，碩士，經濟師，研究方向：醫院管理

通訊作者：湯曉虎，男（1986.2- ?），漢族，濟南，本科，經濟師，研究方向：醫院管理