煙草企業人力資源管理現狀及提升策略研究

吳秀青

【摘? 要】現階段，煙草企業面臨良好的發展機遇和巨大的挑戰，這就需要對人力資源管理工作給予更高關注，不斷提高人力資源管理的有效性，使企業具備更強的綜合競爭力，以順利應對挑戰，從而獲得持續性發展。在傳統思想觀念的影響下，煙草企業對人力資源管理工作重視不足，沒有采取科學的方式管理人員，對人才價值發揮產生了不利影響。論文結合具體的工作要求，對煙草企業人力資源管理方案進行全面探究，以期推動煙草企業持續發展。

【Abstract】At this stage， tobacco enterprises are facing good development opportunities and great challenges， which requires higher attention to human resources management work， constantly improve the effectiveness of human resources management， and enable enterprises to have stronger comprehensive competitiveness， so as to successfully deal with challenges and achieve sustainable development. Under the influence of traditional ideas， tobacco enterprises pay insufficient attention to human resources management work and do not take a scientific way to manage personnel， which has an adverse influence on the exertion of talent value. Combined with the specific work requirements， this paper comprehensively explores the human resources management scheme in tobacco enterprises， so as to promote the sustainable development of tobacco enterprises.

【關鍵詞】煙草企業;人力資源;管理;現狀;提升對策

【Keywords】tobacco enterprises; human resources; management; current situation; improvement countermeasures

【中圖分類號】F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）11-0022-03

1 引言

在社會整體經濟水平不斷提升的背景下，煙草企業所面臨的環境逐步改變，加劇了行業之間的競爭，企業處于更加嚴峻的形勢之中，這不僅為企業發展帶來了巨大的挑戰，更增加了其發展壓力。因此，企業需要更加關注人力資源管理工作，進一步規范自身的內部運行活動，采取科學的方式管理每一個工作環節，以期獲得穩定發展。可以說，人力資源管理直接關乎企業的經濟效益與綜合競爭力，只有確保人力資源管理模式的完善性，才能合理配置人才，結合人才的實際情況為其合理安排工作崗位，進一步提高員工的工作熱情。在發揮員工個人優勢的基礎上，全面提高企業的綜合效益。

2 煙草企業人力資源管理的重要性

2.1 影響企業的核心競爭力

在知識經濟時代，各領域對人才的知識水平更加關注，而人才也成為企業競爭的主體[1]。在這種背景下，如果沒有科學培養人才，難以保證人力資源管理的規范性，就會影響人才作用的發揮。對于煙草企業來說也同樣如此，只有科學培養人才，才能夠有效促進人才競爭力的提高，使其能夠結合自己的興趣和特長，選擇合理的崗位，強化人才的認知，促使其積極主動完成工作任務，為企業的長遠發展打下良好的基礎。

2.2 影響企業的業績

在煙草企業內部，有效開展人力資源管理工作會直接影響企業的業績[2]。例如，在實際運行過程中，企業需要深入分析員工的需求，結合其具體情況，進一步優化人力資源管理體系，將人文思想融入人力資源管理工作當中，從而促使員工對企業有更加明確的認識，充分感受到企業的關懷，進一步強化員工的歸屬感，增加員工的工作動力。再如，在開展業務活動的過程中，部分員工面對困難會出現畏懼心理，而企業通過疏導和幫助員工，能夠為員工戰勝困難提供幫助。人力資源管理還包括心理咨詢與輔導，如果能夠將此部分內容融入人力資源管理當中，可以進一步提升人力資源管理的水平，帶動企業業績的提高。

3 煙草企業人力資源管理的特點

3.1 全局性

在煙草企業的經營管理中，人力資源管理發揮了較為重要的作用，其與員工的實際利益具有密切的關系[3]。特別是在目前的背景下，煙草的產量逐漸降低，如果想要更好地完成全年稅利指標，促進煙草企業穩定發展，就需要從全局出發，合理配置員工，制定明確的激勵制度，將員工所具有的潛力充分挖掘出來，使其可以主動參與工作，在工作中全身心地投入，從而實現企業全面進步。

3.2 創新性

當前，經濟發展已經進入新常態，創新成為經濟發展的根本動力，同時，可以為現代化經濟體系建設提供穩定的支撐[4]。特別是現階段，煙草企業對創新性人才產生了更大的需求，只有通過創新性的方式管理人力資源，才能更好地滿足實際需要。

3.3 綜合性

在社會經濟不斷發展的背景下，各行業對于高素質人才產生了更大的需求。現代人力資源管理工作充分關注員工的綜合能力，以多功能、綜合性為目標對員工的工作、社會關系等各個方面都要加大培養力度。

3.4 激勵性

煙草企業需要結合自身發展實際，建立良好的企業文化，在企業范圍內打造和諧的工作氛圍，制定相應的激勵制度，通過這一制度對員工形成激勵，使員工能夠產生更高的工作熱情，主動開展工作，不斷提高員工的工作水平，從而持續性地促進發展企業，積極促進員工的發展和進步。

4 煙草企業人力資源管理的現狀

4.1 對人力資源管理的重視程度不高

在煙草企業的發展過程中，進一步凸顯了人力資源管理工作的重要性，但目前企業領導并沒有正確認識人力資源管理工作，對人力資源管理工作的開展沒有提供最大的支持。部分煙草企業管理者一味地關注業務及績效，沒有深入研究人力資源的內涵，因此，企業構建的人力資源管理體系始終不夠完善，無法規范性地管理人才，對企業競爭力的提高產生了阻礙作用。另外。部分企業管理者雖然已經認識到了人力資源管理的重要性，但是其認為只需要引進人才即可，并沒有高效管理和開發人才，長此以往就會流失大量的人才，對企業穩定運行產生負面影響。

4.2 未科學配置人力資源

人力資源配置是企業人力資源管理中的主體性內容，管理人員在安排具體的工作崗位時，能否將崗位與員工的實際情況緊密結合到一起，能否將員工的潛能充分挖掘出來，往往與企業的長遠發展具有密切的關系，且影響員工的未來發展。但是部分煙草企業領導對人力資源配置工作缺乏正確認識，所配置的人力資源存在明顯的不合理問題，例如，無法主動配置人力資源、難以發揮員工的實際技能等，導致員工所從事的工作自身并不擅長，最終浪費了大量的優勢資源。另外，人力資源配置中比較突出的問題就是崗位設置不合理，導致員工在自身崗位中無法發揮優勢作用，在開展各項工作時感到力不從心。

4.3 績效考核落實不到位

績效考核在煙草企業人力資源管理中發揮了非常重要的作用，只有保證所建立體系的規范性，才能夠對員工實施全面的考核，使員工能夠對自身有進一步的認知，從而加大學習力度，逐漸完善自身知識技能。但目前個別煙草企業沒有建立科學的績效考核體系，還存在多方面的不足，不能有效地激勵員工，導致員工缺乏拼搏精神，對企業長遠發展產生了不利影響。例如，企業所設置的績效考核指標比較容易完成，無法體現員工的實際工作能力，且考核結果沒有與薪酬有機結合，導致員工的競爭精神難以被充分激發。此外，一些企業所開展的績效考核存在流于形式的問題，以領導的主觀意識來評價員工，雖然制定了績效考核體系，但其與企業發展存在著較大的差異性，難以將其所具有的作用充分發揮出來，導致員工評價存在較強的主觀性，無法保證評價的真實性和客觀性，因此，煙草企業必須對此加以完善。

5 提升煙草企業人力資源管理水平的有效對策

5.1 高度重視人力資源管理

煙草企業領導對人力資源管理具有正確認識，可以有效推動人力資源管理及企業的發展，并且能夠在企業內部展開大范圍的宣傳，使企業員工能夠對人力資源管理的重要性有明確的了解和認識，積極配合此項工作的開展。同時，在對企業發展實際情況充分了解的情況下，煙草企業需要建立完善的人力資源管理體系，合理規劃企業的人力資源，明確具體的工作制度與工作流程，以進一步強化企業人力資源管理的效果（圖1為人力資源管理流程圖）。首先，需要針對性地改進現有的人力資源管理體系，確保其與企業的實際發展相符合。其次，需要提高入職門檻，全面考核應聘者，確保所招聘的人員具備良好的素質，掌握較強的技能。再次，需要對現有人才展開培訓，對其所具有的潛能加強開發，使其能夠增加知識儲備，不斷提高自己的技能。例如，每個部門可以定期組織一次培訓會，所培訓的內容需要與本部門的工作密切相關，使員工通過培訓能夠對自己的工作有更加清晰的認識，加強學習力針對性。最后，需要針對不同的人才制定個性化的發展規劃，構建長效的人才培養和發展機制。

5.2 合理配置人力資源

對人力資源配置加以優化，保證用人的準確性，不僅是對人才的尊重，同時，能夠有效促進企業綜合競爭力的提高。因此，煙草企業需要對自身的人力資源配置加以優化，針對性地了解員工的實際情況，合理安排其工作崗位。同時，各部門領導需要對員工的優勢和不足加以分析，充分利用員工的優勢，為其調整適合的工作崗位。具體來說，企業領導必須構建科學的考核制度，嚴格按照這一制度全方位考核部門的每一位員工。通過考核增進對于員工的了解，以員工的日常表現作為考核的重要指標，建立“人才池”對生產、管理等不同類型的人才進行全面的開發，深度挖掘員工的潛能，避免出現人力資源浪費問題，將每一位人才所具有的作用充分發揮出來。需要結合企業的實際情況來設置崗位，明確具體的崗位工作職責，避免出現崗位重疊等現象，為進一步提升人才的工作積極性創造良好的條件。另外，需要對員工進行科學分析，將創新性的技術引入管理工作中，依托于大數據技術，深入了解員工的職業道德及心理需求，合理篩選數據，以進一步提高人才管理水平。

5.3 建立完善的績效考核體系

在煙草企業不斷發展的過程中，已經暴露出了其在內部績效考核體系方面存在的不足，所以企業必須針對性地調整績效考核體系，同時，要打造能進能出、能上能下的晉升通道，確保人才與企業實際發展相統一。這要求煙草企業深入了解實際情況，完善相關的考核內容，科學設定指標，以通過這些指標對員工的實際工作能力予以準確反映。同時，需要將績效考核所具有的作用充分發揮出來，不斷激勵員工，使員工可以提高自己的工作熱情。將考核結果與薪酬緊密結合，有效促進員工工作積極性的提高，使員工能夠充滿動力，主動完成工作目標，在企業內部營造良好的競爭氛圍，從而促進員工進一步發展，無論是對于員工還是對于企業發展來說，都具有積極的影響。具體來看，在調整績效考核體系時，必須保證分析的全面性，結合不同的崗位合理設定考核指標，避免同一個考核指標應用到不同的崗位中，將不同崗位考核指標的獨特性充分體現出來，使其更加符合企業的持續發展需要。此外，需要確保所選用的指標能夠充分體現崗位的實力及工作動力等，以科學開展人力資源管理工作。

5.4 提升人力資源規劃的前瞻性

人力資源規劃在煙草企業發展中非常關鍵，為推動企業長遠發展，為其提供人才方面的支持，企業必須結合自身實際，將人力資源規劃工作做好，對企業的發展戰略等進行全面的分析和考慮。具體而言，需要合理調整人力資源戰略，針對人力資源設定中長期目標，結合企業的發展規劃，對各個目標加以完善，準確把握人力資源現狀，確定未來所需要的具體人員，合理預測人員需求，并加大培訓和引入力度，確保在不同時期都能夠儲備相應的人才。同時，在制定人力資源發展目標時，需要與企業的各個崗位情況相結合，例如，在企業的某一段時間會為員工提供職位晉升機會，在晉升之前針對性地培訓目標人選，同時，需要及時了解崗位空缺情況，做好此部分人員的招聘工作，確保晉升人員與企業發展需要相契合。

5.5 促進人力資源管理與企業文化有機結合

在煙草企業發展中，人力資源管理有著無可替代的作用，其主要對人與人之間的關系進行深入的研究，確保能夠由專業的人員負責相關的工作，將員工的主觀能動性充分發揮出來，對整體工作效率提高產生積極的影響，進一步拓展企業的利潤空間，實現企業的健康發展。人在企業中非常活躍，企業管理者需要積極督促員工遵守相關的管理制度，更需要在思想方面加以引導，使員工能夠將個人價值與企業價值聯系到一起，保持這2種價值的同步發展，這就進一步體現了企業文化的重要性。如今，產品競爭已經不是企業競爭的唯一主體，競爭開始體現在管理水平和企業文化方面。在企業提升品牌價值的過程中，企業文化能夠增加員工的工作動力。因此，煙草企業可以促進人力資源管理與企業文化有機結合，利用二者對員工加以約束，使其可以形成良好的主人公意識，緊密聯系企業戰略發展與個人成長進步，促使員工積極主動參與企業管理工作，為企業目標實現貢獻自己的力量，促使員工在實際工作中能夠不斷促進自身專業素養的提高，以正確的工作態度開展工作。

6 結語

目前，煙草企業面臨激烈的國際國內競爭環境，因此，需要對人力資源管理工作高度重視，全面創新人力資源管理方式，以有效開展人力資源管理工作。當前，互聯網技術不斷發展，煙草企業需要運用新技術科學管理人力資源，以進一步提高管理的效率。本文從多方面展開探討，提出一系列管理措施，并將其落到實處，取得了較為明顯的管理效果，有效避免了人力資源的浪費，為企業發展提供充分的人才保障。

【參考文獻】

【1】鄧思影.關于煙草企業人力資源管理現狀分析及提升策略探討[J].現代營銷（經營版），2020（7）：6-7.

【2】龍婷玉，趙銀波.新形勢下煙草企業人力資源管理現狀及提升策略[J].企業改革與管理，2016（6）：80.

【3】于文琴.煙草企業人力資源管理現狀及提升策略研究[J].中外企業家，2015（22）：170-171.

【4】李曉斌.新形勢下煙草企業人力資源管理現狀及提升策略研究[J].商，2015（5）：43+42.