小屏直播時代出鏡記者的采訪之道
——以總臺記者蔣林采訪丁真為例

□ 鄭海超

小屏直播時代出鏡記者面臨的新挑戰

隨著智能手機的普及，越來越多的人將手機作為收看新聞和各種直播的首選平臺，“而新聞現場的小屏直播也逐漸成為一種新興的信息傳播途徑。”

根本挑戰——傳播受眾不同。根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的統計數據顯示，截至2020年12月，我國網民規模達9.89億，互聯網普及率達70.4%。我國網絡視頻用戶規模達9.27億，占網民整體的93.7%。其中短視頻用戶規模為8.73億，占網民整體的88.3%。我國網民使用手機上網的比例達99.7%，20-49歲網民約占網民總人數的57.1%。從以上的數據可以得出兩點：第一，短視頻用戶的數量非常巨大；第二，用戶的年齡結構以青壯年和中年人為主，二者所占的比例已經突破了50%，接近60%。

在傳播過程中，受眾具有十分重要的位置。無論是播音員、主持人，還是出鏡記者，都要做到“言之有物”和“心中有人”。傳播者要根據受眾的不同，采用不同的傳播策略，比如詞匯的選擇、串聯的方式、全篇的布局、線索的推進等，都要“因人制宜”，這樣才能將傳播效果最大化。

那么“小屏”直播的特點又是什么？“簡單梳理后不難發現，小屏直播的特點是時間長、行進式、接地氣”。2020年12月5日，“央視新聞”在微博、抖音、Bilibili等多個平臺進行了“丁真直播帶你游理塘”視頻直播。總臺央視記者蔣林這次對丁真的采訪體現出了這三個特點。這次采訪全程時長接近2小時，出鏡的部分由蔣林一人完成，壓力之大可想而知。在采訪中，機位以及鏡頭的運動十分自然，給人一種輕松、流暢的感覺。蔣林在采訪中，不論是有聲語言還是副語言，都很得體、自然，有效的緩解了丁真面對鏡頭的緊張。

重要挑戰——長時間、多場景直播。在新聞直播中，時間越長，出鏡記者所面對的壓力也就越大。壓力主要有兩點：第一，長時間的直播代表出鏡記者將要輸出極大的信息量，時間越長，信息量越大，這對記者前期的準備工作以及自身的綜合素養提出了極高的要求；第二，長時間的直播對出鏡記者的身體素質和精神狀態也提出了更高的要求。

蔣林在這次超長直播中，多次更換采訪地點，既包括室內也包括室外，這其中的采訪線索也不僅僅只有丁真本人這一條。更具挑戰的是，由于丁真的漢語水平尚待加強，所以很多提問都要由隨行的藏語翻譯來幫忙，這中間也就產生了許多的等待時間，而且在采訪中，丁真有20多分鐘的時間在專心制作送給網民的禮物，幾乎沒有說話，這也形成了本次采訪最艱難的一部分。蔣林運用前期準備的大量素材與知識儲備，巧妙地填補了這些時間上的“空白”，讓采訪順利進行。

出鏡記者采訪的“道”與“術”

遵循基本規律的正道。面對“流量”時，有些媒體人總是耐不住寂寞，想法設法蹭“流量”，不潛心研究專業，不考慮傳播效果，反而是一心想讓自己也出名，也能變成所謂的“網紅”。這種行為顯然是不正確的。

不論是播音員、主持人還是記者，都是黨的新聞工作者，都應該具有正確的大局觀，了解黨的方針政策，肩負起新聞工作者的職責與使命。話語權是黨和人民所賦予的神圣權利，絕不可淪為私人的權利。蔣林在采訪過程中，始終牢記自己的宣傳任務和職責使命，從不突出自己，也不隨意插話，而是以丁真為主要線索，進一步探討發展旅游經濟對于當地的重要意義。“丁真現象，傳播的是脫貧攻堅和萬里山河的美好，提供了移動互聯網時代內容創造的示范”。擁有正確的黨性原則，這是出鏡記者應該堅持的正確采訪之“道”。

提升自身的綜合素質。當具備了正確的采訪之“道”后，再來看看具體業務層面的“術”。蔣林的采訪很有特點，“蔣林用自己的親身體驗和細心觀察向受眾進行了詳盡的解釋說明，實實在在從受眾角度出發，盡可能多地把現場發生的相關情況呈現出來，從而解除受眾疑惑”。首先，增強“廣義備稿”的能力。由于這次采訪時間接近2小時，所以要想“言之有物”就需要前期大量的積累。蔣林在采訪中不僅對于丁真的情況十分熟悉，而且對于理塘當地的環境和氣候也下足了功夫。在采訪中，蔣林用了“天空之城”和“陽光之城”這兩個詞語，生動形象地概括出了當地的地形特點和氣候特點。

其次，增強掌控時間和空間的能力。在“小屏”直播中，場景的變化是一個重要特點，而在場景切換的過程中，“行進式”的場景切換方式最自然，但是難度也最大。蔣林在這次采訪中，一共使用了康巴人博物館、倉央嘉措書屋、倉央嘉措博物館、那木薩民宿、馬場五處場景，每處場景的停留時間都不相同，彼此之間的距離也不相同。蔣林在采訪中時刻注意停留時間，特別是在倉央嘉措博物館的時候，由于丁真制作禮物的時間超出了預計停留時間，所以蔣林及時善意提醒丁真，做不完的禮物之后可以回來再做，這一舉動順利完成了轉場的要求。

第三，培養共情心、同理心的能力。“出鏡記者不僅扮演著新聞工作者這一專業性的社會角色，還因視頻傳播的特質與觀看者建立起獨特的交流關系”。蔣林是一名具有人文關懷、專業水平較高的記者。他深知丁真在面對如此之大的關注時，內心深處一定具有某些起伏，他也知道丁真在接待了一批又一批的媒體同行后，一定會有些疲憊。所以在采訪中蔣林說：“我想在今天的直播當中，和很多喜歡丁真的網民去說，我們不希望丁真是曇花一現的所謂流量明星，我希望更多的人喜歡丁真，是真的被他的笑容、被他眼神里的清澈、被他很認真的工作態度所打動。”在采訪的尾聲，蔣林說：“我們也希望通過今天的直播告訴大家，可能媒體的關注、網友的熱愛、熱搜，給他帶來的一種流量的上升，一定會給丁真帶來人生當中沒有經歷過的奇妙，但是對于一個二十歲的孩子來說，他也在學習如何面對這么多人的關注。”這樣的語言雖然樸實卻極具魅力，充分彰顯出了采訪的溫度。

最后，培養抓細節的能力。細節決定成敗，細節的展示，往往具有打動人心的效果。蔣林在采訪中就抓住了不少亮眼的細節，比如大門后懸掛的鈴鐺就具有防盜的作用。而在采訪過程中，筆者認為最有意思細節就是火塘發現旁邊“神秘”的小洞，原來是給貓咪休息準備的，這充分顯示出了人與動物的親密關系。蔣林在這里還使用了“貓奴”這一詞語，不僅接地氣而且活躍了現場的氣氛。這種抓細節的能力，在“小屏”直播中具有重要的作用。

時刻注意與各方面的互動。“小屏”時代，互動為先。互動的主體包括很多，只有真正做到相互配合、相互調動，才能在“小屏”直播中收獲成功。首先，與采訪對象的互動。“小屏”直播互動的主體應該是采訪對象，在本次的采訪中，丁真是最主要的采訪對象，但不是唯一的。蔣林對于分寸的拿捏就恰到好處，在以丁真為主的同時，兼顧翻譯、理塘縣旅投公司領導等隨行人員，讓每一個人都有機會說話。而在與丁真的互動中，蔣林以傾聽為主，提問的次數不是很多，大多都是比較簡單的問題，比較復雜的問題基本都提給了理塘縣旅投公司領導，這也符合蔣林在直播開始時提出的原則“不難為丁真”。

其次，與團隊成員的互動。在直播過程中，隨機應變是極為重要的，這也需要各個工種之間進行良好的互動。比如，丁真由于專心制作禮物，幾乎長達20多分鐘不講話，蔣林在此過程中，先是和現場隨行人員互動，之后穿插進行網絡直播抽獎。在連續抽獎之后，蔣林決定將之前拍攝的短片提前播出，以緩解觀眾的收視疲勞，所以及時與北京的導播取得了聯系，成功提前播放了短片。

最后，與受眾的互動。互動是“小屏”直播的靈魂，而與受眾互動無疑是其中濃墨重彩的一筆。這次直播是全網推送，蔣林要面對的是來自快手、抖音、微博、B站、央視新聞客戶端五個平臺的網民，互動的精彩之處就是抽獎環節。主要有兩個亮點：第一，為了公平，蔣林每次使用的抽獎口令都不一樣，這樣的設計既有趣又巧妙；第二，蔣林還會特別關注獲獎網民的網名，天馬行空的名字給抽獎環節增添了不少樂趣，也凸顯出了對于網民的重視。

結語

“小屏”直播時代具有自己的特點，出鏡記者要尊重其規律，面對“流量”要淡然，面對挑戰要淡定，不斷探索具有個人風格的采訪之道。