龐玉琦 劉千
[摘 要] 財務共享平臺是一種全新的財務管理模式,該模式依托“互聯網+”技術,對公司財務管理工作進行全方位的綜合管理。文章在分析“互聯網+”對公司財務共享平臺建設影響的基礎上,對平臺進行設計,并提出相應保障措施,以為公司管理者提供高質量的財務數據,從而達到提升公司各方面競爭力的目的。
[關鍵詞] “互聯網+”;公司;財務共享平臺
[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2021.23.185
1 “互聯網+”對公司財務共享平臺建設的影響
“互聯網+”是信息技術同社會經濟各領域的深入融合,對于促進公司業務發展、優化資源配置、提高公司經營管理能力和市場競爭力起到巨大的作用。公司財務共享平臺是以“互聯網+”技術為基礎在所構建的信息技術平臺上實現傳統行業的創新發展,其是通過將可標準化、流程化進行處理的財務和業務流程整合到一起,然后進行業務流程的再造。平臺每個崗位都根據業務的標準流程統一進行規定、采取規范化操作,從而實現財務共享平臺的規模效應和協同效應。平臺高效和標準化的業務操作流程,為公司及時提供了高質量的財務數據,實現了公司業務標準化管理,同時也為公司提供了高效率低成本的服務。另外,“互聯網+”在為財務共享平臺提供新技術的同時也帶來了新的管理思維,新型管理思維能夠改變員工及客戶滿意度和組織結構靈活性上的弊端,且能夠引導財務共享平臺在新環境中向正確的方向發展,更好地促進“互聯網+”技術與財務共享平臺建設的融合。因此,對于“互聯網+財務共享平臺”模式的建設勢在必行。
2 “互聯網+”背景下公司財務共享平臺設計分析
2.1 戰略定位
戰略定位是公司財務共享平臺建設發展方向的全局策略,由戰略目標、戰略結構和戰略職能三方面構成。首先,確定戰略目標。戰略目標是公司對未來經營活動將要取得的主要收益的預期,公司可以根據需要解決的財務問題確定目標,如財務成本高、工作效率低、獲得的財務信息質量低、抵御風險能力低等問題。其次,設定戰略結構。根據戰略目標,對建設公司財務共享平臺時所需涵蓋的區域進行劃分,最常見的劃分模式包括全球共享平臺、區域共享平臺、特長共享平臺。全球共享平臺是將公司在全球的部分或全部業務流程集中到一個共享平臺來處理,為所有業務單元服務。區域共享平臺是將公司的業務按照一定的地域劃分,將業務流程集中到某個或某幾個共享平臺進行處理。特長共享平臺是將公司的業務按照具有一定的特點劃分,建立與之相應的平臺進行處理,單個共享平臺只處理某個或某些核心業務。最后,規劃戰略職能。戰略職能是公司對財務共享平臺的服務定位,如將公司服務定位在服務內部職能部門或對外服務等。
2.2 組織結構設計
公司戰略目標決定了財務共享平臺的組織結構及其在公司整體組織構架中的位置。財務共享平臺可以作為公司財務部的隸屬部門,向財務部負責人匯報,在這種模式下財務共享平臺由財務部指導,政策執行力度強。另外,財務共享平臺可以與公司財務部處于同級關系,財務共享平臺向財務總監匯報,此種方式復雜程度較大,對公司各部門的協調能力要求更高,但平行結構下的財務共享平臺可直接獲得公司最高層的支持和領導,有利于保證獨立性,提高效率,充分實現公司的價值。公司應根據戰略定位及實際情況選擇財務共享平臺的組織結構。
2.3 流程設計
財務共享平臺是一個通過專業化分工和流程優化來提高公司效益的組織,平臺根據實際情況對業務流程和財務流程進行優化重組,從而提高公司的運營和競爭能力。財務共享平臺流程管理的核心在于流程設計,流程設計是針對輸入到輸出的整個過程,其服務于公司戰略,充分體現公司以客戶價值為導向,以最優路徑來設置公司組織、分配資源,以實現公司業務發展和目標的最優化。平臺運作流程主要涉及應付賬款流程、應收賬款流程、固定資產流程等。應付賬款流程通過發票信息采集、數據及業務處理、銀行支付和客服服務等程序,向公司供應商支付產品費用、服務費用、償還債務借款等。該流程通過影像系統接收和掃描發票信息,從中提取所需信息作為業務處理依據,平臺審核人員將相關信息與影像進行核對,補錄被遺漏的信息、檢查付款申請、審核手續是否符合規章制度等,檢查無誤后將其導入業務處理系統進行賬務處理,按銀企互聯系統的標準將財務信息調整為付款信息,完成款項支付。客戶服務主要是通過供應商管理系統完成的,為公司內外部供應商提供單據查詢、付款信息、業務咨詢等服務。應收賬款流程通過電子和合同管理系統接收訂單、進行合同管理,銷售人員獲取訂單后按照系統報價訂立合同,并在系統中錄入相關信息。銀企互聯系統在收到客服支付的對價后向財務共享平臺申請開具發票,同時將無誤的開票信息錄入業務處理系統進行賬務處理。另外,公司還應定期和客戶核對交易明細,及時發現更正差錯。固定資產流程中,公司在固定資產采購驗收后,需將驗收清單的信息上傳至業務處理系統進行資產購入賬務處理。固定資產在使用過程中涉及固定資產的折舊、維修維護、處置和盤點,在固定資產使用狀態發生相應變化時公司應及時將變化信息錄入業務處理系統進行賬務處理。
2.4 信息系統設計
信息系統在整個財務共享平臺中處于核心地位,其能夠對公司的運營情況進行全面、系統、連續的監督。公司經營過程中應將所有業務信息轉化為財務信息并錄入財務信息系統,系統按照預設規則自動分類,進行相關信息的處理,信息全程共享,為管理者對公司經營決策做出正確的判斷提供參考依據,有效地整合和利用了公司的資源。信息系統的設計要充分考慮到公司業務、財務、管理三方面的要求,因此公司可以將信息系統劃分為業務、核算、管理和決策三個層次,各層次圍繞公司戰略目標、業務過程控制、執行分析、績效考核等方面來建設信息系統。業務層包含了公司主要業務流程,為各業務部門人員使用,各業務部門的業務數據通過業務處理系統傳遞到財務共享平臺,該層主要包括網絡報賬系統、影像管理系統、合同管理系統、業務處理系統、供應商管理系統等。核算層主要是將業務層各系統傳遞回來的財務交易信息進行集中核算處理,最終轉化為可供公司內外部使用的財務信息,該層主要包括財務核算系統、資金管理系統、電子檔案系統、銀企互聯系統、財務報表系統、稅務管理系統、預算管理系統等。管理和決策層各系統則根據核算層的信息用于制定公司戰略,進行成本管理、預決算管理、風險管理、績效管理等,該層主要包括信息披露系統、績效管理系統、內部控制和風險管理系統、經營決策支持系統等。各層次系統相互關聯、相互支撐,共同構成公司財務共享平臺信息系統。