淺談信息化在企業人力資源管理中的應用

杜泉芳 李 強 朱 璐 王建興

1.中國石油集團共享運營有限公司西安中心 2.中國石油集團玉門油田環慶分公司 3.中國石油集團玉門油田酒東采油廠 4.中國石油集團玉門油田應急與綜治中心

企業人力資源管理信息化水平的提升情況會直接關系到企業今后的經營管理工作水平，其已經成為了企業內部一種新型的人力資源管理方式，雖然在我國全面應用的時間并不長，但是已經得到了企業的廣泛歡迎。因此，對其應用情況進行針對性研究是非常有必要的。

一、信息化技術在企業管理中的優勢分析

(一)提高工作效率

將信息化技術應用到企業管理中之后，其最為明顯的優勢體現為提升了企業工作效率，以往的人力資源管理主要是依靠手工勞動的方式，由于其所涉及到的數據資源較為龐雜，相關檔案、資料類別多種多樣，因此在實際展開此項工作的時候往往會浪費大量的時間以及人力。而運用信息技術之后，可以使技術、機器替代原有的人工勞動，從而促進工作目標的高質量完成[1]。

(二)節約管理成本

在科技時代，企業應該注意依靠計算機以及網絡來實現對計算機瞬時運算、儲存功能的有效運用，這也實現了資源節約以及一物多用，在很大程度上降低了企業運行成本。

(三)使企業管理方法更為多元化

隨著科技的快速發展，計算機技術的大范圍應用帶動了數字化時代的發展，從傳統單一的、封閉的企業管理模式開始向新的運行方向進行轉變。對于新的人力資源管理模式來說，不僅僅是依靠人工來進行信息的積累，同時還應該注意對信息化技術與企業發展之間存在的關系進行緊密連接，將其作為企業管理以及發展的核心部分，這樣才能使企業在不斷探索發展的過程中形成自己的有特色，從而實現對企業管理方式的有效創新。不同的企業在運行以及管理方面也存在較大差別，通過對信息化技術的有效應用，可體現出企業管理方式的多樣性，進一步拓寬企業未來的發展空間。

二、當前企業人力資源管理信息化存在的問題

(一)對信息化管理的認知較為片面

現階段，很多企業在展開人力資源管理工作的時候，往往對信息化管理方式的認知較為片面，雖然這種管理模式已經在一些大城市廣泛應用，并且取得了較為理想的應用效果，對進一步擴大企業發展規模起到了促進作用[2]。但是對于一些小型企業來說，并沒有充分意識到將信息化技術融入到企業管理工作中的重要性，這也使得很多企業在展開管理工作的時候往往對信息化管理模式的應用相對淺顯，并且對此種管理方式的認知也較為片面，這也嚴重影響了企業信息化管理工作進程。還有一部分企業高層領導人員往往目光短淺，在實際展開管理工作的時候只能看到眼前的經濟利益，而在一定程度上忽略了企業對于信息化管理方式的實際需求程度，這也勢必會束縛企業今后的發展空間。

(二)信息化管理模式較為單一

對于大型集團性質企業來說，企業文化建設非常重要，可以為企業今后的發展以及內部運用進行思想上的支撐，這就要求信息化管理具有一定的多樣性。但是目前來看，很多企業雖然發展規模較大，但在實際展開運行管理工作的過程中往往對于信息化管理模式的運用較為單一，所使用的很大一部分軟件已經被研發多年，很多功能受到了限制，與現階段行業發展情況以及互聯網系統實際情況不符合，這也使得信息化管理模式在應用過程中沒有發揮出自身的優勢。

(三)員工自身素質難以滿足工作要求

想要使信息化管理模式在企業人力資源管理中得到有效落實，應該有高素質的信息化技術人員作為支持，但是現階段來看，企業內部的很大一部分員工往往信息化素養較低，并且對于信息化管理模式的認知還較為初級，很多企業在實際展開信息化管理工作的時候只是運用了一些先進的器材以及技術，以為這樣便可以達到預想的信息化管理效果，但實際上很多企業并沒有針對信息化管理模式制定出相應的核心管理機制，從而使得信息化系統的多項功能沒有得到有效發揮。當前，很大一部分企業都缺少高水平的信息技術人才，這是由于企業在進行人力資源管理方面人才引進的時候沒有將其信息技術水平作為重要考核目標之一，這也影響到了企業信息化管理工作的后續開展[3]。

三、信息化技術在企業人力資源管理中的優化應用策略

(一)打造高水平人才隊伍

21世紀是以人才為主導的時代，企業想要在先進的社會背景下提升自身的行業地位，應該注意培養高水平的技術人才。企業應該對信息化管理模式予以充分重視，企業要鼓勵以及引導相關人力資源管理工作人員不斷強化學習，提升自身綜合素質，尤其要提升計算機網絡系統的操作能力，從而使其在今后開展人力資源調度以及管理工作的時候有豐富的技術經驗作為支持。此外，企業還應該注意對以往的專業人才聘用、考核制度進行一定轉變，在進行人力資源管理人員招聘的時候，應該注意對其信息化技術水平進行一定考核，將其當作衡量應聘人員綜合素質的關鍵指標之一[4]。同時，企業還應該注意對原有的用人制度進行一定轉變，秉持獎罰分明的基本原則，從而使員工的工作熱情得到有效激發。

(二)創新人力資源管理模式

企業應該具有較高的思想覺悟，對現階段社會發展動態以及行業發展動態有清晰認知，這就需要企業方面將行業發展與自身發展情況進行結合考慮，對原有的管理模式進行積極創新，從而保證企業人力資源管理工作的開展獲得實質性動力，這樣才能使人力資源創新具有持續性。信息化技術的應用可以提升企業員工工作效率，也減少了其中不必要的工作環節，有利于保證企業經濟效益最大化。同時，企業還應該注意對從事人力資源管理的相關工作人員自身職責進行優化，從而使得人力資源管理崗位上的工作人員自身素質與崗位工作需求更為符合[5]。

(三)根據企業特色文化確定適合的人力資源管理信息化模式

對于每一個企業來說，其經營管理模式都有自己的特色，無論是優點還是缺點都可以為企業今后的發展提供經驗參考，這就需要企業在展開信息化人力資源管理工作的時候對管理流程以及相關軟件進行合理選擇。從現階段我國市場上的企業人力資源管理軟件來看，軟件系統以及功能往往較為單一，在實際運用過程中與企業的實際需求不符，這也致使其應用效果并不理想。因此，企業應該根據自身的特色來選擇或者定制與企業文化相匹配的人力資源管理軟件，并且要保證人力資源管理工作在實際展開的過程中流程更為清晰具體。例如，企業的人力資源管理系統軟件應該保證人員招聘考核評價、工作狀態評價、薪資結構確定、人員入職離職管理等等，要保證其各項功能與現階段企業運行發展的實際需求相符合[6]。此外，企業應該注意進一步提升對信息安全的重視程度，將信息化技術應用到企業常態化的人力資源管理工作中之后，信息安全的問題便會逐漸顯露出來。企業在運用信息化技術的時候，往往在不同程度上實現了企業信息共享，從而提升了信息的透明度，這也致使企業內部很多信息隨時都有可能出現被泄漏的情況，對企業的經濟利益產生較為嚴重的影響。因此，企業應該注意建立專門的信息安全防范部門，加強企業內部的信息管理工作力度，從而使企業各部門、多種類別的信息安全得到保證[7]。

四、結語

總之，信息化技術與人力資源管理工作之間存在緊密關系，二者存在一定互通性，運用信息化技術展開企業人力資源管理不僅提升了管理工作質量，同時也提升了管理效率。今后，企業應注意對人力資源的信息化管理模式進行有效優化，使其與現階段社會發展以及企業發展的實際需求更為符合，這就需要對企業當前的人力資源管理內部結構進行轉變。此外，當前企業在應用信息化管理技術的時候也出現了一些問題，也正是因為這些問題的存在，主要包括工作人員自身素質有待提升、對信息化管理重視程度不高以及管理模式單一等幾個方面，今后企業在運用信息化技術展開人力資源管理工作的時候應該注意針對以上幾點對管理模式進行創新，從而使得信息化的作用得到最大限度發揮，這也可以有效提升企業在行業市場中的競爭力，使得企業今后發展空間更為廣闊。