《網(wǎng)店美工》課程項(xiàng)目化教學(xué)改革探究

候樂(lè)樂(lè)

（四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川 廣元 628040）

一、《網(wǎng)店美工》課程簡(jiǎn)介

《網(wǎng)店美工》課程是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案中專(zhuān)業(yè)方向模塊下的職業(yè)基礎(chǔ)能力課程之一，是該專(zhuān)業(yè)的一門(mén)必修課程。該課程是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的課程，需要借助Photoshop軟件來(lái)學(xué)習(xí)，主要是要求學(xué)生能夠熟練掌握Photoshop操作方法，并能夠利用該軟件進(jìn)行商品圖片的處理，海報(bào)設(shè)計(jì)及詳情頁(yè)設(shè)計(jì)等等操作，該課程適用于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大二學(xué)生，前導(dǎo)課程為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)概論，后續(xù)課程為網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理和電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)兩門(mén)課程，該課程也被很多高職院校列為專(zhuān)業(yè)核心課程，同時(shí)，網(wǎng)店美工也是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生未來(lái)就業(yè)的一個(gè)重要崗位。可見(jiàn)，《網(wǎng)店美工》課程對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的重要性。

二、網(wǎng)店美工崗位工作內(nèi)容及技能要求

筆者通過(guò)在各大招聘網(wǎng)站上查找網(wǎng)店美工崗位招聘資料，了解職位描述，總結(jié)網(wǎng)店美工工作職責(zé)有以下兩點(diǎn)：一是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的整體設(shè)計(jì)與裝修，使之符合產(chǎn)品風(fēng)格并適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求；二是負(fù)責(zé)商品圖片的拍攝、處理、產(chǎn)品上新及結(jié)合商品特性，設(shè)計(jì)制作有美感有吸引力的商品詳情頁(yè)。職位技能要求：一是掌握Photoshop、AI、Coreldraw等平面設(shè)計(jì)軟件，二是有較強(qiáng)的美術(shù)功底和良好的構(gòu)思并善于用視覺(jué)來(lái)表達(dá)想法。通過(guò)對(duì)崗位內(nèi)容及相關(guān)技能的查找，不難發(fā)現(xiàn)《網(wǎng)店美工》課程對(duì)崗位技能培訓(xùn)至關(guān)重要。

三、當(dāng)前《網(wǎng)店美工》課程教學(xué)現(xiàn)狀

（一）教師隊(duì)伍不完善

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教師中大部分教師的專(zhuān)業(yè)背景都是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)，這部分教師的專(zhuān)業(yè)方向與網(wǎng)店美工課程所要求的師資專(zhuān)業(yè)匹配度差距較大。甚至一些高職院校的《網(wǎng)店美工》課程都是借調(diào)藝術(shù)系設(shè)計(jì)教師代表授課，而另外一部分新進(jìn)教師雖然能夠快速的學(xué)習(xí)運(yùn)用各類(lèi)所需軟件，但由于缺乏美工崗位相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)或工作背景單一，部分專(zhuān)業(yè)教師缺乏企業(yè)實(shí)踐，與實(shí)際的企業(yè)業(yè)務(wù)脫節(jié)，不利于實(shí)踐課內(nèi)容的講授。[1]

（二）教材內(nèi)容相對(duì)滯后

教材是一門(mén)課程必不可缺的一部分，它一方面是作為教師授課的參考資料，另一方面可引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的知識(shí)。目前，現(xiàn)有的《網(wǎng)店美工》教材大多包含Photoshop軟件的基本操作等內(nèi)容，而缺乏與實(shí)踐結(jié)合的具體美工崗位工作實(shí)操，同時(shí)也沒(méi)有課程配套習(xí)題等練習(xí)資源。少部分實(shí)戰(zhàn)教程類(lèi)的圖書(shū)雖然能夠與實(shí)際操作接軌，但內(nèi)容相對(duì)滯后，并且這部分圖書(shū)往往是針對(duì)某一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)去開(kāi)發(fā)，存在一定的局限性，無(wú)法作為高校課程教材使用。

（三）課堂教學(xué)形式單一

《網(wǎng)店美工》課程屬于理實(shí)一體課程，在學(xué)習(xí)理論部分，仍然遵循傳統(tǒng)的教學(xué)形式，即教師教學(xué)，學(xué)生聽(tīng)課的被動(dòng)學(xué)習(xí)形式，通常這種強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性的課程都是兩節(jié)課甚至是四節(jié)課連上，這樣就很難保證課堂質(zhì)量。另外再加上班級(jí)人數(shù)較多，教師不能照顧好每一個(gè)學(xué)生，使部分學(xué)習(xí)能力差的學(xué)生誤以為教師對(duì)自己關(guān)注不夠而產(chǎn)生逃避、厭學(xué)的情況，最終致使班級(jí)兩極分化嚴(yán)重，也不利于班級(jí)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，更不能創(chuàng)造出良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，教師一味地灌輸知識(shí)，也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生缺乏自我判斷和思考、解決問(wèn)題的能力，不利于學(xué)生樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)自信心。

（四）課程評(píng)價(jià)體系不完善

網(wǎng)店美工課程具有實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，但期末考試在測(cè)試內(nèi)容上對(duì)實(shí)踐的考核存在很大的局限性，無(wú)法真實(shí)體現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)運(yùn)用的情況，重知識(shí)輕能力的評(píng)價(jià)方式導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)“高分低能”現(xiàn)象。[2]該課程通常的評(píng)價(jià)方式是教師根據(jù)學(xué)生平時(shí)的作業(yè)及考核的作品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，最終的考核成績(jī)是平時(shí)成績(jī)與期末考試成績(jī)綜合評(píng)定。這種評(píng)價(jià)方法過(guò)于傳統(tǒng)和單一，忽視了對(duì)軟件操作能力較弱的學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)，不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。最后，它可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的觀念，認(rèn)為學(xué)生能夠熟練地操作軟件就意味著他們已經(jīng)很好地掌握了課程，顯然這不符合教育的初衷。

四、項(xiàng)目化課程改革實(shí)施

（一）加強(qiáng)教師企業(yè)頂崗鍛煉、調(diào)研培訓(xùn)

高職院校教師應(yīng)主動(dòng)與學(xué)生實(shí)習(xí)的企業(yè)進(jìn)行溝通互動(dòng)。通過(guò)與電子商務(wù)企業(yè)人員的溝通，教師可以了解行業(yè)最新的發(fā)展趨勢(shì)，了解行業(yè)新的就業(yè)需求，以便及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案，另外也可以通過(guò)掛職鍛煉，真實(shí)地參與網(wǎng)店美工崗位的工作任務(wù)，以便對(duì)電商企業(yè)美工崗位系統(tǒng)的了解，最終把企業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和課堂知識(shí)相融合。

（二）開(kāi)發(fā)課程資源

課程資源包括教案、授課PPT、題庫(kù)、教材等，通過(guò)把這些課程資源上傳至學(xué)習(xí)通等信息化教學(xué)平臺(tái)并逐步完善，可以將課程打造成精品在線開(kāi)放課程。

1．網(wǎng)店美工課程需要搜集大量的圖片類(lèi)的教學(xué)資源，一方面通過(guò)教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)地拍攝、美化獲得，另一方面也可以通過(guò)一些優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站進(jìn)行下載，比如花瓣網(wǎng)，或在天貓、京東等購(gòu)物平臺(tái)去篩選一些優(yōu)質(zhì)素材，通過(guò)長(zhǎng)期積累，建立圖片類(lèi)的課程資源素材庫(kù)。

2．單一的教材無(wú)法給學(xué)生提供充足的學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)也不能有效地體現(xiàn)出行業(yè)的實(shí)時(shí)變化，所以應(yīng)與企業(yè)人員共同開(kāi)發(fā)具有工學(xué)結(jié)合特色的校本教材，項(xiàng)目及任務(wù)的設(shè)計(jì)均來(lái)源于真實(shí)工作過(guò)程中的典型工作任務(wù)，這樣的教材具有較強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。[3]同時(shí)也可以將企業(yè)員工崗位培訓(xùn)資料、企業(yè)真實(shí)案例經(jīng)過(guò)論證調(diào)整，改良為適合的學(xué)生實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)資料。

3．加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視頻課程的整合，目前有很多自學(xué)視頻網(wǎng)站，例如我要自學(xué)網(wǎng)、虎課網(wǎng)、勤學(xué)網(wǎng)等，這些網(wǎng)站都注重實(shí)踐性，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際操作能力，學(xué)生可以通過(guò)視頻課程簡(jiǎn)單有效的學(xué)習(xí)知識(shí)，另外對(duì)于學(xué)生軟件操作能力也有很大的提升，還可以搜集平面設(shè)計(jì)理論知識(shí)類(lèi)相關(guān)視頻，督促學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)。

（三）課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

采用項(xiàng)目化教學(xué)法的《網(wǎng)店美工》課程將原來(lái)PS圖形圖像處理軟件學(xué)習(xí)課程和平面設(shè)計(jì)基礎(chǔ)理論課程進(jìn)行了整合，教學(xué)過(guò)程全部集中在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室中完成，做到教、學(xué)、做一體化。在項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中，以學(xué)生為主體，項(xiàng)目任務(wù)為載體，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，由淺入深，由易到難。整門(mén)課程基于兩個(gè)綜合性和知識(shí)覆蓋性很強(qiáng)的項(xiàng)目，筆者以本次《網(wǎng)店美工》項(xiàng)目教學(xué)改革中的項(xiàng)目為例，第一個(gè)項(xiàng)目是以每日?qǐng)?jiān)果品牌作為項(xiàng)目載體進(jìn)行店鋪相關(guān)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與制作，第二個(gè)項(xiàng)目是學(xué)生分組自我選品，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的充分論證，制定一系列的設(shè)計(jì)方案，最終完成店鋪策劃與設(shè)計(jì)。在每個(gè)項(xiàng)目下又分為十二個(gè)任務(wù)，每個(gè)任務(wù)都是一個(gè)完整的工作過(guò)程，而十二個(gè)任務(wù)的完成也就意味著整個(gè)大項(xiàng)目的完成。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，知識(shí)、能力和素質(zhì)拓展三大教學(xué)目標(biāo)都貫穿在每個(gè)任務(wù)中的每個(gè)環(huán)節(jié)。這樣使學(xué)生既具備必要的理論知識(shí)，同時(shí)也掌握職業(yè)必備的基本技能，培養(yǎng)具有一定綜合應(yīng)用能力的專(zhuān)業(yè)人才。

（四）課程教學(xué)與考核

筆者以本次《網(wǎng)店美工》項(xiàng)目教學(xué)改革中的項(xiàng)目為例，每個(gè)項(xiàng)目大概分為12個(gè)任務(wù)，這些任務(wù)的由來(lái)都是企業(yè)的真實(shí)案例，下面以項(xiàng)目一中每日?qǐng)?jiān)果節(jié)日促銷(xiāo)海報(bào)設(shè)計(jì)為例，介紹項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施步驟。

第一，任務(wù)布置。教師通過(guò)分析項(xiàng)目要求，給學(xué)生下達(dá)任務(wù)書(shū)，要求學(xué)生按照任務(wù)書(shū)的要求回答節(jié)日促銷(xiāo)海報(bào)設(shè)計(jì)的原則及設(shè)計(jì)思路，并且制作一個(gè)節(jié)日促銷(xiāo)海報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

第二，項(xiàng)目解惑。學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目布置內(nèi)容，自己查閱相關(guān)資料，并進(jìn)行相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的自我學(xué)習(xí)。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中如有問(wèn)題，先組內(nèi)討論，然后向老師請(qǐng)教。

第三，確定設(shè)計(jì)方案，制定工作計(jì)劃。學(xué)生在知識(shí)點(diǎn)的自我學(xué)習(xí)以后，全班學(xué)生按五人一組分成若干組，每組各自確定設(shè)計(jì)方案，小組之間可以相互學(xué)習(xí)和討論，教師也參與在學(xué)生問(wèn)題討論當(dāng)中，互相交流。在每組確定了自己的設(shè)計(jì)方案后，組內(nèi)成員分工協(xié)作共同制定工作計(jì)劃和工作流程。

第四，設(shè)計(jì)與制作，學(xué)生根據(jù)設(shè)計(jì)方案和工作計(jì)劃開(kāi)始制作節(jié)日促銷(xiāo)海報(bào)。學(xué)生制作完成后，進(jìn)行檢查調(diào)整，在整個(gè)實(shí)施過(guò)程中教師指導(dǎo)和答疑，幫助學(xué)生解決項(xiàng)目制作過(guò)程中的問(wèn)題。

第五，成果展示，成績(jī)考核。每組學(xué)生在完成整個(gè)節(jié)日促銷(xiāo)海報(bào)的設(shè)計(jì)和制作后，對(duì)自己的成果進(jìn)行展示，教師按照項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則對(duì)每組學(xué)生制作的海報(bào)進(jìn)行成績(jī)考核，同時(shí)也會(huì)邀請(qǐng)企業(yè)老師參與線上打分，各小組進(jìn)行自我考核打分，小組評(píng)價(jià)及小組之間進(jìn)行互相考核打分，最后結(jié)合考勤表對(duì)來(lái)自五方面的成績(jī)按照一定比例進(jìn)行匯總，從而得到該項(xiàng)目的最后成績(jī)。

第六，教師總結(jié)點(diǎn)評(píng)。教師一方面對(duì)每組學(xué)生在設(shè)計(jì)和制作海報(bào)過(guò)程中存在的問(wèn)題和需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，另一方面對(duì)節(jié)日宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)中涉及的主要理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)

第七，學(xué)生撰寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)。每組學(xué)生單獨(dú)完成項(xiàng)目總結(jié)。

五、總結(jié)

本文對(duì)《網(wǎng)店美工》課程項(xiàng)目化教學(xué)改革進(jìn)行初步探索，教學(xué)設(shè)計(jì)以任務(wù)為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，一是，促進(jìn)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的掌握，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，二是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，樹(shù)立學(xué)生自信心。對(duì)于本課程我們也將會(huì)繼續(xù)實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)，希望通過(guò)不斷完善改革方案，最終達(dá)到更好的教學(xué)效果。為電商市場(chǎng)培養(yǎng)更多實(shí)用型電商美工人才。