在線直播課程教學設計研究
——以管理會計課程為例

2021-11-24 16:52:07黃敏教授王健副教授防災科技學院經濟管理學院河北三河065201

商業會計 2021年22期

黃敏（教授）王健（副教授）（防災科技學院經濟管理學院河北三河 065201）

網絡在線直播教學，作為一種重要的線上授課方式，由于學生學習狀態的不可視化、非全面化等新問題影響著學習效果，學生如何深度參與教學過程，以促進教學效果的提升，是值得研究的課題。學生深度參與課程教學，實質是教師在開展課程教學過程中師生互動良好的體現。師生互動是“教師和學生之間在課堂教學情境中發生的具有促進性或抑制性的相互作用或影響”，有效的師生互動能激發學生積極參與課堂學習，提高學生學習質量，而互動不夠或具有抑制性的師生互動，容易阻礙學生學習主動性的發揮，也不利于學生的認知發展。傳統的課堂教學，教師可以通過學生課堂學習表現來及時調整師生互動的方式與內容，而在線直播教學則可以通過預習、課堂提問、課后作業等形式調動學生積極參與課程教學全過程，學習結束后，通過學習平臺記錄的學習數據，客觀、公正地評價學生的學習投入情況，實現對學生的過程性考核。

一、在線直播課程教學概述

在線直播課程教學作為近年來新興的線上教學手段，由于視頻數據網絡傳輸速度的約束，主要在教育培訓機構開展語言類小規模的培訓教育中進行應用。隨著互聯網技術的發展以及第三方網絡直播平臺的涌現，高校開展在線直播課程教學已成為在線教學的重要可行手段之一。由于教學對象管理的非現場性，教學過程的互動“屏幕化”等特點，與傳統線下課堂教學相比較，在線教學的教學過程管理、教學質量保障更加復雜，學生參與教學過程的深入程度及持續性難以保障。然而，通過與“互聯網+教育”技術發展和應用的重要成果——慕課、專屬在線課程（SPOC）以及高校校內在線課程資源平臺等所開展的線上教學相比較，在線直播課程教學則克服了其他方式存在的教學互動性不足的缺點。

在線直播課程教學的組織依賴于第三方網絡直播平臺實現。目前，高校教師開展在線直播課程教學的平臺主要有雨課堂（長江雨課堂）、智慧樹、超星學習通、企業微信、騰訊課堂、釘釘平臺、QQ群等。在線直播在形式上可以分為語音直播、視頻直播，其中，視頻直播中除教師視頻直播形式外，也存在視頻會議直播模式。在實踐中，不論是通過語音還是視頻開展在線直播教學，教師一般要結合教學課件、講義同步實施。

二、在線直播課程教學形式的特點

與傳統線下課堂教學相比，在線直播課程教學存在師生互動場景受限、師生互動時間成本高，且無法有效實時掌握課堂教學狀態等不足；但與慕課、專屬在線課程（SPOC）以及高校校內在線課程資源平臺等所開展的線上教學相比較，在線直播課程教學形式則又具有較強的師生互動性優勢。同時，在考慮突發公共事件等特殊原因無法開展現場教學等前提下，與一般線下課堂教學相比較，在線直播課程教學形式則更符合信息時代青年學生的學習習慣。因此，挖掘在線直播課程教學形式的獨特優勢，并在課程教學過程中予以充分利用，克服其與傳統線下課堂教學相比的不足，將有助于提高在線課程教學的質量及效果，特別是對自律性相對差的學習對象而言，有助于學習效果提升。為更好地分析、闡述上述比較優勢的實質，現以教師視頻在線直播教學形式為例，進行對比分析。

（一）在線直播課程教學與慕課、視頻錄播課教學的比較。近年來，教育主管部門大力開展基于慕課的在線課程建設，在高等教育層面，專門推進建立“國家精品在線開放課程”。同時，在“互聯網+教育”的政策引導及鼓勵下，各高校也大力開展基于本校精品課程的在線課程資源平臺建設，教師通過錄制視頻、微課，并配套教學課件、習題等為學生學習提供輔助在線的教學資源。與此相比，在線直播課程教學屬于臨場性不可逆的教學組織過程，教師無法保證所展示的教學場景相對最優，這也成為在線直播課程教學與慕課相比所呈現的劣勢。然而，在線直播課程教學，基于課程教學過程的互動性設計、翻轉課堂的設計等新教學模式的探索，能實現學生深度參與課程教學，克服慕課、視頻錄播課教學的不足。另外，在線直播課程教學中，教師可以對錄制的教學視頻、微課，配套教學課件、習題等輔助學生學習的在線教學資源加以綜合利用，從而能彌補其不足。

（二）在線直播課程教學與傳統線下課堂教學的比較。隨著互聯技術的不斷發展，以及知識經濟的到來，社會大眾不再局限于傳統的學習模式，其中，依托網絡開展的在線學習需求逐步催生了在線教育的產生與發展，構建了新的教育生態和服務模式。2019年，政府工作報告中提出“發展‘互聯網+教育’，促進優質資源共享”，進一步助力了在線教育的發展。傳統線下課堂教學師生互動形式具有多樣性，互動過程涵蓋課程教學全過程，其中，課堂環節的互動效率高，但在覆蓋全體學生的有效互動方面存在局限。與傳統線下課堂教學相比較，在線直播課程教學結合信息技術手段，通過在線即時完成作業或答題，監控學生在線學習狀態，教師對學生是否參與課程教學，以及其學習狀態與知識點學習效果可及時予以掌握。同時，在教學過程中，除了師生互動、學生除直接發言外，還可通過“彈幕”“語音”留言、承擔“主播”角色等時新手段讓學生參與課堂教學。另外，在線直播教學形式中的師生互動信息在學生端之間可實現匿名，從而提高部分學生參與課堂教學的積極性。在線直播課程教學的上述特點，在傳統線下課堂教學中是難以實現的。可見，教學直播平臺具備數據收集、整理等統計功能，從而有利于教師深入掌握學生的學習狀態。

三、基于學生深度參與的在線直播課程教學設計

雖然在線直播課程教學形式存在比較優勢，但如何結合實際課程進行有效設計與應用，將關系到比較優勢能否發揮，也影響在線直播課程教學的實際效果。因此，要結合在線教學形式，充分發掘網絡技術在課程內容學習及理論應用中的作用，發揮在線教學的比較優勢，有針對性地設計在線教學內容、精心組織教學過程、延伸課下教學管理，吸引并激發學生學習熱情，使學生不斷適應在線教學、深度參與在線教學，從而提高在線教學效果。

（一）優化教學內容設計“，植入”與課程有關的網絡素材。在教學內容的設計方面，將理論講授內容、課堂在線答題、課上即時收集網絡資源等，與傳統線下課堂教學中的問題導入、課堂討論、對比遷移、探究式等常用教學方法相結合，有針對性預留教學網絡互動空間，提高學生在線教學的深度參與率。其中，理論講授內容的設計方面，可將網絡熱點與課程、學生所學專業相結合，分時段植入有關網絡資源，實現既能夠拓展學生相關知識，也能夠結合網絡熱點增強學生在線學習持續關注度的目的。在課堂在線答題內容設計方面，既要考慮檢測重點知識點的掌握程度，也要將其作為與學生交流互動的重要途徑，做好答題時段的科學分布。另外，課上即時收集與課程、專業有關的網絡資源，既是強化課程理論知識與實踐的結合，提高對課程內容現實價值的認知，也是強化學生自主學習，共同參與課程教學的重要手段。除“植入”與課程有關的網絡素材外，教師還可通過線上教學內容與學生線下自學內容的組合設計，以提高在線直播課程教學效率。

（二）精細化組織課堂教學過程，強化師生深度在線互動。課堂教學過程的精心組織，是保證線下教學效果的重要環節之一。作為在線直播課程教學，由于教學環境的網絡化，師生互動條件受到制約，課堂教學過程更需要精心組織。在教學過程的組織方面，將教師講授與學生參與有效結合起來，強化師生在線的互動，激發學生主動參與教學的過程，可以通過三種途徑予以實現：一是教師可以使用網絡流行語言，在線即時與學生展開交流，對學生知識點的掌握情況進行即時反饋，以調動學生在線學習興趣，強化學生在線學習的持續關注度。二是通過學生端相互匿名在線答題的形式，改善線下課堂教學學生主動回答問題積極性不高的局面，同時，起到檢測、發現學生對知識點掌握程度的目的。三是在學生回答問題或闡述有關內容時，嘗試角色轉變，讓學生承擔在線主播角色，提高學生對在線教學的參與度及適應度，對教師開展的在線教學產生形式及情感共鳴。

（三）對課下進行延伸管理，增強學生在線學習的自主性及適應度。傳統的線下課堂教學以及借助慕課、視頻錄播課教學開展的網絡在線教學，對學生課下的管理都是較為重視的。對于在線直播課程教學，課堂交互時間成本相對較高，因此，為有效利用好課堂時間，對學生進行課下延伸管理，引導學生結合網絡資源開展自主學習也非常重要。課下教學延伸管理主要體現在課前的預習以及課后的知識鞏固與拓展兩個方面。由于在線直播教學基于網絡環境的約束，教學過程中的互動將更加消耗時間，因此，做好課前預習，有助于學生快速接受課堂內容，提高課程課堂教學效率及效果。同時，通過預留章節作業與綜合課題任務相結合，增加學生課下自主學習強度，調動學生學習的積極性，擴展學生的知識面。對于課程預習、課后作業，學生之間、師生之間主要通過網絡方式進行溝通交流，也將進一步強化學生對在線學習行為習慣的養成。

總之，在線直播課程教學，學生主動參與教學過程、積極適應教學形式，將是教師提高教學效果、保障教學質量的關鍵。

四、管理會計課程在線直播教學的實踐

（一）將與新冠肺炎疫情有關的、管理會計方面的素材引入到課程教學。管理會計課程是會計學專業的專業核心課程，其以價值鏈分析為主線，講解管理會計的基本原理和各種管理會計工具，培養學生分析、解決企業經營管理問題的實際能力。課程強調專業知識的綜合運用，注重培養學生分析問題、解決問題的綜合能力。傳統的課程教學中，通常先學習管理會計工具，再選擇案例進行分析，由于在校學生一般沒有企業實際工作經驗，對成本的認識、企業業務活動的了解、管理決策的理解都有不足，因而在學習中存在教學與實務脫節的情況。在線直播教學方式的不利因素是不能實時了解學生學習狀況，故而需要提供豐富的教學資源庫，在教學內容的設計上，需要考慮在線直播教學的特點，教學設計上更強調學生參與性，充分利用網絡收集經濟環境、企業運營數據、在線模擬運營平臺等，了解企業運行情況，強化對管理會計的感性認識。如可以結合疫情對外貿企業的影響來講解企業的經營預測和經營決策。通過分析國內外疫情導致的外貿困境，收集外貿業務分析的相關視頻和音頻、外貿交易數據、國內外股市金融市場分析等，讓學生重視經營預測的重要性和必要性，分析預測分析的相關因素。同時利用生產制造、旅游、餐飲等不同案例企業，將成本預測、銷售預測、短期經營決策等理論知識與實際問題的分析緊密結合，將直播帶貨等新興商業模式引入教學，將傳統理論應用于新的應用場景，增強學生的學習興趣。同時，結合上述數據素材公開性、網絡可獲取性的特點，通過師生在線共同參與對相關數據的即時收集、展示、整理、分析等，既強化學生對課程專業知識的掌握，又增強學生對企業現實生產經營環境的認知，培育學生的社會責任感及使命感。

（二）創造網絡沉浸式的在線課堂教學全過程。管理會計直播課程教學可以依托“ 雨課堂”“釘釘”等直播平臺，在硬件的準備方面，借助基本的電腦、耳機、耳麥、手寫板等滿足線上教學的開展。在課堂教學過程中，課程組教師專門學習網絡直播流行互動語言，并讓學生通過“雨課堂”彈幕、“釘釘”直播留言等途徑，進行課堂交流互動。在課程教學中，教師借助VCASE管理會計實驗平臺進一步豐富學生參與教學途徑。VCASE管理會計實驗平臺是以家電制造業企業為原型，提供了較為真實的企業運營管理場景，設計了戰略分析、銷售預測、變動成本分析、保本點分析、新產品開發決策、固定資產更新決策、財務分析、全面預算、績效考核等業務，彌補了學生不熟悉企業業務活動的不足。通過“云實驗”，讓學生在實驗平臺上完成相關任務，鍛煉運用管理會計工具解決仿真問題的能力，理解業務活動與財務數據之間的關系，通過非標準化答案進行不同場景的對比分析，鞏固教學內容。在教學過程中，組織學生分批次承擔教師直播教學角色，在線匯報“云實驗”成果，引導學生積極參與教學過程。

（三）建立融合線上教學與線下的延伸學習管理體系。課下的延伸管理方面，建立課程預習、課后作業完成情況的網絡溝通機制，課程有關的課件、章節知識、趣味學習案例資料等采用電子課件、電子書等形式進行發布。課后作業的設計方面，布置企業經營管理決策分析報告，強化學生之間基于網絡的交流研討、任務分工、資料查找等，進一步提高學生網絡資源的發掘能力。另外，教師通過利用EXCEL制作、錄制10—15分鐘的管理會計工具微視頻，讓學生在課后能進行相關的練習，延伸學習時長。同時配合課程教學，同步組織學生在線參加全國高校會計與商業管理案例競賽等形式，充分發揮學生學習的能動性。通過對案例的深入分析，能更好地理解在企業運營管理中如果綜合運用所學的管理會計和財務管理知識。

（四）多途徑及時有效對學生學習進行過程監控及反饋。在線直播教學過程中，存在直播平臺軟件不穩定、網絡不通暢等不確定情況，因而需要建立及時、有效的在線學習溝通機制與應急預案。在管理會計課程正式教學前，教師應建立班級的QQ群和釘釘群，進行實戰模擬測試，平臺直播教學上課及其互動模式等，為學生建立授課平臺的備選方案。課程直播前，教師精心設計預習課件，通過雨課堂發布預習課件，開課前統計預習課件查看情況。課程直播中，教師提前接通直播平臺，讓學生進入直播課堂，查詢出勤情況，并通過QQ群和釘釘群督促學生及時進入直播課堂。教學過程中，教師以隨機點名、彈幕、投稿、連麥、答題、互動面板等方式，觀察學生的學習狀態，動態調整教學內容。課程直播后，教師及時查詢統計學生出勤率、直播參與度、學習時長等學習數據，與學習狀態數據不佳的學生加強溝通、督促其改進等。

五、結論及展望