探討媒體融合下 報業(yè)集團成本管理問題及應對措施

鄭妲芳

（東莞日報社（東莞報業(yè)傳媒集團），廣東 東莞 523000）

一、報業(yè)集團的主要成本支出

（一）用紙及印刷成本

報業(yè)集團的在媒體融合下主要成本中，新聞用紙和印刷費用的支出占到了企業(yè)總支出的10%，新聞用紙成本占印刷成本的50%以上，這對于報業(yè)集團成本控制工作是一個難點。國產(chǎn)的新聞用紙的價格受很多因素影響，從2017年至今，國內(nèi)對于環(huán)保政策的落實以及嚴查，加之受原材料價格以及進口標準提高的影響，新聞用紙價格突漲。對此，報業(yè)集團通過對新聞用紙的統(tǒng)一招標采購有效地控制了在新聞用紙方面的成本支出，但是新聞用紙的價格是隨市場波動的，僅依靠統(tǒng)一招標采購這種方式是難以實現(xiàn)徹底控制成本的目標的。

（二）人力資源成本

人力資源對企業(yè)的發(fā)展起著不可忽視的作用。報業(yè)集團屬于人力資源密集型文化產(chǎn)業(yè)，人才需求不僅在文化素養(yǎng)、知識結構等要求較高，還需要有一定的市場敏銳度和個人價值觀，隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展，物價指數(shù)提高等因素，人力資源成本日益上漲，往往企業(yè)需要給予更高的工資待遇和薪酬福利才能夠讓員工更加努力的工作，這在無形中加大了報業(yè)集團的人力資源成本。成為報業(yè)集團最大的成本構成，一般情況下人力資源成本占到了總成本支出的50%以上，其中員工工資是主要的人力資源支出費用。對于報業(yè)集團內(nèi)部人員結構，除了傳統(tǒng)媒體的采編、經(jīng)營、發(fā)行人員構成外，新增了許多的新媒體運營及技術支持等崗位。在發(fā)展過程中對人員素質(zhì)以及人員數(shù)量的控制及量化考核管理，在一定程度是有效控制人力資源成本的基礎。但在報業(yè)集團中仍存在著人員只進不出的現(xiàn)象，有長期一個崗位工作時間過久，工作狀態(tài)麻木，接受新鮮事物遲緩，效率低下，加之量化考核機制不夠完善等因素，無形中浪費了企業(yè)的資源，也是成本控制的難點。

（三）運營費用

報業(yè)集團的運營主要費用支出，包括員工培訓費用，日常水電、場地費用及設備投入以及三公經(jīng)費等。在運營費用的管理中比較容易出現(xiàn)問題的是費用執(zhí)行不到位，比如，物資采購沒有按照要求進行采購，對設備、車輛的使用以及維修報銷不規(guī)范等。運營費用在報業(yè)集團的成本結構中也是重要的支出之一，但由于這些費用每天都在不斷地發(fā)生，容易單筆發(fā)生數(shù)額較小，或是常規(guī)性支出而缺乏監(jiān)督控制的慣性思維，都會在無形之中提高企業(yè)的成本支出。

（四）活動經(jīng)費

報業(yè)集團的傳統(tǒng)業(yè)務是報刊發(fā)行和廣告業(yè)務，隨著媒體融合的不斷深入，報業(yè)集團通過全媒體經(jīng)營手段的營銷活動日益增長，為客戶提供策劃、創(chuàng)意服務，搭建全方位媒體宣傳等服務。在這些新拓展的活動領域中，需要場地租賃，展臺搭建以及各種媒體資源融合宣傳，活動的舉辦、執(zhí)行都需要企業(yè)外購相應的勞務或服務等活動經(jīng)費。活動經(jīng)費開支具有比較高的靈活性，許多服務在市場上未形成行業(yè)標準，可操作空間極其靈活，變化差異非常大，非常規(guī)開支增多，容易造成虛位成本增高?；顒咏?jīng)費的成本管理缺失，直接壓縮了報業(yè)集團的利潤，其控制難度較大。

（五）財務經(jīng)費

財務經(jīng)費是在集團籌資過程發(fā)生的經(jīng)費支出，包括手續(xù)費以及利息費用等。報業(yè)集團在探索媒體融合的過程中，通過改變許多舊模式，同時促進多元化業(yè)務的發(fā)展。新業(yè)務領域的拓展，報業(yè)集團對資金的需求也越來越大，包括設備投入，文化基建等投入，在原始積累資金不足下若融資活動進行，標志著財務經(jīng)費支出也在不斷加大，致使經(jīng)營成本提高，加大了成本控制難度。

二、成本管理對報業(yè)集團發(fā)展的意義

新媒體的出現(xiàn)以及發(fā)展，讓報業(yè)集團戰(zhàn)略思維開始轉(zhuǎn)變，媒體融合則是更好地適應時代潮流。成本戰(zhàn)略是強調(diào)控制成本使利潤最大化，實現(xiàn)報業(yè)集團媒體融合發(fā)展與效益的核心工作。

報業(yè)集團的由于從紙媒為主到媒體融合發(fā)展進程中，許多新興的領域缺乏成本分析基礎，成本戰(zhàn)略管理和公司發(fā)展目標不能緊密融合，存在成本意識淡薄，成本管理系統(tǒng)不夠完善，缺乏事前控制、事中監(jiān)督、事后評價也呈現(xiàn)相對的滯后等特點，給報業(yè)集團在全媒體時代的發(fā)展背景下帶來了巨大的壓力。報業(yè)集團如何在媒體融合下從成本源頭把控，如何平衡媒體運營效益，提高報業(yè)集團的競爭優(yōu)勢，成本管理對報業(yè)集團的持續(xù)發(fā)展變得非常有意義。

三、報業(yè)集團成本管理中存在的問題

成本核算是成本管理工作中非常重要的一個工作單元，報業(yè)集團的成本管理工作中，通常由于業(yè)務板塊既存在分離又相互交融，融合中存在一些界定不清的成本支出，成本核算并沒有得到規(guī)范系統(tǒng)的操作。例如報業(yè)集團的一個媒體融合經(jīng)營項目涉及多種媒體資源的整合，需要各媒體資源共同配合完成，每種資源的付出包括人力成本、設備物資供應、公共支出等，往往經(jīng)營成本因沒有一個清晰的劃分和界定，不能全面核算該經(jīng)營項目的實際成本支出。沒有得到全方位的成本展示，導致經(jīng)營項目收益存在偏差，這些問題都是報業(yè)集團目前成本管理工作中存在的實際問題。

成本考核是成本管理工作控制的重要舉措，如果缺失了成本考核或者成本考核的結果不合理，整個成本管理工作將缺乏控制力和約束力。許多報業(yè)集團對成本管理的考核指標比較薄弱，薪資水平和相關責任與成本考核影響不夠密切。如項目成本降低率、運營成本責任落實制，預算目標控制偏離等。報業(yè)集團作為主流媒體，實行采編經(jīng)營分離制度，但在推進媒體融合的進程中，許多經(jīng)營項目需要利用采編相關資源開展工作，特別是新媒體經(jīng)營項目經(jīng)營成本很容易與采編成本混合，導致媒體融合經(jīng)營項目部分成本被隱藏，造成媒體融合項目利潤虛高，對實行利潤責任制的項目將導致責任成本增高。所以成本支出的清晰化和收益的模糊不清給報業(yè)集團成本管理工作帶來了不少難題。

不管是新媒體還是傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體，都需要報業(yè)集團進行相應的設備投資，但通常設備的利用率不能夠達到滿負荷狀態(tài)，投資回報率難于達到理想狀態(tài)。新媒體設備主要在于高、尖、精，投入成本不低；而傳統(tǒng)的紙媒特別是印刷設備的也是高投入設備，且存在使用年限過長，機器老化的情況。受經(jīng)營規(guī)模影響兩者的利用率或生產(chǎn)量往往不能出現(xiàn)足量生產(chǎn)的現(xiàn)象。因此如何統(tǒng)籌兩種資源的有效結合，避免資源浪費就成了一個急需解決的問題。加強成本管理分析工作是解決報業(yè)集團的持續(xù)發(fā)展的根本。

四、媒體融合下報業(yè)集團成本管理建議

（一）建設全面的成本管理體系

對報業(yè)集團的成本管理工作進行優(yōu)化的措施可以從幾個方面進行，其中最主要的一項內(nèi)容就是建設全面的成本管理體系，強化管理制度，明確成本管理工作的具體流程以及最終目標，通過與成本控制部門、集團內(nèi)媒體單位進行有效溝通與協(xié)商，聘請專家等方法研究一套適合自身發(fā)展的成本管理體系。將成本責任落實到每個部門、每個崗位上，讓每項成本支出的源頭與歸屬清晰明了。嚴格控制預算目標的執(zhí)行情況，保證其按照企業(yè)內(nèi)部成本管理體系的規(guī)定來運行。隨著成本管理體制的落實，報業(yè)集團成本管理工作也將順利開展。

（二）加強基礎設施的建設

報業(yè)集團作為媒體信息傳播的中堅力量，在信息萬變的時代要求做到快、精、準的效率。媒體融合發(fā)展下需要加強對基礎設施的建設。包括老舊設備的更新，媒體傳播平臺的建設等，以效率降耗能，提高信息傳播的質(zhì)量和效果。加快媒體融合運營隊伍的建設和加強媒體融合復合型人才的培訓，減少崗位設置和機構臃腫帶來的人力成本崎高的現(xiàn)象。優(yōu)化報業(yè)集團服務體系以及結構的建設，可以有效地推動報業(yè)集團的發(fā)展。

（三）控制運營成本

報業(yè)集團進一步加強成本管理工作，減少不必要的成本支出，采購管理也是重中之重，首先在紙印成本控制，新聞紙等原材料的采購可以利用市場波動低位時多加儲備，通過招標的形式和其他的企業(yè)合作、建立供應商庫定期輪替比價降低原材料和其他物品采購成本。其次，在媒體運營方面，可以通過選擇更加專業(yè)化的人員，避免因為員工專業(yè)水平低所導致工作效率不高以及人員冗余的情況，減輕人力成本，再次加強日常的管理成本控制，制定標準化管理目標，減少在管理中資源浪費。

（四）加強技術創(chuàng)新

報業(yè)集團媒體融合下技術的要求也不斷在提高。新媒體領域?qū)Σ删?、網(wǎng)絡媒體運營、計算機專業(yè)等人員技術要求較高，以及具有程序開發(fā)能力的專業(yè)人員，組建專業(yè)技術隊伍及復合型人才培養(yǎng)能有效解決技術以及網(wǎng)絡問題，更加高效的推動企業(yè)技術創(chuàng)新的步伐。報業(yè)集團可以通過對于信息技術的應用，提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率，對成本管理工作發(fā)揮有效的促進作用。技術創(chuàng)新對報業(yè)集團的發(fā)展具有重要的意義。

（五）加強支出審計工作

報業(yè)集團通過組建完整的財務管理體系，其中包括審計工作體系。通過對集團內(nèi)部支出的審計核查可以明確項目支出的具體情況，審計部門通過對于財務支出以及回報率的分析，為集團決策提供必要的理論支撐。此外，加強構建財務效益審計評價體系，正確選擇評價方法，確定評價指標以及建立評價制度等多方面的工作。財務效益審計評價體系基于評價指標和基本指標兩部分內(nèi)容，其中，評價指標對影響財務工作得不定量因素進行判斷；基本指標則反映具體的評價內(nèi)容。通過評價分析，不斷改進完善成本管理，提高成本控制目標，向企業(yè)戰(zhàn)略目標推進。

五、結束語

在媒體融合推進中，報業(yè)集團想要謀求自身的發(fā)展，對成本管理工作不容忽視。構建成本管理體制，提高成本管理水平，是推動集團發(fā)展的重要因素。報業(yè)集團要充分抓住信息技術革新以及網(wǎng)絡發(fā)展所帶來的機遇，通過技術和制度的創(chuàng)新，優(yōu)化報業(yè)集團內(nèi)部的管理機制、隊伍建設，在實現(xiàn)成本管理策略，讓成本控制達到理想的效果。