王 珊 大慶油田工程建設有限公司資源共享中心
我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,對石油企業(yè)提出了新的要求,石油企業(yè)不僅要為社會發(fā)展提供良好的服務,也需要做好自身的內(nèi)部管理工作,其中,人事勞資管理占據(jù)著重要的地位。也是制約使用企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。石油企業(yè)內(nèi)部在開展人力資源管理工作時主要的內(nèi)容便是根據(jù)人員需求開展招聘工作,對現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)做出優(yōu)化,新入職人員實行培訓,制定合理的年度培訓計劃,將員工的績效考核以及薪酬福利制度建立健全,人事勞資工作也逐漸融合到人力資源管理中。在企業(yè)開展人力資源管理工作時,人事勞資的管理工作執(zhí)行程度,對企業(yè)的后續(xù)發(fā)展起到關(guān)鍵作用。因此,作為國家發(fā)展的關(guān)鍵組成部分的油田企業(yè),應該符合時代的發(fā)展要求,對人事勞資管理引起足夠的重視,充分認識到該項工作是企業(yè)在未來發(fā)展進步的關(guān)鍵因素,在此基礎(chǔ)上做出適當?shù)恼{(diào)整,立足于企業(yè)實際現(xiàn)狀進行戰(zhàn)略性規(guī)劃,解決實際問題,讓石油企業(yè)能夠平穩(wěn)快速發(fā)展。
人事管理這門學科主要起源于20世紀初期,工商管理學者以及企業(yè)家對企業(yè)運行過程所出現(xiàn)的各種情況進行了分析,并且對不同人事管理特點進行了總結(jié),逐漸形成了人事管理這門學科。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人事勞資管理可以分為若干個部分,主要包括人力資源規(guī)劃、職工招聘、培訓、績效考評、勞動關(guān)系以及薪酬獎懲等。對于石油企業(yè)來說,人事勞資管理與職工發(fā)展息息相關(guān),隨著人事管理工作重要性的不斷體現(xiàn),企業(yè)往往安排專門的人員負責該項工作,并且逐漸采用了現(xiàn)代化管理模式。在油田企業(yè)中,人事勞資管理是一項重要的工作,該項工作直接影響著企業(yè)發(fā)展,其重要性主要表現(xiàn)在以下幾方面:第一,做好人事勞資管理工作,能夠提升各部門的運行效率。通過做好人事勞資管理工作,各部門之間能夠密切合作,職工的工作效率也會有所提升,可以看出提升企業(yè)人事勞資管理水平具有重要的現(xiàn)實意義。對于石油企業(yè)而言,要想實現(xiàn)自身經(jīng)濟發(fā)展也需要從人事勞資方面著手,不斷提升企業(yè)自身服務質(zhì)量,以此獲得更多經(jīng)濟效益。人事勞資工作就像是鐘表內(nèi)的重要零部件,不管哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都無法保證鐘表的精確度,這就需要在根本上提升認識勞資管理水平。第二,人事勞資管理工作能夠提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。對于石油企業(yè)來說,涉及的部門比較多,人事勞資資源也比較多,如果管理水平無法得到切實提升,將直接影響人是勞資的利用率,如果人事勞資成本過高,這樣就會降低油田企業(yè)經(jīng)濟效益通過提升各項工作管理水平可以進一步完善用人方案,實現(xiàn)人力資源得到高效的應用,不僅如此,經(jīng)過人事勞資有效整合也能夠進一步縮減成本,從而讓企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益。第三,人事勞資管理工作能夠提升企業(yè)的綜合競爭實力,在油田企業(yè)中人是勞資是重要的資源之一,其應用效率與企業(yè)整體實力息息相關(guān)。通過做好人事勞資管理工作能夠讓石油企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,同時職工的工作效率也能夠得到提升,讓企業(yè)的服務質(zhì)量以及生產(chǎn)水平均得到進一步改善并形成良性循環(huán),石油企業(yè)也能夠提升自身綜合實力并實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標。
油田企業(yè)整體的建立時間均較長,起源于計劃經(jīng)濟時期,從原油的開采到運輸均需要國家機構(gòu)作出管理,隨著改革開放的推進,國內(nèi)的經(jīng)濟形勢發(fā)生轉(zhuǎn)變,由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)變成為市場經(jīng)濟。雖然經(jīng)濟形勢發(fā)生轉(zhuǎn)變,但是企業(yè)內(nèi)的人事勞資思想?yún)s沒有跟隨時間發(fā)生變化,現(xiàn)階段部分油田企業(yè)仍然按照計劃經(jīng)濟的形式做人事勞資管理工作。油田企業(yè)的決策者到中層的管理者以及基層員工,其對人事勞資管理認知程度偏低,很多思想仍然是計劃經(jīng)濟時期的產(chǎn)物。特別是新入職員工的薪酬管理制度以及各種福利待遇方面,思想上并沒有將人事勞資作為一個機構(gòu)作出針對性管理。現(xiàn)在新成立的企業(yè)已經(jīng)逐漸地意識到人事勞資管理需要做出轉(zhuǎn)變將其向人力資源管理方向發(fā)展[1]。作為油田企業(yè)更應該對人事勞資管理引起重視,否則會造成優(yōu)秀的人力資源出現(xiàn)流失的情況,造成油田企業(yè)的發(fā)展受到限制。
如今,油田企業(yè)的人事勞資管理的工作能力不能跟隨時代的發(fā)展要求,而人事勞資管理是一項長期復雜的工作,作為合格的管理人員,應統(tǒng)一考慮各種不同類型問題。然而,國內(nèi)的部分人力資源管理人員并非專業(yè)人才出身,部分企業(yè)人事勞資管理人員僅僅是崗前培訓后便開展上崗工作,并沒有對人力資源知識進行系統(tǒng)學習。只有部分企業(yè)管理者認識到企業(yè)中人事勞資的管理的重要性,選擇一些專業(yè)的人力資源管理者開展工作,對新入職的員工開展合理的培訓。此外,部分人力資源的管理者對新事物不能接受,對新時期的網(wǎng)絡技術(shù)運用能力較差,是導致人事勞資發(fā)展不能與時俱進的一項重要因素。
現(xiàn)階段,油田企業(yè)部門之間缺少溝通,部門之間開展工作時不能做出有效的溝通,對于人事勞資這項工作不僅僅是人力資源部門的工作,而是所有部門之間共同的任務。油田企業(yè)開展人力資源的管理工作時需要相關(guān)部門全力做出配合,從思想上做出改變,讓這項工作順利執(zhí)行下去。合理的薪酬管理制度在開展時,首先,應對績效考核管理做出綜合考量以及對員工的建議充分地給予考慮。并且,涉及到員工的績效考核以及各項福利待遇均需要在廠部大會上做出討論,主要是部分基層的人力資源管理人員工作效率不能夠達到企業(yè)的要求,造成的結(jié)果便是員工獲取信息的時間較長,對員工工作的積極性影響較大[2]。在確定薪酬的發(fā)放方式以后,財務管理部門缺乏后續(xù)跟進意識,不能夠在第一時間審核金額,嚴重者對公司的審計質(zhì)量產(chǎn)生嚴重的影響。
國內(nèi)的油田企業(yè)大多數(shù)均屬于國有企業(yè)的性質(zhì),對人才的培養(yǎng)周期均較長,特別是人才的激勵方式均不能夠跟隨時代的發(fā)展需要。油田企業(yè)發(fā)展主要是依據(jù)員工的工作年限來做出界定,對于一些企業(yè)內(nèi)部的員工的整體業(yè)績以及績效考核關(guān)注度偏低,這也造成企業(yè)內(nèi)部人才發(fā)展機制受到限制,間接地造成人才的流失。部分油田企業(yè)在開展就業(yè)招聘的過程中,對員工的個人能力關(guān)注度偏低。嚴重者甚至出現(xiàn)在招聘中托關(guān)系,走后門的情況出現(xiàn),這種類型的招聘方式均會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生嚴重的影響。然而,根據(jù)石油企業(yè)的實際現(xiàn)狀來看,在人才激勵措施上還有待完善一些領(lǐng)導人員的思想未能夠與時俱進。主觀意識也會能夠緊跟時代發(fā)展腳步,在固步自封理念的影響下,很難發(fā)揮激勵機制的作用,進而無法提升人事勞資管理水平。
國有油田企業(yè)內(nèi)部對于優(yōu)秀員工的獎勵均不能夠達到員工的要求,特別是工作優(yōu)秀的員工,培養(yǎng)的周期往往是長時間。在油田企業(yè)的人事勞資管理的過程中,使用績效考核管理或者員工的工作業(yè)績對員工做出針對性的考察,相較于論資排輩更加合理更具備意義,員工的積極性會明顯地得到提升。對于優(yōu)秀的工作人員應該按照發(fā)展制度,保證員工有一個合理的晉升途徑。
油田企業(yè)要結(jié)合自身的發(fā)展情況,有針對性地建立人事勞資制度,將傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟形勢所留下的人力資源管理思維摒棄。油田企業(yè)要樹立起新的人力資源管理方針,開展工作時要“以人為本”作為管理理念。在開展人力資源管理的工作中,要制定長期的人才發(fā)展計劃,從新員工入職到員工在企業(yè)內(nèi)部開展工作,對工作能力較強的員工要給予肯定。油田企業(yè)在開展新員工的招聘中要實行公正、公開、公平的原則,結(jié)合招聘員工學歷作為參考內(nèi)容,對員工的個人綜合能力做出考量。將招聘中利用關(guān)系的人員拒之門外,才能夠促進企業(yè)健康良性地發(fā)展下去[3]。每個年度在開展員工考核中,需要各個部門之間相互地做出配合,避免主管領(lǐng)導因為印象問題對員工做出主觀考核。對員工關(guān)注的薪酬制度,在財務部門開展核算以后要依據(jù)最終的結(jié)果及時地公示給員工。只有具備合理的管理制度以及人才的發(fā)展機制才能促進企業(yè)快速發(fā)展。合理的人事勞資管理制度能夠?qū)ζ髽I(yè)文化的發(fā)展起到關(guān)鍵作用,對于公司的產(chǎn)生的企業(yè)凝聚力也有一定的幫助。現(xiàn)階段,油田企業(yè)內(nèi)的一線員工的整體的工作較為辛苦,需要企業(yè)針對員工的實際情況給予員工應有的關(guān)懷,無論從薪酬制度上還是在員工的晉升路徑上均對員工提供出應有的幫助。
在油田企業(yè)開展人事勞資管理時,要做好信息的收集工作,將信息做好整理歸集,形成系統(tǒng)的表格。這些數(shù)據(jù)均是后續(xù)制定各種規(guī)則的重要依據(jù)。在開展人事勞資管理工作時要將管理責任落實到個人,要做到有問題、有處理、有反饋。對已經(jīng)收集到的各種不同信息要做好收集工作、按照要求作出整理將信息發(fā)布。例如,公司在開展工資結(jié)算工作時,需要人力資源管理部門與財務部門共同努力,協(xié)同配合做好工資結(jié)算工作,人力資源部門需要及時地將員工的出勤和加班情況做好統(tǒng)計提供給財務部門,財務部門根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對工資做出計算,避免對員工的工資造成拖欠的情況出現(xiàn)。此外,作為工會的領(lǐng)導干部也需要維護職工的合法權(quán)益,發(fā)揮工會的作用,不僅要定期舉辦相應的文體活動,也需要注重職工的思想管理,這樣能夠在很大程度上協(xié)助人事勞資管理工作的順利開展,保證人事勞資管理工作可以得到有效的落實。
國內(nèi)的油田企業(yè)工作的主要內(nèi)容便是原油的開采,油品銷售以及運輸工作,不同工作環(huán)節(jié)所涉及到的人員數(shù)量均不相同,結(jié)果便是人事勞資關(guān)系整體較為復雜。靠人力專員開展此項工作,必然會造成整體工作效率偏低。現(xiàn)新出現(xiàn)的網(wǎng)絡技術(shù)運用到人事勞資的管理中,能夠?qū)⒏鞣N信息做好存儲,能夠避免人工操作中出現(xiàn)任何錯誤,數(shù)據(jù)收集歸類能夠更加準確。人事勞資的管理人員需要按照公司的管理要求將各種信息及時地做好錄入工作,在日后開展具體工作時運用檢索的方式能夠?qū)⑿畔⒄{(diào)取出來,這也是人事勞資開展工作時重要的參考。
油田企業(yè)員工在開展實際工作中想要完成本職工作,不僅要通過自身的努力學習,企業(yè)的培訓也起到關(guān)鍵作用。企業(yè)想要快速發(fā)展進步對員工的培訓工作是較為關(guān)鍵的因素,人事勞資管理人員需要按照企業(yè)的發(fā)展要求,對員工制定年度的培訓計劃,分時間對員工開展培訓工作。通過培訓將全面地提升員工的技能,包括企業(yè)的管理理念、員工的操作技能、企業(yè)未來的發(fā)展方向。在開展培訓的中員工能夠適應工作崗位,在工作中操作技能也提升,操作技能更加規(guī)范。油田企業(yè)員工在工作環(huán)境中學習能力會進步,創(chuàng)新能力也會逐漸增加,為油田企業(yè)發(fā)展提供動力。另外,石油企業(yè)也需要注重企業(yè)精神文化建設,這對職工思想具有很大的影響,經(jīng)過企業(yè)文化建設有利于提升人事勞資管理水平。企業(yè)可以利用網(wǎng)絡以及宣傳標語等途徑對企業(yè)文化進行推廣,在潛移默化中使得職工思想發(fā)生相應的轉(zhuǎn)變,這樣既能夠營造良好的文化宣傳氛圍,也能夠提升職工思想覺悟,為人事勞資管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
油田企業(yè)在對人事勞資管理的過程中,要對形成一個合理的用人方式,在人才選擇方式的過程中,要嚴格地做出考核,嚴肅地執(zhí)行管理制度,特別是用人選人階段,要充分地對員工的積極性進行全面提升,要實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,讓員工能夠在其中脫穎而出。同時企業(yè)在員工的管理過程中也要實行合同制度,要依據(jù)管理制度開展工作,在危機意識的基礎(chǔ)上讓各項管理制度逐漸步入正軌。在人事勞資管理制度方面,需要應用新的管理理念,進一步明確管理人員的崗位職責,同時,還需要在原則以及方式上做出相應的調(diào)整,進一步指明人事勞資管理方向。針對人事勞資管理制度的內(nèi)容也需要進行修訂,立足于企業(yè)實際情況讓各部門以及各崗位職工按照相關(guān)要求執(zhí)行相關(guān)內(nèi)容,尤其在薪酬制度方面需要做出相應的創(chuàng)新,盡量提升職工的薪酬待遇,以此激發(fā)職工的工作熱情。如果條件允許的情況下,也需要對薪酬范圍進行拓寬,合理地應用內(nèi)部崗位晉升激勵制度,挖掘職工的潛力,使得他們能夠在工作中創(chuàng)造更多價值。除此之外,針對統(tǒng)計制度也需要進行健全,這對石油企業(yè)發(fā)展具有重要意義,經(jīng)過高效率統(tǒng)計管理人員,能夠?qū)Ω鞑块T的實際數(shù)據(jù)信息進行全方位掌握,從而進一步完善石油企業(yè)信息建設工作,進而結(jié)合統(tǒng)計資料為企業(yè)利益最大化目標的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
綜上所述,在新的經(jīng)濟形勢下國內(nèi)的油田企業(yè)中的人事勞資管理工作仍然存在很大的發(fā)展空間,需要人力管理人員對各個方面做出掌控。油田企業(yè)在開展人事勞資管理工作時,要將思想轉(zhuǎn)變摒棄陋習,運用先進網(wǎng)絡技術(shù)才能符合企業(yè)的發(fā)展方向。此外,作為油田企業(yè)的管理人員需要從思想理念上改變,建立合理的管理制度,從流程上進行捋順,加強人事勞資的管理工作,要“以人為本”來開展具體工作,這樣企業(yè)才能夠健康良性地發(fā)展下去。■