小屏直播時代出鏡記者的采訪之道
——以總臺記者蔣林采訪丁真為例

□ 鄭海超

小屏直播時代出鏡記者面臨的新挑戰(zhàn)

隨著智能手機的普及，越來越多的人將手機作為收看新聞和各種直播的首選平臺，“而新聞現(xiàn)場的小屏直播也逐漸成為一種新興的信息傳播途徑。”

根本挑戰(zhàn)——傳播受眾不同。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達9.89億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達70.4%。我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達9.27億，占網(wǎng)民整體的93.7%。其中短視頻用戶規(guī)模為8.73億，占網(wǎng)民整體的88.3%。我國網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達99.7%，20-49歲網(wǎng)民約占網(wǎng)民總?cè)藬?shù)的57.1%。從以上的數(shù)據(jù)可以得出兩點：第一，短視頻用戶的數(shù)量非常巨大；第二，用戶的年齡結(jié)構(gòu)以青壯年和中年人為主，二者所占的比例已經(jīng)突破了50%，接近60%。

在傳播過程中，受眾具有十分重要的位置。無論是播音員、主持人，還是出鏡記者，都要做到“言之有物”和“心中有人”。傳播者要根據(jù)受眾的不同，采用不同的傳播策略，比如詞匯的選擇、串聯(lián)的方式、全篇的布局、線索的推進等，都要“因人制宜”，這樣才能將傳播效果最大化。

那么“小屏”直播的特點又是什么？“簡單梳理后不難發(fā)現(xiàn)，小屏直播的特點是時間長、行進式、接地氣”。2020年12月5日，“央視新聞”在微博、抖音、Bilibili等多個平臺進行了“丁真直播帶你游理塘”視頻直播。總臺央視記者蔣林這次對丁真的采訪體現(xiàn)出了這三個特點。這次采訪全程時長接近2小時，出鏡的部分由蔣林一人完成，壓力之大可想而知。在采訪中，機位以及鏡頭的運動十分自然，給人一種輕松、流暢的感覺。蔣林在采訪中，不論是有聲語言還是副語言，都很得體、自然，有效的緩解了丁真面對鏡頭的緊張。

重要挑戰(zhàn)——長時間、多場景直播。在新聞直播中，時間越長，出鏡記者所面對的壓力也就越大。壓力主要有兩點：第一，長時間的直播代表出鏡記者將要輸出極大的信息量，時間越長，信息量越大，這對記者前期的準(zhǔn)備工作以及自身的綜合素養(yǎng)提出了極高的要求；第二，長時間的直播對出鏡記者的身體素質(zhì)和精神狀態(tài)也提出了更高的要求。

蔣林在這次超長直播中，多次更換采訪地點，既包括室內(nèi)也包括室外，這其中的采訪線索也不僅僅只有丁真本人這一條。更具挑戰(zhàn)的是，由于丁真的漢語水平尚待加強，所以很多提問都要由隨行的藏語翻譯來幫忙，這中間也就產(chǎn)生了許多的等待時間，而且在采訪中，丁真有20多分鐘的時間在專心制作送給網(wǎng)民的禮物，幾乎沒有說話，這也形成了本次采訪最艱難的一部分。蔣林運用前期準(zhǔn)備的大量素材與知識儲備，巧妙地填補了這些時間上的“空白”，讓采訪順利進行。

出鏡記者采訪的“道”與“術(shù)”

遵循基本規(guī)律的正道。面對“流量”時，有些媒體人總是耐不住寂寞，想法設(shè)法蹭“流量”，不潛心研究專業(yè)，不考慮傳播效果，反而是一心想讓自己也出名，也能變成所謂的“網(wǎng)紅”。這種行為顯然是不正確的。

不論是播音員、主持人還是記者，都是黨的新聞工作者，都應(yīng)該具有正確的大局觀，了解黨的方針政策，肩負(fù)起新聞工作者的職責(zé)與使命。話語權(quán)是黨和人民所賦予的神圣權(quán)利，絕不可淪為私人的權(quán)利。蔣林在采訪過程中，始終牢記自己的宣傳任務(wù)和職責(zé)使命，從不突出自己，也不隨意插話，而是以丁真為主要線索，進一步探討發(fā)展旅游經(jīng)濟對于當(dāng)?shù)氐闹匾饬x。“丁真現(xiàn)象，傳播的是脫貧攻堅和萬里山河的美好，提供了移動互聯(lián)網(wǎng)時代內(nèi)容創(chuàng)造的示范”。擁有正確的黨性原則，這是出鏡記者應(yīng)該堅持的正確采訪之“道”。

提升自身的綜合素質(zhì)。當(dāng)具備了正確的采訪之“道”后，再來看看具體業(yè)務(wù)層面的“術(shù)”。蔣林的采訪很有特點，“蔣林用自己的親身體驗和細(xì)心觀察向受眾進行了詳盡的解釋說明，實實在在從受眾角度出發(fā)，盡可能多地把現(xiàn)場發(fā)生的相關(guān)情況呈現(xiàn)出來，從而解除受眾疑惑”。首先，增強“廣義備稿”的能力。由于這次采訪時間接近2小時，所以要想“言之有物”就需要前期大量的積累。蔣林在采訪中不僅對于丁真的情況十分熟悉，而且對于理塘當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境和氣候也下足了功夫。在采訪中，蔣林用了“天空之城”和“陽光之城”這兩個詞語，生動形象地概括出了當(dāng)?shù)氐牡匦翁攸c和氣候特點。

其次，增強掌控時間和空間的能力。在“小屏”直播中，場景的變化是一個重要特點，而在場景切換的過程中，“行進式”的場景切換方式最自然，但是難度也最大。蔣林在這次采訪中，一共使用了康巴人博物館、倉央嘉措書屋、倉央嘉措博物館、那木薩民宿、馬場五處場景，每處場景的停留時間都不相同，彼此之間的距離也不相同。蔣林在采訪中時刻注意停留時間，特別是在倉央嘉措博物館的時候，由于丁真制作禮物的時間超出了預(yù)計停留時間，所以蔣林及時善意提醒丁真，做不完的禮物之后可以回來再做，這一舉動順利完成了轉(zhuǎn)場的要求。

第三，培養(yǎng)共情心、同理心的能力。“出鏡記者不僅扮演著新聞工作者這一專業(yè)性的社會角色，還因視頻傳播的特質(zhì)與觀看者建立起獨特的交流關(guān)系”。蔣林是一名具有人文關(guān)懷、專業(yè)水平較高的記者。他深知丁真在面對如此之大的關(guān)注時，內(nèi)心深處一定具有某些起伏，他也知道丁真在接待了一批又一批的媒體同行后，一定會有些疲憊。所以在采訪中蔣林說：“我想在今天的直播當(dāng)中，和很多喜歡丁真的網(wǎng)民去說，我們不希望丁真是曇花一現(xiàn)的所謂流量明星，我希望更多的人喜歡丁真，是真的被他的笑容、被他眼神里的清澈、被他很認(rèn)真的工作態(tài)度所打動。”在采訪的尾聲，蔣林說：“我們也希望通過今天的直播告訴大家，可能媒體的關(guān)注、網(wǎng)友的熱愛、熱搜，給他帶來的一種流量的上升，一定會給丁真帶來人生當(dāng)中沒有經(jīng)歷過的奇妙，但是對于一個二十歲的孩子來說，他也在學(xué)習(xí)如何面對這么多人的關(guān)注。”這樣的語言雖然樸實卻極具魅力，充分彰顯出了采訪的溫度。

最后，培養(yǎng)抓細(xì)節(jié)的能力。細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)的展示，往往具有打動人心的效果。蔣林在采訪中就抓住了不少亮眼的細(xì)節(jié)，比如大門后懸掛的鈴鐺就具有防盜的作用。而在采訪過程中，筆者認(rèn)為最有意思細(xì)節(jié)就是火塘發(fā)現(xiàn)旁邊“神秘”的小洞，原來是給貓咪休息準(zhǔn)備的，這充分顯示出了人與動物的親密關(guān)系。蔣林在這里還使用了“貓奴”這一詞語，不僅接地氣而且活躍了現(xiàn)場的氣氛。這種抓細(xì)節(jié)的能力，在“小屏”直播中具有重要的作用。

時刻注意與各方面的互動。“小屏”時代，互動為先。互動的主體包括很多，只有真正做到相互配合、相互調(diào)動，才能在“小屏”直播中收獲成功。首先，與采訪對象的互動。“小屏”直播互動的主體應(yīng)該是采訪對象，在本次的采訪中，丁真是最主要的采訪對象，但不是唯一的。蔣林對于分寸的拿捏就恰到好處，在以丁真為主的同時，兼顧翻譯、理塘縣旅投公司領(lǐng)導(dǎo)等隨行人員，讓每一個人都有機會說話。而在與丁真的互動中，蔣林以傾聽為主，提問的次數(shù)不是很多，大多都是比較簡單的問題，比較復(fù)雜的問題基本都提給了理塘縣旅投公司領(lǐng)導(dǎo)，這也符合蔣林在直播開始時提出的原則“不難為丁真”。

其次，與團隊成員的互動。在直播過程中，隨機應(yīng)變是極為重要的，這也需要各個工種之間進行良好的互動。比如，丁真由于專心制作禮物，幾乎長達20多分鐘不講話，蔣林在此過程中，先是和現(xiàn)場隨行人員互動，之后穿插進行網(wǎng)絡(luò)直播抽獎。在連續(xù)抽獎之后，蔣林決定將之前拍攝的短片提前播出，以緩解觀眾的收視疲勞，所以及時與北京的導(dǎo)播取得了聯(lián)系，成功提前播放了短片。

最后，與受眾的互動。互動是“小屏”直播的靈魂，而與受眾互動無疑是其中濃墨重彩的一筆。這次直播是全網(wǎng)推送，蔣林要面對的是來自快手、抖音、微博、B站、央視新聞客戶端五個平臺的網(wǎng)民，互動的精彩之處就是抽獎環(huán)節(jié)。主要有兩個亮點：第一，為了公平，蔣林每次使用的抽獎口令都不一樣，這樣的設(shè)計既有趣又巧妙；第二，蔣林還會特別關(guān)注獲獎網(wǎng)民的網(wǎng)名，天馬行空的名字給抽獎環(huán)節(jié)增添了不少樂趣，也凸顯出了對于網(wǎng)民的重視。

結(jié)語

“小屏”直播時代具有自己的特點，出鏡記者要尊重其規(guī)律，面對“流量”要淡然，面對挑戰(zhàn)要淡定，不斷探索具有個人風(fēng)格的采訪之道。