“雙院制”模式下大學生人際關系研究

申志敏

（新鄉醫學院三全學院，河南 新鄉 453003）

隨著我國社會的發展，國家對于教育事業的關注度不斷提升，使得高校人才培養得到了很大程度上的重視，特別是對于高校人才的培養更加注重綜合素質的教育和提升。雙院制的育人模式就是我國實施教育改革和人才培養的重要措施之一，意在通過先進的管理以及育人模式實現高端人才的素質培養和提升。我國高校應充分利用雙院制的育人優勢進行學生心理健康教育，提高大學生人際關系交往能力，為其今后的生活、工作進行良好的人格品質培養，為社會發展和國家建設培養出綜合素質較高的全方面人才。

一、“雙院制”模式下大學生人際關系研究的意義

雙院制模式是我國實施教育改革的有效措施，是通過學院和書院并行實施學生教育以及人才培養的新型育人模式。

“雙院制”模式下大學生人際關系研究的意義主要表現在兩方面：一是理論意義。人際關系涉及理論知識較多，有心理學內容、社會學理論、社會心理學知識以及人際交往學等。因此從理論方面來看，實行“雙院制”模式下大學生人際關系研究對于切實了解當代大學生的人際交往實際情況，可以在很大程度上降低大學生之間發生的人際交往矛盾，降低惡性事件的發生，為構建大學生健康、和諧的人際關系找到相應的理論支持。二是現實意義。大學生時期學生的身心發育還不夠完全成熟，而大學生對于人際交往有著更加迫切的需求。為了避免大學生因心智不成熟而產生人際交往困擾和錯誤思維及行為，在現階段對大學生進行適時的教育和引導，可以幫助其更好地解決現階段對于人際交往存在的困惑和困擾，為大學生形成正確的思維方式和規范的行為奠定基礎。雙院制模式下學院可以開展更具針對性的大學生人際關系教育，具有便利的環境優勢和更為專業性的師資力量，相較于傳統形式下的高校更具有現實客觀條件[1]。

二、“雙院制”模式下大學生人際關系存在問題分析

（一）人際交往思想偏激情況較多

當前高校的大學生普遍擁有著較好的成長環境，受到的家庭關愛甚至溺愛較多，在思想建設方面利己主義思想較重。在日常生活、學習過程中，遇事后缺乏角色互換意識，通常情況下首先考慮個人喜好和得失，缺少一定的換位思考。特別是因為家庭相關教育的缺失和受到社會不良現象的影響，使得大學生在進行人際關系交往過程中表現出了偏激的心理思維以及相應行為。“雙院制”模式下對于學生思想教育未能很好地結合教育，學院將教育重點放在了學生學業方面，書院主要負責學生思想教育工作，但是學生很多時間是在學習狀態，使得書院對其思想動態并不了解。

（二）人際交往趨向于虛擬化

隨著現代社會信息技術的發達，電腦、手機等信息終端設備的層出不窮，使得大學生的人際交往行為更加偏重于虛擬網絡環境下進行，通過互聯網、QQ、微信等方式來進行交流和溝通。現代信息科技的發達雖然為人們的交流、溝通、聯絡提供了便捷，但是其在人際交往過程中存在弊端也較突出[2]。比如虛擬網絡化的人際交往，使得人與人之間的交往缺少了語言和面對面溝通帶來的親切感和信任感，且網絡化的人際交往通常帶有一定的目的性，淡化了人與人之間的感情，增加了利益性，使交流的雙方無法真實感受到人際交往帶來的溫度和信任。特別是在“雙院制”模式下的教學過程中，此類現象有了更為突出的表現，出現了學生與宿舍和班級同學之間的疏遠。

（三）人際交往功利化程度嚴重

隨著社會經濟的發展，在市場化經濟形式下，人們的人際交往有了功利化方面發展的趨勢，使人際關系的交往成了獲取某種利益的手段。這樣的情況在當代大學生的人際交往活動中同樣普遍存在，高校大學生受到社會大環境的影響，在進行人際交往過程中以是否可以完成自己的某種目的為前提來進行相應的交往活動。主要表現為極力去靠近可以帶給自己利益的人，而對于不能幫助到自己的人則不會進行聯絡，甚至主動去靠近那些將來會對自己有回報和利益關系的人。

（四）人際交往多處于被動狀態

大學生人際交往處于被動狀態的現象與其所處環境和個人性格有較為直接的關系。從所處環境角度來看，學生在陌生環境中，會產生一定程度上的緊張和焦慮情況，使其在進行人際交往活動中不愿意、不敢直接主動出擊，往往只是選擇被動接受。“雙院制”模式學生所接觸的同學發生了更大范圍內的擴充，加重了其人際交往的中的緊張和焦慮情緒。從學生個人性格角度出發，性格內向的人員，通常情況下不愿意主動與人建立交流。

三、“雙院制”模式下大學生人際關系提升路徑研究

（一）增強書院傳統文化建設

充分利用“雙院制”育人模式，利用書院自身具有的管理和教育優勢，結合傳統文化知識，深入到高校學生的生活與學習中，通過對學生思想認知以及存在現狀問題詳細全面地了解，使教師與高校學生之間建立起深厚的感情和信任。具體的實施路徑有：一是在學生公寓樓區域內打造專題文化氛圍。通過在學生的公寓樓區域內進行人際關系相關知識的宣傳，利用生動形象的圖文進行相關知識的宣傳，打造良好的氛圍。通過相應圖像形式的生動展示，加強學生間的互動交流，培養基本的人際關系禮儀和相應知識，拉近學生之間的距離。二是開展各種形式的交流活動。借助各種節日氣氛或者創造相應的活動主題，來開展人際交往活動，比如不同年級、專業、宿舍間的互助友誼活動，通過各種聯誼的方式為學生增加接觸和相互了解的機會。使學生間建立其相應的友誼橋梁之后，還要進行相應的后期交往跟蹤，通過互幫互助形式，加強學生間的溝通和聯系，從而提高學生的人際交往能力。同時，書院相關管理人員還要對學生建立個人心理調研檔案，通過與其同宿舍同學的交流，與其輔導員之間進行的信息溝通等方式全面掌握學生心理動態，給予相應指導和幫助[3]；三是結合相關事件進行人際關系實踐指導。結合社會熱點事件，結合人際交往知識進行相應的知識運用指導和實踐運用，使學生充分認識到錯誤的思維方式和行為可能造成的危害，同時使其認識到良好的人際關系對于化解各種矛盾帶來的積極促進作用，以此促進學生進行自主學習和溝通。

（二）加強專業教師隊伍建設

專業的教師隊伍是進行“雙院制”模式下大學生人際關系提升的重要路徑，通過建設專業的教師隊伍來提升教師的業務素質，可以更好地實施大學生人際關系教育。具體的實施方法有：一是加強現有教師隊伍的業務能力提升。“雙院制”模式下，書院制管理主要負責高校學生人際關系的培養和教育，加強現有教師隊伍的業務能力提升，可以使其在工作過程中更好地運用專業理論知識進行相關知識的教育和宣傳，教師對于具有較強的實踐能力、對于教師與學生的溝通會起到促進作用，促使其開展具體的教育活動有著重要作用。教師隊伍業務能力的提升，會使得教師具有較先進的育人理念和方法，且具有一定的創新精神和能力，會切實提高其育人效果；二是加強教師隊伍的師德師風建設。師德師風建設工作的開展，對于教師提高自身專業素養和綜合素質有著重要推動作用。良好的師德師風培養，可以使教師具有以學生為中心的服務意識，在培養學生過程中給予學生更多關心和幫助，進而很好地拉近師生關系，促進和諧師生關系的建立，進而促進教師開展各項教育活動；三是加強教師隊伍的制度管理。通過建立健全完善的教師管理制度，可以依靠科學的制度對教師行為及工作內容進行科學規范，提高其工作效率和質量。通過相應的考核管理制度的執行，督促教師不斷提高自身業務能力和水平，促進其進行創新工作的實施。

（三）幫助學生端正思想認識

“雙院制”模式下的育人活動還包括對學生進行思想政治教育以及相關的德育教育，通過教育活動的開展不斷引導和幫助學生培養自身思想品德建立良好的品質。大學時期是學生“三觀”的形成階段，通過“雙院制”的育人模式，對高校學生實施思想品德教育，結合社會發展現狀以及學生今后的就業情況，開展相應的三觀教育引導，使高校學生建立起自身的思想體系。良好的思想品德的培養，可以更好地促進高校學生正確理解人與人之間的關系，在遇到矛盾問題時，可以正確理解和進行自我心理疏導，運用正確的思維方式和行為來進行事情的處理，建立良好的人際關系。通過端正學生的思想認識方面的教育，還可使其不斷發現自身具有的優秀品質，并善于發現他人的閃光點，提高其情商，對于學生今后的生活和就業都有極好的促進作用。

（四）引導學生做好情緒控制

高校學生具有不完全成熟的心智，其身心正處于一個高速發展和意識形態形成的階段。高校學生處于青春期，使得其心理變化和情緒波動都有較大變化，遇事容易出現情緒爆發，受到較大的心理影響，進而產生心理壓力。這就要求高校在進行人際關系提升教育過程中切實結合高校學生的這一客觀特點，進行相應的心理疏導，教授正確的自我心理疏通辦法，使其可以做到自我情緒的調節和控制。通過高校實施的正確引導和教育，可以使學生在面對自身的不良情緒時，找到適合的方法進行情緒緩沖，使不良情緒得到有效控制，避免了不良行為的發生。

（五）指導學生培養交往技巧

人際交往技巧具有較強的實踐特點，不可單純通過理論知識的教授，必須緊密結合實踐。具體的技巧提升可以通過以下方式進行：一是設立相關主題進行情景展示。教師在進行人際交往技巧培訓過程中，可以通過設定不同的人際交往問題，讓學生扮演其中角色方式進行相應問題的解決。通過新穎的教學方法提高學生興趣和主動參與行為，本身就是人際交往能力提升的一種表現。二是開展各種形式的互動活動。此類活動在上述內容中也有過提及，通過讓不同班級、宿舍、地域的學生建立相互之間的聯誼活動，為學生提供人際交往平臺和機會。此方式可以充分調動一些因自身性格問題不愿意或者不敢主動建立人際交往同學的主動性，對提升其人際交往能力有促進作用。三是觀看相關影視劇。在實際教學過程中，為了增加學生興趣，可以通過觀看各種影視劇方式，結合劇情進行相關人際關系技巧的培養。通過生動形象的劇情來更好地展示良好的人際關系，對于生活、工作、學習等帶來的促進作用。

通過分析和研究可以看到，人際關系涉及多方面知識和能力的運用，提升人際關系可以引導高校學生樹立正確的三觀建設，建立良好的思想體系，培養高尚的思想道德品質，掌握多種人際關系的培養技巧等。通過這些積極作用的發揮，可以提高高校學生自身的綜合素質能力，為其學習、生活、工作奠定良好的思維方式和行為規范，同時還可實現高校現階段的人才培養目標，對于高校自身的發展也有積極的促進作用。