互聯網時代企業市場營銷策略創新

田欣欣（鄭州財稅金融職業學院）

互聯網給消費者帶來了分散的選擇、互動的分享、出眾的個性、實時性、經濟的增值性、快捷的時間，其對市場的影響力正在以無與倫比的速度反作用于市場營銷。市場一方面處于消費者至上的時期，同時也出現了消費決定營銷的新型企業營銷狀況。消費者在消費時可以對商品做出更加方便和多樣化的選擇，這讓消費者占據了更加活躍與主動的市場地位。有鑒于此，企業在制定營銷策略的時候，應該秉持以消費者為中心的理念，利用互聯網技術進行創新，調整經營理念和產品規劃，使自己健康發展。

■ 互聯網背景下企業市場營銷創新的作用

（一）有利于提升企業的市場占有率

有效的營銷規劃有助于提高企業的市場份額，一方面可以調動消費者的購買欲望，另一方面還能夠進行利潤的增值。為了增加企業的市場份額，應構建一套完善科學的市場營銷體制，用科學合理的方式去推動企業市場營銷的健康發展。過去舊有的營銷方式與思維已經很難讓企業在當下激烈的市場競爭中保持優勢。

所以，企業應觀察市場動向、客戶需求與宏觀環境的變化推出全新的營銷手段，對傳統營銷方式進行全方位的革新，確保企業在市場中所占的份額。信息時代下互聯網技術蓬勃發展，企業在這個時代背景下同時面臨著營銷上的機遇與挑戰，一旦采取了錯誤的營銷方式，極有可能會因此陷入困境，嚴重者甚至會被市場所拋棄。

（二）有利于企業實現可持續發展

企業在發展壯大的過程中，要從自身實際出發去構建營銷策略。營銷決定著企業在市場競爭中的成功與否，一個有效的營銷手段可以讓企業贏得更多的主動權。互聯網時代下，市場營銷出現了全新的局面，不但營銷空間較為寬松，而且營銷途徑也愈發多樣化，讓企業在營銷上有了更多的選擇空間。因此，企業營銷應不斷結合時代背景，不斷創新，適應互聯網時代情況推出全新的營銷方式，幫助企業在激烈的市場競爭中贏得一席之地。

■ 互聯網背景下企業市場營銷現狀

（一）市場營銷服務質量較低

有相當一部分企業在進行營銷的時候因循守舊，無視消費者在新時代背景下消費觀念的改變，產銷脫節，大量庫存積壓。在這一前提下，企業往往會為了清除庫存，進行降價銷售，但是同時帶來了售后上的一系列問題，讓消費者無法享受優質的營銷服務。

如今，消費者的消費模式多種多樣，消費水平也有所提高，逐漸轉變為理性消費，從之前的物質需求轉向精神需求。如果企業仍然采用“積累”的營銷模式，就會被市場淘汰。只有提高消費舒適度和服務質量，才能吸引更多的消費者，進而使企業實現穩定發展。盡管一些企業已經意識到服務的重要性，但他們仍然沒有采取任何行動。在營銷中，一些企業無法保護消費者權益，未實現售前、售中、售后服務的承諾，導致其市場營銷一直都沒有從混亂的狀態中恢復過來。

（二）忽視了網絡營銷的作用

在社會快速發展的今天，互聯網的發展速度窮極人們的想象，它涉及生活、學習、生產等多個領域。并且令人難以否認的是，互聯網對于現代生活所產生的巨大作用與影響。對于企業發展來說，如果企業不能將互聯網技術與企業發展相結合，就會被時代所拋棄，因為這樣的企業不能滿足社會發展和消費者消費模式的需要。

此外，企業也難以實現自身的長遠發展和價值提升，從長遠來看，整體上還會對我國的總體經濟發展造成一定損害。基于此，企業應將更多目光投射在企業市場營銷的創新上，拋棄舊有的營銷理念，創造更多適應時代背景的營銷方式。然而，目前大多數企業都沒有對網絡營銷重視起來，白白浪費了這種極具塑造力的營銷資源，因此企業營銷業績的提升也就無從談起。

■ 互聯網背景下企業市場營銷創新對策

（一）全面拓寬網銷渠道

在互聯網時代，企業需要利用網絡平臺來提高產品的質量和銷量。在這個過程中，應該認知和理解網絡營銷的規律，充分利用好龐大的市場網絡營銷資源。因此，企業需要通過網上銷售來實現利潤的提升。

在營銷中，企業可以通過網絡銷售平臺來推介自身產品，并利用多種圖文方式來宣傳與突出自家產品的優勢所在，精心設計布局，讓消費者一旦進入店鋪首頁就會感受視覺上的強烈沖擊，從而調動消費者的購買欲望。比如在營銷過程中，為了進一步實現途徑的拓寬，讓同城配送成為可能，某農業企業和一些大型的網絡銷售平臺進行了合作，并且推出了一系列的村郵并購活動，讓各個村落的小賣部變成了網商的站點，成功地在村一級實現了銷售網絡的覆蓋。此外，還在服務站實現了網購流程、電腦硬件等資源，改變了農村消費者的消費習慣，同時，這種行之有效的營銷方式讓農村消費者在購買上有了更多的選擇，企業也在這一過程中實現了銷量的提升。

（二）重視品牌發展，全面提升品牌價值

企業發展壯大的過程中，打造自身品牌具有非常重要的現實意義，然而這恰恰是相當一部分企業所忽視的。品牌價值的缺失，會讓企業在激烈的市場競爭中處于不利的地位，長久以往必然會導致企業丟失市場份額。

因此，企業應全方位提升企業的品牌價值。企業在制定品牌塑造策略的時候，應該注重以下幾個方面的問題：第一，打造新的產品。互聯網背景之下，出現了大量同質化產品的現象。所以，企業必須在產品上做出創新，以創造屬于自身的差異化價值；第二，企業要重金打造良好的企業文化，將企業的品牌塑造視為重中之重，從而實現企業的健康持續發展；第三，企業應將品牌價值當成市場營銷的關鍵組成部分，畢竟企業銷售量與銷售額的提升，與企業品牌的價值提升是相互作用的。總之，品牌價值對企業的發展可謂是重要因素。只有注重品牌推廣，才能增強消費者的認知，才會讓消費者產生消費欲望。

（三）開啟消費者聚焦方式，構建信息交流平臺

企業進行營銷的時候，要想營銷手段高效適用，就必須對消費者的心理進行精準把握，這也是產品是否能讓消費者產生購買欲望的基本要求。因此，企業應搭建相關的交流溝通平臺，讓其成為企業和消費者進行良好溝通的一種方式，通過溝通可以讓企業掌握及時的市場反饋與產品問題，同時也能夠了解企業所定位消費群體的消費心理。在這一過程中，企業還能夠充分以消費者為中心，讓企業的服務更多聚焦在數量集中的消費者群體上，從而達到提升企業銷售量和銷售額的目的。此外，還能夠根據消費者的實際反饋對自身產品做及時改進，可謂一箭雙雕。

■ 總結

綜上所述，互聯網時代下的企業，面臨著前所未有的機遇與挑戰。就企業營銷而言，已有的營銷方式已經無法適應新時代的變化。因此，要想在激烈的市場競爭中贏取一席之地，企業就必須在營銷方式上進行創新，結合互聯網技術推出新的營銷手段。進行創新的時候，需要做充分的調查工作，注重消費者對于新型營銷方式的接受程度，著重提高企業的品牌價值，并進行有效宣傳，優化互聯網時代下的市場營銷，最大地確保市場營銷的有效性。