東阿阿膠股份有限公司應收賬款管理問題及對策探討

黨 妮

（西安石油大學 經濟管理學院，西安 710065）

0 引言

東阿阿膠公司作為大型上市企業，在近幾年因應收賬款問題而引起廣泛關注，該公司應收賬款金額逐年增長，但對應收賬款的管理并沒有跟上其金額增長的腳步，導致東阿阿膠在2019 年出現自上市以來的首虧。

1 東阿阿膠股份有限公司應收賬款管理分析

1.1 應收賬款金額分析

分析應收賬款金額，是企業應收賬款質量分析的第一步。通過分析比較應收賬款金額大小就可以直觀看出應收賬款每年數值及增減變化。東阿阿膠公司應收賬款余額及增長情況如表1。

表1 應收賬款余額及應收賬款增長率

據表1，東阿阿膠公司2016—2019 年應收賬款增長量極大，高達87 672 萬元，且每年都在大幅增加，2017年增長量11 843萬元，2018年增長量39 755萬元，2019年增長量36 073 萬元。東阿阿膠公司應收賬款金額迅速增長，且增長速度也在不斷增快，企業債權清收壓力逐年增大。

1.2 應收賬款周轉率分析

應收賬款周轉率體現應收賬款的回款速度，應收賬款周轉率越低，說明應收賬款周轉能力越差，回款能力越差。經過計算得出，近四年東阿阿膠公司應收賬款周轉率如表2。

表2 應收賬款周轉率

據表2，應收賬款周轉率從2016—2019 年一直降低，從18.23%降低至2.73%，減少了15.50%，應收賬款周轉率波動性不斷增大，2018—2019 年，應收賬款周轉率呈“斷崖式”下跌。根據應收賬款周轉率也能計算出應收賬款周轉天數，分別是20.02 天、21.75 天、34.51 天及131.73 天，進一步印證了該公司應收賬款周轉能力的情況。東阿阿膠股份有限公司應收賬款質量越來越差，應收賬款周轉、回收能力也在不斷下降，抵御風險能力減弱。

1.3 主營業務增長率與應收賬款增長率比較分析

當主營業務收入增長率小于30%時，表明公司主營業務急劇下降，并產生預警信號。經過計算得出近四年東阿阿膠公司營業收入增長率如表3。

據表3，從2016—2019 年，東阿阿膠公司的應收賬款增長率大于營業收入增長率，且兩者的差距一直在增大。因為市場競爭不斷激烈，東阿阿膠公司經常采用賒銷的方式進行銷售，并且應收賬款回收緩慢。

表3 東阿阿膠公司營業收入增長率與應收賬款增長率情況

1.4 營業收入與凈利潤情況分析

圖1 是東阿阿膠公司近四年的營業收入和凈利潤變化情況。

據圖1，2016—2017 年東阿阿膠公司營業收入增長緩慢，2017—2018 年營業收入降低，同時該公司凈利潤一直緩慢增長，在三年中增長了12.47%，而在2018—2019 年，營業收入和凈利潤都呈現下降狀態，凈利潤為－44 538.45 萬元，出現了上市24 年的首次虧損。

圖1 營業收入和凈利潤變化情況

2 應收賬款管理中存在問題及對策探討

2.1 東阿阿膠應收賬款管理存在的問題

2.1.1 應收賬款增長過快，存量整體偏大

應收賬款增長過快，導致存量不斷積累，年末應收賬款回收壓力較大，給企業可持續發展帶來一定風險，影響企業的正常生產經營。

2.1.2 應收賬款周轉率較差，賬款回收期長

近年來，隨著東阿阿膠公司銷售業務的增加，應收賬款金額快速增長，周轉率降低，收回風險也隨之增加，在這種情況下，加強應收賬款回收管理就顯得至關重要。

2.1.3 缺乏應收賬款的有效管理

東阿阿膠公司在發展中一味追求銷量的增加，而忽視過快發展帶來的問題，公司應收賬款逐年增加，現金流動持續減少。在應收賬款發生后，東阿阿膠公司也沒有制定強有力的措施，來促進應收賬款的回收，應收賬款的不斷積累導致壞賬損失金額不斷攀升，拖累公司利潤。

2.2 東阿阿膠應收賬款管理改進對策

2.2.1 加強企業信用管理

東阿阿膠公司應該借鑒金融和銷售部門管理良好的國內外公司的先進經驗，結合自身特色完善信用管理制度和部門建設。設立專業信用管理部門，有效地評估應收賬款的風險，吸納具有法律和財務知識、實際管理經驗的財務人員，在銷售之前收集客戶信用統計數據和信息，并對銷售業務做出分析，減少應收賬款的風險。

2.2.2 加強定期結算

東阿阿膠公司至少每季度定期盤點一次債務人應收賬款和債務，以核實客戶賬戶、產品價值和優先信貸政策信息及貸款期限，做好銷售過程中的定期結算，同時及時調整應收賬款授予的額度和計提壞賬損失的年限，完善債務人應收賬款信息。

2.2.3 加強應收賬款內部控制

東阿阿膠公司需建立完善的應收賬款管理制度，在落實制度的基礎上，明確界定內部會計制度，并明確各部門的責任主體，避免出現責任主體不明的情況。另外，強化各部門和員工的責任，縮短應收賬款的回收期限，最終得到有效追償。

3 結論

應收賬款對企業的可持續發展至關重要，因此，企業在發展過程中，應當加強對自身營運能力的關注，尤其是加強對應收賬款等關鍵財務指標的監測，確立符合自身發展的信用管理政策，做好過程結算，降低企業經營風險。