創業導師指導價值對創業成敗作用影響研究

蔣建強 董改花

（蘇州經貿職業技術學院機電技術學院 江蘇蘇州 215009）

引言

創業教育是培養企業家精神、提高企業意識為導向的教育活動，是把社會服務和人才培養有機融合，深度挖掘學生的創業意識、激發創業精神的過程。而創業導師則是為學生提供答疑解惑、實現一對一指導的服務引路人。創業導師指導要以學生為本，教會學生運用所學的專業知識服務于社會生產實踐，在不斷多變的社會環境中學會思考、學到本領、不斷實踐和持續創新，從而為當今時代培養更高質量的后備創新型企業家。對初創期的創業企業而言，創業導師對創業企業的發展壯大起到舉足輕重的作用，而創業導師指導價值對創業成敗的影響更是至關重要。

一、創業導師指導價值的內涵

通過深入剖析創業導師指導價值內涵，本文按照四個維度把創業導師的指導價值分為時間價值、技術價值、經濟價值和信息價值（馬志強等，2016），并探究如何運用創業導師指導價值理論服務于初創期的創業者，尋找創業導師更有效的指導方式，以及挖掘高校創業導師指導潛能，為新時代培養高質量發展所需要的創新、創業、創造人才。

（一）創業導師時間價值

創業導師時間價值就是創業導師指導對創業團隊成員產生的時間效率以及提升的創業績效程度。創業指導時間效率貫穿于創業啟蒙期、初創期的全過程，綜合體現為創業團隊的創業活動設計規劃，特別是當創業團隊碰到難題時，創業導師時間價值就能體現在指導創業者不怕艱難、勇于克服和堅忍不拔的意志上，從而促使創業者更接近創業成功。

（二）創業導師技術價值

創業導師技術價值是指創業導師通過技術指導促使創業團隊快速掌握創業技巧，提高創業團隊在創業活動中的技術效益。特別是處于創業啟蒙期的創業團隊，他們缺乏社會經驗，更無創業實戰經歷，創業導師的技術價值對其尤為重要。在創業導師提供技術指導時，會輔以創業孵化基地各種資源，運用創業理論培訓和創業技能實踐相融合來穩固初創期創業企業根蒂。

（三）創業導師經濟價值

創業導師經濟價值是指創業團隊成員經過創業導師指導直接或間接獲取創業融資、融資方法等支持。對于急需資金支持的啟蒙期創業企業而言，取得的創業融資能快速促使創業企業獲取直接的經濟效益。筆者經過對校內創業基地的企業調研，發現創業融資是嚴重制約初創期企業的首要瓶頸，80%左右的初創期企業把融資問題放在困難的第一位。創業導師經濟價值在于好的融資方法優于直接的創業融資，授人以魚不如授人以漁。

（四）創業導師信息價值

創業導師信息價值是指創業團隊經過創業導師獲取創業企業的發展信息，創業團隊充分利用真實、有效的信息來為新創企業增值。創業者對地方政府各種創業政策的閱讀理解能力直接影響到創業成功率，這對于創業導師如何對政府政策信息的分析和研判提出了更高的要求。

二、創業導師指導價值對創業成功的作用影響

（一）創業導師時間價值對創業成功率的影響

創業團隊通過與創業導師長時間交流，在創業初期便學會識別項目的投資風險，創業者通過時間價值能與創業導師一起學習和共同成長，也能一起收獲到創業的樂趣，這些樂趣或感受能幫助其規避投資風險。創業團隊與創業導師進行創業理論與創業實踐的討論與剖析，能夠促進創業者擴大創業理論的知識儲備，掌握創業實踐技能。創業者的創業活動一旦基于創業導師時間價值，就能逐漸提升自身決策能力，再借助于導師的社會網絡關系和人脈，其創業成功的可行性也將隨之提高，并能快速形成自身的業務優勢和創業企業的服務特色，從而進入良性的創業軌道，提高創業團隊的業績。

（二）創業導師技術價值對創業成功率的影響

創業導師的技術價值除了進行創業理論知識傳授和實踐技能培養，另一個重要體現就是培育創業企業的商業模式。好的商業模式能快速使創業企業實現盈利，好的商業模式從尋找目標客戶開始，企業需要形成強大的銷售網絡，創造核心競爭優勢，做優產品和服務，不斷滿足客戶的新的需求。創業導師技術價值使創業者領悟到清晰的商業模式是爭取創業融資的關鍵。例如，指導創業者通過研發服務外包進行創業嘗試，通過創業導師技術指導進行一定范圍的預創業，把在實習期間學到的專業技術知識在一些網絡平臺進行推銷和宣傳，以便獲得潛在的技術服務項目。通過此種研發服務外包業務的商業模式，創業者能規避商鋪房租、水電所帶來的創業風險，利用實驗室場地、設備儀器和耗材等，能助力創業者進行初創企業探索，從而用極少的成本創辦企業進行創業實踐。

（三）創業導師經濟價值對創業成功率的影響

創業者勇于創業的主要原因是創業預期收益大于創業成本，其中融資是創業者的最大創業障礙。成本是創業者進入的壁壘，每一個創業團隊在創業過程中都將考慮如何有效地利用個人現有的資金實行利益的最大化，這也是創業者和創業導師需要共同思考的問題。首先，尋找融資渠道除了做好項目路演外，還需創業導師從成功的創業案例中尋找規律。導師從創業團隊中挖掘創新基因，挖掘創業人才，把無創業背景的草根創業者培育成具有創造力的潛在基因。創業導師在某些行業具有自身創業歷練的過程，會引導創業者重視企業現金流的管理，傳授創業者及時調整銷售策略，保證資金鏈有半年以上的儲備。比如，在某創業孵化基地的座談會上，許多創業者提到現金流管理，針對營業額在幾萬元左右的大學生創業企業，必須盡快把貨物銷售出去，否則容易造成存貨和積壓，這會中斷現金流，引起經營困難。對此創業導師必須與創業者一起設計如何根據現金流進行貨物搭配的銷售策略，以提高銷售速度，實現創業者快速收回貨款，以便有充足的資金投入后續的經營活動，從而保證月營業額和銷售利潤。通過創業導師的深度指導，把積累的經驗復制給創業者，可使創業企業快捷有效地走向成功。

（四）創業導師信息價值對創業成功率的影響

創業導師信息價值為創業者提供市場經驗、實踐鍛煉機會，協助創業團隊對產品進行市場推廣。導師把搜集到的信息進行歸納和整理，在現實環境中不斷編譯信息和積累信息，逐漸把這些信息傳遞給創業者，使之轉換成創業實踐知識，并加以應用到創業者的創業企業中。實踐證明，創業經驗信息與創業績效呈正相關，特別是對高新技術創業企業，創業經驗信息促進創業成功的效果作用更加明顯。創業導師經驗信息與創業者機會識別呈正相關，創業者獲取的創業經驗信息數量多且質量高，其創業的洞察力就強，抓住創業經驗信息中的精華使其思維得到升華，有助于創業者快速實現創業愿景。

三、創業導師指導價值對創業失敗后的作用影響

創業導師指導價值在于及時地幫助創業者尋找和分析失敗的原因，失敗的創業團隊往往存在著許多必然因素。創業導師會引導創業者從容面對失敗，以及挖掘失敗帶來的教訓，輔導創業團隊成員始終保持樂觀的態度，避免產生過分自卑和自責，更不要把責任推給他人，要客觀地剖析創業失敗原因，從創業失敗中學到經驗找到成功的方法。大多數創業失敗者經過導師心理輔導和溝通交流，能提高自主學習能力，提升信息搜尋和信息解讀能力，拓寬創業思路，從而有助于重新尋找創業機遇。創業者要從失敗中吸取教訓，愈挫愈勇（郝喜玲，2020），開始嶄新的創業實踐。

在創業失敗情境下，創業導師要引導失敗者規避和應對法律風險。創業失敗的原因有營銷模式、創業團隊管理、知識產權糾紛和人力資源管理等，創業導師應從創業團隊內部、外部進行問題剖析，提出措施實在可行的符合實際和效果顯著的整改方案。對于初創期的創業團隊管理、人力資源管理等創業團隊內部方面的原因，創業導師要從員工規章制度、與他人簽訂協議等進行規范，正確面對創業的繁瑣事務，提升企業經營實業應具備的溝通、營銷能力，直至創業團隊遵循科學方法，找到成功創業的自信。對新創企業的營銷模式等外部環境方面的原因，創業導師要針對不同創業時期（創業嘗試期、創業初創期、創業成長期和創業成熟期）的創業，找出最適合的當前營銷模式。把創業導師的引導變為創業者的主導，實現從點、到線、再到面的創業能力遞進，最終達到創業團隊人人出彩。

四、結論

創業是創業者對未來美好的憧憬，創業導師指導價值逐漸成為創業研究的重要課題。創業導師的來源可能是專家學者，也可能是成功創業者、企業家和風險投資人，更可能是失敗的創業者。創業導師可以幫助創業者答疑解惑，傳遞創業經驗和技巧，也可以分享政策信息、經驗信息和市場信息，有時也能與創業者共享平臺和人脈資源，給創業團隊提供時間咨詢、技術支持、經濟扶持和信息資源的支撐與服務，因此創業導師群體是創業成功的關鍵群體。