探討媒體融合下 報業集團成本管理問題及應對措施

鄭妲芳

（東莞日報社（東莞報業傳媒集團），廣東 東莞 523000）

一、報業集團的主要成本支出

（一）用紙及印刷成本

報業集團的在媒體融合下主要成本中，新聞用紙和印刷費用的支出占到了企業總支出的10%，新聞用紙成本占印刷成本的50%以上，這對于報業集團成本控制工作是一個難點。國產的新聞用紙的價格受很多因素影響，從2017年至今，國內對于環保政策的落實以及嚴查，加之受原材料價格以及進口標準提高的影響，新聞用紙價格突漲。對此，報業集團通過對新聞用紙的統一招標采購有效地控制了在新聞用紙方面的成本支出，但是新聞用紙的價格是隨市場波動的，僅依靠統一招標采購這種方式是難以實現徹底控制成本的目標的。

（二）人力資源成本

人力資源對企業的發展起著不可忽視的作用。報業集團屬于人力資源密集型文化產業，人才需求不僅在文化素養、知識結構等要求較高，還需要有一定的市場敏銳度和個人價值觀，隨著社會經濟快速發展，物價指數提高等因素，人力資源成本日益上漲，往往企業需要給予更高的工資待遇和薪酬福利才能夠讓員工更加努力的工作，這在無形中加大了報業集團的人力資源成本。成為報業集團最大的成本構成，一般情況下人力資源成本占到了總成本支出的50%以上，其中員工工資是主要的人力資源支出費用。對于報業集團內部人員結構，除了傳統媒體的采編、經營、發行人員構成外，新增了許多的新媒體運營及技術支持等崗位。在發展過程中對人員素質以及人員數量的控制及量化考核管理，在一定程度是有效控制人力資源成本的基礎。但在報業集團中仍存在著人員只進不出的現象，有長期一個崗位工作時間過久，工作狀態麻木，接受新鮮事物遲緩，效率低下，加之量化考核機制不夠完善等因素，無形中浪費了企業的資源，也是成本控制的難點。

（三）運營費用

報業集團的運營主要費用支出，包括員工培訓費用，日常水電、場地費用及設備投入以及三公經費等。在運營費用的管理中比較容易出現問題的是費用執行不到位，比如，物資采購沒有按照要求進行采購，對設備、車輛的使用以及維修報銷不規范等。運營費用在報業集團的成本結構中也是重要的支出之一，但由于這些費用每天都在不斷地發生，容易單筆發生數額較小，或是常規性支出而缺乏監督控制的慣性思維，都會在無形之中提高企業的成本支出。

（四）活動經費

報業集團的傳統業務是報刊發行和廣告業務，隨著媒體融合的不斷深入，報業集團通過全媒體經營手段的營銷活動日益增長，為客戶提供策劃、創意服務，搭建全方位媒體宣傳等服務。在這些新拓展的活動領域中，需要場地租賃，展臺搭建以及各種媒體資源融合宣傳，活動的舉辦、執行都需要企業外購相應的勞務或服務等活動經費。活動經費開支具有比較高的靈活性，許多服務在市場上未形成行業標準，可操作空間極其靈活，變化差異非常大，非常規開支增多，容易造成虛位成本增高。活動經費的成本管理缺失，直接壓縮了報業集團的利潤，其控制難度較大。

（五）財務經費

財務經費是在集團籌資過程發生的經費支出，包括手續費以及利息費用等。報業集團在探索媒體融合的過程中，通過改變許多舊模式，同時促進多元化業務的發展。新業務領域的拓展，報業集團對資金的需求也越來越大，包括設備投入，文化基建等投入，在原始積累資金不足下若融資活動進行，標志著財務經費支出也在不斷加大，致使經營成本提高，加大了成本控制難度。

二、成本管理對報業集團發展的意義

新媒體的出現以及發展，讓報業集團戰略思維開始轉變，媒體融合則是更好地適應時代潮流。成本戰略是強調控制成本使利潤最大化，實現報業集團媒體融合發展與效益的核心工作。

報業集團的由于從紙媒為主到媒體融合發展進程中，許多新興的領域缺乏成本分析基礎，成本戰略管理和公司發展目標不能緊密融合，存在成本意識淡薄，成本管理系統不夠完善，缺乏事前控制、事中監督、事后評價也呈現相對的滯后等特點，給報業集團在全媒體時代的發展背景下帶來了巨大的壓力。報業集團如何在媒體融合下從成本源頭把控，如何平衡媒體運營效益，提高報業集團的競爭優勢，成本管理對報業集團的持續發展變得非常有意義。

三、報業集團成本管理中存在的問題

成本核算是成本管理工作中非常重要的一個工作單元，報業集團的成本管理工作中，通常由于業務板塊既存在分離又相互交融，融合中存在一些界定不清的成本支出，成本核算并沒有得到規范系統的操作。例如報業集團的一個媒體融合經營項目涉及多種媒體資源的整合，需要各媒體資源共同配合完成，每種資源的付出包括人力成本、設備物資供應、公共支出等，往往經營成本因沒有一個清晰的劃分和界定，不能全面核算該經營項目的實際成本支出。沒有得到全方位的成本展示，導致經營項目收益存在偏差，這些問題都是報業集團目前成本管理工作中存在的實際問題。

成本考核是成本管理工作控制的重要舉措，如果缺失了成本考核或者成本考核的結果不合理，整個成本管理工作將缺乏控制力和約束力。許多報業集團對成本管理的考核指標比較薄弱，薪資水平和相關責任與成本考核影響不夠密切。如項目成本降低率、運營成本責任落實制，預算目標控制偏離等。報業集團作為主流媒體，實行采編經營分離制度，但在推進媒體融合的進程中，許多經營項目需要利用采編相關資源開展工作，特別是新媒體經營項目經營成本很容易與采編成本混合，導致媒體融合經營項目部分成本被隱藏，造成媒體融合項目利潤虛高，對實行利潤責任制的項目將導致責任成本增高。所以成本支出的清晰化和收益的模糊不清給報業集團成本管理工作帶來了不少難題。

不管是新媒體還是傳統的紙質媒體，都需要報業集團進行相應的設備投資，但通常設備的利用率不能夠達到滿負荷狀態，投資回報率難于達到理想狀態。新媒體設備主要在于高、尖、精，投入成本不低；而傳統的紙媒特別是印刷設備的也是高投入設備，且存在使用年限過長，機器老化的情況。受經營規模影響兩者的利用率或生產量往往不能出現足量生產的現象。因此如何統籌兩種資源的有效結合，避免資源浪費就成了一個急需解決的問題。加強成本管理分析工作是解決報業集團的持續發展的根本。

四、媒體融合下報業集團成本管理建議

（一）建設全面的成本管理體系

對報業集團的成本管理工作進行優化的措施可以從幾個方面進行，其中最主要的一項內容就是建設全面的成本管理體系，強化管理制度，明確成本管理工作的具體流程以及最終目標，通過與成本控制部門、集團內媒體單位進行有效溝通與協商，聘請專家等方法研究一套適合自身發展的成本管理體系。將成本責任落實到每個部門、每個崗位上，讓每項成本支出的源頭與歸屬清晰明了。嚴格控制預算目標的執行情況，保證其按照企業內部成本管理體系的規定來運行。隨著成本管理體制的落實，報業集團成本管理工作也將順利開展。

（二）加強基礎設施的建設

報業集團作為媒體信息傳播的中堅力量，在信息萬變的時代要求做到快、精、準的效率。媒體融合發展下需要加強對基礎設施的建設。包括老舊設備的更新，媒體傳播平臺的建設等，以效率降耗能，提高信息傳播的質量和效果。加快媒體融合運營隊伍的建設和加強媒體融合復合型人才的培訓，減少崗位設置和機構臃腫帶來的人力成本崎高的現象。優化報業集團服務體系以及結構的建設，可以有效地推動報業集團的發展。

（三）控制運營成本

報業集團進一步加強成本管理工作，減少不必要的成本支出，采購管理也是重中之重，首先在紙印成本控制，新聞紙等原材料的采購可以利用市場波動低位時多加儲備，通過招標的形式和其他的企業合作、建立供應商庫定期輪替比價降低原材料和其他物品采購成本。其次，在媒體運營方面，可以通過選擇更加專業化的人員，避免因為員工專業水平低所導致工作效率不高以及人員冗余的情況，減輕人力成本，再次加強日常的管理成本控制，制定標準化管理目標，減少在管理中資源浪費。

（四）加強技術創新

報業集團媒體融合下技術的要求也不斷在提高。新媒體領域對采編、網絡媒體運營、計算機專業等人員技術要求較高，以及具有程序開發能力的專業人員，組建專業技術隊伍及復合型人才培養能有效解決技術以及網絡問題，更加高效的推動企業技術創新的步伐。報業集團可以通過對于信息技術的應用，提高企業內部的工作效率，對成本管理工作發揮有效的促進作用。技術創新對報業集團的發展具有重要的意義。

（五）加強支出審計工作

報業集團通過組建完整的財務管理體系，其中包括審計工作體系。通過對集團內部支出的審計核查可以明確項目支出的具體情況，審計部門通過對于財務支出以及回報率的分析，為集團決策提供必要的理論支撐。此外，加強構建財務效益審計評價體系，正確選擇評價方法，確定評價指標以及建立評價制度等多方面的工作。財務效益審計評價體系基于評價指標和基本指標兩部分內容，其中，評價指標對影響財務工作得不定量因素進行判斷；基本指標則反映具體的評價內容。通過評價分析，不斷改進完善成本管理，提高成本控制目標，向企業戰略目標推進。

五、結束語

在媒體融合推進中，報業集團想要謀求自身的發展，對成本管理工作不容忽視。構建成本管理體制，提高成本管理水平，是推動集團發展的重要因素。報業集團要充分抓住信息技術革新以及網絡發展所帶來的機遇，通過技術和制度的創新，優化報業集團內部的管理機制、隊伍建設，在實現成本管理策略，讓成本控制達到理想的效果。