高校輔導員運用QQ群開展思想政治教育工作的可行性分析

查衛華

普洱學院 教師教育學院，云南普洱665000

如今，隨著互聯網技術的快速發展，人們之間的交流也從傳統的面對面交流逐漸轉移到在網絡上交流。由于大學生處于開放性思維階段，思維方式非常開放，可以廣泛接觸新媒體，因此，高校輔導員必須充分掌握新媒體的特點和規則，利用QQ、微信、論壇等網絡新媒體技術，創新工作方法，以實現提高大學生的思想和政治素質的目的。

一、利用QQ群進行學生工作的可行性分析

高校輔導員的主要工作是對大學生進行思想政治教育和行為管理。利用網絡開展學生工作，可增強輔導員的工作效率，促進大學生思想政治教育。輔導員利用網絡開展學生工作具有以下特點：

首先，QQ用戶較多，可以實現信息及時交換。隨著互聯網和電腦的普及，騰訊QQ作為網絡通信平臺，根據固定電話用戶數和收集用戶數，以更多用戶和第三種通信方式壟斷了網絡實時通信市場，并且QQ注冊賬戶、活動賬號和在線用戶數量最多。QQ從2010年10月9日起成為中國用戶數量最多的網絡用戶群，同時QQ也是全球最受歡迎、數量最多的互聯網即時通訊工具。

其次，大學生對QQ的利用率較高，有利于實現在線交流。同樣，QQ在大學生中具有較高的普及率和利用率，是大學生實現交流和溝通的重要方式之一。通過對在校大學生的問卷調查，幾乎100%的大學生都有QQ賬號，94%的人經常用QQ聊天和文件傳送。QQ的使用相對簡單，時間和空間限制較少，成本低，用戶數量多，與其他的交流方式相比，QQ在學生中很有人氣。由于騰訊推出了手機即時通訊，因此學生可以用智能手機代替電腦使用QQ，并且可以方便、低廉地使用。

其三，QQ使用便捷，技術要求較低。QQ在學生中的普及是構成課堂QQ群的前提條件。使用QQ群也很容易，不需要建立專業的網絡或者局域網，對輔導員的電腦和網絡技能不需要太高的要求。所以QQ群作為輔導員的網絡輔助平臺，是高校輔導員工作的一種新嘗試。

二、高校輔導員利用QQ群開展思想政治教育工作的意義

（一）有利于提高輔導員的自身素質

教育是改造人的靈魂的工作，對其素質有很高的要求，如果輔導員自身的素質不高，對輔導員這份充滿復雜性和創造性的工作就難以勝任。

首先，輔導員應立身于“科教興國”“立德樹人”的政治高度上，改進和強化學生的思想政治教育。輔導員應該充分認識到QQ群在教育工作中的重要性和緊迫性，利用QQ群交互性和迅速性優勢，將大學生培養成為社會主義現代化建設的接班人，培養大學生新時代的思想政治意識。

其次，大學輔導員要創新教育理念。輔導員運用QQ群來支持工作，要認識到QQ群的優勢，認識到QQ群不僅僅是媒體，還是一種工作方法的創新手段，同時也可以提高思想政治教育的深度。

其三，輔導員要有正確的意識。輔導員要重視QQ群的作用，不能讓其成為思想政治教育的空白地帶，也不能因為QQ群的弊端而把它當作異物，要科學應用，趨利避害。

其四，要加強輔導員的理論意識和思想修養。加強輔導員對社會主義核心價值觀和黨的路線方針政策的學習，始終堅持社會主義理想信念，不斷提高自己的社會責任感和政治敏銳性。

（二）有利于加強大學生黨建工作

首先，有利于維護黨的先進性。近年來，高校學生黨員隊伍呈現出均衡發展和穩定成長態勢。截止目前，全國高校的在校大學生黨員已經超過了211萬人，占高校學生總數的7.7%。大學學生黨員的快速成長，說明了大學生黨員作為黨員隊伍的重要來源，在一定程度上影響黨的先進性，因此QQ群是加強高校黨建的重要平臺。

其次，學生黨員作為青年學生的中堅力量，在學生的政治、道德、工作、學習等方面發揮模范作用。因此，加強高校QQ的建設與管理，全面提高學生黨員素質，充分發揮學生黨員在人才培養中的示范作用，有助于促進學生積極健康的成長。

其三，有利于實現黨的歷史使命。高校學生黨員的發展與實現黨的歷史使命密切相關。大學生是國家未來和希望中最重要的社會群體之一，在社會主義現代化建設的進程中，加強大學生的黨建工作，使學生黨員成為社會主義現代化建設的建設者和接班人，能夠更好的完成黨在新時期的歷史任務。

（三）有利于加強對大學生日常管理工作

班集體是學生實現學習、工作、生活、生存、發展、綜合素質、個性和創造力成長的一個基本環境。學習交流、人際關系和團隊意識是影響各個班級成員的重要教育因素，大學生日常管理是高校思想政治教育的主要場所，班級管理是大學生管理必不可少的地方。大學輔導員利用QQ群加強大學生日常管理具有重要意義。一方面，有助于增強班級的凝聚力。隨著高校固定教室逐漸減少，學校班級管理逐漸減弱，團結力也逐漸減弱，集體主義的精神逐漸淡薄。QQ群可以突破時間和空間的限制，促進班級管理，強化班級的凝聚力和團隊意識。另一方面，加強高校QQ群建設與管理，有助于形成歸屬感和認同感，有利于學生的學習、討論和交流。

（四）有利于加強師生之間的互動

如今，大眾普遍都擁有智能手機，再加上互聯網技術的迅速發展，QQ、微信等通訊技術已經逐漸成為人們日常生活中實現溝通和交流的必備手段，尤其是對于大學生來說，登錄QQ已經是隨時隨地都可以實現的一種方式，并且可以在這上面閱讀多種信息。因此，在大學生普遍都使用QQ的情況下，輔導員可以通過QQ完成一些日常管理工作，并根據不同的工作性質劃分為不同的QQ群，通過與學生在QQ群的交流與溝通，加強與學生之間的互動，從而提高教育工作的實效性。另外，可以根據管理需求設定不同的團隊：第一組是黨群；第二組是心理群；第三組是班長群；第四組是班級群；第五組是就業協會群等。除此之外，在QQ群聊中，輔導員還可以將學生們平時的上課情況和照片上傳進去，讓學生們真正認識到團結的力量，通過這些照片還能夠增進師生之間的感情聯絡。

（五）有利于加強大學生心理健康教育

目前，大學生的素質教育還離不開對學生的心理健康教育，因此，高校輔導員利用QQ群加強大學生的心理健康教育是非常有必要的。

首先，可以顯著提高學生的心理素質。心理素質是一個人在心理相對穩定狀態下的內在表現，對學生各種素質的教育和發展，要以心理素質為基礎，以心理素質為中心，促進學生的創新意識、自主意識、競爭意識和適應能力的建立。

其次，可以促進學生的個性發展。學生的心理健康教育與教師的人格發展之間有著密切的關系，教師的人格發展能夠直接影響到學生的人格發展。

其三，利用QQ群開展大學生思想政治教育工作，還能夠激發學生的學習潛能。教育的目的是開發被教育者的潛能，良好的心理素質和潛能開發是相互促進和轉化的關系。心理健康教育為學生心理素質和潛能的發展創造了積極的內部條件。

三、高校輔導員利用QQ群開展思想政治教育工作的對策

（一）利用聊天、論壇、郵件和小組討論等方式與學生交流意見

利用QQ群的各個組成部分的功能，輔導員可以方便、有效地實現教師與學生的實時、非實時、點對點、點對面的思想交流。雙擊團體成員的頭像，輔導員就可以單獨與一個學生進行實時的交流。通過團體聊天和團體討論群，輔導員可以選擇任何一個對象，實時地在群里進行交流和討論。團體聊天可以以團體成員為對象進行，小組討論則可以臨時組織一個特定的群體。群論壇和群郵件適合非實時溝通、持續交談、討論，輔導員可以發表問題來引導學生討論，通過討論和演講來觀察學生的情況，有目的地展開工作。

（二）使用聊天、留言板、郵件、共享等方式發布信息

QQ群能夠快速傳遞信息，通過QQ群和討論小組通知學生關于學校的新情況，小組論壇、團體郵件和團體共享將直接傳達的信息內容分類后呈現出來，并且學生可以下載和共享。根據群論壇建立相對應的文章分類，如學校筆記、就業信息等，按類型保存相關信息，讓學生隨時查看和獲取信息。因此，高校輔導員利用QQ群發布信息，可以確保學校的各種重要信息迅速傳達給學生。

（三）以聊天、討論、論壇、相冊、電子郵件等方式進行主題活動

使用群聊天、小組論壇、群發、討論小組等多種方式，學生和教師可以完成黨支部的主題活動網絡化討論，并發表集體講話，提供實時主題語言和討論。教師和學生的語言和話題討論符合真實和直觀的感受，成員之間的實時討論信息是存儲在聊天記錄中便于保管。論壇、相冊、電子郵件等為全班進行的主題活動提供了全面的宣傳場所和記錄展示平臺，提高了團隊的一致性，學生對活動感興趣，從而更好的開展主題活動。

（四）以聊天、郵件、共享等方式進行主題討論

QQ群有聊天、交流、電子郵件、共享等功能，高校輔導員可以利用共享、郵件這些功能，實現共享主題討論的資源，共享或發送主題討論的信息。這些功能適用于實時討論，如果打開“群聊記錄”的保存功能，討論記錄很容易就會自動保存。群論壇適合非實時的討論，輔導員可以引導學生，以開題的形式對特定主題進行充分的討論和表達。

（五）通過郵件和共享上傳數據資料，實現資源共享

在工作中，輔導員要為學生提供各種文件和表格等，這種情況下可以利用QQ群向學生發布這些文件和表格，方便每個人對各種活動信息、法規、制度、文件快速上傳到公共平臺。學生可以通過電子郵件和小組共享，完成電子版的文件，這將大大提高學生的工作效率，降低成本，減少輔導員的工作量，使學生快速獲得不同的資源。

四、結語

總之，隨著網絡技術發展和完善，在充分發揮QQ群構成部分的功能特性時，輔導員可以在群里分享想法、分享信息、討論話題、分享資源、進行網絡教育等等，還可以引導學生合理上網，并將思想政治教育融入網絡。QQ群是一個簡單易用的網絡操作平臺，它不需要創建或創建獨立的網站，也不需要開發和維護相關的網絡平臺，只要有一臺能上網的電腦、一部手機，就可以打破時空的界限，開展學生的思想政治教育工作。