護理質量持續改進在子宮肌瘤患者中的應用價值研究

摘要：目的：探討護理質量持續改進在子宮肌瘤（UM）患者治療中的應用。方法：選取我院2020年7月—2021年7月收治的64例UM患者，采用數字隨機表法將其分為A組和B組，對前者采用常規護理，后者在其基礎上進行護理質量持續改進，對兩組患者護理成效進行對比。結果：通過對兩組患者圍治療期的各項數據對比可以發現B組患者包括文書書寫在內各項護理質量評分均高于A組（P<0.05）。結論：研究發現在針對UM患者的治療中，對其采用護理質量持續改進策略有助于不斷優化護理工作流程，減少各項工作中出現的差錯，提高患者治療的整體質量。

關鍵詞：護理質量持續改進;UM患者;應用研究

UM作為一種常見婦科病，臨床方面針對UM的研究從未停止過，并且曾開展過大量針對UM治療的研究工作。針對UM的確切病因目前依然是國際醫學界研究的一個重點方向。受到患者年齡以及臨床表現等方面的差異，針對患者的治療方案也存在一定的差異。大量的臨床研究表明部分UM患者在發病后可能出現諸如尿液潴留等壓迫癥以及突入子宮腔等影響妊娠的癥狀，雖不致命但是也可能對患者的正常生活帶來諸多困擾[1]。因此臨床上通常會建議在對UM患者的治療中同步治療手段和護理工作，要求護理人員需要詳細了解患者各項信息，重視細節方面的管理不斷提高護理質量。以下就將針對我院一段時間內收治的UM患者開展研究，探討護理質量持續改進策略在臨床中的應用價值。

1、資料與方法

1.1一般資料

采用數字隨機表法將64例UM患者分為A組和B組，每組32例，其中A組平均年齡為（38.24±5.2）歲，平均病程為（3.21±1.07）年;B組平均年齡為（41.17±4.8）歲，平均病程為（3.56±1.27）年。將上述患者包括生育情況和病癥在內的研究相關信息收集比對后發現無顯著差異，研究對象分組結果符合隨機性原則。

納入標準：患者悉知研究方法及目的同意接受臨床研究;患者經婦科檢查、B超及輸卵管造影檢查結果符合UM的診斷標準;患者精神功能正常;患者一般資料齊全，既往史明確可查。

排除標準：患者不滿足上述要求;患者配合度低;患者合并有嚴重的凝血等功能異常。

1.2方法

對A組患者實施常規護理，護理人員根據患者各項檢查結果進行護理診斷，在患者治療期間為其提供對應的用藥指導、營養管理和環境管理工作，重視患者主訴，滿足患者對治療合理的主觀訴求。另外在此基礎上對B組患者實施護理質量持續改進策略，著重優化護理流程，提升患者圍治療期醫療體驗。

1.2.1完善管理體系

以護士長為工作核心建立三級管理體系，圍繞以往護理工作中存在的問題分析原因，并根據護理質量持續改進的需要提出對應解決措施。嚴格落實工作責任制，完善管理制度，將任務細化至個人[2]。另外還要加強護理質控管理，質控人員需要定期或不定期對各崗位人員工作進行抽查，重點開展對文書書寫、藥物管理等關鍵環節的管理工作。

1.2.2加強護理培訓和教育

婦科和護理部門需要定期開展針對護理人員的職業教育和技能培訓工作，培訓的內容需要囊括職業道德、基礎知識和基本技術、溝通禮儀等，強化護理人員的職業認同感[3]。同時還要重視階段性考核工作的開展，強化競爭激勵，提升護理人員責任意識。

1.2.3重視工作總結

護理人員在每日工作后需要對當天工作情況進行如實記錄，并且要做好交接班等關鍵易被忽視環節的監督管理工作。定期開展周、月、季度工作總結會議，根據三級體系人員安排和工作情況進行階段性的工作總結，由護士長和科室主任點評工作情況[4]。針對工作總結中存在的典型和疑難問題需要進行原因分析，并在此基礎上研判和探討可行的解決方案，并要求相關人員進行整改。

1.2.4完善工作流程

婦科本身就是臨床科室中意外事件發生較高的科室，因此護理人員需要在患者入院后不斷完善工作流程，結合患者各項基本信息及醫生制定的治療方案有計劃地開展護理工作[5]。除了要關注患者病情方面的變化外，同時還要對患者進行情緒引導并開展宣教工作，強化溝通減少矛盾的發生。

1.3統計學方法

本研究采用SPSS 20.0進行數據處理，計量資料經（t）檢驗，P<0.05差異有統計學意義。

1.4觀察指標

從基礎工作、環境管理、文書書寫以及安全管理四個方面對護理質量進行評價，每項指標均為百分制，將其作為護理質量的評價依據。

2、結果

根據表2—1中的數據對比可以發現相對于A組，B組包括基礎工作和文書書寫在內的各項護理質量評分均處于較高的水平。

3、討論

綜上所述，在針對UM患者的治療過程中對其實施護理質量持續改進的策略有助于優化工作流程，提高護理的整體質量。在方案實施的過程中需要完善現有管理體系，婦科和護理部門需要根據自身實際情況建立三級管理體系，同時重視個人任務和責任的分配，在此基礎上加強質量控制。在針對UM患者的護理過程中，護理人員不僅要掌握過硬的專業知識，同時還需要突出自身工作的服務性質，重視對患者心理上的護理，進而優化患者的整體體驗，推動治療進展。

參考文獻：

[1]高紅蓮.護理質量持續改進對子宮肌瘤護理效果的影響[J].數理醫藥學雜志，2021，34（05）：766-768.

[2]張潔，王曉麗，丁娜.護理質量持續改進在子宮肌瘤護理中的應用價值研究[J].智慧健康，2021，7（13）：153-155.

[3]羅玲.實施護理質量持續改進在子宮肌瘤護理中的有效性分析[J].實用醫技雜志，2021，28（04）：564-565.

[4]馬玉英.護理質量持續改進在子宮肌瘤患者中的應用效果及有效性[J].中國醫藥指南，2021，19（10）：135-137.

[5]李忠鳳.護理質量持續改進在子宮肌瘤護理中的應用效果[J].中國醫藥指南，2021，19（07）：146-147.

作者簡介：姓名 ：李昕媛（1999-06），女，漢族， 陜西省寶雞市人，本科，學生，研究方向：護理學，