探究職業院校市場營銷課程的一體化教學模式

梁丹（鶴壁技師學院）

■ 引言

基于當前各個行業對于市場營銷人才的需求，各大職業院校都對市場營銷課程的教學目標進行了完善，課程的教學模式也隨之發生改變，必須要將理論和實踐相結合，老師要引導學生進入到自主學習狀態中，同時根據企業的工作實際流程來鋪排自己的教學規劃和進度，讓學生通過小組方式來完成最終任務。如此，既能夠讓學生學會市場營銷課程的基礎理論知識，又能夠運用課程的技能，增強其實際操作能力和職業適應力，為其日后踏上工作旅程奠定根基。

■ 高等職業院校市場營銷課程教學現狀分析

（一）教學模式比較僵化

伴隨著現代化課程改革的演變和優化，學生的教育教學方式也隨之更新變革，比如云課堂、產教融合實習基地等。我國傳統教育模式當中，通常是以老師為主，老師教授，學生只需聽講。在這種模式下，傳統的市場營銷課程教學也是通過黑板演示的形式進行講授，缺乏必要的實踐性。而現代化教育多離不開網絡、多媒體等手段，也是當代教育、社會需求所決定。而這種全新的教育教學方式、設備等的引入需要耗費大量錢財，不少職業院校因為資金匱乏無法引進先進的多媒體教學設備，體驗式教學就成了一句口號。在單一被動的教學模式下，很多學生對市場營銷課程提不起興趣，感覺枯燥乏味，教學目標難以完成。

（二）老師專業素養偏低，亟待提升

如今很多全新的教育理念、方法層出不窮，但部分職業院校依舊延續傳統教學模式，導致教學質量和水平無法與時俱進。老師一方面要具備深厚的學術功底、廣闊的學術視野，另一方面又要把握教育發展的脈搏，根據學生身心發展特征，結合當代先進教學理念和運用先進教學手段來提升課堂質量，這樣才能不斷提高學生學習興趣，高質完成教學任務。相關調查顯示，很多職業院校市場營銷老師因為教學任務較多，所以沒有充足的時間關注和投身于自身專業素養的提升，教學方法和理念不能及時與時代接軌，以至于市場營銷教學停滯不前。

（三）教學環境亟待改善

教學模式的改善和發展是需要良好的教學環境來支撐。可如今職業院校市場營銷課程實踐教學環節未得到足夠的重視，具備市場營銷課程專用實驗室的院校少之又少。在這些實驗室中，有的配套設備比較落伍，有的實驗內容設定沒有和實際教學結果相關聯，換言之實驗室如同虛設。即使部分職業院校軟硬件兼具，教學環境契合，但也因為信息技術的運行需要耗費大量金錢，加上成本的折損，使得學校和企業的合作渠道無法長久建立，依據企業的要求展開人才培育所必需的交互式信息基礎不夠充足，所以沒辦法確保教學質量、人才培育方式的標準化。

（四）校外實踐成效比較甚微

為了解決學校基礎設施、實訓條件等不充足的問題，很多職業院校會設立校外實訓基地。不過經過長期合作來看，校外實訓基地的作用發揮并不大，只是一個實訓的場所，并沒有切實的成效反饋。有許多企業不允許校外實踐學生了解和參與核心模塊事務，害怕企業機密被泄露，這也使得學生到企業沒辦法直接接觸和了解崗位的真實性。很多到營銷部門實習的學生沒辦法對接精準客戶，自然無法了解和學習與客戶的交往之道，實習成效大打折扣。

■ 一體化教學法模式的實踐措施研究

一體化教學模式指的是理論和實踐的統一，該模式打破了傳統教學模式束縛，注重理論指導實踐、學生在實踐中鞏固理論，以理論來總結歸納實踐經驗。職業院校市場營銷一體化教學主要可采取下述幾點措施：

（一）調動學生的積極性

興趣是最好的老師。職業院校市場營銷老師可以借助于學生比較偏愛的方式展開教學活動，以此來激發學生的學習興趣。像是企業營銷觀念課程教授中，為了讓學生更好地知曉現代營銷概念，老師可以實行模擬銷售實訓，把學生進行分組，一組學生充當顧客，其他學生充當銷售人員，這些小組學生依次抽取不同的營銷理念，比如生產、產品、推銷、市場營銷等。老師幫助學生以書本道具來進行了解，然后加以模擬，并進行實際演練的比對，最終讓學生感受到市場營銷理念的卓越，再把該理念結合到實踐中，完成教和做的統一。

（二）重視學生的實操能力，建立實訓平臺（過于簡單，補充，加大這個的篇幅，寫詳細如何搭建網絡實訓平臺）

一體式教學注重空間和時間的同步一致，而這也需要教學場地的一體。傳統教學模式中，老師幾乎是沒辦法把科目前后知識點串聯起來訓練，只能片面化訓練。為了解決這一問題，職業院校可以組織技能節，或者舉辦精彩營銷商貿購物節，打造真實化的營銷氛圍，為學生創造營銷實戰平臺。在該平臺上，把所學的理論知識、實踐能力串聯運用其中，借助于對店鋪的營運了解，來對市場營銷的具體工作有實際清晰的認知，從而提升學生實踐動手、應用能力。

比如舉辦各種技能大賽，針對企業競爭可以設計企業管理沙盤模擬課程，針對市場調查分析，可以設計市場調查實訓課程，針對品牌策劃可以設計營銷策劃實訓課程，讓學生實現理論和實踐的統一，系統化針對性地提高學生的實踐技能。通過這些技能大賽來吸引社會關注度，吸引企業達成贊助合作，建立校企合作模式，企業提供或者搭建產品運作營銷平臺，給出相關的產品營銷策劃目標等各種要求，而學校則運用實訓課，來組織學生開展和完成企業要求的各類任務，像銷售產品、展開市場調查、設計廣告宣傳語、策劃新產品上市營銷方案等，一方面符合實訓需求，另一方面也接觸到企業豐富的資源、資料，讓學生切身實地地感受到營銷工作的組織和開展。

（三）重視學生的主體地位，發揮老師的引導作用

現代化教育教學理念獲得極大的更新，即以學生為中心，發揮學生的主觀能動性。市場營銷課程的教學中也要秉持這一教學理念。尤其職業院校學生多數自身能力不高，學習注意力不集中，恒心毅力多有欠缺，更需要老師引導學生來提升和改善。比如老師可以把市場營銷基礎的知識點、技能劃分成多個學習任務，讓學生一步步一點點去完成。當完成一小枝節后，學生會建立一定的自信心，也有更多的勇氣和動力完成接下來的任務。在該過程中，老師一定要注意對一些大任務進行精細的劃分。例如研究用戶購買行為時，可以讓學生先初步了解用戶購買行為的迥異，并研究各個行為類型，給出相對應的接待方式。所以任務精細劃分為“調查企業特定用戶購買類型”“角色扮演”（待客）兩部分。另外，還要注意任務難易程度的合理化鋪排，從簡單漸漸到復雜，從容易漸漸到困難，調查用戶購買類型屬于簡單的分析，接待客戶則兼具溝通技能、營銷實際能力鍛煉等多方面，要求更高更復雜。

（四）重視考核評價體系的健全

市場營銷課程包含有理論、實踐兩大部分。傳統的教學考核制度當中，更看重理論考試，而對實踐教學的全周期過程沒有相應的體現與反應，這對學生以理論知識解決實際問題的能力培養非常不利。而且還會讓學生養成偷懶的習慣，不少學生平時學習不認真，考前抱佛腳，以取巧心理來對待學習，沒有足夠的毅力、認真的態度和專業責任心。而在市場營銷一體式教學模式中，考核評價體系比較全面綜合，個人學習態度也是被考核的重要部分，課堂實訓任務、考勤、課堂問答、作業等都是考核評價的構成部分，而且占比達到六成多，這也就意味著如果學生平時學習態度不端正，是沒辦法通過考核等。另外四成考核評價則是期末考核。因此想要獲得較好的考核評價分數，必須要全面重視理論、實操能力、素養等多方面。老師對學生的學習過程也要多加留心，將形成性評價和期末終結性評價統一起來，這樣才能更精準地反映學生的學習成果。

（五）加強校企的緊密合作

實行實踐實訓教學，要做到走出去和請進來的統一，讓學生更真切地感受到營銷活動的規律與本質。學校可以運用課余時間聘請合作企業家來學校講課分享，給學生提供一個面對面溝通的機會。同時還可以派遣學生到企業里參加企業職員的業務培訓、市場分析、營運管理等多項活動，令校企合作的價值發揮到極致。最后，要加大實戰型師資隊伍的建設力度，鼓勵老師多參與實踐培訓，比如到企業中掛職實踐，參與營銷人員的培訓。也可以提倡老師建立微型企業，更好地增強老師的營銷實戰力，從而提高教學水平。

■ 結束語

總而言之，一體式教學方法打破了傳統教學的束縛，實現了理論和實踐的一統結合，更好地發揮出學生的主體作用，讓老師改變身份，以引導者的角色來推動學生學習，師生共同在學、做過程中達成最終教學目標，大大提升教學質量，也有效地培育了學生的實踐能力，為社會、企業提供更優質的人才。