□ 李軍
2014年8月18日,中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》(以下簡稱《意見》)以來,為響應《意見》對新形勢下整合新聞媒體資源推動傳統媒體和新興媒體融合發展;順應互聯網傳播移動化、社交化、視頻化的趨勢;推動傳統媒體和新興媒體在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面深度融合的戰略部署,我國傳統媒體經過了一系列努力,如發展兩微一端,打造中央廚房等。那么現在傳統媒體的媒介融合發展得怎樣,又遇到哪些問題?筆者以傳統電視媒體作為分析對象,來探究其發展挑戰與應對策略。
在2018年,我國首份電視媒體融合發展報告發布,結合過去幾年電視媒體融合發展實踐針對性提出了“中國電視媒體融合力評價體系”,涵蓋了“內容與產品創新指標”“體制機制變革指標”“資金與資本運營指標”“新型人才指標”等八大一級指標。筆者在分析電視媒介融合時將選取部分指標進行分析。
從內容與產品創新指標來看,節目侵權現象嚴重,融合后更難把控。不論是立足自身建設“網站+三微一端”的縱向融合模式,還是借力共同發展的橫向聯合模式,傳統電視節目的創新性出現明顯不足的現象,模仿甚至抄襲現象嚴重,侵犯版權,尤其是綜藝節目。前段時間“韓國政府要治‘抄襲’,湖南、東方、江蘇衛視被點名”的新聞引起熱議。在傳統電視臺受到新媒體沖擊的今天,電視臺要想穩住收視率必須堅持兩個方面:一是質量保證,二是節目創新。由于傳統媒體早已形成一套完備的節目制作方法,并有著一批技術過硬的專業隊伍,因此節目質量能夠得到保證。但在節目創新方面,由于受眾有了更加多元化的選擇,因此傳統電視“失足”的代價就更大——節目一旦不符合受眾口味,收視率就愈發慘淡,因此電視臺紛紛模仿甚至抄襲已被觀眾認可的節目,降低風險。
版權的侵犯不僅體現在節目制作上,也體現在媒介融合中內容的轉載把控上,目前許多新媒體未經授權就對傳統廣電的內容進行轉載。各類視頻下載軟件可以讓一些小的網站將其他網站“獨播”的節目下載后,放在自己的網站上吸引受眾,損害電視臺及其網站的利益。例如,湖南廣電的“芒果TV”就享有湖南衛視多檔節目的獨播權,但節目未經授權就被轉載現象依然時有發生。
從體制機制變革指標來看,媒介融合模式受臺網捆綁限制,UGC意識薄弱。從傳統電視立足自身縱向發展的角度,CCTV發展新媒體業務的運營模式是臺網捆綁。早在2009年,中央電視臺召開了新媒體發展工作的相關會議,明確提出要實施臺網一體戰略方針,這就確定其定位最初就是依托中央電視臺節目資源核心,建設海量數據庫。以中國網絡電視臺(CNTV)為例,其內容核心就是由CCTV1—CCTV15的15路直播及其視聽節目,轉載視聽聯盟成員的內容,以及央視網報道、整合組成。CNTV在央視視聽資源之外,缺少自己的品牌原創內容,但僅僅是臺網捆綁容易導致各新媒體業務內容同質化,缺乏差異和創新。
此外,新媒體最大的優勢就是傳播的雙向性,人人都是受傳者但同時也是傳播者。在CNTV的原創板塊內,網民雖然可以上傳音視頻短片等內容,但會出現原創質量不高、互動性不強等問題。不論是音頻還是視頻,點擊率都不太高,點擊率過千的很少,有的甚至僅僅數十點擊率。網民的原創、互動性不高會減少產品黏性,這一方面是CNTV沒有激發網民的創造欲,另一方面是沒有便捷地給網民提供素材,更多的還是一種向受眾展示的“窗口型”網絡電視臺。
從資金與資本運營指標來看,馬太效應凸顯,廣告收益形勢嚴峻。傳統電視媒體收益馬太效應(弱者愈弱,強者愈強)凸顯。從播放的內容看,中央臺仍具有重大新聞事件播報、直播的優勢,其行業“老大”地位不可撼動。與此同時在省級衛視、地方臺內部也呈現出馬太效應趨勢,誰站在上游,誰就具有優勢。正因如此,廣告品牌也在電視投放的時候呈現出兩極化趨勢,或集中于央視、一線衛視,或集中于地方頻道。
除此之外,互聯網媒體在市場占比上也超過了電視等傳統媒體。CTR調研數據顯示,2020年上半年的電視媒體廣告投放量下滑,比2019年上半年減少了4.5%,時段廣告資源量也比2019年上半年減少了10%。2020年互聯網媒體的市場占比由2019年的47.2%上升51.8%。新媒體沖擊與行業競爭的日趨白熱化,使得多數電視臺業績平淡并對整體行業形勢構成影響,而這也進一步拉大了與傳統媒體的規模差距,傳統媒體影響力和話語權體系都受到了嚴峻挑戰。
從新型人才指標來看,人才的流失危險與能力不足危險。廣電改革中的人才會出現兩方面的問題,第一是原有人才的能力不足。媒介融合對傳統電視人提出挑戰,面對新的傳播環境,不僅要有融媒體的意識,還要具備“全媒體人才”的能力。原有廣電人才能否適應新的傳播環境,滿足傳播的發展要求做出相應調整,這值得我們思考。第二是現有人才流失問題。面對互聯網利益的誘惑,以及傳統媒體發展現狀的差強人意,還應當考慮廣電人才的流失問題。前面提到電視廣告收益減少,這必然會影響從業人員的薪資,且不少互聯網媒體向傳統媒體人才拋來橄欖枝。
加強電視節目創新,保護節目版權。從中央電視臺創辦的一系列以中國傳統文化元素為核心的原創節目,如《中國成語大會》《中國漢字聽寫大會》等相繼登陸熒屏。如2017-2019年風靡全國的《中國詩詞大會》稱為原創文化類電視節目的高潮,不論節目環節的設置、還是滿腹詩書嘉賓和主持人,其一直成為人們關注的焦點。由此可見,電視節目的創新依然是保證收視率的重要途徑,優質的電視節目是傳統電視媒介融合中最重要的因素。
針對媒介融合中侵權現象時有發生的問題,原國家新聞出版廣電總局在印發了《關于進一步加快廣播電視媒體與新興媒體融合發展的意見》(以下簡稱《意見》),《意見》中明確提出,在2年內傳統媒體與新媒體的融合要在局部區域取得突破,其中加強知識產權保護成為實施保障重要組成部分。與此同時,國家互聯網信息辦公室也公布了《互聯網新聞信息服務許可管理實施細則》18條,對互聯網新聞信息服務的許可條件、申請材料、安全評估;許可受理、審核、決定;監督管理等提出要求。
重視受眾參與,打造平臺性節目。在傳統媒體時代,由于傳播媒介被掌握在少數人手里,因此對于傳播者來說,電視觀眾會被視為原子化的受眾;對于受眾來說,由于對稀缺資源的崇拜心里,對電視所傳播的內容往往做出協商式解讀。但是新媒體的發展使得人人都掌握了“麥克風”,擁有了話語權,電視媒體的傳播主導地位收到強烈沖擊,“受眾”轉變成了“用戶”,而他們已然成為媒介融合鏈中的關鍵節點,從以傳播者為中心到以用戶為中心的平臺型節目,成為電視媒體尋求轉型的突破點。平臺型節目就是以受眾為中心,給他們提供展示的舞臺,例如湖南衛視的《我想和你唱》節目,其最大特色是融合了網絡直播視頻——明星與網民的在線合唱視頻,這檔節目成功關鍵在于以網民為媒介,采取線上線下同時傳播,給廣大網民充分展示自己的互動平臺,因此取得了不俗的成績。
合理布控資源,打造“馬提尼媒介”。馬提尼媒介即由多種不同媒介混合而成的“融媒”。打造“馬提尼媒介”的目標是讓受眾用最適合自己的方式來獲得信息,傳統媒體單一的傳播方式正可以借助“馬提尼媒介”來彌補。為此,BBC要求所有工作人員,包括BBC廣播臺和電視臺的制作人員都要有融媒體意識,在制作本平臺節目的同時還要為BBC在線提供素材,以循環開發利用BBC的資源。要想打造“馬提尼媒介”,就必須合理布控其各種載體。傳播載體不同,其傳播效果也會受到影響,要使受眾隨時隨地根據內容選擇最適合自己的載體,而不是受載體限制去尋找內容。例如,在BBC網站首頁改版時,為了BBC廣播、電視、網站以及移動終端的整體利益,換下自己的核心資源——BBC新聞,以其版面來推廣BBC的廣播和電視節目,達到各媒介的共贏。
正如我國首份電視媒體融合發展報告提到的,“傳統媒體”和“新媒體”只是相對而非絕對的概念,而電視媒體通過媒體融合整體升級為新的媒體型態。好比一個人從少年成長為青年,這是媒體發展的不同階段,而非二者并行發展,或者簡單的嫁接。媒介融合不是各種傳播渠道的簡單相加,而是要在硬件、軟件、服務、渠道等方方面面實現深度融合,將優質的內容整合數字技術,用最佳的傳播渠道滿足受眾個性化的需求,因此更需要我們加強對其的研究與探討。