李海梅
河北旅游職業(yè)學院,河北承德 067000
研學旅行是指各級學校根據自身辦學的實際狀況,綜合考慮學生年齡特征、教學內容,組織學生通過集體住宿、集體旅行的方式到校園外進行體驗自然、豐富知識的活動。其傳承了我國傳統游學的教育理念,秉承我國古代“讀萬卷書,行萬里路”的思想。是素質教育的新方式,對于提升學生自理能力、團隊協作能力以及綜合素養(yǎng)的提高具有重要的作用[1]。
導游是旅游活動中重要的工作人員,負責為游客講解沿途歷史文化、名勝古跡,還負責游客的食住行等全方位的服務。研學導師是在導游基礎上對工作人員提出的更高的要求,具體區(qū)別為:首先,兩者服務對象的不同,傳統的導游服務的對象種類繁多,涉及到社會的各個階層,研學導師主要的服務對象是學生,服務對象類型固定;其次,兩者服務地點的不同,導游的服務地點涉及到世界各地的不同景點,研學導師的服務地點是帶領學生到國家認定的研學基地,具體包含歷史博物館、愛國教育基地等等;第三,兩者服務要求的不同,導游主要負責游客食住行,負責游客在景點的秩序,保證游客的安全。研學導師的服務具有一定的教育目標,需要針對學生的特點,組織教育活動。這就需要研學導師要較傳統的導游具有更高的素養(yǎng)和能力[2]。
在研學旅行中,研學導師應該具有專業(yè)的教育理念、良好的溝通講解能力,一定的安全意識。在確保學生研學旅行的安全的前提下,達到良好的教育效果。首先,研學導師要具備良好的教育理念,能夠在研學旅行的課程開發(fā)上發(fā)揮積極的作用,具備組織前置課程、體驗課程、拓展課程的能力,具有一定的心理學知識;其次,研學導師要有一定的安全事件的處理能力,在學生的集體旅行、集體食宿的安排方面都要將安全放在首位,及時做好交通路線、天氣變化、預防疾病、食品安全等方案的應急預案,確保學生的安全性;最后,研學導師還要具有一定的語言溝通能力和講解能力,研學導師要善于觀察學生的情緒變化,在研學旅途中加強與學生進行溝通交流,注重小組合作,根據學生的實際情緒變化,針對性的開展教學活動,調動學生的學習熱情,增強學生團隊合作意識[3]。
保證研學導師隊伍人才綜合素質,首先要加大高校本專業(yè)教師隊伍的專業(yè)素養(yǎng)與教學能力,建立一支雙師型的教師隊伍。教師不僅要有專業(yè)的知識素養(yǎng),同時也要具有一定的教學科研意識,尤其是在新課程改革下,教師要不斷地提升教研能力和教學方式方法,提高學生創(chuàng)新能力的培育。在掌握教學方法特點的前提下,開展針對性的教學,以促進現代教育改革的步伐。我們的教育工作者應該加大對科研教學的重視,教師要明科研教學在教學的重要性,是貫穿于整個教學活動中,更是提升課堂氛圍,提高學生代入感、感知能力和理解能力的重要方式之一,對提升教師教學能力、綜合素養(yǎng)也十分重要。根據學生實際情況,以教材為核心開展形式多樣、內容豐富的課堂教學,進而使學生能夠掌握更為科學的學習技巧,提升學生的學習能力,促進學生綜合素養(yǎng)的提升。同時教師還要具有一定的教材整合能力,根據教材將不同的知識點進行分類,并且挑選出經典案例,進行講解,以使學生能夠對不同的知識案例進行掌握[4]。教師在進知識點講解時,要采取講練結合的方式,增強學生的理解,使教學更為直觀,提高學生對專業(yè)課程的興趣。加大講練結合的形式,開展學徒式的教學模式,加大學生到企業(yè)的學習機會,促進學生對自身專業(yè)未來發(fā)展趨勢的了解,指導學生帶團技巧,使學生掌握扎實的綜合實踐技能,提高學生的就業(yè)率。
加大一體化課程體系的構建,通過教師深入到企業(yè),充分了解企業(yè)與所屬行業(yè)的人才需求,與企業(yè)制定訂單培育的具體細致。在制定完善的管理模式以及專業(yè)考核的基礎上,確定企業(yè)崗位培養(yǎng)的目標。高校應該立足于學生的發(fā)展,從學生未來發(fā)展的角度出發(fā),建立多方向就業(yè)的教育模塊一體化課程體系。根據旅游企業(yè)的實際需求,加大學生的理論教育工作,加大專業(yè)性訓練課程的開設,實現全方位一體化的課程體系,促進學生理論課程和專業(yè)實訓課程的融合。加大研學旅行概論板塊、地方旅游資源,文化板塊、實務板塊以及教育學心理學板塊的課程體系。研學旅行概論板塊,主要針提升學生的教育理念、安全意識、講解能力等。研學導師是一個綜合素質很高的崗位,不僅要傳授學生知識,同時也要做好保證學生的安全以及吃行住等一系列的工作,這就要求學生加強本專業(yè)理論概述的深入學習,為實踐奠定理論基礎;熟識地方旅游資源、文化板塊是研學導師必備的專業(yè)技能,通過該課程的學習,使學生對地域旅游人文環(huán)境、自然資源有一定的認識,為日后的工作奠定良好的基礎;研學的實務板塊,主要是培育研學導師對研學課程的設計與開發(fā),學生通過理論知識的學習,知曉課程設計的答題思路,然后到旅游企業(yè)實踐進行真實訓練,提升研學導師的實操能力,使學生能夠根據研學的主題、所處的環(huán)境、課程的開展等具體事項進行研學課程的設計并將這些工作步驟所提要求落實到具體的研學人物中[5]。
旅游管理專業(yè)的性質,要求高校要加大與旅游企業(yè)之間的合作,加大高校和旅游企業(yè)建立共同的專業(yè)課程,改變高校教師隊伍傳統的教學理念,將教師在企業(yè)的工作表現納入到職業(yè)考核中,提高教師隊伍對校企合作的重視和熱情。加大實訓培訓,加大教師教學水平和科研能力,進而積極主動地參與到校企合作中,深入到企業(yè)的教師要定期的回校進行工作匯報,加大與校內教師的溝通交流,以提高高校對旅游企業(yè)人才需求的認識,提高教師隊伍的綜合能力。在對行業(yè)知識、專業(yè)技能、發(fā)展前景充分調研的基礎上,以培育專業(yè)的研學導師人才為核心目標,以日常的研學旅行為學習核心,通過學校、旅游企業(yè)為學生創(chuàng)設實習機會,同時加大學校和企業(yè)之間共同研發(fā)的課程,在保證學生專業(yè)技能培育的同時加大學生綜合素養(yǎng)的培育,側重學生團隊合作、自主學習的能力。以促進學生在進入工作崗位之后,能夠很好的與同事進行合作,提高工作效率[6]。加大校企合作力度,培育出更能夠滿足旅游企業(yè)實際需求的研學導師人才,就要求高校要加大對各旅游企業(yè)綜合狀況的調研,充分了解旅游企業(yè)的實際經營狀況與對所需研學導師專業(yè)人才的要求,并與旅游企業(yè)共同建立人才培育目標,將旅游企業(yè)所屬行業(yè)的人才管理相關標準納入到教學中,建立一套切實可行的適合旅游管理專業(yè)未來崗位發(fā)展的課程體系,在教學過程中不斷進行修正,最終形成一套完善的適合學校、企業(yè)、行業(yè)需求的考核和評價體系。同時企業(yè)要為學生提供實踐的平臺,實現校企一體化的教學模式,實現校企資源的互補。
雖然,目前高校加大了對旅游管理專業(yè)研學導師的培育力度,但是研學旅行課程的理論課程明顯高于實踐課程,根本無法滿足旅游企業(yè)對研學導師業(yè)務需求。校本課程缺乏系統性,只是在原本培育導游的課程體系上進行改進,根本不能滿足研學導師的培育需求。必須加大適合研學導師的創(chuàng)新教學體系的構建,加大校企合作力度,以培養(yǎng)出適合市場需求的優(yōu)質的研學導師專業(yè)人才。