新鄉市老年人體育消費市場開發對策研究

尹周楊 新鄉職業技術學院

一、新鄉市老年人體育消費市場的開發對策

（一）端正老年人的價值觀，引導其進行有益的體育消費

老年人在日常生活和體育鍛煉中逐步形成了固有的體育價值觀和體育態度，當類似于興趣、習慣等心理活動方面的體育態度形成后將會直接影響體育行為的產生，老年人積極的體育態度會促進體育行為的產生，而消極的體育態度則會阻礙體育行為的產生。長期進行體育消費的老年人需要具有鮮明的體育態度，并克服生活中的種種困難，才能保持長期進行體育消費。目前，新鄉市老年人的體育消費主要集中在體育用品上，而體育服務類消費品的需求較少，老年人更加重實物、輕服務，這種體育消費結構的形成與老年人消費者的收入水平密切相關，此外也與老年人的消費意識、習慣有關。目前新鄉市老年人的生活水平逐漸提高，老年人的體育消費能力也隨之提高，各商家要借此有利時機大力宣傳，積極引導老年人消費者由傳統的實物型體育消費向非實物型體育消費轉變，只有轉型成功才能使新鄉市老年人體育消費市場保持長久的繁榮，過去滯后的局面才會有所改觀。

（二）加大老年人體育消費市場開發力度，滿足其多樣化的體育消費需求

目前，新鄉市老年人仍以實物型體育消費為主，故各企業、商家在老年人體育產品的開發過程中充分考慮該群體的生理、心理特點，產品一定要兼具實用性、便捷性與保健性。首先產品要具有較強的實用性，老年人的生活習慣決定他們更青睞物美價廉的商品，例如在體育服裝的設計上要盡量提升服裝的質量、價格更加合理、樣式多樣化，也要突出該年齡段群體對運動服裝的獨特需求，以展示他們應有的精神面貌。其次產品要具有便捷性，例如服裝盡可能輕便、容易穿脫，最好使用開口在身前的拉鏈，運動鞋盡量使用粘合式而不使用鞋帶，并且鞋口要做的大一些。總之產品要秉持結構簡單、性能良好、便于攜帶與使用的特點。最后產品要具有一定的保健性，由于老年人各項身體機能的下降，他們對延年益壽的保健產品逐漸變得情有獨鐘，希望通過保健品來達到防病、治病的目的，因此體育產品的設計也要以延年益壽、強身健體為重點。

（三）完善老年人體育消費相關政策法規，優化老年人體育消費結構

中科院老年科學研究會的熊必俊會長指出：國家應及時對老年體育產業的建立與發展進行調控，并制定相關政策來扶持老年產業的發展。國家要根據老年人的物質、精神需求及時調整老年產業結構，使各種老年人用品的開發更具實用性，進而促進老年體育產業的發展。與此同時，相關管理部門要依據市場機制制定一些優惠政策，向老年體育產業適當傾斜，盡量降低其風險與稅收。除政策層面上的支持外，社會各階層也要鼓勵、積極引導老年人進行健康投資和體育消費，從而使體育投資的主體由國家單一化向社會多元化轉變，大力支持社會各階層建設體育設施，開展各種類型的體育活動。要促進新鄉市老年人體育消費市場的發展首先要組建熱衷于體育事業，具有一定體育才華的老年人隊伍，一定要創辦出特色、品牌和效益，在此基礎之上再確定產業的未來發展方向和具體實施方案。

（四）建立有效的監督體系，保障老年人體育消費者的權益

加強新鄉市老年人體育消費市場的監督管理主要包含立法、執法兩個方面的內容。在市場發展的初期階段相關政府部門容易將商家作為重點保護對象，在短期內可吸引更多的市場主體投身老年人體育消費市場，但以長遠的眼光來看這將不利于老年人體育消費市場的持續發展。這主要是因為市場經濟是一種以消費者為主權的經濟，商家主要以市場的實際需求來調整自己的生產和經營，利潤是他們進行經營決策時首要考慮的因素。如果商家和消費者的利益發生沖突時對商家進行了優先保護，則會從根本上損害了消費者的需求，長此下去必然會損害商家的利益，阻礙老年人體育消費市場經營規模的穩定與擴大。反之，對老年人體育消費者進行優先保護，便保護了他們的體育消費需求，激發了他們的體育消費欲望，也促進了商家的積極性，進而促進老年人體育消費市場的良性、可持續發展。

（五）增加老年人體育消費特色服務

根據老年人的身心特點，各旅行團可增設專門針對老年人的特色旅游，這些計劃盡量安排在旅游淡季，此時出行各項花費較低，景區游客也相對較少，老年人的出行安全更有保障。在對旅行進行宣傳時各項內容應盡量做到內容詳盡且簡單明了；老年人更加注重旅游文化，因此要對旅游線路進行精心的設計，在旅行過程中也要配備完善的醫療保障體系；盡量降低旅行的價格，提高服務質量，做到熱情、耐心、周到，增加老年人的安全感；旅行要以休閑、舒緩的內容為主，可安排一些強度不大的乒乓球、棋牌等適合老年人的項目，使旅游內容盡可能豐富。社區可定期舉辦類似于門球、棋牌等運動量小且無身體對抗的趣味運動會，這些項目對增進老年人的身體健康具有積極作用，定期舉辦體育活動也可以提高老年人參與體育鍛煉的興趣，進而促進該群體進行體育消費。

（六）合理制定營銷策略

1.產品策略

商家在進行老年人體育消費品的開發時一定要注重產品的質量，以質量贏得老年人消費者的信賴，同時也要加強產品外觀的設計，逐漸樹立產品的知名度，最后還要增加相關配套服務。1）產品組合策略。因年齡、文化程度等因素的影響導致老年人具有不同的體育消費需求，他們具有獨特的消費特征。因此，商家在自身條件允許的情況下要盡可能豐富老年人體育消費品的種類，使其多樣化。2）新產品開發策略。商家在進行新產品的開發時一定要注重產品的實用性、便捷性等因素，使產品更加適合老年人的“口味”與體育消費特點，提升老年人群體的體育消費欲望。3）品牌策略。以老年人較認可的運動品牌為參照，新產品的開發可以利用其知名度，但一定要符合老年人體育消費的實際需求，在品牌名稱的決策上力求做好簡單易懂、明了易辨。4）包裝策略。老年人多數屬于成熟穩健型消費者，他們對產品外觀的要求相對較少，更加注重產品的實用性。因此，商家在包裝的使用上應盡量簡便使用，相關文字和圖案盡量使用大號字體。

2.定價策略

價格競爭是商家最常使用的一種營銷手段，而成本、需求等因素都將會直接影響定價策略的選擇。由于老年人群體對產品價格的變化比較敏感，故商家對老年人體育消費品的定價要盡量以產品的實際價值為依據，物美價廉是老年人群體消費的主要特征，他們希望以低價錢購買更多的老年人體育消費品，盡可能的滿足自身的體育消費需求。針對老年人群體獨特的消費特點，商家可以在保證產品質量的前提下降低售價，對老年產品來說應盡量保持在同類產品中的價格優勢，而對新產品來說要以優惠的價格快速占據老年人體育消費市場，贏得老年人的認可與青睞，此外還可以定期進行產品的打折促銷，實現薄利多銷。

3.分銷策略

商家在分銷策略的選擇上應充分考慮以下兩方面的因素：一方面，新鄉市老年人體育消費者消費水平偏低，他們以低價的體育消費為主，因此商家要盡量縮減中間環節，最好能與老年人消費者直接對接，從而減低流通成本與中間商的利潤，也降低了老年人消費者的花銷，例如商家可采用直銷式分銷策略。另一方面，由于老年人的體力和精力在逐漸下降，他們對購物時的奔波、選擇、擁擠都會感到乏力，因此便捷式體育消費將是未來的發展趨勢。故體育消費產品的零售商在選址時應以人口密集的社區為首選，可采用廣分布、小店面的連鎖式分銷策略。

4.促銷策略

促銷策略主要是通過對產品價格進行調整來激發老年人體育消費者的消費欲望，促使他們將這種消費欲望變成實際的購買行為。對老年人體育消費者進行促銷策略時應采用多樣化的手段、形式和方法。由于新鄉市老年人的活動范圍多集中在社區或家庭，其活動范圍相對固定，故商家在對新鄉市老年人體育消費市場進行促銷時應以家庭和社區為重點。調查中發現大部分新鄉市老年人在閑暇時間喜歡看電視或者閱覽報刊，商家應主要通過上述渠道來傳播產品信息，引起老年人體育消費者的注意，使其成為商家重要的促銷手段。

（七）加大現有體育設施的開放程度，建設適合老年人的體育設施

近幾年，新鄉市建設了平原體育中心，新鄉市體育館也即將投入使用，同時也涌現出例如天眾體育、凱博羽毛球俱樂部等一大批私營場館，這些體育設施無論從規模還是質量上均得到了大幅度的提高。目前新鄉市體育場地的數量和人均體育場地面積基本能夠滿足居民的需求，但部分場館也出現了閑置狀況，因此各場館應向經營型轉變，充分利用現有的體育設施資源，打破傳統的、封閉的經營體制，切實實現自主經營，自負盈虧，從而提高各項體育設施的使用率。老年人進行鍛煉一般采用就近原則，故新鄉市政府部門應在居民聚集區有計劃的建設一些經濟實用的健身器械，進一步改善老年人參與體育鍛煉的現狀，進而提高老年人的晚年生活質量。此外，也要鼓勵學校、企業等單位將場館對外開放，也可通過制定一些稅收優惠政策來鼓勵私企、個人等各種力量興建體育場館，形成政府、集體、個人多元化的投資模式，并運用市場經濟手段、法律法規來有效監管體育設施，建立自我投資、自我受益的可持續發展機制。

二、結論

1.積極引導老年人形成正確的價值觀導向，使其進行健康的體育消費；加大新鄉市老年人體育消費市場的開發力度，注重產品的質量、實用性與便捷性，滿足老年人體育消費的多樣化需求。

2.完善老年人體育消費市場發展的法律體系，積極鼓勵、引導多方力量參與其中，優化其產業結構；細化各部門分工與主體責任，實現對新鄉市老年人體育消費市場的有效監督，進而保障老年人體育消費者的權益。

3.有效擴寬新鄉市老年人體育消費產品的銷售渠道，使老年人進行體育消費時更加便捷；增設老年人體育消費的特色服務。

4.制定適合新鄉市老年人體育消費的營銷策略；加大現有體育設施的開放程度，建設適合老年人的體育設施。