信息時代新銷售，人才培養是關鍵

曹乾坤

互聯網作為信息時代銷售新媒介的寵兒，散發著蓬勃的朝氣，發揮著重要的作用。當前，在我國互聯網營銷的過程中，將消費者-產品-企業三者緊密地聯系在一起。信息時代企業通過供應商提供產品，運用互聯網開拓銷路，促使消費者購買，為企業帶來利益，形成一條完整的閉合的銷售鏈。然而面對我國電商銷售中存在的諸多問題，迫切需求一批有著專業的營銷知識，熟練地掌握新網絡電商營銷方法的從業人員。

通觀全局，我國雖有著龐大的銷售人員基數，然而由于分布不均、薪酬待遇差異大等問題，使得人員流動性大。地方政府以及企業對于互聯網電商銷售只追逐利益最大化，而忽視了營銷人員的管理，且管理模式相對落后，對于電商銷售的相關法律法規并不完善，致使人才不斷的流失。

如今伴隨著信息時代的到來，傳統的銷售方式已經不能適應發展需求。由于全憑主觀意識與經驗主義，匱乏新時代的營銷理念，缺少營銷計劃與營銷策略，因此使企業在當前的營銷形式中失去主動，未意識到市場環境的變化，降低了市場競爭力。現如今隨著互聯網商務的快速發展，依舊有著許多的企業遵循守舊，實行人對人的推銷方式，此種銷售模式與利用網絡面對數千萬的網民進行推銷相比，劣勢一目了然。所以，銷售人員要明確市場環境的變化，合理使用營銷技巧，充分利用互聯網的優勢，推動企業發展。

很多企業對網絡營銷認識不足，還是將焦點放在傳統媒體上。而且大部分營銷人員不具備網絡營銷意識，沒有認識到新經濟時代搶占網絡市場的重要性。這種情況出現的原因大多是營銷人員把網絡營銷技術看得過于復雜，不愿意嘗試，導致很多企業已經具備了網絡營銷的條件而沒有專門的網絡營銷人員來開展網絡營銷。

為確保市場營銷環境的有序發展，鼓勵中小企業進行網絡營銷，國家應該出臺相應的政策法規，尤其要加強和完善弱勢的中小企業相關法律法規；政府可以為中小企業提供稅收優惠等政策；加強我國物流業建設，完善基礎物流平臺系統和電子商務配套的配送服務系統的建設；政府還要創造成熟、規范的社會信用環境。

加強對企業員工的培訓工作首先可以開展建立企業培訓班，以老帶新或邀請具有專業營銷經驗的授課老師，對員工進行培訓。企業建立培訓班的意義在于定向培養符合企業發展方向的復合型銷售人才；其次適當引進國內外先進人才，不僅可以推動企業營銷發展而且更有利于企業內部的良性競爭，可以促使本企業的銷售人員更好的學習營銷理念與營銷方式，最主要的是本企業員工可發現自身的不足，提升業績水平，幫助企業突破銷售瓶頸，解決企業所面臨的難題。

新時代的營銷方式有著與以往不同的特點，最大的特點是依賴人才，尤其是大膽創新、思想獨立、樂觀向上的人才，但是這樣的人才在單純講授理論知識的學校教育下是很難產生的，因此需要企業的合作，將實踐與理論相結合，完善人才培養體系，這樣才能培養出符合新時代的營銷人才。