巧用班級微信群 為孩子成長助力
——由一起發生在班級微信群的“戰爭”引發的思考

江蘇省東臺市實驗中學 吳 萍

勞累了一周，下班回家剛端起飯碗，“叮鈴、叮鈴……”急促的電話鈴聲響起。我放下剛端起的飯碗，拿起手機?！皡抢蠋煟瑓抢蠋?，我班小文的媽媽在班級群里向成成媽媽發起了‘戰爭’，你快看看。”教英語的熊老師急切地說道。

饑腸轆轆的我早已沒有了食欲，打開班級微信群一看。果真，小文的媽媽發的是語音：“成成媽媽，你的孩子今晚放學把臟水潑在我女兒的身上，孩子凍得嘴唇都青了，你的孩子多次欺辱我女兒，幾天前把燒賣粘在我女兒的物理試卷上，導致孩子沒做成作業，請你好好管教自己的兒子，不然我會不客氣的……”氣急敗壞的聲音似乎要震破我的耳膜。所幸成成的媽媽沒有“應戰”。

成成聰明活潑，成績名列前茅，但頑劣不堪，喜歡搞惡作劇。他媽是個小學老師，他爸是政府官員。小文身材肥胖，成績不好，但嬌氣十足。平時是姑姑幫忙帶她，爸媽在外打工，偶爾回來看看孩子。

我趕緊打電話向成成媽媽了解情況。成成媽媽剛聽見語音，還比較冷靜，正在家里向成成了解情況。接了我的電話，向我解釋說：“吳老師，不好意思啊，小伙兒調皮，給你添麻煩了。他是拿抹布不小心碰到小文身上的，并沒有潑整盆臟水，我已經向其他家長證實過了。小文媽媽有點夸大其詞啊?！薄安还茉鯓?，不小心把臟水灑在別人身上也是不對的，天氣漸冷，孩子容易受涼啊。小文媽媽現在還在氣頭上，我把他姑姑的電話給你，你先表達一下歉意，好嗎？有什么矛盾，我一起來幫忙解決，好嗎？”成成媽媽答應了。

不一會兒，小文姑姑也打來了電話：“吳老師，成成媽媽已經表達了歉意，你放心吧。兩個孩子初一就經常鬧矛盾，還請老師把他們的座位分遠一點。我還要代小文媽媽向您致歉，她再生氣也不應該在班級群中發那樣的語音，她應該主動告訴你，請您幫助解決啊。還請您多擔待?！薄皼]事，我會在班上調查了解，把這件事解決好的，請您放心吧！”

非常幸運的是，兩位家長通情達理，沒有任何家長在班級群中評頭論足，幾個電話的交流，一場可能的“硝煙”在“萌芽”時就“熄滅”了。

如何讓微信群為孩子成長助力，引起了我的些許思考。

傳統的家校溝通以面談、家訪、電話交流為主要手段。近幾年來，隨著微信的普及，微信群成為每個班級的標配。老師會在班級微信群通報孩子們的在校情況、發布重要通知；家長們有疑問也會在微信群上與老師溝通。“家長微信群”逐漸成了每個班級最主要的家校交流平臺。都說時代發在展，科技在進步，我們理想中的微信群應該是使家校溝通更方便更快捷。可是實際上呢，來聽聽家長、老師們的心聲吧。

家長們說：

“生怕漏看老師通知的事情，有時消息多，還要一條條往上看，真煩！”

“孩子有些特殊情況，在群里跟老師說，老師不搭理我?！?/p>

“老師布置的作業，發布的學習任務太多，需要家長配合的事情太多。我工作也忙，不一定能及時完成?！?/p>

“老師在群里點名批評，一點小錯誤就讓所有家長都看到，面子上掛不住?！?/p>

……

老師們說：

“孩子作業忘帶了，眼鏡忘帶了，書忘帶了……家長送到門房，讓老師幫忙拿一下，可我們有時真的顧不上?！?/p>

“家長臨時換人接孩子，也要我們做傳聲筒?！?/p>

“家長經常在班級群中詢問老師孩子的情況，不分時間?！?/p>

“學生之間產生小摩擦，家長護子心切，在群里互相指責?！?/p>

“我們做老師的工作也很忙，經常不能及時看到微信群里家長發的消息，甚至有時看到信息時已經晚了，無法完成家長委托傳達的口信。”

各種“跑偏”的家校聯系，加重了老師和家長的心理負擔，甚至有處理不當發生的“翻車”現象，傷害了家校感情，影響了家校共育的效果。真的，班級微信群，想說愛你不容易??！

《中小學班主任德育工作指南》指出，班主任應主動與學生家長、學生所在社區聯系，努力形成教育合力。蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基也強調“學校和家庭要一致行動”，教育工作者對家校合作充滿認可和期待。那么，自媒體語境下，如何利用好班級微信群，為孩子成長助力？

一、曉之以理，讓班級群充滿正能量

新學期伊始，我首次與家長見面，總是先建微信群，然后召開家長會，強調微信群存在的目的和意義，讓微信群的言論規范、充滿正能量。

我會情真意切地在班級微群里跟家長寫一段話：尊敬的各位家長，大家好！我是你們孩子的班主任吳老師，為了共同的教育目的，我們走到了一起，從此以后，我們班就是一個大家庭。我們就是親密的合作者，是伙伴，是朋友，是親人。微信群就是我們交流的平臺。希望大家都來維護我們的微信群，群成員一律實名制，學生名+爸爸/媽媽。微信群僅用于發布通知、家校信息溝通等工作性交流，不得發布與家校聯系無關的其他任何消息、言論，不做一般性聊天。如有什么問題，請跟我私聊。禁止任何人在群內發布廣告、投票、紅包等。讓微信群真正成為我們交流的紐帶。

此外，我經常和家長在微信群中匯報班級情況，活動情形，讓班級微信群正氣十足，充滿正能量。

二、動之以情，用真心換得家長信任

班級微信群成了老師們與家長密切交流的工具。日常生活中，我們經常在微信群中交流?！皡抢蠋煟裉炷衬成眢w不舒服，我想帶孩子去一下醫院，請假半天?！薄昂玫?，寶貝健康第一，祝孩子早日康復?！薄爸x謝吳老師！”“吳老師，某某今天要遲到一會兒，車子半路壞了，回去換一下車，耽擱時間了?！薄拔抑懒耍飞献⒁獍踩?。”……諸如此類的日常小事，我總是及時回復。

當發現班上有抄襲作業等不良現象，需要家長積極配合時，我也會在班級群中請求家長配合。比如，我曾發出這樣的信息：“各位家長，中午好！近期科任老師們反映有的學生作業抄襲嚴重，課上睡覺等情況。經調查了解，發現有部分孩子在家玩手機，形式為聊天、交友、互抄作業等，甚至有孩子夜間零點還在QQ八卦！懇請各位加強對手機的管理，對孩子的監督！對于手機癮特別嚴重的學生，我會家訪或用電話和家長個別交流，了解情況，告訴他解決方案。

溫馨的話語，真情的付出，定會贏得家長的信任和愛戴。曾記得上屆畢業班的學生，臨畢業時紛紛在班級群中給我們老師留言：無論走到天涯海角，孩子們始終會記得初三（29）班那個暖暖的班主任，孩子的青春里因為有您變得精彩，謝謝班主任的祝福！非常有幸遇到各位任課老師，追夢的路上，因為有了你們的指引，孩子們未來一定不會迷茫。

孩子們三年的初中時光匆匆流逝，感謝可親可敬的29班的老師們，是您，以辛勤的汗水滋潤著孩子們的心田！祝福老師們桃李滿天下，所有的日子都充滿著幸福歡樂與溫馨！祝愿29班所有的可愛的孩子們在更廣闊的天空中展翅翱翔……

用心換心，以情換情。班主任、老師們在班級群中的真情厚意定能贏得家長的信任與支持。

三、導之以行，適時推送家教美文

大家知道，一個班級中家長文化素養，道德水準參差不齊。為傳授家教知識與經驗做法，我利用班級微信群，適時推送有關家教方面的美文。教師節前后，我推送《尊師重道小故事》，家長尊重教師，才會打心里理解并尊重教師的勞動，才會形成教育合力。針對部分家長一味依賴學校教育的片面心態，我在班級群中推送人民日報《教育好自己的孩子，是你最重要的事業》《家長陪孩子的正確方式》《致家長：沒有完美的老師，也沒有完美的家長，我們一起努力》等美文，為家長家教之路點亮一盞盞明燈。為引導家長與老師一道，重視孩子的行為習慣教育，我在班級群里推送我國現代作家、教育家葉圣陶的《教育就是要有良好的習慣，堅持好習慣比補課更有用》等。家長在班級群中也紛紛留言:感謝吳老師的推薦，我們受益匪淺……

班級微信群看似小天地，恰似教育大舞臺。班主任既是“導演”，又是“總監”，當好“導演”與“總監”，才能讓“大舞臺”釋放滿滿的正能量。

當然，除了班級微信群，自媒體語境下，還有多種家校溝通方式。我們只有勤奮學習，勇于探索，適應社會進步發展的潮流，把握好家校溝通的基本原則，注重溝通的方法和藝術，才會找到家校共育的成功之路。