基于差異性的跨文化傳播探究

李羚 徐幸幸 朱梓軼

摘要：隨著移動互聯時代逐步取代微機互聯時代，經濟全球化趨勢日益明顯，世界各國被連成了一個地球村；世界各國的文化發展也不再是各自獨立孕育繁榮，而是在相互交流影響下形成了一個多元共存的局面。因此，提升跨文化傳播和交際實際效益，促進外國留學生友好工作在當今經濟全球化的背景下，對我國的對外文化傳播工作大有脾益。然而，如何準確地認識文化差異性、正確地看待文化沖突，以及如何提高跨文化傳播能力和跨文化傳播實際效果，是值得研究的一個課題。本文將以東南亞來華留學生為切入點，運用跨文化傳播的理論，分析跨文化傳播主體間存在的文化差異，淺析跨文化傳播障礙的形成原因，試圖找出提高跨文化傳播能力的解決途徑，以促進對東南亞來華留學生的教育事業順利開展并形成良性發展。

關鍵詞：跨文化傳播 文化差異性 文化沖突 文化休克

全球化是人類舊社會形態轉變進入新社會的一個新的思考方式和生活方式，是一股無法阻擋的潮流，使得多元化文化間呈現出一種競爭與共生的辯證關系。雖然人類在此之前已有幾千年的交流互動，但隨著移動互聯時代逐步取代微機互聯時代，經濟全球化趨勢日益明顯，人類社會受到的全面性沖擊已出乎想象；故此，學者陳國明總結了全球化潮流的三個特征，一是全球化本身就是一個具有高度動態性的辨證過程；二是全球化潮流無孔不入；三是全球化顯現了文化混合的情況。文化是民族文明的根基，是社會發展的歷史積淀和人文底蘊，文化傳播目前已承擔起特殊的外交功能，并成為國際交往關系中不可分割的一部分。來華學習的外國留學生就是跨文化交際和跨文化傳播的對象之一，其形式是“文化傳播”，但核心是“價值認同”；通過跨文化傳播這一方式推動中華文明走向世界，以達到不同文明間的相互溝通和價值認同是跨文化傳播的意義所在。

我國已有65年來華留學生的發展史，建國初期的教育目的是“對外宣傳”，而如今卻已提升到傳播中華文化的國家戰略高度。隨著中國的和平崛起，擴大中國文化的國際影響力已經成為衡量中國綜合國力的重要因素和文化外交的重要內容；尤其是近年來，習主席提出了中國夢，講好中國故事、傳播中國聲音，四個自信——道路自信、理論自信、制度自信、文化自信等理念，都是在助力實現中華民族的偉大復興夢。東南亞國家與我國同屬亞洲文化圈，有著相似的意識形態和大文化圈，看似少有文化沖突會影響跨文化傳播，然而人們往往會忽略東南亞國家間的差異性。

一、跨文化傳播及差異性

跨文化傳播理論是傳播學的一個分支學科，也是文化外交的核心內容和傳播載體之一。其研究對象涉及甚廣，既包括不同文化背景中的個體、群體、組織和國家之間交往的特點和規律，不同文化間的內涵深意，人類文化的創造、變遷和分野進程；還包括文化與民族心理差異、跨文化語用研究、文化沖突與解決的途徑，以及技術發展對文化的影響、文化的延續和變遷、傳播的控制和管理、民族文化自立與發展等諸多方面。傳播者不僅要評估傳播過程和效果，而且是要從國家形象、雙邊關系、傳授知識等層面，以及交流合作機制、溝通橋梁職能、培養人才模式等方面，進行全面科學的評估。如果主體的傳播政策不到位，內容不具針對性，媒介傳播和管理缺乏融入性，就會使受眾產生排他性，從而影響傳播效果，無法達到傳播目的。

文化外交是以文化傳播、文化交流和溝通為內容的外交，是主權國家利用文化手段達到特定政治目的或對外戰略意圖的一種外交活動，旨在促進國家與國家之間、人民與人民之間相互理解與信任，構建和提升國家形象與軟實力的一種有效外交形式。文化為一群人共有的觀念、價值、行為習得模式，既是動態的又是異質的。它是一個內涵豐富、外延寬廣的多維概念，包括物質生活、社會生活和精神生活三大領域，具有習得性、共享性、變遷性和共通性四大特征；可分為3個層次：高級文化、大眾文化及深層文化，高級文化和大眾文化的根基是深層文化，深層文化的基礎概念通常會以一種習俗生活方式反應在大眾文化中。在跨文化傳播和交際時，應有意識地學習深層文化，以便了解對象國家人民的行為準則和交往方式，避免我們在大眾文化層次上造成誤解。

在談到文化差異性之時，就不得不談到文化休克的含義，因為文化差異是產生文化沖突、文化休克的直接原因。1958年美國的奧博格提出了文化休克的概念，他的定義為：由于失去了自己熟悉的社會交往信號或符號，對于對方的社會符號不熟悉，而在心理上產生的深度焦慮癥。也就是說當一個人進入到不熟悉或陌生的文化環境時，會因失去自己所熟悉的所有社會交流手段而產生一種迷失、疑惑、排斥甚至是恐懼的感覺。文化休克包括淺層次的溫和不適，和深層次的心理恐慌和心理危機。尤其是赴國外工作、留學和定居的人群極易體會到文化休克的心理反應，不同的只是程度差異而已。其實不僅僅是本國文化與異國文化存在這一現象，同一國家內，不同地域、語言、社會階層中皆存在文化休克的現象。因此，盡管東南亞國家與我國同屬亞洲文化圈，有著相似的意識形態和大文化背景，但仍然廣泛存在著文化差異性，值得我們正視并正確看待。如果持有文化中心主義觀念，當主體接觸到異質文化時，會傾向于以本民族或本群體的文化模式作為衡量標準，去評價其他文化，更甚者會敵視、懷疑不熟悉的文化模式。跨文化傳播是雙向文化交流，持有文化中心主義觀念就不可能認識到其他文化的優秀品質，更不能學習和容納異質文化，塑造出多元化的認識觀，跨文化傳播包含了文化輸出和文化輸入的雙向交流。

二、跨文化傳播的差異性原因

在亨廷頓“文明的沖突”理論中，他將沖突產生的原因歸因于原始的文化差異。而且亨廷頓認為文化共性能促進人們之間的合作和凝聚力，但文化差異卻能加劇分裂和沖突，他的這一看法也可以解讀為文化差異是產生文化沖突、文化休克的直接原因。文化差異的形成與自然環境、歷史文化環境、地理環境、民族哲學、民族思維、民族性格和宗教意識緊密相連。跨文化傳播的障礙包括民族優越感、刻板印象、偏見、歧視。本文本部依據以上理論進行一一分析，只是根據近年來東南亞來華留學生就讀的實際情況，分析歸納出這一類文化差異產生的部分原因。