推進檔案信息化建設以提高醫院文書檔案工作的質量

黃亞楠

（邵陽市中心醫院檔案管理中心，湖南 邵陽 422000）

信息化社會的腳步越來越快，互聯網時代已經來臨，各行各業都已經應用了信息化技術。根據對目前醫院檔案信息化建設的分析和研究，可以發現，存在著很大的缺陷和不足。因此，作為醫院相關檔案人員，需要對其進行進一步地改革和創新，既要保證歷史檔案文件保存完整，同時還要防止檔案文件信息泄露，進而促使文書檔案得到安全保管。

一、醫院文書檔案管理的基本現狀

（一）醫院檔案管理人員不專業

醫院檔案管理需要相關人員擁有完善的專業技能，只有保障了醫院檔案管理的專業性，這樣才能為醫院檔案管理工作的良好開展提供幫助。但是，根據對目前階段的醫院檔案管理現狀進行分析和研究，可以發現，由于醫院管理層的不重視和不作為，促使部分醫院的相關檔案人員存在兼職的情況。這些人員對于檔案管理知識的掌握不足，并且也沒有過硬的檔案管理技能，導致真正的管理工作效率并不高，工作內容也只是簡單地將相關檔案資料進行收集和整理，而對于更加細致的分析、分類等方面的工作內容，他們難以掌握。

（二）檔案容易損壞

針對于醫院內部的文書檔案而言，大部分還處于紙質版檔案的狀態，久而久之，一些老舊的檔案信息就會出現字跡模糊的情況，還有部分文書檔案由于經常調取，極易造成文書檔案的磨損，甚至是嚴重的損壞，導致重要的檔案信息丟失或失效。與此同時，部分醫院采用電子檔案，但是沒有在醫院建立一個統一的電子檔案，導致醫院檔案信息出現不完整的情況。而且，醫院在計算機網絡安全管理方面、資料安全管理方面以及病毒的預防等方面或多或少都會存在一定程度的疏漏，這樣的情況就會導致檔案出現缺失或者損壞的現象。

二、推進檔案信息化建設以提高醫院文書檔案工作的質量的策略

（一）更新檔案管理理念，改變管理方法

觀念的創新對檔案管理工作十分關鍵，檔案管理工作的創新必須要有全新的思想貫徹其中[2]。創新后的檔案管理工作必須要以現代化信息技術和創新的管理制度為基礎，利用社會和網絡的同步來完善檔案管理工作。在信息時代的背景下，創新檔案管理工作，能夠有效突破以往傳統的管理模式。醫院每日都會更新檔案信息，其實際的檔案信息數量不僅龐大，而且檔案管理工作本身也具有很強的復雜性。在這樣的情況下，要將思想觀念作為突破口，加強檔案管理人員對檔案管理工作的關注程度和重視程度，這樣才能夠有效保證其工作效率的增強，進而促使檔案管理的真正價值被充分發揮出來。

（二）制定更加完善的檔案管理制度，使檔案管理工作更加規范

根據目前醫院的現狀，可以發現，“輕存檔，重業務”的管理狀態已經成為醫院管理工作的常態，這種管理狀態促使醫院在面對行業現代化改革的大環境時，表現出“力不從心”的狀態。究其根本，還是對于檔案管理工作的忽視。因此，想要促使醫院健康穩定發展，就一定要做到各項工作內容的共同進步。其中，需要對檔案管理的系統進行優化和完善，并將改革重點放在梳理檔案管理的整體脈絡的角度上，而檔案管理制度體系的建設就是為了保證檔案管理工作可以正常運行，保證檔案的安全性以及高效性，進而促使檔案管理變得更加規范。

（三）加強檔案管理隊伍的培訓教育工作

任何先進的技術都需要得到人才的支撐，只有人才的存在才能讓技術充分體現其應有的價值。現如今，對于檔案人員的任職要求，不僅需要有相應的專業性知識，并且還需要具有一定程度的專業技能。更重要的是，大數據時代的來臨，對于相關檔案人員來說，需要其具備更多的數據整合能力和數據分析能力以及數據綜合能力等。而針對于醫院本身來說，其有責任，也有義務對相關檔案人員進行上崗之后的培訓，促進檔案工作人員的專業素養的培養和提升，使得他們可以適應醫院檔案管理形式的變化[3]。同時，還要注重定期定量的培訓，根據實際的工作情況和工作內容，將培訓課程進行系統化設計和規劃，從而促使信息化管理的持續性發展。將目光放長遠來看，實施檔案管理的主體是相關檔案人員，只有實現相關檔案人員的持續性進步，提高整體隊伍的實力以及道德素養，提高他們的敬業精神，才能更好地應用互聯網技術，為醫院的發展提供更多更強大的動力。

結束語

總而言之，我國的醫療政策在跟隨著時代的變化而變化，此時為了保證醫院的可持續發展，醫院的文書檔案管理工作也需要進行不斷地變革和發展。作為醫院文書檔案管理人員，首先要從思想上打破以往傳統管理模式的限制，為檔案管理工作拓展出多元化的渠道，保證信息數據的質量，同時也要利用先進的信息技術，提供更加全面的檔案服務，從而為社會的發展提供持續的動力。