國際工程項目人力資源管理風險及控制策略

作者簡介：馬可為（1986-），男，回族，北京人。主要研究方向：國際工程管理，人力資源管理。

摘要：在越來越多的企業走走出國門承包國際工程的過程中，面臨著全方位的資源調度和多種影響因素，對工程影響最大的就是人力資源因素。人力資源因素既影響到國際工程項目開展的穩定性，也影響到工程項目的施工效率，還影響到工程項目在世界經濟環境下的競爭力。因此只有全面提升國際工程項目人力資源管理水平，有效控制人力資源管理過程中的風險因素，通過科學有效的管理措施使國際工程人力資源質量得到全面提升，保障國際工程項目的順利實施，維持企業穩定的收益，才能夠獲得國際工程項目建設的成功性。本研究將結合國際工程項目人力資源管理相關風險因素進行研究，探索人力資源管理過程中的風險防范策略，以期從人力資源管理方面全面提升國際工程項目的管理質量。

關鍵詞：國際工程;人力資源管理;風險;控制策略

近幾年來，在國家“一帶一路”的政策引領下，國際產能與裝備合作、區域互聯互通、非洲三網一化等相關戰略政策的實施，使得中國越來越多的企業能夠走出去，能夠走到國際經濟環境下參與世界經濟競爭，而由我國企業承包的國際工程項目也越來越多[1]。在如此良好的全球經濟發展環境下，如何進一步提升我國國際工程項目的管理效果和建設質量，是我國企業在承包國際工程項目過程中應研究的重要問題。

一、國際工程項目人力資源管理的重要性分析

在習近平總書記“一帶一路”倡議的引領下，本著和平合作、互利共贏的原則，我國許多企業積極參與國際工程項目建設，為國際經濟建設和各國經濟的發展做出重要貢獻。而當我國更多企業走向國際工程項目承包的過程中，在面臨機遇時也同步應對著各種挑戰。不同的國家有不同的政治文化、有不同的風俗習慣和地緣政治現狀，這就要求我國企業在國際工程承包的過程中，充分適應這些特點，才能夠保障工程項目的穩定性、成功性[2]。很多國際工程項目具有投資額大、施工周期長、施工環境復雜的特點，這要求相關企業在進行國際工程建設時，基于制度的完善和科學有效的管理措施，實現與工程相關各個方面的溝通交流，借助于我國先進的建設技術和豐厚的經濟實力，通過技術、海關、運輸、保險等多項部門進行協同應用，發揮全球運作的能力，使相應的工程項目得到順利施工。而在這一復雜的背景環境下，國際工程項目的建設就需要高素質的管理人才，只有建設一支高素質的人力資源隊伍，才能有效保障工程項目的成功性。通過人力資源管理結合項目的生命周期及相關特點，基于全球競爭的大環境進行工程項目的招投標，將人力資源管理融入到相應的項目管理過程中，基于詳細科學有效的解決方案，借助于工程項目的人力資源管理實現工程的順利運轉[3]。因此人力資源管理對于工程項目建設而言，是順應當今項目管理學的發展趨勢，是結合國際工程項目所在環境特點，而必須開展的一項管理項目。人力資源管理將從國際工程項目的技術、經濟、社會環境、團隊建設等多方面對工程項目進行影響，我們要充分重視人力資源管理的重要性，建設高素質的人力資源隊伍，才能保障國際工程項目建設的成功。

二、國際工程項目人力資源管理的風險分析

（一）國際工程項目人力資源招聘和培訓過程中的相關風險

在國際工程項目人力資源管理的過程中人力資源的招聘和培訓是基礎工作，而在這一過程中就面臨著多樣化的風險。第一，在國際工程項目人力資源招聘的過程中，由于對人員綜合素質要求較高，相應的招聘周期較長，長周期的招聘會帶來人力資源的大量浪費，在工程未開工之前，所有的人力資源都會處于閑置狀態，這種人力資源的浪費使得國際工程項目在人力資源招聘的過程中會承受巨大的經濟損失。而如果將相應的招聘活動和開展施工同時進行，又會導致人力資源質量受到嚴重影響，無法及時獲取項目建設所需要的專業性人才。通過研究人力資源閑置與專業性人才不足的矛盾，可以發現國際工程項目在人力資源招聘過程中存在著管理風險[4]。第二，項目所在區域的國家相應法律法規以及地域文化對于人力資源團隊建設也會產生重要的影響，這主要是相應地區的地域文化會對招聘活動產生影響，不同的國家有不同的社會關系、不同的宗教信仰、不同的文化制度及人力資源招聘現狀，而在人力資源招聘和管理的過程中如果涉及到這些影響因素，而不能采取科學有效的處理措施，會進一步激化矛盾，導致人力資源獲取方面存在重大困難。第三，在人力資源培訓的過程中，無法達到統一的培訓效果，不同地區的工人在文化方面、素質方面都存在著顯著的差異，同樣的培訓流程、同樣的培訓內容會產生差異較大的培訓結果，因此相應的人力資源培訓困難較大，這就需要人力資源培訓的過程中付出更多的精力和經濟成本，針對性的開展多樣化的培訓內容，才能夠達到預期的效果。而在復雜的培訓流程及培訓活動開展的過程中相應的工程項目成本會進一步增高，為工程項目帶來一定的風險。

（二）國際工程項目人力資源安全保障風險

在開展國際工程項目建設的過程中，相應的人力資源安全保障是國際承包工程項目管理人員所需要考慮的重要因素，很多國家仍然處于戰火紛飛和不穩定的政治形勢下，在這些區域開展工程建設就會面臨著眾多的安全保障因素，而最嚴重的莫過于地方政治勢力的沖突以及恐怖主義的襲擊[5]。例如在之前的國際工程項目開展過程中，曾出現工程師被當做人質綁架的事件，此外還有很多國家的相關人員具有嚴重的排華思想，這也會導致國際工程項目人力資源面臨著重要的安全保障問題。人力資源安全保障是國際工程項目人力資源管理的重中之重，同時也是國際工程項目開展過程中的重要風險因素，只有規避這些人力資源安全保障因素，才能保障國際工程人力資源的安全穩定性，才能夠保障國際工程項目的順利施工。