基于價值鏈的孵化器盈利模式探討

劉文軍

（天津市科技創新發展中心，天津 300202）

0.引言

企業孵化器就是專門為科技型企業設計與運行的一個體系，企業孵化器的概念最初產生于美國，而在我國，企業孵化器主要是指創新型企業服務中心。據調查，我國最早的企業孵化器誕生于1987年武漢東湖高新開發區的一個科技企業。據統計，2020年我國現存的科技企業孵化載體已經達到13000多家，其中，國家備案的創業孵化載體3000多家，這些孵化載體的面積都已經達到了非常高的覆蓋水準。

1.我國科技企業孵化器的現狀

科技企業孵化器可以有效促進科技成果的轉化，能夠培養一批高素質的科技人才，所以企業孵化器在一些創新型企業逐漸被應用得越來越廣泛。科技企業孵化器不僅僅有助于企業的長足發展，實現一個企業的商業價值，而且對于某一個地區或者某個國家來說，擁有科技企業孵化器，不僅僅能夠實現本區域的經濟迅速增長，也能促進一個國家的經濟與科技發達水平，提升一個國家的綜合國力與綜合素質[1]。我國科技企業孵化器之所以能夠有這么強的帶動效果，主要是由于其中的創新成分，這是由于科技企業孵化器當中擁有足夠的創新因素，才能夠帶動我國的部分科技成果轉化。

科技企業期除了擁有上述優點之外，目前在我國仍然面臨著較大挑戰。我國與國外企業相比，在企業孵化器的研究上還不夠成熟。主要表現在我國對于孵化器的概念，孵化器商業模式運營的具體操作方式以及孵化器的績效評估，孵化器的網絡構建，孵化器運營過程中的運營能力評估。針對這些，我國都沒有具體的應對技術，在關鍵的掌握上還不夠具體，因此與發達國家相比，我國在孵化器的研究上仍然面臨著巨大挑戰。當前我國對于孵化器的研究主要表現在3個方面：（1）區域經濟上，以孵化器的研究為整體對象，研究其對區域經濟的帶動作用以及不良影響。（2）主要以國外的孵化器作為參考對象，根據國外孵化器的具體發展水平來推動我國孵化器的具體發展進程，所以我國在借鑒外國孵化器的過程中，一定要善于總結國外孵化器發展的一些良好經驗，然后要善于總結這些經驗，并加以改造，形成一種適合于我國發展歷程的孵化器發展進程體系。（3）要從不同的角度出發，主要從孵化器的管理制度，績效水平以及孵化器在設計時所蘊含到的知識水平，以及不同的孵化器的競爭力，都是我們應該考慮進去的因素[2]。

總體來講，更多的學者之所以關注孵化器，是因為看中孵化器的經濟效益，但也有學者更加注重孵化器的服務效能，雖然目前有人已經提出孵化器在未來的盈利可能性，但是針對孵化企業之后的盈利效能，還沒有人做深入的研究。只能是以一種假設的形式存在，并沒有學者對該理論進行正式研究，該體系不夠成熟。因此，本文重點以孵化器為主體，構建了一個以盈利為目的的孵化器運營管理體系，希望能夠為我國的孵化器管理運營提供一定借鑒經驗。

2.孵化器運營管理體系模式的構造

（1）價值鏈理論體系。價值鏈理論體系的理論提出，企業活動分為主要活動和輔助活動。主要活動就是企業的正常運營過程當中，為了滿足盈利目的常見的一些商業活動；輔助活動是以一些常見的手段來拉取贊助，通過此種手段來鞏固已經具備的完整的商業鏈體系。而一條完整的價值鏈理論體系通常包括企業價值鏈條，供應商價值鏈條，顧客價值鏈條，以及渠道價值鏈條。在四種鏈條當中最重要的為渠道價值鏈條，因為一個企業在經營過程中，獲取利益的渠道至關重要，因此渠道價值鏈條的重要性遠比其他三條價值鏈條的重要性要高。（2）顧客價值鏈條。企業在經營的過程中，能夠處理好顧客價值鏈條，就能為企業迎來更多的顧客鏈條，為企業后期長足發展奠定更堅實的基礎。所以顧客價值鏈條也是一條非常重要的價值鏈條體系[3]。

四種價值鏈條，在孵化器運營管理體系模式構造的過程中，都是互相配合、互相運行的，在運行過程中形成了一種循環的體系。因此，四者缺一不可。除此之外，孵化器在運行過程當中，投入與產出比例是非常重要，所以企業經營者在對于一個企業的投入和產出比例進行運算過程當中，一定要合理把握一個企業的投入與產出之間的比例。作為企業經營者，最看重的莫過于公司的收益情況，所以做好投入與產出之間的比例運算，使其把握在一個合理的程度，能夠達到以最低的投入獲取最高的收益的顯著效果。

在四種價值鏈條運行過程當中，不同的價值鏈條所包含的功能也各有不同。首先，供應商價值鏈條。供應商價值鏈條是企業價值鏈條的基礎供應商，價值鏈條下設機關為項目渠道建設體系，而項目渠道建設體系中又下設為三個分支，分別為專業招商體系、入駐招商體系、品牌塑造體系。供應商價值鏈條所提供的資源以及人才可以流入企業價值鏈條，由此可見，供應商價值鏈條發揮的作用就是為企業輸送資源以及管理人才，這就是二者的循環關系[4]。其次，企業價值鏈條。而企業價值鏈條在內部競爭過程當中包含了兩個公司，這兩個公司往往是競爭關系。因為孵化器通過傳入a企業，經過a企業的改造之后又會傳入到b企業，b企業a企業在競爭過程當中使得孵化器的功能體系得到進一步完善。最后被企業經過完善于改造之后，孵化器又會在原有的基礎上得到進一步發展，更好地發揮其功能與作用。而在企業與孵化器之間互相競爭的過程當中，往往會形成一些較為完整的體系，常見的體系有專業服務體系，就是專門針對于某一領域進行服務所設計出來的一種服務體系，還有個性化服務體系，個性化服務體系針對的主要是個別人及團體所需要的服務而打造的一種服務體系。孵化淘汰體系就是在企業與企業競爭過程當中，對于不符合企業發展要求的孵化器進行淘汰，風險收益體系就是在兩家公司互相競爭的過程中，對于兩家公司在競爭時所面臨的一個風險的具體的評估以及收益計算。企業價值鏈條在當中主要發揮的作用是要素流動創造管理，增值與流動。最后，渠道價值鏈以及顧客價值鏈。渠道價值鏈以及顧客價值鏈主要是企業的外部延展服務體系。企業的外部延展服務體系用可以被分為3個部分，分別為產品市場化服務體系、孵化服務增值體系、服務網絡體系。在這二者共同構成的外部延展服務體系當中，渠道價值鏈以及顧客價值鏈發揮了至關重要的作用，渠道價值鏈為企業輸送資源與人才，顧客價值鏈為企業盈利拉攏了更多的回頭客，使企業的盈利過程更加順利。因此在互相配合之下，可以使一個企業達到最大化的收益效果。但是我們也應該注意二者在配合時要注意關系平衡，使其配合度達到最高，因為配合度如果低的話，就不能達到最高的收益效果。

3.價值鏈孵化器盈利模式的具體做法

渠道供應鏈和客戶供應鏈是企業外部服務體系當中最主要的兩個核心成分，因此供應鏈在向企業輸送資源與人才時一定要選擇最好的資源。因為為企業所輸送的資源，后期是為顧客服務的，而企業在對這些資源進行加工時，也要采用最好的加工程序來滿足顧客的不同需求。

4.結語

本文以價值鏈的角度為基礎，介紹了4個方面的價值鏈條體系，這4個方面的價值鏈條體系是一種互相依存的關系。要想使企業達到更好的盈利效果，基于價值鏈服務體系的盈利模式還需要做出進一步改善。應該著重于在所構建的盈利模式體系的基礎上，多做一些案例分析，以實際理論成果來證明所提出的理論體系。