閻慧峰
(廣東煙草東莞市有限公司,廣東 東莞 523000)
十四五規劃和2035年遠景目標指出,發展數字經濟,推進數字產業化和產業數字化,推動數字經濟和實體經濟深度融合,打造具有國際競爭力的數字產業集群。隨著數字化時代的到來,為了適應環境變化,煙草行業面臨著數字化轉型升級的重任,作為國民經濟支柱產業之一,面對百年未有之大變局,如何擁抱數字化,在未來的市場上抓住機遇,實現深度業財融合,快速完成自我革新,引領產業變革新方向,進而實現高質量發展,是一個值得思考的問題。
業財融合,即業財一體化,是指業務部門與財務部門通過信息化技術和手段實現業務流、資金流、信息流等數據的及時共享,基于共同價值目標進行規劃、決策、控制和評價進行經營活動決策,把控業務風險,共同實現價值創造[1]。
行業轉型,財務先行。業財融合作為一種管理理念和發展方向,有助于加強部門之間的溝通與協作,促進管理模式和業務模式的創新,優化資源配置,對實現高質量發展具有十分重要的意義。在數字化轉型背景下,深度業財融合成為煙草行業的必然選擇。然而,由于多種因素的制約,煙草行業的業財融合面臨著諸多困境。
1.實現深度業財融合是煙草行業應對數字化轉型的時代要求。數字化轉型表明,只有企業對其業務進行系統的、徹底的(重大和完全的)重新定義,不只是信息化方面的重新定義,是對組織活動、業務流程、業務模式和員工能力等方方面面進行重新定義,這樣才能實現企業規范、健康、快速發展。業財融合是煙草行業順應數字化轉型時代背景實現企業價值的一項重要選擇。
2.實現深度業財融合是煙草行業實現高質量發展的重要手段。財務與業務融合互通、高效協作可以實現業務模式的創新,提升精細化管理水平,促進煙草行業規范運行,有效防范經營風險,從而提高經營質量。因此,數字化轉型背景下,以深度業財融合為契機實現煙草行業轉型升級實現高質量發展至關重要。
當前,煙草行業采用金字塔型的直線職能制,最高管理層統一指揮從事專業工作的各個職能部門,能夠充分發揮各個職能部門的能動性作用,但缺點是職能部門之間相互獨立,工作目標不一致,部門與部門之間溝通交流不暢,信息傳導不及時,各自為戰,協作和配合性差,難以適應環境的快速變化。
一直以來,煙草行業財務人員的基本工作以會計核算為主。會計核算是一種事后反映的管理模式,容易造成財務管理工作反映不及時,存在滯后性,且多數信息通過數據形式來反映,但很多重要信息需要通過非財務數據進行反映。近年來,財務人員逐步參與到各類合同審核、重大事項決策項目中,但側重于合法合規性審查,使得業務部門的工作量大幅增加,業務人員產生抵觸情緒,成為阻礙業務發展的重要因素之一。
“十三五”期間,煙草行業在信息化方面投入巨大,但當前信息化基礎服務能力不足,應用集成整合不足,流程不能全線貫通,數據不能完全共享,信息資源開發利用程度不足。信息化建設在行業發展中未能實現一體化,不足以支撐數字化轉型的實際發展需求。
數字化轉型是煙草行業打造高質量發展新引擎的現實需要,不僅具有現實意義,更具有歷史意義。煙草行業可借數字化轉型為契機,做好頂層設計,提高全員思想認識,加強行業內外協同,提高信息化建設水平,適時變革組織結構,轉換財務人員思維,促進業務與財務的深度融合。
業財融合是數字化轉型背景下煙草行業面臨的一種全新管理模式,將成為煙草行業發展的重點內容。煙草行業需要不斷創新,從全面預算、績效考核、財務分析與財務預測、合同管理、風險管理等多領域實施業財融合,管理層不僅要對此高度重視,而且要真正深入到營銷、物流、專賣、人事等環節開展廣泛宣傳,提高全員對業財融合的認知,有利于在實施過程中提升部門之間的協同效應,調動員工的積極性和能動性,避免內耗,形成一致的目標,為行業高質量發展目標的實現奠定堅實基礎。
數字化時代,脫離業務的財務更加難以實現會計數據的真實性和完整性。要實現行業深度業財融合,就要實現行業內外協同,提升行業產業鏈、供應鏈的完整性。對內協同就要在數據、流程、系統三個方面實現業務與財務的深度融合,建立并完善自己的應用平臺。數據層面,數據的來源一定要向業務端延伸,要確保業務端數據的規范和標準,形成高質量的數據資產,建立行業的“數據湖”;流程層面,在滿足業財雙方需求的基礎上,貫通業務處理流程使其規范化、標準化,并固化到信息系統平臺中;系統方面,要充分做好會計引擎與業務系統的深度融合。對外協同就要將業務向上游供應商、下游客戶(消費者)延伸,聚合工商零消,整合內外資源,形成具有交易流、信息流、資金流的價值平臺,簡化財務服務的流程,運用經營管理平臺的延展實現服務提升,以服務打造利益共同體。
毫無疑問,實現深度業財融合離不開信息化建設。傳統的信息化建設已無法滿足數字化轉型背景下行業的發展需求,未來要通過互聯網、云計算、大數據、人工智能等信息技術打通客戶、供應商、員工、金融機構、政府機構等數字化服務網絡,構建財務、人力、采購、物流等全業務鏈的信息共享服務平臺。全業務鏈的信息共享服務平臺不僅打通了行業內部數據、業財數據,而且打通行業內部和行業外部的數據。財務管理本身就是和數據打交道,而全業務鏈的信息共享服務平臺給了財務管理部門一個更大的平臺,財務部門可以從重復性的任務轉型為支持業務增長以及基于數據和模型做出前瞻性財務預測的工作,為行業發展帶來更多直接和間接的價值。
組織結構是為組織實現自身目標,對工作任務進行分解、組合和協調,從而在職、責、權方面所形成的動態結構體系。隨著企業內外部環境的改變,組織結構變革成為企業持續快速健康發展的必然選擇[2]。在消費升級、產業升級的前提下,煙草行業提出一種以消費者為導向的全新發展模式,即建設有機統一、無縫連接的煙草全產業鏈一體化組織運行體系,這必然會對業務進行整合重組。隨著數字化轉型按下“快進鍵”,駛入“快車道”,促進煙草行業與數字經濟深度融合發展已納入推動煙草行業高質量發展的規劃和政策。為滿足內外部環境變化的需要,煙草行業必須適時調整自身結構,忽略傳統企業邊界的概念,打開自身邊界,推掉組織里的墻,進行平臺化運作。
數字化轉型背景下,煙草行業可以利用信息化建設將規則固定、重復性高、可流程化、可標準化的會計核算和資金管理等業務集中進行智能化處理,將更多的預算、預測、分析、決策工作交由財務人員完成。財務人員自身也應當轉變財務思維,從過去核算中監督的理念轉變為服務中監督、服務中管理的理念,更好地為業務服務、為管理層服務,緩和同業務部門的關系,從而促進深度業財融合。此外,提高財務人員“用數字說話”的能力也至關重要。數字化時代,數據數量和價值均將呈指數增長,財務人員須快速學習、快速適應,不斷提升數字素養,成為具有數據思維能力、數據管理能力、數據應用能力[3]的專業化創新型人才,更好地為行業創造價值。
數字化轉型背景下,深度業財融合是一個長期、復雜的系統工程。深入推進業財融合是煙草行業順應時代發展要求的必然選擇,同時能夠幫助煙草行業實現高質量發展目標。隨著數字技術的不斷發展與進步,業財融合的作用將得到充分發揮,助力構建煙草產業數字經濟新生態,在新一輪科技革命和產業革命浪潮中發揮引領作用。