關于“互聯網+人才”視角下國企人力資源管理的路徑思考

蔣艷

（貴州中航國際物流有限公司，貴州 貴陽 550009）

新時期內外競爭形勢嚴峻，國企要持續性發展，保持良好競爭力，就要讓人才充分發揮作用和價值，以推動各個方面創新和發展，最終使人才優勢轉化為效益。人力資源管理有助于企業人力優勢最大化發揮，“互聯網+”背景下要做好探究，推動管理改革，通過有效人力資源管理推動國企發展。

一、人力資源管理存在的問題

（一）缺乏規劃

從國企人力資源管理現狀看，由于認識不足，重視程度不高，導致人力資源管理與公司發展規劃出現較大偏差。人力資源管理集中在招聘、培訓、績效考核等方面，與國企戰略發展目標結合不夠緊密，缺乏管理規劃。人力資源管理只滿足當下發展需要，對未來發展的人才需求和能力要求沒有進行預測，相關規劃工作跟不上，自然就會導致人力資源儲備不足缺乏后勁，也不能實現人才發展最大化的要求，成為一個潛在制約企業發展的“天花板”，最終造成后果是國企戰略實施和發展受到限制。

（二）管理過于粗放

人力資源未能跟隨時代發展和變化以及企業戰略調整做出相應更新，依然以粗放型管理為主。實操中，人力資源管理根據人才需求進行招聘，對人才實際能力進行分析評價與全面考核有的缺失有的沿用傳統固定格式表格，在簡單培訓后安排工作，無法客觀的對人才進行評估和定位，無法做到人盡其才，無法科學地進行職業規劃。人力資源粗放式管理下，國企人才無法優化配置，出現一定程度浪費。人力資源管理考核標準不夠明了，后期評價會出現問題，導致缺少公平性和公正性，這樣激勵和分配就會有偏頗。

二、“互聯網+”對人力資源管理影響

（一）目標出現變化

人力資源管理是企業職能戰略的重要組成部分，“互聯網+”時代背景下全球化一體化程度更強。經濟一體化不再著眼于內部人力資源配置，而應從全世界范疇內考慮問題。國企人力資源管理要更新觀念，形成國際化思維，才能脫離局限性，從全球視角上統籌規劃[1]，做好人力資源配置，同時還要對培訓、考核等運用科學方法做出調整，以確保人力資源可滿足經濟一體化發展要求，增強國企對新形勢的適應性和競爭力，最大化發揮人力優勢，國企必定在競爭中獲得更好的發展。

（二）模式出現變化

“互聯網+”滲透下，各個行業得到優化，將其引入到人力資源管理之中，促進了管理模式改變。人力資源不再單純依靠人，而是利用先進技術手段管理，既推動創新發展，又能借助于技術優勢提高管理實際成效。人力資源管理與“互聯網+”融合之下，可實現自動化和智能化管理。實際管理中依據需求，利用大數據技術、信息技術、云計算等，全面掌握和人力資源相關信息，然后整合與分析。可明確人力資源實際狀況，以及哪些地方存在不足，同時可從挖掘與分析中了解影響人力資源因素，有針對性解決[2]。

（三）體系出現變化

人力資源管理在“互聯網+”背景下，需要依據企業當前與未來發展對人才需求和要求等，完善和優化管理體系，滿足持續性發展需要。國企人力資源管理應在先進技術協助下，不斷優化各個方面管理機制。利用互聯網技術、智能技術、信息技術、大數據技術等，更好開展培訓、考核、配置等。在分析基礎上更具有科學性，依據每個人才能，將其分配到最適合崗位上，公平公正考核，最大限度進行激勵，并有效開發潛能和通過培訓改進不足。這樣人才素質會全面提升，人力優勢將更好轉化為競爭力，人力資源管理實效性更強。

三、“互聯網+人才”下人力資源管理路徑

（一）更新管理理念

國企人力資源管理提質增效，就要對“互聯網+人才”有一定的了解和認識，從這個視角上審視人力資源管理，打破思維局限性，更新管理理念。人力資源管理受理念支配，形成全新理念以后，就能起到引領作用，確保管理與時俱進。國企人力資源管理明確人才重要性，清楚在創新推動發展當下，人才是推動創新主體，只有不斷優化管理，真正激發和調動員工，讓不同崗位上人員在盡職盡責同時，最大限度發揮潛能，才能真正提高核心競爭力，促進國企實現戰略發展目標。

“互聯網+”人才下人力資源管理必須要認清形勢，基于全球經濟一體化發展現狀和趨勢，從過去局限于調動和利用內外人力資源，轉變為從全球視角上進行人力資源配置和優化。國企人力資源可更好應對來自國際范圍內挑戰，適應性和競爭力會增強，自然也就能在經濟一體化發展中更好發展，具有持續性發展活力。

（二）推動精細化管理

“互聯網+人才”下人力資源管理，不能簡單認為是“互聯網+管理”，而是要深度融合與有效結合，實現1+1大于2效果。人力資源管理包含事務比較多，既要負責人才招聘和培訓，又要負責甄選和績效考核，還涉及了人才配置等。全面優化各項工作，才能確保綜合管理效益最大化，促進人力資源優勢發揮，助力國企當下與未來發展。人力資源各項事務應完善網絡信息建設，在數據分析、云計算、信息管理技術等支撐和協助下，優化各項管理工作。

人力資源管理在“互聯網+”背景下，應從粗放式管理邁向精細化管理，利用技術搜集和人力資源相關信息，比如員工學歷、所學專業、個人才能、以往工作成效等，然后應用大數據技術分析和評估，準確掌握每個員工優勢和潛能，同時明確不足。依據分析和評估結果，對員工有針對性進行業務和能力培訓，并且能夠為人力配置、職業生涯規劃等提供依據，還有助于考核和激勵[3]。技術支持下人力資源管理更加精細化和科學化，靈活性也比較強，既有助于管理整體質量提高，使企業獲取更好發展，也有利于員工價值實現和最大化發展，實現企業和個人共贏。

（三）增強對人力資源規劃

國企人力資源管理在過去具有缺乏規劃問題，不僅難以保障當前管理成效，也會使人力難以滿足未來發展需求。“互聯網+人才”下要改變管理現狀，增強人力資源規劃，在運用技術充分掌握人力資源情況下，做好預測工作，明確應對市場競爭和全球經濟一體化對人才需求[4]，在此基礎上做好計劃，及時面向社會進行招聘，依據確定的標準，做到公開和公正，選擇所需人才，不斷完善和優化人力資源隊伍，滿足提高核心競爭力和發展需要。

人力資源管理規劃要增強科學性，以精準分析為提前和依據。管理中利用互聯網技術和大數據技術，結合戰略發展目標和當前各個崗位實際情況，以及對市場發展等進行準確預測，在此基礎上科學合理評估，明確短期內和長期內對人員需求，還有能力和素養要求等，然后進行管理規劃。人力資源管理規劃要借助互聯網+技術，從兩個方面規劃，一個是人才數量，另外一個是人才能力需求。另外人力資源管理規劃還要針對當前發展需求規劃外，與戰略發展目標結合做好長遠規劃。

（四）優化人才招聘和培訓

“互聯網+人才”下人力資源管理，需完善招聘和培訓機制。招聘信息要多渠道傳播，通過各種平臺分享，吸引更多人才參與，以確保優中選優，為國企招到真正適合的人才。這個過程中需要大數據技術支持，通過系統和全面分析確定對人才要求，在此基礎上制定人才招聘計劃。除了要在企業平臺和人力資源管理網站發布信息外，還要借助新媒體平臺，比如微博、微信等傳播招聘信息。人力資源培訓要優化，借助于互聯網技術為所有員工，就培訓方面建立檔案，詳細記錄員工職位、崗位、專業、培訓經歷等，并要與員工溝通，清楚其職業規劃和培訓期望。

人力資源培訓要在充分掌握相關情況下，依據崗位工作需求和員工發展需求為導向，有目的性制定培訓內容。員工在培訓中真正獲取發展，國企人力隊伍素質和才能會不斷提升，企業發展也就有人才支撐，核心競爭力必定會提高。人力資源培訓要增強針對性，根據每個員工實際情況，利用大數據技術分析優勢和不足，培訓計劃和內容制定要確保最終能最大限度開發潛能，同時彌補不足，并要強化創新思維和能力培養。人力資源培訓要線上與線下結合，線下依據計劃定期開展培訓，針對不同人員制定不同培訓目標、計劃、內容等。線上培訓可制定視頻培訓課程，亦或者是在線培訓，提高培訓靈活性。培訓完進行考核和評價，持續性進行優化[5]。

（五）做好績效管理

國企人力資源管理過程中，績效管理非常重要。“互聯網+人才”背景下績效管理，應建立互聯網信息管理系統，動態化采集和掌握員工業績、工作情況等，依據不同崗位通過定量和定性分析，科學確定考核指標。實際管理中通過數據分析，準確和公平對員工工作情況評價，然后按勞分配和按照創造價值分配[6]，增強績效管理公平性，更好調動員工，使其積極自我提升和創新。

績效考核一定要劃分好職責，確定好相關標準，然后動態化考核，將相關信息整合起來，最終在科學分析基礎上，明確員工實際情況，依照制度進行激勵或者懲罰。績效考核要挖掘員工潛力，有效分析前提下采取措施激勵和開發。

四、結束語

總之，國企要最大化激發人才潛能和發揮作用，應提高人力資源管理水平，通過完善招聘、培訓、績效、激勵，以及根據實際需求優化配置等，滿足企業發展當下和未來需求，將人才優勢轉化為競爭優勢。“互聯網+”與人力資源管理融合，目標、模式、體系等會有所變化，有助于管理增效。故而當下要從“互聯網+人才”視域下，加強人力資源管理路徑研究。