煤炭企業(yè)管理中企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位及建設(shè)路徑

夏永斌

摘要：在全球化背景下，煤炭作為基礎(chǔ)的資源已經(jīng)不再以價(jià)格戰(zhàn)策略來取得勝利，越來越多的較量開始集中在企業(yè)綜合實(shí)力和核心競爭力上面。從實(shí)際的企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展而言，專注于提高企業(yè)的軟實(shí)力，繼而積累更強(qiáng)的核心競爭力才是在未來市場上站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。對于企業(yè)而言，企業(yè)文化是重要的軟實(shí)力，是企業(yè)發(fā)展的重要支持，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系，才能更好地將企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略定位相合，才能推動(dòng)企業(yè)加快走上高質(zhì)量發(fā)展的道路。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化、戰(zhàn)略定位、路徑

1引言

在提升煤炭企業(yè)綜合競爭實(shí)力的過程中，有很多的手段和途徑，但是在軟實(shí)力方面首當(dāng)其中的是企業(yè)文化建設(shè)。當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩，行業(yè)市場競爭激烈，夯實(shí)核心競爭力，以綜合實(shí)力來贏得市場口碑，在市場中保持強(qiáng)盛的競爭力是煤炭企業(yè)必須關(guān)注并致力于研究的重要內(nèi)容。

2企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略不是相互割裂的，而是相互影響的。如果企業(yè)文化有較高的定位，那么企業(yè)的戰(zhàn)略也有較大的格局，反之，則企業(yè)戰(zhàn)略格局較小。企業(yè)要獲得高效穩(wěn)健的發(fā)展，就需要制定科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃，在這一框架下才能夠找到路徑，做好部署和計(jì)劃。但是企業(yè)戰(zhàn)略不是憑空出生的，是與企業(yè)內(nèi)在的基因息息相關(guān)的。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展歷史過程中凝聚和沉淀下的精神、文化和價(jià)值感，是一種內(nèi)在的精神支持力量。正是在這種力量下，企業(yè)的戰(zhàn)略才會(huì)符合企業(yè)自身的基因?qū)傩裕艜?huì)繼往開來，不迷失方向，同時(shí)也更好地發(fā)揮出企業(yè)原有的優(yōu)勢。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中就好像風(fēng)向標(biāo)一樣，有著精神引導(dǎo)和指示方向的作用。相對于企業(yè)戰(zhàn)略而言，企業(yè)文化是內(nèi)向的。企業(yè)發(fā)展不僅需要外在資源，同時(shí)還需要內(nèi)在動(dòng)力。企業(yè)文化正好解決了企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力問題。因此二者的結(jié)合是企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的必要因素。

3企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用

企業(yè)在發(fā)展的過程中有機(jī)遇，同時(shí)也有風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。對于企業(yè)的每一位職工來說，在面對危機(jī)和困境的時(shí)候都不能袖手旁觀。良好的企業(yè)文化可以凝聚人心，讓全體職工能夠認(rèn)同企業(yè)，對企業(yè)有歸屬感，點(diǎn)燃職工的奮斗熱情，齊心協(xié)力推動(dòng)企業(yè)攻克難題，戰(zhàn)勝難關(guān)。優(yōu)秀的企業(yè)都有著強(qiáng)大的凝聚力，而凝聚力的提升靠的是思想精神的啟發(fā)和激勵(lì)，這是企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)勢。

企業(yè)激勵(lì)有精神方面的激勵(lì)，也有物質(zhì)方面的激勵(lì)，企業(yè)文化和精神激勵(lì)的作用不謀而合。在艱難困境中，在改革進(jìn)程中，企業(yè)文化的熏陶和感染不僅可以激勵(lì)內(nèi)部員工，而且可以激勵(lì)外部客戶。面對廣闊的市場，以產(chǎn)品和服務(wù)作為載體來傳遞企業(yè)文化，可以打動(dòng)客戶和消費(fèi)者，建立情感和友誼，維護(hù)良好的合作關(guān)系。通過企業(yè)文化的滲透影響，使企業(yè)經(jīng)營管理得到更多的支持。

4企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位

注重文化軟性建設(shè)。企業(yè)文化作用力的發(fā)揮是由內(nèi)向外生發(fā)的，在戰(zhàn)略定位上也要注重企業(yè)文化的認(rèn)同性和持續(xù)性。通過各種手段，以多樣化的途徑將企業(yè)文化的思想、精神、文化和價(jià)值觀滲透和融合到企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)中，從內(nèi)在調(diào)動(dòng)和激發(fā)出職工的主動(dòng)性，讓職工們對企業(yè)發(fā)展、對同事、對自我價(jià)值都能夠找到認(rèn)同感和連接感，從而讓每個(gè)職工都意識(shí)到自己是企業(yè)的主人翁，向著共同的目標(biāo)邁進(jìn)。另一方面，只有職工認(rèn)同的文化職工才會(huì)從內(nèi)心中接受。因此，企業(yè)在面對員工的建議和訴求時(shí)，應(yīng)端正為企業(yè)謀發(fā)展，為員工謀福利的態(tài)度，挖掘職工的潛能，保持科學(xué)民主的態(tài)度。

注重企業(yè)品牌塑造。企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)文化的縮寫，通過產(chǎn)品和服務(wù)傳遞出的是企業(yè)的文化和價(jià)值觀，從側(cè)面體現(xiàn)出企業(yè)管理實(shí)力。對于企業(yè)管理而言，企業(yè)文化不僅要注重企業(yè)內(nèi)部和諧氛圍的構(gòu)建，同時(shí)要注重企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)品牌的塑造。只有將企業(yè)文化融入到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中，遭到符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)，才能得到客戶的認(rèn)可，樹立良好的品牌口碑，提高市場競爭優(yōu)勢。通過產(chǎn)品和服務(wù)傳遞企業(yè)文化，發(fā)揮出國有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

5企業(yè)文化建設(shè)路徑

首先，必須意識(shí)到企業(yè)的發(fā)展離不開工人階級(jí)的力量。在企業(yè)管理中，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循以人為本的根本原則，將職工群眾作為工作的核心對象，從職工的實(shí)際情況出發(fā)，考察職工的需求，使企業(yè)文化建設(shè)工作能夠走入職工心中。企業(yè)管理不僅要對職工的物質(zhì)層面進(jìn)行關(guān)注，同時(shí)也要對企業(yè)的精神層面給與支持。及時(shí)了解職工的思想狀態(tài)變化情況，了解職工在工作、生活中遇到的困惑困難，及時(shí)予以關(guān)注、幫助、支持。將職工視為企業(yè)的主人翁，解決職工的困難，肯定職工的貢獻(xiàn)，激發(fā)職工的干勁，充分調(diào)動(dòng)起職工的奮斗熱情，參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中。

其次，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展演變的精神力量支持，是每個(gè)職工應(yīng)該熟知的。部分職工對于企業(yè)文化的內(nèi)容不清楚，這對于企業(yè)文化的影響力發(fā)揮是不利的。利用多種多樣的生產(chǎn)娛樂活動(dòng)，以各種各樣的渠道傳播和滲透，注重企業(yè)文化的氛圍營造。隨著認(rèn)知和理解的深入，企業(yè)文化逐漸烙刻在員工心中，內(nèi)化成企業(yè)發(fā)展內(nèi)在基因。對外部市場環(huán)境，打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以產(chǎn)品和服務(wù)為傳遞企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀的載體，打動(dòng)客戶和消費(fèi)者，引發(fā)情感共鳴，傳遞優(yōu)秀文化和價(jià)值觀念，推動(dòng)和諧社會(huì)的構(gòu)建。

6結(jié)語

對于煤炭企業(yè)而言，生產(chǎn)環(huán)境惡劣，企業(yè)管理工作必須充分重視企業(yè)文化建設(shè)工作。只有找準(zhǔn)企業(yè)管理和企業(yè)文化之間的關(guān)系，加強(qiáng)企業(yè)文化的滲透，才能為煤炭企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供思想保障和精神支持，才能使企業(yè)具備更強(qiáng)的管理能力，具備更優(yōu)秀的競爭實(shí)力。

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